镇政府办公室工作总结

　　2011年6月来到南韩村镇政府工作，已经有半年的时间了，在各位领导和同事的帮助下学会了很多的东西并顺利完成了党和政府交给我的工作任务，现将半年来的工作总结如下：

　　一、认真配合办公室主任完成党政办公室工作。

　　办公室是政府部门形象的窗口，一言一行不仅仅是自己的形象问题，更是代表着党和国家的形象，作为政府部门的第一窗口我力求平时严格要求自己，做到眼到、手到、心到、热情到。让每一位来政府部门办事的群众改变观念，不在是脸难看、事难办的想象。让每一位群众怀着轻松的心情来，带着满意的心情归。

　　信息工作是准确、及时反映政府部门工作的一个窗口，是对上及及时反馈情况的载体和对下沟通情况，促进工作的手段。做好信息工作是办公室的主抓工作，信息对于刚进入工作岗位的我来说是一大难点，知道的情况少，平时应做到眼观六路、耳观八方，及时的收集材料，多加强笔杆子的练习，更好的为政府部门服务。

　　除了要摆好姿态、加强信息写作练习以外，办公室还有好多其他的工作，事多而且比较杂。这就需要耐心和细心。平时做好来文和发文登记记录，确保不漏登，确保重要文件和紧急文件在第一时间内送到主要领导人手中，做好电话信息的上传和下达工作，确保电话信息第一时间传送出去；对上级领导交代的任

　　从XX年7月份作为省选调生被分配到大峪镇政府工作到2010年9月份调到承留镇政府工作至今，已将近五年的时间。几年来，在市委组织部的关心和培养下，在镇党委、政府的带领和指导下，在领导和同事们的支持帮助下，我坚定信念，扎根基层，虚心学习，踏实工作。经过自己的不懈努力，几年来政治素质和工作能力都有了明显的提高，开展各项工作得心应手，已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格选调生，更为今后的工作和学习打下了良好的基础。几年的工作中有喜有忧，有苦有甜，几年来在基层的锻炼我也是受益匪浅，感触颇多。现将几点体会总结如下：

　　一是要摆正心态，放下架子，真正融入基层。

　　回想起刚毕业时，我通过省委组织部选调生的选拔被分配到大峪镇政府工作，当时组织上宣布分配名单时，我连大峪在哪里都不知道，以前从来没有去过。到大峪报到以后，对于远离市区、远离家人，每周末才能回去一次的工作实情以及对做好基层工作还没有一点概念，不知该从何入手的畏惧心理，让我打了退堂鼓，思想产生了波动。最感动我的是那儿的领导、同事以及淳朴的乡亲们，他们对我的热情和关心是我到来之前未曾想到的，当他们跟别人介绍时，说起选调生来那种语气，仿佛我们就是他们自己的骄傲一样。我深刻认识到选调生在这里人

　　2010年，作为一名省委组织部选调生，我于7月底被分配至承留镇人民政府工作，XX年年10月份由组织上借调至市城乡一体化工作办公室工作。五年来，我先后在承留镇党政办公室、一体办政研室和新农村办公室工作，时光飞逝，光阴荏苒，在各级领导和市委组织部的亲切关怀和帮助下，我脚踏实地、兢兢业业，在干中学，在学中悟，从一名普通的大学毕业生迅速成长为一名政治立场日益坚定、理论修养不断提升、工作经验日趋丰富、工作作风更为严谨的党的基层干部。现将这五年来的工作和体会汇报如下。

　　一、抓学习提素质，不断增强工作能力

　　无论是从事基层工作还是推进城乡一体化的全局性工作，我始终把学习当作工作和生活中不可缺少的一部分，不断提升自身素质，增强工作能力。

　　狠抓理论学习。认真学习党的十七大报告和十七届三中全会文件，深刻理解和贯彻落实科学发展观和社会主义新农村建设理论，用先进的理论武装头脑，不断提高自己的理论素养。积极参加学习全市““讲正气、树新风”暨“一创双优”集中教育、“新解放、新跨越、新崛起、新时期、新发展、新形象”集中教育大讨论和深入学习实践科学发展观等一系列活动，在学习中丰富和提高自己的理论素养，在学习中认真查摆自身在思想观念、工作作风等方面存在的问题，制

　　2011年政府办公室紧紧围绕党委政府的工作中心，以增强素质水平、提高服务水平、提高办事效率为根本，以创出更好的工作业绩为目标，认真学习、强化素质、扎实工作、努力开创办公室工作新局面，在新的一年里主要做好以下几方面工作：

　　一、今年是我镇各项工作大发展的一年，特别是新城的启动，面对上级部门来人和群众来访，在实际接待工作中，我们办公室要做到，热情接待、坚持首问责任制、对于拿不准的问题，及时向领导汇报，给领导当好参谋和助手。作为办公室的工作人员要找准自己的定位，做到办事不越权、不越位、工作不拖拉、不含糊。

　　要转变作风，提高办事效率，新的一年我们要认真贯彻执行镇党委政府各项规章制度，坚持考勤制度，进一步转变作风，提高办事效率，在平时接待上级来客和日常公务中，不违规、违纪、坚持原则，做好公章管理和使用、做到随叫随到、有事马上就办。拿不准的及时向领导请示。

　　二、做好后勤保障

　　政府办公室人员多，是一个大办公室。政府办公室的工作直接关系到政府的形象。作为我们办公室的全体人员，在新的一年都要树立“我是办公室、办公室就是我”的理念，从一言、一行、一举、一动为同志们做出表率。大了说是为政府争光，小了说是办公室争光。首先、为了确保领导和同志们的乘车安全，办

