职场人际交往中存在的问题包括
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职场人际交往存在的误区有哪些
掌握好交往的技巧,一点帮助都可以让人感激一辈子,但是在职场上人际交往存在什么误区呢?今天小编分享的是职场人际交往存在的误区,希望能帮到大家。
职场人际交往存在的误区
1、不做自我介绍
无论何种场合,相互认识是进一步交流的前提。遇到陌生人,主动自我介绍是避免尴尬的关键点之一。
2、接电话时不回避
在公共场合,大声打电话会特别显眼、甚至招人厌,最好先道歉并把音量放小声点,这是避免他人反感的不二法宝。
3、夸夸其谈、自吹自擂
聊天过程中有意无意地把话题往自己身上引,往往给人以自恋、爱显摆的印象,给人留下不好的印象。
4、对待服务员态度粗暴
态度是良好沟通的前提,无论他人是什么身份,粗暴的态度、自以为是的神情,只会让人觉得你这个人不可理喻。
5、总是迟到
每个人都希望被尊重,迟到虽然能找借口蒙混过关,但会让对方觉得你不重视这段关系。次数一多,感情也会打折扣。
6、不让座
让座给更需要的人,是最基本的人性表现。如果光想着让自己舒服一点,会在不知不觉中,给人留下自私、冷漠的印象。
7、争账单
出手大方会让人觉得你很热情,但没必要死磕。有人建议aa制时,不要你争我抢、争得面红耳赤,否则下一次大家可能不敢在一起娱乐了。
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职场人际交往的建议助你融入职场
导语:很多刚进入职场的女性都喜欢抱怨在职场中的人际交往很难协调,有时候你的同事很可能是第一个让你感到心烦的人。无论是因为工作上的压力还是家庭的压力,当你觉得自己气得想要大吵一场的时候,常常是同事卷起了你的怒火,无论什么原因,当你想和同事大发雷霆的时候,小编给予你3条情绪管理建议,搞好你的人际关系躲掉战争,让办公室充满和平。
职场潜规则1:重新想一想这次冲突。
首先我们必须明白我们相处的一般的解决冲突的方式往往并不能真正把问题解决。不幸的是,那种“总有一个人胜出”的处理前提,其实只会让所有的人都成为输家,哪怕总有一方觉得是自己赢了。这种冲突解决机制常常只会是火上浇油,只能妨碍问题的解决。下次,当你发现自己正处于和某位同事的冲突之中的时候,尽量开启一段冷静、有效的对话,而不是拿着矛指着对方。这样你们就能一起进入一种让双方都满意的状态。这样,你们就可以达到双赢。
职场潜规则2:寻找潜在的问题,而不是最近一次的冲突
实际上,在你需要跟隔壁办公桌的人谈工作的时候,他(她)却在煲电话粥,这并不是你怒气冲天的根本原因。当然,要让自己这么体谅对方肯定很难。但如果真的是这样,你就应该跟对方探讨一下这个问题。要知道,通常情况下
人际交往中的幽默
幽默是思想智慧灵感在语言运用中的结晶,也是一种良好修养的标志。幽默总与智慧也爱心结伴同行的,每一个具有幽默感的人都有随和亲切的性情、着宽广的心胸以及洞察一切的机灵。
在现实的人际交往中,当矛盾发生时,那些缺少幽默感的人才会把事情弄得越来越僵,而幽默者却能使一切变得轻松而自然。有一个故事谈到,当发现餐厅侍者送上来的一杯啤酒里有只苍蝇时,不同国家的人作出的不同反应是这样的:
英国人以绅士的风度吩咐侍者:“换一杯啤酒来!”
日本人令侍者去叫餐厅经理来训斥一番“你们就是这样做生意的吗?”
中国人把意见写进意见簿。
沙特阿拉伯人则会把侍者叫来,把啤酒递给他,然后说:“我请你喝——— ”
美国人说:“以后请把啤酒和苍蝇分开放,让喜欢苍蝇的客人自己混合,你看怎么样?”
