营业员岗位职责和要求

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门店营业员岗位职责

标签:文库时间:2024-09-20
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  根据我公司职责分工,我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作,主要履行以下岗位职责。

  1销售职责

  1.1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务分解。

  1.2营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。

  1.3店面到货须配合配货员认真清点验收,及时上柜, 店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责,做好防盗工作。

  1.4、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

  1.5营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱,有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

  1.6做好商品整理、保管、补充和盘点工作,做好交班盘点。

  1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。

  1.8顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。

  1.9微笑服务,掌握所售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

  1.10积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。

  2其他辅助职责

  2.1营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到

酒店营业员岗位职责

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  1.熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、特点、用途、进价和售价。

  2.营业前搞好柜台、货架等的卫生工作,保持环境的整洁。

  3.掌握本柜台或铺面商品的进、销、存情况,各种商品的畅销和滞销情况要及时「》〗部门

  经理或有关人员进行汇报,以便经理进行业务沟通。

  4.柜台进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚并签字验收,不得有差错。商品上货架或柜要打上售价签。

  5.交接班时,要严格交接手续,做到商品、货款相符,双方签名确认。

  6.早班员工人店时必须两人同时进入,复核、清点商品和周转金款,是否账物、账款相符,并做好记录,签名确认。

  7.营业时间要坚守岗位,不准私会客、办私事、看书报、闲坐、聊天、吃东西和抽烟等。

  8.下班时要将贵重物品收藏锁好,锁好货柜、货架,关灯,锁门,待营业经理检查合格后方可下班。

商店营业员岗位职责

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  一、讲究职业道德,严格执行服务规范,为顾客提供优质服务,努力排忧解难,满足顾客需要。

  二、做好商品的销售和管理工作,完成公司下达的销售计划和各项工作指标。

  三、以消费者为对象,了解其对商品的需求意见,及时满足顾客需求。

  四、勤俭节约,廉洁奉公,爱护公物,向一切贪污盗窃,损害公物的行为作斗争。

  五、严格执行物价和商品调换退还规定,切实保证售出商品质价相符,对所经营商品的质和量负有直接责任,人为造成损失及短少要照价赔偿。

  六、月末盘存,如发生余亏要找出原因,并写出书面说明,差错率超过规定的幅度按商品管理规定办理。

家电营业员岗位职责说明书

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  家电营业员的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了3篇关于家电营业员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

家电营业员岗位职责说明书一

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业。

  3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  4、负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。

  5、对领导分配的售后服务、上门调试工作应坚决执行,力求顾客满意。

家电营业员岗位职责说明书二

  1、遵守公司各项规章制度、服务标准、为顾客提供优质服务;

  2、努力提高销售技巧和熟练掌握专业知识,完成店长分派的工作任务;

  3、通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传产品和公司形象,提高品牌知名度;

  4、做好卖场陈列、产品陈列、POP陈列及安全维护工作,保证卖场的整齐、清洁、有序;

  5、及时向上级主管提出补货、退仓、退厂建议;

  6、完成柜长交办的其他工作。

家电营业员岗位职责说明书三

  1、完成个人销售指标,并协助柜组完成

营业员工作岗位职责说明

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  每个职位的职责都不一样,那么,营业员的岗位职责是什么呢?一起来看看小编为大家精心整理的“营业员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

  营业员工作岗位职责是什么

  1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;

  2、严格按规定作息时刻出勤,不迟到、不早退、不旷工;

  3、随时持续得体的仪容仪表,在工作中使用礼貌用语,按要求佩戴工牌和着装;

  4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;

  5、服从主管人员的指示或命令;

  6、严格遵守安全规则;

  7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;

  8、不得在上班时刻打磕睡、打堆聊天,不在工作时刻喝酒,不在上班时刻内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;

  9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;

  10、严格遵守轮班、换班制度,工作时刻不擅离工作岗位;

  12、不阳奉阴违,不消极怠工;

  13、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;

  14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;

  15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;

  16、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄

市场销售经理的岗位职责和岗位要求

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  市场销售经理全面负责公司LNG供气系统集成、LNG储罐、船用安保监控系统、换热器等产品的对外销售、联络工作。有相应的销售渠道,熟悉销售流程。以下是小编整理的市场销售经理的岗位职责和岗位要求。

  篇一

  岗位职责:

  1. 制定行业销售计划,完成销售目标,达成销售业绩;

  2. 上门拜访客户,采集需求,建立和维护客户关系、进行招投标运作,发掘新老客户销售机会;

  3. 负责客户方案的制作,参与招投标项目方案和标书的编写;

  4. 负责与客户的协调沟通、异议处理及合同签订;

  5. 了解行业动态,根据行业动态形成分析报告。

  岗位要求:

  1. 大专及以上学历,4年以上销售工作经验;

  2. 具备基本的销售、沟通和营销知识,针对不同的项目环境提出优质的竞争策略并能落实执行;

  3. 优秀的沟通、协调能力,团队合作意识强;