　　“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高工作效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”，是各级政府贯彻十六届四中全会精神的必然选择，也为办公室工作注入了新的时代内涵。下面，我借这次论坛的机会，从学习先进经验，分析差距不足，提出改进措施等方面，就政府办公室的工作向各位领导做以汇报：

　　一、各地办公室工作模式的创新与发展

　　进入新世纪，国内各先进地区竟相解放思想、开拓创新，服务型、开放型、法治政府建设蓬勃兴起。这种“政府功能再造”，无疑使办公室工作面临一场深刻的革命。上海市长宁区政府办公室奉行“公开为原则，不公开为例外”，全力推进“阳光政府”建设；杭州市拱墅区政府办公室从效率、效果、效益出发，轰轰烈烈地开展了一场 “效能革命”，为我们如何在开放型、服务型政府建设中积极主动有所作为树立了样板；

　　办公自动化和电子政务的迅猛发展，使政府办公部门原有的工作方式受到强烈冲击。南京市玄武区政府网站开设政府信箱，实现政府与群众一对一的信息交互；广州市天河区政府办公室发布信息、文件流转、公文办理等工作均采取无纸化传输，为我们从根本上提高工作效率提供了有力借鉴和启发；

　　国际质量认证标准的引入，给政府办公室工

　　XX年，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室坚持以邓**理论和三个代表重要思想为指导，紧紧围绕区委、区政府各项工作部署的全面实施，把增强整体服务功能放在重要位置，通过开展三个代表重要思想学习教育回头看和检视建区五年路学习教育等一系列活动，进一步健全、完善各项制度，提高工作效率和服务水平，积极履行督促检查、综合协调、后勤服务、法制建设等各项工作职责，同时主动配合，积极协调有关部门，圆满完成了公务大楼搬迁、建区五周年庆祝活动、第四届中国特产文化节、第二次党代会及第二次人代会等重要会议和活动的服务保障任务。

　　1、公文处理突出规范性，准确及时，有序运转。认真执行《国家行政机关公文处理办法》，严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等公文处理程序。同时，认真抓好依据关、内容关、格式关，帮助部门校核把关公文382份，保证了公文质量，提高了公文效率。

　　2、督促检查突出重点，狠抓落实，推动全局。围绕区政府的工作重点，坚持把区政府工作报告、两类项目建设和区政府重要会议议定事项列为督查工作重点，进行专项督查，定期通报，取得了明显成效。全年共完成13项重要会议议定事项的督办；完成市、区两级领导46件批示件、督查件的转办、督办，确保件件得以

　　各位领导、同志们：

　　XX年年12月,我由县人事部门统一分配至顺宁镇工作。

　　当时,我暗自下定决心,我要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为顺宁人民当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。四个月来,我主要从以下三个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,就这几个月的工作情况向各位领导作以简要汇报,以接受大家评议。 

　　一、努力学习,全面提高自身素质 

　　同所有职业相比,政府工作的综合性更强,更要求我们永无止境地更新知识和提升素质。为达到这一目标,我十分注重自身素质的提高:一是向群众学习。群众是我们的源泉，群众是我们的生身父母。作为干部，我勤勤恳恳地向群众学习，甘当群众的小学生，也便是在这样的学习过程中，我不断感受到人民群众的伟大，更加相信马克思所说的“人民是历史的创造者的”著名论断,更加坚定自己的无产阶级信仰;二是向领导学习。几个月来,我亲身感受着党委、政府各位领导的人格魅力与领导艺术。你们的领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。三是向书本学。工作之余,我还挤出时间向书本学习,认真阅读党报党刊,热切关注“十七大”以及两会的召开，认真学习“十七大”报告与中央惠农“一号

　　2009年，区人民政府办公室在区委、政府的正确领导下，认真贯彻落实区委五届六次全委（扩大）会议和区六届一次人代会议精神，按照“三个代表”要求，紧紧围绕政府的中心工作，充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能，注重发挥参谋助手作用，狠抓机关作风建设，不断完善工作制度和程序，各项工作迈出新步伐。现将一年来工作情况总结如下。

　　——政务工作扎实。政务工作是办公室的基础工作，也是核心工作。为此，我们把政务工作摆到重要地位，切实抓紧抓实。办文、办会质量有了新的提高。全年共制发政府各类文件181件，制发办公室各类文件102件。及时完成了各类会议材料、汇报材料的准备工作。其它服务性工作基本上做到了会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、档案管理科学，急件随到随办，政务工作获得了全市一等奖。

　　——内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分，也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此，我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理，保障了办公室各项工作的正常运转，使办公室工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制

　　——内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分，也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此，我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理，保障了办公室各项工作的正常运转，使办公室工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度，并不定期进行检查督导，奖优罚劣。加强了社会治安综合治理工作，进一步完善了各项工作制度，与政府办公楼内各部门、各科室签订了综合治理目标责任状。认真做好区人民政府办公室的群众来信来访工作。加强了车辆和人员的管理，全年无一例行车事故，为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作，顺利完成了几次全区性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划，工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强，服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。

　　——专项工作进步。政府督查、法制、信息、接待等专项工作在上年的基础上均有了明显的进展

　　督查工作。对各类会议精神的贯彻落实情况及各级领导的批示，均能够在规定时间内按要求督查，并及时以简报的形式反馈督查结果。今年，向自治区、市两级督查室上报《督查专报》16期，向区级领导和有关部门制发《督查情况反映》26期，为领导

　　一、上半年工作的回顾

　　20*年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“*”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。

　　（一）认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。

　　政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期，其中普（专）刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。

　　综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。

　　总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电*个