共命运

　　时针旋转，不紧不慢地，才发现青春的诗篇已随着号百转型的战略目标及发展一同奔跑在岁月的年轮上。这一刻，我惆怅了，这是怎样变换着的三年；在这期间我们的企业经历着怎样的改革与创新的磨砺；同事们又是怎样共同协作、发挥集体凝聚力完成企业使命的。

　　回首走过的三年时间，那些酸甜苦辣、那些震撼经历、那份感动、那份热情都还历历在目。

　　一次偶然的机会，不习惯深圳杂乱空气的我一个人逃回了家乡，选择了现在的客服工作。或者是因为一颗不善安定的心，亦或者是喜欢上了这份工作的与众不同。当我踏进话务大厅的第一刻起，我便被这种“纯美的微笑”氛围所感染，只是这种“纯美的微笑”在形式上是独立的，却又让人深感温暖、甜蜜的。那时候，心中便燃起了一种期待，我的第一个客户将会对我的感知度如何？

　　跟师结束后，开始独立上机。每天的操作流程，启动、签号，接线、戴麦、查号，习惯性动作开始学会一气呵成。作为一名话务员，遇到的困难和阻力是难以想象的。特别是遇到外地客户查询私企单位，面对语言障碍和单位的模拟两可会很难沟通，这便是考验你耐性，工作态度和心理承受能力的时候。当你成功办理一个业务，当你耐心解答一个疑难，当客户满怀诚挚的表达一份谢意时，那一刻，我相信你不会不为之自豪。我们这个特殊行业

　　时针旋转，不紧不慢地，才发现青春的诗篇已随着号百转型的战略目标及发展一同奔跑在岁月的年轮上。这一刻，我惆怅了，这是怎样变换着的三年;在这期间我们的企业经历着怎样的改革与创新的磨砺;同事们又是怎样共同协作、发挥集体凝聚力完成企业使命的。

　　回首走过的三年时间，那些酸甜苦辣、那些震撼经历、那份感动、那份热情都还历历在目。

　　一次偶然的机会，不习惯深圳杂乱空气的我一个人逃回了家乡，选择了现在的客服工作。或者是因为一颗不善安定的心，亦或者是喜欢上了这份工作的与众不同。当我踏进话务大厅的第一刻起，我便被这种“纯美的微笑”氛围所感染，只是这种“纯美的微笑”在形式上是独立的，却又让人深感温暖、甜蜜的。那时候，心中便燃起了一种期待，我的第一个客户将会对我的感知度如何?

　　跟师结束后，开始独立上机。每天的操作流程，启动、签号，接线、戴麦、查号，习惯性动作开始学会一气呵成。作为一名话务员，遇到的困难和阻力是难以想象的。特别是遇到外地客户查询私企单位，面对语言障碍和单位的模拟两可会很难沟通，这便是考验你耐性，工作态度和心理承受能力的时候。当你成功办理一个业务，当你耐心解答一个疑难，当客户满怀诚挚的表达一份谢意时，

　　我曾经读过一首名为《钉子》的小诗：

　　丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；

　　坏了一只蹄铁，折了一匹战马；

　　折了一匹战马，伤了一位骑士；

　　伤了一位骑士，输了一场战斗；

　　输了一场战斗，亡了一个国家。

　　刚刚读到这首小诗，我还真没觉得一个钉子能与一个国家有什么关系，又读小诗时，才发现诗里寓意着一个宏大的哲理，那就是：要想成功必须从小事做起，而良好习惯的养成也是这样。唯有从小事做起，才能养成良好的习惯，而良好的习惯会让我们受益一生，因为习惯决定命运。可能有的同学会说：“我也知道随地丢弃废物、吐痰不好，可就是改不了。”其实，这位同学已经养成了随地吐痰、丢弃废物的坏习惯，要想改就不那么容易了。所以说要想使坏习惯变成好习惯不仅要从小事做起，还要有毅力。当吃了食品之后，先不要那么着急把包装袋扔掉，走上几步，看见了果皮箱再扔；随身带上卫生纸，如果想吐痰，就让它派上用场或直接吐在痰盂中，过一段时间后，你就会惊奇的发现，即使手里拿着废弃物也绝不会乱扔了，这样，良好的习惯就养成了。

　　人们渴求上天赋予自己高智商，喜欢拥有大智慧，却往往忽略了最大的智慧恰恰是貌似不起眼的良好习惯。

　　兴趣是最好的老师，但兴趣把我们领进门后，能够让我们继续前进的就是习惯。我们常常强

　　《平凡的世界》读后感：命运 命运

　　今天终于把路遥这三部曲给看完。

　　应该说这套书是看得时间比较长的，中间断断续续地，有的时候不记得页数了，又把读过的给重新读了。

　　作者有着深厚的文学功底，阅读之广泛，思路之清晰，令人沸腾，令人感动，令人叹惜。

　　我们都是平凡大众的一名，即始你是一个社会中流砥柱，也要经历着凡人的种种。同样是有着父母，有着兄妹，有着亲朋，有着事业，有着家庭的人。

　　命运是如此的捉弄人，在贫穷面前主人翁孙少平从来没有丧失过那男人般的热血，面对命运的不公，做着最艰苦煤矿工作，怀揣着对未来的美好，坚持学习，守候着与田晓霞遥不可及的爱情，从不气馁。

