客户关系管理制度包括哪些内容

　　本制度旨在选择新的原料供应商，保证企业原材料的合理供应，确定合理标准及选择程序。

　　第一条　

　　新客户的选择原则

　　（1）新客户必须具备满足本企业质量要求的设备和技术要求。

　　（2）新客户必须具备按时供货的管理能力。

　　（3）新客户必须达到较高的经营水平，具有较强的财务能力和较好的信用。

　　（4）新客户必须具有积极的合作态度。

　　（5）新客户必须遵守双方在商业上和技术上的保密原则。

　　（6）新客户的成本管理和成本水平必须符合本公司要求。

　　第二条

　　新客户选择程序

　　（1）一般调查

　　①候选客户向本公司提交企业沿革、企业概况、最新年度决算表、产品指南、产品目录等文件。

　　②与新客户的负责人交谈，进一步了解其生产经营情况、经营方针和对本公司的基本看法。

　　③新客户技术负责人与本公司技术和质量管理部门负责人进一步商洽合作事宜。

　　（2）实地调查

　　根据一般调查的总体印象作出总体判断，衡量新客户是否符合上述基本原则。在此基础上，资材部会同技术、设计、质量管理等部门对新客户进行实地调查。调查结束后，要提出新客户认定申请。

　　第三条

　　开发选择认定

　　（1）提出认定申请报告

　　根据一般调查和实地调查结果，向市场主管正式提出新客户选择申请报告。该报告

　　第一条  为保证实现班组工作现场秩序，消除管理和工作中的失误，防止事故发生，特制定本管理制度。

　　第二条  集团客户中心现场管理需要遵循的“7s”原理：整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（setketsu）、素养（shitsuke）、安全（security）、节约（saving）。

　　第三条  集团客户中心现场管理的主要内容

　　（一）各组组长、服务督导员必需随时关注客户经理在办公现场的服务态度，及时指正客户经理的服务行为，确保客户经理接待客户、接听客户电话时态度规范。组长、服务督导员未按要求履行职责或考未及时指导、指导不到纳入绩效考核。

　　（二）全体员工不得在办公室聚集闲聊、大声喧哗，影响正常办公秩序。

　　第四条  工作环境管理

　　（一）办公场地要搞好环境卫生，保持工作场地的整齐规范，做到三无（无垃圾、无尘土、无污垢）、五净（墙面净、台面净、门窗净、地板净、设备净）。各组组长要对办公场地的卫生情况进行督促，发现各组组长现场管理督导不到位纳入绩效考核。

　　（二）个人办公场地保持清洁，桌面不得出现香烟、零食等与工作无关的物品，个人办公场地不得出现未送出的礼品，凡检查发现纳

　　黄山路第四小学安全管理制度 

　　为进一步加强学校安全工作管理，明确安全责任，落实各项安全措施，有效地防

　　范重、特大安全事故的发生，保障学校及其学生和教职工的人身、财产安全，维

　　护学校正常的教育教学秩序，根据《中华人民共和国教育法》、《青岛市学校安

　　全管理条例》等法律法规，建黄山路第四小学安全管理制度。

　　一、学校行政方面安全管理制度

　　（一）学校安全工作管理制度

　　为保证学校正常教学秩序，保护学生健康成长，确保国家（校产）不受损失，杜

　　绝或尽量减少安全事故的发生，遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损

　　失”的原则，根据本地实际情况，制定本管理制度。

　　１.校长是学校安全工作的第一责任人，学校安全工作由校长领导下的安全工作

　　领导小组（综合治理领导小组）负责。各处、室向领导小组负责，实行责任追究

　　制。

　　2.学校每月要对学生进行有关安全方面的知识教育，教育形式应多样化；每班每

　　周应有针对性的对学生进行安全教育。要对学生进行紧急突发问题处理方法、自

　　救互救常识的教育。紧急电话（如110、119、122、120等）使用常识的教育。

　　3.建立重大事故报告制度。校内外学生出现的重大伤亡事故一小时以内报告教育

　　第一条  为不断提升集团客户中心的工作质量、改进工作方式、提高工作效率，特制定本办法。

　　第二条  本中心质量管理的目标。将科学的管理方法运用到日常管理工作中去，从而提升集团客户中心基础管理水平。

　　第三条  质量管理实施的时间和频次。质量管理是一个持续改进的过程，需要全体成员日常工作中紧紧围绕集团客户中心标准化工作即流程规范化、服务标准化、管理标准化这个中心。