这个故事当然是虚构的,但却形象地反映了美国人特有的那种民族性格——— 幽默。
幽默所带来的笑可以缓解人们的情绪,表现出人们身处困境却又不悲叹的乐观精神。
有一个主妇因家中水管破裂,急告水电公司。可修理工因
大学生在人际交往和沟通中存在的问题及原因
在大学阶段的学习生活中,由于主观和客观的原因,其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况,影响其身心健康和学习进步。下面是小编给大家搜集整理的大学生在人际交往和沟通中存在的问题及原因文章内容。
大学生在人际交往和沟通中存在的问题
近年来,由于各种因素的影响,大学生人际交往困难成为大学生活中的一个普遍问题。看看上面那个调查,同学们在回答“通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么”时,选择人际交往能力的比例最高达34.8%,位列首位。大学生人际交往与沟通中存在问题重要有以下几种类型:
1、自我中心型。
在与别人交往时,“我”字优先,只顾及自己的需要和利益,强调自己的感受,而不考虑别人。在与他人相处时,不顾场合,不考虑别人的情绪,自己高兴时,就高谈阔论,眉飞色舞,手舞足蹈;不高兴时,就郁郁寡欢,谁都不理,或是乱发脾气,根本不尊重他人,漠视他人的处境和利益。
2、自我封闭型。
这种类型有两种情况,一种是不愿让别人了解自己,总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来,往往持一种孤傲处世的态度,只注重自己的内心体验,在心理上人为地建立屏障,故意把自我封闭起来;另一种情况是虽然愿意与他人交往,但
人际交往中的目光接触
在人际交往中,目光接触发挥着信息传递的重要作用。不同的目光,反映着不同的心理,产生着不同的心理效果。有种种表现:一旦被别人注视而将视线突然移开的人,大多自卑,有相形见拙之感。无法将视线集中在对方身上,并很快收回视线的人,多半属于内向性格,不善交际。听别人讲话时,一面点头,一面却不将视线集中在谈话者身上,表示对来者和话题不感兴趣。说话时,将视线集中在对方的眼部和面部,是真诚的倾听,尊重和理解。只注意自己手中的活计,不看对方说话,是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。仰视对方,是尊敬和信任之意;俯视他人,是有意保持自己的尊严。伴着微笑而注视对方,是融洽的会意;随着皱眉而注视他人,是担忧和同情。面无悦色的斜视,是一种鄙意;看完对方突然一笑,是一种讥讽;突然圆眼瞪人,是一种警告或制止;从头到脚地巡察别人,是一种审视。彼此心存好感的两人说话,更注视对方的眼睛,以示寓意通达;话不投机的人相遇,一般都尽量避免注视对方的目光,以消除不快。有人在交际中,喜欢戴太阳镜,即使在室内或阴影下,也不将眼镜摘下,是因为他不愿让别人从他一双眼睛发现他的秘密。但是,戴着深色眼镜与人交往,目光不能等同的接触,会造成一些隔膜和不悦。眼神和心理,是交往中引人注目的一个课题,注意在实践
人际交往中的送礼礼仪
送礼是人之常情,也是人际交往的一种重要形式,人们通过送礼表达心意。
送礼要掌握好时机,逢年过节,亲友间你来我往,互赠礼品,以联络感情;同学、同事过生日或乔迁新居时,送去一份礼品,以示祝贺;接受别人帮助后,适时送一些礼物,表达感激之情;探望生病住院的友人时,送一束鲜花或送些水果、营养品等,以示关心;应邀做客时,给主人带份礼物,以表敬意。此外,给即将出远门的老乡送点旅途用品,以及给需要接济的亲友送财物等等。总之,送礼应见机行事,合乎情理,彼此觉得正常、自然和心安理得,而不要盲目地、无缘无故地送礼。否则,自己破费了不说,还让受礼人感到突然和莫名其妙。
送礼贵在及时
要“雪中送炭”,送在“节骨眼上”,而不要“雨后送伞”。譬如,一位好友的生日过了几天后,方才想起应送一份贺礼。此时,事过境迁,再送贺礼缺乏底蕴与情趣,倒不如另择时机,聊表心意。
“投其所好”
送礼的对象多种多样,由于每个人的阅历、爱好不同,故而对物品的喜欢也不尽相同。因此,送礼若想博得对方的“欢心”,就需要了解对方的爱好,“投其所好”
关于人际交往中要注意哪些问题呢
别人和你交往能够在你身上感受到舒服放松,才会让别人更想的与你继续交往下去,所以在人际交往之中,我们有很多的问题需要注意一下。下面是小编为大家收集关于人际交往中要注意哪些问题呢,欢迎借鉴参考。
关于人际交往中要注意哪些问题一
人际交往的原则
1.平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