　　对待父母、兄妹、朋友，都是那样真诚，那样清澈，获得了金秀的爱情，却依然回到煤矿区。

　　曾经看过《新结婚时代》男文人公郭晓东的艺术人生，他什么苦都吃过，干过苦力，却坚持走上了演艺之路。

　　没有经历的人生是不完整的，我们的出生决定了许多因素，促使我们的成长道路而不同。

　　这个社会永远是这样的不公平，有些人永远不明白贫困，要什么有什么，有些人连吃穿都成问题。

　　这样造成了每个人的品性，只有拥有才能分享，只有分享才能和谐，这样小说中的一些人物就这样产生了，田润叶、田晓霞、金秀算是条件好的家庭

　　——关爱

　　当众讲话，使许多人感到畏缩恐惧、局促不安。他们认为和朋友私下交流倒能侃侃而谈，一旦遇到当众讲话就觉得词不达意、窘迫不堪。看到别人口若悬河、妙语连珠，非常羡慕。于是安慰自己：“我是老实人，我不会说话。”要知道，许多本应属于我们的美好东西——高薪、升级、成功、爱情……都因我们的“拙口笨舌”和“老实”而付之东流、擦肩而过。

　　21世纪，是信息时代，竞争激烈，机遇和风险并存。实力当然必不可少，但交际也相当重要。交际离不开讲话，尤其是当众讲话能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助的必要条件。

　　语言是人类情感沟通、信息传递最重要的工具。语言的表达能力直接影响到我们的生活、工作与未来。

　　知识就是财富，口才就是资本，拥有卓越的口才，能让你在错综复杂的人际关系中脱颖而出，能让你在斗智斗勇的谈判桌上侃侃而谈，能让你在尴尬的境地中突围而出……

　　那些事业有成、得到提拔、能够鼓舞他人的人往往是那些非常善于沟通的人。他们能够清晰地、有说服力地提出自己的思路。他们能够领导、激励、鼓舞和说服他人。没有出色的沟通能力，就不可能进行出色的管理。那些决定历史进程的人全都具有非常好的沟通能力。他们能够感动听众，征服人心，促使人们

　　各位考官好，我今天演讲的题目是：知识改变命运。

　　古人云，学不可以已。毛泽东同志也讲：“我们要活到老，学到老。”我们应该认识到，学习知识非常重要，知识改变命运!

　　知识就是力量，它能够改变我们个人的人生命运。作为从农村走出来的孩子，我深知，农村孩子想要走出大山，走向城市，走向成功，不断学习，不断提高学历，是最简单也是最艰辛的道路。是知识，改变了农村孩子面朝黄土背朝天的命运;是知识，给农村孩子贫瘠的思想以精神的财富。知识，是巨大的财富，给我们启迪，给我们收获，给我们成功。是知识，改变了人生，让霍金成为了世界的骄傲，让高尔基扼住了命运的咽喉，让海伦超越了命运的荆棘，让钱学森成就了报国的梦想。

　　大家还记得当年希望工程宣传照片中那位“大眼睛”吗?她那一双明澈的大眼睛充满了对知识的渴望，充满了对美好生活的渴望，充满了对困境的不屈服。于是，我们看到，越来越多的有志青年投入到了支边支教的行动中，他们受得了贫苦，难得住寂寞，舍下了家人，贡献了青春，用知识点亮了孩子们人生的希望，用知识传播了智慧的种子，用知识为乡村带来了致富的信息。依然记得当年孤身支教，用大学生稚嫩的肩膀扛起贫苦和孤独，用知识点亮孩子们希望的徐本禹。去年，坚守藏区12年支教的胡忠、谢晓君

　　人生感悟:心态决定命运

　　“心态决定命运”——这句话的来源出处我没有查考过。但是从强调主体作用的角度来说，我觉得这句话还是有道理的。

　　记得拿破仑.希尔曾就曾经为以上这句“名言”作过一番逻辑推理，他说：“播下一种心态，收获一种思想；播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运”。你看，照此推论，还不是“心态决定命运”吗？！