　　第四条  集团客户中心质量管理的适用对象。集团客户中心质量管理适用集团客户中心全体成员，要求全体成员在日常工作中严格按照集团客户中心质量管理的流程、制度执行，并对执行的情况进行打分，适当给予奖惩。

　　第五条  集团客户中心质量管理的主要内容。集团客户中心主要是通过开展qc小组活动的形式来进行质量管理。

　　（一）集团客户中心由集团、个人客户经理组分别组建质量管理（qc）小组，室内管理人员跨组组建质量管理（qc）小组。

　　（二）各质量管理（qc）小组开展活动，必须按照要求到公司综合部进行课题注册登记。

　　（三）各质量管理（qc）小组停止活动不得超过半年，如遇特殊情需及时向公司综合部进行原因说明。

　　（四）qc小组的活动步骤及要求。

党的纪律包括哪些内容

　　每一个共产党员都必须充分认识党的组织原则和党的纪律的重要性,自觉地按照民主集中制原则办事,遵守党的纪律，党的纪律包括哪些内容呢?下面是小编为大家收集整理的党的纪律相关文章，欢迎大家阅读。

党的政治纪律的内容

　　1月13日，在中纪委xx届五次全会上，讲话中提出，要严明政治纪律和政治规矩。把守纪律、讲规矩摆在更加重要的位臵。1月16日的中央政治局会上，进一步提出，坚持党的领导，首先是要坚持党中央的集中统一领导，这是一条根本的政治规矩。政治纪律是党内常态话语，经常被提及，但政治规矩的提法则比较罕见。可以说，政治规矩，是当前理解中国政治思路的一个关键词。那么，到底什么是政治规矩?为什么要在今天重新提出政治规矩?

　　什么是政治纪律?

　　政治纪律就是我们日常政治活动和政治行为必须共同遵守的行为准则。它是保证每一名党员干部在政治上、思想上、组织上、行动上统一的基础。其核心是要求叶城县国土资源局全体党员干部在政治原则、政治立场、政治观点上必须与局党组保持高度一致，服从局党组的管理，绝不允许自行其是，想干什么就干什么。在当前阶段，政治纪律就是遵守局规章制度，履行工作职责，服从领导安排，大范围说，就是坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基

　　礼仪接待是商务交往中最基本、最重要的环节。接待中的迎接显得尤其重要，因为它是给客人良好第一印象的最重要环节。下文是小编整理的接待礼仪内容，欢迎阅读参考!

一、商务“室外”接待礼仪

　　1、接待准备

　　对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

　　2、及时接待

　　主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

　　3、接待礼节

　　接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：

　　当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话， 能否留张名片给我?”

　　作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不

　　党员组织关系是指党员对党的基层组织的隶属关系，按照新党章规定，每个党员不论职务高低，都必须编入党的支部、小组，参加党的组织生活，接受党内监督。

　　l、党员因工作调动，按时办理转交党员正式组织关系，即开写党员组织关系介绍信。党员外出或临时性工作，时间较长（六个月以上）且地点固定的，办理临时党组织关系介绍信。

　　2、办理组织关系使用统一式样的“中国共产党党员组织关系介绍信”，要用毛笔或钢笔填写，字迹要清楚，不得涂改。应在介绍信和存根上注明有效期，有效期一般不超过三个月。党员组织关系介绍信必须加盖公章，并在介绍信和存根连接部分加盖骑缝章。

　　3、要及时接转党员组织关系。工作调动、复转军人、大中专毕业生党员组织关系转接应及时办理。无正当理由，长期不转接组织关系，应对其进行严肃批评，限期转接组织关系。

　　4、党员遗失组织关系介绍信或证明信应及时报告党组织。党组织应对丢失介绍信或证明信的情况进行审查，如确系本人不慎丢失，可以补转，并立即通知接受单位，原介绍信或证明信作废。

