物流专员岗位说明书

　　物流客服专员的岗位职责是什么呢，下面小编为大家精心搜集了关于物流客服专员的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

篇一：物流客服专员岗位职责说明书

　　1、负责核对项目业务量、协助项目报价;

　　2、负责接受客户订单：根据客户指令下达指令单并保证指令正确性，同时将指令及时下达相关操作部门，确保货物及时流向及到达指令地;

　　3、负责项目库存帐务核对：与仓库做好衔接，仔细核对，并及时向客户发送和反馈每日库存报表，保持与客户的随时沟通;

　　4、负责异常处理：及时和查询人员沟通，了解有无送货差异并记录，处理送货及小库的收货差异;

　　5、负责监督协调处理项目存在的异常;

　　6、负责项目客户报表的制作和及时递交;

　　7、负责该项目进港工作事务安排与协调，及时将到港指令和通知下达相关部门以便操作;

　　8、主要工作完成后，积极协助客服部其它同事完成相应工作，并服从该项目安排的其它工作;

　　9、负责跟进项目客户返单情况;

　　10、负责客户投诉受理和反馈，对外、内部进行良好的沟通。

篇二：物流客服专员岗位职责说明书

　　一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

　　二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

　　三、对公司物流、供应链运作模

　　岗位名称：物流主管

　　所在部门：行政部

　　直接上级：总经理/行政部经理

　　岗位目标：公司货物流通管理及仓库日常管理

　　岗位职责：

　　n 及时准确登记库存商品的进、销、存账目，做库存商品明细账

　　n 负责公司与上海总部的要货计划

　　n 负责公司与经销商发货管理

　　n 密切了解经销商、终端门店的产品供货情况，一旦发现系列产品花色短缺，及时安排补货

　　n 定期对销售核心部门汇报库存，直营、经销商提货情况

　　主要资质要求：

　　n 具有一定的财务知识、分析能力，

　　n 有良好的统筹能力、组织协调能力

　　n 有良好的沟通能力

　　n 有一定的物流管理经验

　　个性要求：

　　n 认同公司和产品价值观

　　n 具有较强的风险防范意识，高度的责任心

　　n 对数字较为敏感

　　需培训课程：

　　n 产品知识

　　n 企业品牌

　　n 导购技巧

　　n 物流知识

　　企划专员岗位说明书

　　职责与工作任务：

　　职

　　责

　　一

　　职责表述：参与品牌发展及推广策划方案工作

　　工作时间百分比：20%

　　工作

　　任务

　　参与品牌战略、品牌推广的策划工作

　　频次：

　　参与品牌形象建设管理

　　频次：

　　参与企业及品牌方案撰写工作

　　频次：

　　职

　　责

　　二

　　职责表述：负责品牌宣传及各类活动文案、策划方案的撰写

　　工作时间百分比：30%

　　工作

　　任务

　　负责企业对外宣传稿件撰写

　　频次：

　　负责品牌活动宣传稿件撰写

　　频次：

　　负责各类促销活动方案、策划方案的撰写

　　频次：

　　协助形象专员规划和撰写品牌形象推广方案

　　频次：

　　职

　　责

　　三

　　职责表述：负责广告创意与广告文案工作

　　工作时间百分比：30%

　　工作

　　任务

　　负责企业画册、广告画册的创意文案工作

　　频次：

　　负责各类广告宣传的文案写作

　　频次：

　　协助设计专员的创意表现工作

　　频次：

　　职

　　责

　　四

　　职责表述：负责网站管理

　　工作时间百分比：15%

　　工作

　　任务

　　负责公司网站规划与管理工作

　　频次：

　　负责网站文字内容的填充工作

　　频次：

　　负责协调网络公司对网站的优化管理

　　频次：

　　职责

　　五

　　职责表述：负责上级及公司其他部门交

　　一、岗位基本资料

　　岗位名称：

　　公关专员

　　所属部门：

　　客户服务部

　　直接上级：

　　客服经理

　　平级：

　　部门基本专员

　　直接下级：

　　无

　　所辖人员：

　　职位编号：

　　编制日期：

　　职位概要：

　　计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象;沟通、协调公司内外的公共关系。

　　二、岗位职责及具体工作内容

　　1.根据公司的业务需要，协助部门主管完成公司交办任务，接待、联络政府或国内、外重要宾客，配合市场推广部对外进行项目讯息推广;

　　2.根据实时需要，面对媒体处理突发、应急事项及对外新闻的发布，定期与媒体举行各式聚会，维系良好关系;

　　3.不断地向顾客传播“服务至上”的经营观念，组织开办有特色的服务项目和活动，积极联络社会各界公众，做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作，主动承办各类宣传活动;

　　4.以公司名义对外公关协调，掌握媒体市场动态、服务现状、价格信息等情报，与相关媒体机构建立良好的沟通渠道，建立媒体资源库，策划新闻发布会等宣传工作，协助处理外部公关危机;

　　5.根据公司实际情况，定期进行创意式宣传，使公司形象始终保持行业领先的地位;

　　6.协助行政部做

　　以下是一则采购专员岗位说明书，仅供各位采购员参考，希望大家从中了解这一岗位的工作内容及其任职资格。

　　采购专员岗位说明书

　　工作内容:

　　搜集、分析、统计汇总及考察评估供应商信息;

　　编制单项材料采购计划并实施采购;

　　签订和送审小额采购合同;

　　协助采购经理处理日常进出口业务，完成采购订单制做，确认、安排发货及跟踪到货日期;

　　做货物入库相关单据，积极配合库房保质保量完成采购货物的入库;

　　编制单项采购活动的分析总结报告;