　　我曾经在一本书上看过这样一则小故事：

　　有三个工人正在一块儿砌一堵墙。

　　有个过路者问：“你们在干什么？

　　第一个人无精打采地说：“没看见吗？正在砌墙”。

　　第二个人抬头笑了笑说：“我们在盖一栋漂亮的高楼”。

　　第三个人一边干活一边哼着歌曲，而且笑得很灿烂，他抬起头认真的说道：“我们在为别人创造美好的生活”。

　　十年过去后，第一个人仍在工地砌墙；第二个人早就成了一名工程师；第三个人已经成了一名负责建筑工程的领导。

　　这个故事告诉我们一个很深的道理：有什么样的心态往往导致什么样的结果；一个人的固定心态，往往决定着这个人的命运和前途。

　　从心理学的角度来讲，心态是一个人的心理活动和状态的总和，是人们对社会生活的反映和体验。心态对一个人

　　一年一度的高考落下帷幕。与往年相比，今年高考有个明显特点就是考生人数的增加。今年全国普通高校招生报名人数总计723万名，较去年净增110万名，增幅为17．9％，报名人数的增量为历年之最。农村考生人数首次超过城镇考生人数，今年农村考生为398万名，占报名总数的55％。尽管最终的录取结果还没有出来，但恐怕如历年高考一样，不可能人人如愿以偿。面对高考热，须有冷思考。特别是对于那些可能落榜的考生和他们的家长，正确认识高考，总结学习经验，理性对待结果，认真筹划未来，要比一味地烦恼、抱怨重要得多。我们的社会正在朝着知识型社会、学习型社会发展，考试是对一个人所学知识的检验，高考也不例外。通过了高考，意味着可以接受更高层次的教育，获取更多的知识和技能，为今后的发展打下良好的基础；没有通过高考，只要自己努力，仍然可以有多种渠道拥有丰富的知识，获得相应的学历，实现自己的理想。学习不分先后，成才不拘形式，职业没有高低，任何追求进步的人都要终身学习。一次高考并不是人生的全部，既不必因为高考的成功而认为万事大吉，从此可以高枕无忧；也不必因为高考的失利而心灰意冷，一蹶不振。萧伯纳说：“在这个世界上取得成就的人，都努力去寻找他们想要的机会，如果找不到机会，他们便自己创

　　尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

　　大家好!我是四三班的郭怡凡，我演讲的题目是《习惯收获性格，性格决定命运》。

　　我曾经在报刊上看到这样一个故事：一家著名的企业公开招聘管理人才，在应聘者当中，不乏高学历的人，口才异常常出众的人，更有曾经从事过管理工作的人。但是，到了最后，负责招聘的企业老总却选中了一位在走廊上随手捡起一张废纸的应聘者。有人问企业老总：“为什么你要选那位不占任何优势的应聘的人呢?”企业老总说，“一个有好习惯的员工，就是一座金矿;有这种人格魅力的人，一定可以为公司创造更多的财富。”是呀，当一个人养成了良好的习惯，他的人格魅力便会自然得到提升。

　　同学们，听了这则故事，你们一定有许多感想。要知道，今日的习惯，决定明天的命运。因此，在今天的学习生活中，我们一定要养成一些好的习惯，比如：习惯于主动打扫卫生，形成热爱劳动的习惯;习惯于说声“谢谢”、“您好”、“对不起”，形成以礼待人的好习惯;习惯于每天坚持锻炼，形成健美的体魄;同学交往中习惯于理解、宽容，便能化干戈为玉帛;习惯于用心去观察，形成好的观察能力;习惯于提前预习，课后复习，才能形成高效的学习方法……。

　　人们常说，“播下一个行动，便会收获一种习惯;播下一种习惯，便会收获一种性格

　　俗话说爱拼才会赢，七分靠打拼，三分天注定.在此，不难看出：人的天资并不是决定性因素，决定性因素在于后天的争取.

　　常常听到身边的人号称“金嗓子“的却只会听别人尽情的歌唱;有“飞毛腿“美誉的人却做观他人在足球场上飒爽英姿，素有“妙手回春“之技却只能看他人“神来之笔“一般挥洒笔墨.

　　这些同学之所以不敢去跟别人争拼就是因为他们怕输，输固然可怕，但更可怕的是输了之后在也爬不起来.更何况至少他们去争，就已经有了一半的成功.但如果真的败意而归，那也没有关系，因为青春是我们前进的筹码，那么我们还有比别人多了一次经验，下次在这个路口就不会在绊倒，只要去争了，就不会有失败者.胜利的天平会一步步向你接近.但如果你不去争一争;试一试，那你首先就是个失败者，输在了你没有勇气，你的实力得不到证实，潜力更得不到激发，那更甚至会一而在在而三的堕落.

　　人生如戏，碰碰磕磕，高低不平，但人生的乐趣也是在这里：如果你沿着它一路走到底，最终你一定会后悔，因为你没有尝到人生的甜头.但如果你努力去争取自己开采一条属于自己的路，或许终点海阔天空， 广阔的世界任你舞动，你会知道人生真甜，真美.成功在此因为你肯努力，肯争取，世界因你而开另一扇窗.

　　我们或许不能自由选择出发点，但我们