　　5、党员组织关系介绍信或党员证明信过期的，要调查了解，弄清原因，对无正当理由，应给予严肃的批评和教育。其中超过六个月不参加党的组织生活的，要按新党章规定作自行脱党处理。

　　党籍管

　　安全疏散设施是酒店重要的消防安全设备，加强对安全疏散设施的管理，确保安全疏散设施的正常运转，是维护我们酒店消防安全的重要手段之一，各部门要严格按照《消防法》的要求，认真执行以下规定：

　　1、 要时刻保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施，保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。

　　2、各员工严禁下列行为，违者予以通报批评或罚款等处罚：

　　（一） 占用疏散通道；

　　（二） 在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物；

　　（三） 在营业期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖；

　　（四）其他影响安全疏散的行为。

　　3、 酒店下列场所或部位应当设置火灾事故应急照明灯和符合标准的疏散指示标志：

　　（1）疏散走道、疏散门；

　　（2）楼梯、电梯及其前室；

　　（3）配电室、消防控制室。

　　4、 消防疏散设施、设备应当指定专人管理。自动报警和自动灭火系统，防、排烟系统，疏散指示和应急照明装置，消火栓系统、灭火器等消防设施、器材，必须委托专业维修公司定期测试和维修保养。

　　5、 消防给水管道、消防水箱和消火栓等设

　　措施费是建筑工程投标报价、施工管理、成本控制的重要组成部分。那么20xx措施费包括了哪些内容呢？下面小编给大家整理了20xx措施费包括的相关内容，欢迎大家阅读。

　　措施费是指为工程的形成提供条件所需的费用包括以下11项费用:

　　1、环境保护费;

　　2、文明施工费：

　　3、安全施工费;

　　4、临时设施费：

　　5、夜间施工费：

　　6、材料二次搬运费;

　　7、大型机械设备进出场费及安拆费;

　　8、砼、钢筋砼、模板及支架费;

　　9、脚手架费;

　　10、以完工程保护费;

　　11、施工排水、降水费。

　　1、三宝，即：安全网、安全带、安全帽;

　　2、四口，即：楼梯口、电梯口、通道口、预留洞口;

　　3、五临边，即：阳台周边、楼板周边、屋面周边、基坑周边、接料平台的两侧等;

　　4、内外脚手架，即：落地架、悬挑架、门架、附着式提升架;

　　5、施工用电，即：标准化电箱、电器保护装置、电源线路的敷设、外电防护措施;

　　6、施工机械与用具，即：设备检验检测、维修保养、安全检测检验设备与仪器等;

　　7、劳动保护、安全教育培训;

　　8、其它安全防护措施费。

　　1、工地围挡：围挡简单装饰、大门

　　入党誓词既是党员做出的庄严承诺,也是党员义务的集中概括。下面是小编为大家收集整理的入党誓词的内容包括哪些相关文章，欢迎大家阅读。

　　入党誓词——入党誓词起源及历史

　　"誓词"起源 ：

　　中国共产党成立后，在党的一大和二大上，分别通过了《中国共产党纲领》和《中国共产党章程》。《纲领》和《章程》都对党员的言行提出了较为明确的要求，并在以后召开的党的代表大会上，对党章不断进行了修改，从而对党员的要求作了进一步的完善。

　　红军时代，入党誓词已经比较规范，抗日战争时期、解放战争时期、建国初期入党誓词多次修改。

　　1982年9月召开的党的十二大首次把入党誓词作为一条写进了党章。把入党誓词写进党章，这是中国共产党历史上的第一次。党的十三大、十四大、xx大、xx大通过的党章都重申了这一条。

　　"誓词"历史 ：

　　中国共产党的历史上，各个时期入党誓词有所不同。

　　1、红军时期入党誓词：严守秘密，服从纪律，牺牲个人，阶级斗争，努力革命，永不叛党。

　　2、抗日战争时期入党誓词：我志愿加入中国共产党，坚持执行党的纪律，不怕困难，不怕牺牲，为共产主义事业奋斗到底。

　　3、解放战争时期入党誓词：我志愿加