2.相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
3.互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
4.信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言
人际交往中的屏障:固执
固执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辨、缺乏幽默感等特点。固执的人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子反目等情况,因而可以说,固执是人际交往的大敌。固执可分为感觉性固执、记忆表象固执、情绪固执,这些心理现象可以连成一体,形成一种习惯,当别人破坏这种习惯时,就会使个体产生不愉快、不舒服,甚至苦恼的情绪,从而引发攻击性行为,表现出强烈的固执。 自尊心过强是导致固执形成的基础。自尊作为人的一种精神需要,是可以理解的。但有些人自尊有睿智的思想,熟练的技能,幽默和风趣的谈吐,精辟的论证,高尚的品格以及谦虚的态度,因而只能用执拗、顶撞、攻击、无理申辨等方式来满足自己的虚荣心,使固执在这种满足中得到发展。这样,必然会影响与他人的正常交往。 浮夸、傲慢、懒惰、墨守陈规是构成固执性格的要素之一。这种人常表现为情绪不稳定,社会适应性较差,对周围环境或人漠不关心,易与人发生摩擦,处不好人际关系。自己的内心苦闷,却又不能耐心地听别人讲话,因而使自己的心理积聚无处排解,最后陷入心理变态的泥潭之中。 个人修养、平时所交往的对象是固执形成和发展程度的重要因素。常与个人修养好,善于应酬周旋、灵活
人际交往中的目光接触
在人际交往中,目光接触发挥着信息传递的重要作用。不同的目光,反映着不同的心理,产生着不同的心理效果。有种种表现:一旦被别人注视而将视线突然移开的人,大多自卑,有相形见拙之感。无法将视线集中在对方身上,并很快收回视线的人,多半属于内向性格,不善交际。听别人讲话时,一面点头,一面却不将视线集中在谈话者身上,表示对来者和话题不感兴趣。说话时,将视线集中在对方的眼部和面部,是真诚的倾听,尊重和理解。只注意自己手中的活计,不看对方说话,是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。仰视对方,是尊敬和信任之意;俯视他人,是有意保持自己的尊严。伴着微笑而注视对方,是融洽的会意;随着皱眉而注视他人,是担忧和同情。面无悦色的斜视,是一种鄙意;看完对方突然一笑,是一种讥讽;突然圆眼瞪人,是一种警告或制止;从头到脚地巡察别人,是一种审视。彼此心存好感的两人说话,更注视对方的眼睛,以示寓意通达;话不投机的人相遇,一般都尽量避免注视对方的目光,以消除不快。有人在交际中,喜欢戴太阳镜,即使在室内或阴影下,也不将眼镜摘下,是因为他不愿让别人从他一双眼睛发现他的秘密。但是,戴着深色眼镜与人交往,目光不能等同的接触,会造成一些隔膜和不悦。眼神和心理,是交往中引人注目的一个课题,注意在实践
人际交往中的招呼礼仪
招呼用语言表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人打招呼或别人给你打招呼,你装作没看见,都是不礼貌的行为。1.“你吃了吗?”这是中国历史上沿用比较普遍的招呼语。“民以食为天”,在中国漫长的封建社会中, 大多数劳动都求的就是能够吃饱肚子。因此,问对方有没有吃饭便是对方的一种关心。随着我国人民的生活水平的提高,吃饭问题已经得以解决,然而,“你吃了吗”这句问候语却流传了下来。但是,现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只是一种形式,不再包含原来的内容,问声“你吃了吗”也单单是一种招呼,表示“我看见你了,跟你打招呼呢。”至于对方真得过且过吃饭没吃饭,都是无关紧要。所以,在经济比较发达的地区,“你吃了吗”的问话逐渐被新的招呼语所代替。使用这保存招呼语时要特别注意场合,在卫生间打招呼,显得语言极其贫乏,彼此也显得尴尬。2.“你干什么去?”这也是一种比较原始的招呼语,与对方擦身而过,为了表示看见了对方,以此语代替一切语言。至于对方干什么却都无紧要,只是表示一种问候。在西方发达国家,基本上没有这种招呼语,因为“自己干什么”是属于个人的隐私,他们不希望别人过多地干涉自己的私事。这句问候语出现在中国,也反映了国人的一种心态,随着经济的