  4. 诚信、踏实、勤奋、吃苦耐劳;

  5. 有一定社会关系及客户资源者优先

  篇二

  岗位职责

  1、公司提供金融行业客户信息,对目标客户进行拜访;

  2、负责金融行业办公产品在划分区域的销售工作,建立并维护客户关系;

  3、负责搜集客户采购需求,正确做出市场分析,并完成销售目标任务;

  任职资格

  1、一年以上金融行业计

工程资料员岗位职责及要求

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  工程资料员应掌握相关专业(如土建、园林、市政)的施工工艺,了解施工技术和方法、工程质量标准与程序,熟悉资料的签收与发放、施工管理程序、施工图纸、施工过程资料及竣工资料整理汇总等。

  一、岗位职责

  1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章(竣工结算用)。

  2、竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,按专业分类(一般分为建施、结施、水施、电施、环施等),再对各专业平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等图纸进行分类管理。

  3、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。(技术变更、洽商记录、会议纪要都是施工过程中的多方经过协商同意或不同意施工的依据,一定要保存好,否则施工后各方不承认那后果不堪设想,可能会要求反工、重做,如果没有这些依据所产生的费用却只有施工单位承担)

  4、负责项目文件资料的登记、分办、催办、签收、签章、传递、立卷、归档和销毁等工作。负

康乐员岗位职责

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  1.熟悉了解在院老人的困难和疾苦等情况,并采取措施,帮助他们摆脱困境。通过不断地学习,提高自身的服务水平。并对老人的不同情况建立个案。

  2.对待需要服务的老人,应和蔼可亲、热情谦和、注意沟通,建立互相信赖的关系。努力满足他们各种正当的要求,并帮助他们在心理和精神等方面获得平衡。

  3.收集合理的意见和建议,向院部反映老i人需要院部工作解决的问题。

  4.在护理部的领导下,负责在院老人的娱乐活动。活动前要有活动计划。

  5.报据在院老人特点,制订年度计划。了解掌握在院老人的不同精神文化需求,从实际出发,制订一定的活动计划。日常娱乐活动天天有,常规活动定时有,节日假日照常有。认真做好老人的活动管理工作。组织开展有益老人身心健康的文娱活动,同时在老人活动中注意老人的安全。

  6.利用老年大学的资源,经常开展活动,提i高活动质量。针对实际情况,组织开展多种兴趣活动,充分发挥老人的积极性。

  7.积极配合各生活区开展各项老人活动。时常关心、了解各生活区的老人活动,与生活区组长积极策划开展全护理老人的活动。

  8.负责院活动宣传布置工作、黑板报审稿工作、每周老人活动计划安排等工作。

行李员岗位职责

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  岗位职责 为客人提供接运和寄存行李、收发报刊信件、留言找人和传真件的送达及办理小件维修等项服务,并承担责任。

  工作任务

  ①为客人抵离店提供行李接运服务。

  ②引领人住客人进房间,主动介绍饭店及客房设施设备和服务项目。

  ③代客寄存行李物品。

  ④收发并分送报刊、信件及留育。

  ⑤为住店客人取送商务中心传真。

  ⑥公共区域寻人服务。

  ⑦召唤和预订出租车。

  早班工作职责

  交接行李钥匙

  检查行李房行李数目行李房整洁程度

  检查柜台内外的卫生,整齐的情况

  检查表格存放

  旗帜是否升好

  铜器有无做卫生

  仓库是否整洁

  行李员的制服是否工整,干净有无带表带笔

  检查当天到店,离店的记录。检查分发报纸的情况

  检查有无团队chcek in ,chcek out 有无vip ,pick up

  检查车辆的清洁长程度

  检查是否有须follow up的内容,有无接机或其它用车

  检查宴会牌是否正确

  安排员工用餐

  大堂及车道的灯具是否更新

  中班工作职责

  检查中班员工仪容仪表,有无带笔,表

  开列会行李交接

  检查到店离店的记录,有无,vip ,pick up

  降旗,并定时送旗去洗更换

  开灯,并检查有无灯泡不亮,并及时下维修单

劳资员岗位职责

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  岗位名称:劳资员

  直接上级:人事部经理

  负责对象:劳动报酬和劳动力资源

  工作目标:负责公司的劳动报酬和劳动力资源开发

  权力现责任:

  1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;

  2.负责编制公司劳动报酬工资表;

  3.负责编制公司劳动力资源开发的计划工作;

  4.负责办理人员招聘工作;

  5.协助财务科搞好发放工资;

  6.协助做好人员招聘的前期工作;

  7.负责做好各部门人员的统计汇总工作;

  8.协助做好其他有关事项的工作;

  9.对所承担的工作全面负责;

  岗位要求:

  1.具有中专以上的文化程度;

  2.有一定的劳动报酬和劳动力资源管理基础知识;

  3.有较强的工作责任感和事业心。

  参加会议:

  1.参加每周一次的工作会议;

  2.参加每月季度的工作评比会;

  3.参加公司召开的年度职工大会。