　　完成上级交办的其他工作。

　　任职资格:

　　教育背景:

　　◆市场营销策划相关专业大专以上学历。

　　培训经历:

　　◆受过物流管理、生产作业管理、市场营销等方面的培训。

　　经 验:

　　◆2年以上采购管理相关工作经验。

　　技能技巧:

　　◆具有良好的中英文沟通、表达能力;

　　◆对行业状况比较了解;

　　◆熟练使用计算机。

　　态 度:

　　◆积极进取，责任心强;

　　◆很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力;

　　◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。

　　法务专员

　　法务专员是指企业法律事务部门中在从事日常法律事务处理、承办的专职人员。

　　法务专员岗位职责

　　1、协助企业法律顾问起草或组织审查企业的重要规章制度;

　　2、参与企业的投资、融资、租赁、资产转让、股改等涉及企业权益的重要经营活动的准备工作，并处理相关的法律事务;

　　3、协助企业法律顾问审核企业的合同并对其进行归档管理;

　　4、办理企业授权委托、法定代表人身份证明、管理企业合同专用章等相关法律事务;

　　5、负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作;

　　6、开展与企业生产经营相关的法律咨询、培训和宣传工作。

　　法务专员岗位要求

　　1、法务专员需要具备法律专业本科以上学历，一般要求通过国家司法考试;

　　2、有法律方面工作经验，精通公司法、合同法、知识产权相关企业法律事务;

　　3、具备企业管理、财务等综合知识和管理经验、熟练掌握公司法、合同法、专利等法律知识;

　　5、具有较强的逻辑思维能力、较强的沟通能力、分析及应变能力和文字功底;

　　6、具有法律职业资格证书或律师执业证者优先。

　　法务专员关键技能

　　专业能力

　　写作能力法律法规知识电脑操作

　　个人能力

　　逻辑思维能力沟通能力应变能力

　　法务专员升职空间

　　首先，法务专员 →

　　还在找仓储物流主管的岗位说明书吗，下面小编为大家搜集的一篇“仓储物流主管岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

　　一、规范流程

　　工作内容执行并监控仓库作业流程及各项制度的实施,对仓库的正常运作负责。

　　工作标准:对每天每项收、发、存业务的运行状况实行检查与掌握，发现问题立即处理，确保仓库作业流程及各项制度的执行状况良好。

　　二、准确反映库存

　　工作内容:

　　1、准确记账、报账。

　　2、加强与台账的日对应与月盘点核查。

　　工作标准：

　　1、准确记账、报账。

　　1、每天检查手工账记账情况确保及时性、准确性。

　　2、抽查库存报表的及时性与准确性，传报对象是否全面。

　　3、抽查到货通知书有否及时传送各门店。

　　4、手工账库存与实物库存是否吻合，按排每天抽查10个品种以上。

　　2、加强与台账的日对应与月盘点核查。

　　1、手工账与实物、电脑账与手工账的核对与管理。

　　2、确保准确及时地将提货联交台账并签收。

　　3、每天将实收已发及未发数于台账进行勾单核对及时查找差异原因并当天解决。

　　4、每月盘点工作的组织与要求，对盘点结果与台账核查并落实责任。

　　三、库位按排

　　工作内容：

　　1、合理科学按排商品的库位

　　物流助理的工作职责

　　1,协助主管工作，负责各种重要资料的整理、汇总与归档工作。

　　2、部门一般事务的处理。

　　3、负责部门内部沟通及本部门与其他部门的联系与协调，保证信息管道的畅通。

　　4、采购定单的收集汇总工作，追踪每一定单在本部门的执行情况。

　　5、负责货运公司的联络及相关单据的处理。

　　6、与成都视频公司的所有联络工作。

　　7、完成交办的其他工作。

　　8、收集汇总与本公司发生业务的所有供应商的档案资料。

　　9，参与部分原辅材料的采购工作。

　　10，备货通知单传递到各部门的传递工作

　　1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试;

　　2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;

　　3、公司内部员工档案的建立与管理;

　　4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;

　　5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

　　6、负责考勤及工资绩效的核算;

　　7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;

　　8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

　　9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;

　　10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行;

　　11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划;

　　2、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象;

　　13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;

　　14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行;

　　15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行;

　　16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

　　17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各

　　1.任职资格

　　(1)教育背景：大专以上学历，市场营销专业及本科以上学历更佳。

　　(2)经验：市场管理工作2年以上经验，具有公关策划、市场活动组织、媒体关系管理等方面的经验。如无相关经验但具有潜力的优秀人才亦可考虑培养。

　　(3)技能与素质：

　　1)具有一定的协调能力，并有良好的人际交往能力和沟通技巧。

　　2)能够协调公关关系，具有较强的组织策划能力，善于归纳总结。

　　3)对本行业的市场环境有一定的理解。

　　4)能够有效协助上级制定公关策划方案和计划，协助进行具体实施。

　　5)英语听写说能力较强，并熟悉计算机操作。

　　(4)个性特征：具备一定的公关能力和策划能力，具有良好的团队合作精神与敬业精神。

　　2.工作内容

　　(1)参与策划、组织公关活动，对重要公关、促销活动进行现场协调。

　　(2)收集媒体反馈、监督广告效果。

　　(3)协助上级接待重要客户，维护媒体关系。

　　(4)参与品牌危机的处理。

　　(5)协助上级制定各项公关策划方案。

　　(6)接收公关策划部经理所安排的其他相关工作。

　　3.工作关系

　　(1)汇报工作：公关策划经理。

　　(2)合作者：本部门员工。

　　(3)外部关系：与广告公司、公关公司、媒体的公共关系。