2020银行规范化服务检查通报

　　作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

　　“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

　　之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再

　　药监局规范化服务细则 

　　第一章　总　则

　　第一条　为建立规范化服务型政府机关，推进机关工作法制化、规范化、制度化，根据《四川省人民政府工作规则》，结合食品药品监督管理工作实际，制定本细则。

　　第二条  省食品药品监管局工作人员要认真履行宪法和法律赋予的职责，严格依法行政，各司其职，各负其责，在各自职权范围内，独立负责地做好工作；要进一步转变职能、管理方式和工作作风，实行规范化服务，提高行政质量和效率。

　　第二章　组成人员及其职责

　　第三条　省食品药品监管局工作人员包括：局长、副局长、机关党委书记、纪检组长、巡视员、助理巡视员；各处处长（主任、总队长）、食品安全监察专员、副处长（副主任、副总队长）、调研员、助理调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员和其他工作人员。

　　第四条　省食品药品监管局实行行政首长负责制。局长负责省食品药品监管局的全面工作，副局长协助局长工作。

　　第五条　局长或局长委托的副局长主持省食品药品监管局局长办公会议。

　　第六条　局长代表省食品药品监管局向省政府报告工作，并受省政府的委托向省人民代表大会及其常务委员会报告省食品药品监管工作；副局长受局长委托代表省食品药品监管局

　　第一章　总　则

　　第一条　为建立规范化服务型政府机关，推进机关工作法制化、规范化、制度化，根据《四川省人民政府工作规则》，结合食品药品监督管理工作实际，制定本细则。

　　第二条  省食品药品监管局工作人员要认真履行宪法和法律赋予的职责，严格依法行政，各司其职，各负其责，在各自职权范围内，独立负责地做好工作；要进一步转变职能、管理方式和工作作风，实行规范化服务，提高行政质量和效率。

　　第二章　组成人员及其职责

　　第三条　省食品药品监管局工作人员包括：局长、副局长、机关党委书记、纪检组长、巡视员、助理巡视员；各处处长（主任、总队长）、食品安全监察专员、副处长（副主任、副总队长）、调研员、助理调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员和其他工作人员。

　　第四条　省食品药品监管局实行行政首长负责制。局长负责省食品药品监管局的全面工作，副局长协助局长工作。

　　第五条　局长或局长委托的副局长主持省食品药品监管局局长办公会议。

　　第六条　局长代表省食品药品监管局向省政府报告工作，并受省政府的委托向省人民代表大会及其常务委员会报告省食品药品监管工作；副局长受局长委托代表省食品药品监管局向省政府汇报某一方面的工作。

　　第七条　副局长、机关党委书记、

　　一、坚持不懈地开展教学常规检查监督指导与常规制度落实工作。

　　教学常规是落实在日常教学工作中的工作规范，是实现教学目标 开展各项教学工作全面提高教育教学质量的保证和基础，教学常规工作的落实要求从教学的每一个环节做起。备课，要求教师严格按照教学规范化达标要求进行备课，根据各学科《课程标准》的基本思想和教学的实际情况，备课要对学生进行了解，对课程标准进行学习，对教材进行深挖；上课，上课是教学常规中最重要的环节。课堂是教师的阵地。全面提高教学质量的艰巨使命要求每一位教师严把课堂关，向 40 分钟要成绩，树立正确的质量关、效率观，同时每堂课教师讲的时间不能超过20分钟。教书与育人并举，课堂上教学与组织教学相辅相成，有效地组织课堂和组织学生，这是提高教学质量的保证，逐步向具有现代气息的“科研型教学”迈进。作业与辅导，作业与辅导是对课堂教学的巩固与深化，作业的布置与辅导也要有一些新的思想和革新的体现。在备课的作业设计中，一定要体现作业的分层性，针对不同层次的学生布置相应的作业。力求作业形式的多样多元，丰富多彩，活泼生动。教师批改作业必须认真、及时、彻底、一丝不苟，针对学生作业中出现的错误，教师应该及时查找错误原因，严禁教师的作业批改出现知识性、原则性

　　演讲稿一般具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，能够把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，让他们能够信服并且在个人的感情和思考上产生共鸣，具有较强的感染力。小编为大家整理了规范化服务演讲稿3篇，欢迎大家阅读。

　　各位领导、各位评委、各位同仁

　　今天，我们大家共聚一堂，参与本片区加油站经理岗位竞聘。此次竞聘是响应州分公司号召，为增强企业竞争力，提升内部管理水平，提高服务质量，加强加油站经理队伍建设而举行的。在此，我表示拥护和支持。

　　我现年43岁，中共党员，中专文化程度，1986年8月参加工作，先后任公司办公室主任、鸡公洞加油站站长和中心加油站站长。

　　在鹤峰县石油公司工作的20多年时间里，可以说，既有欢笑也有泪水，既有美好的回忆也有难忘的经历，自己从一个朝气蓬勃的毛头小伙变成今天不惑之年的中年人，其中的滋味可以说是五味杂陈，一言难尽。回首过去的岁月，我既得到了各届领导的赏识和厚爱，也得到了在座各位同事的大力支持和无私帮助，在此，我一并表示衷心的感谢!

　　我之所以竞聘加油站经理这个职位，是因为我有以下优势：

　　一是有较强的工作能力。参加工作后，我长期在办公室工作。众所周知，办公室工作既要有较强的综合表达能力，又要

　　下面是小编给大家分享的学校教学规范化检查工作汇报材料，希望对你有帮助。

　　篇一：

　　一、基本情况

　　xx县xx乡xx小学是一所独立设置的农村少数民族小学,位于xx县xx乡伯东村。学校建于一九七二年,占地面积为3356平方米,建筑用地面积845平方米，校舍建筑面积现已达到1503平方米，其中普通教室892平方米，实验室89平方米，微机室89平方米，图书与阅览室112平方米，行政办公用房141平方米，生活用房180平方米。目前，学校教育服务人口为3538人，教育服务区内适龄儿童入学率为100%。学校现有8个教学班，在校学生为274人，其中回族学生251 人，汉族学生23人。专任教师18人，其中回族为8人，大专学历15人，中级以上职称8人。

　　二、上级财政投入

　　xx小学于二00 七年申请校舍维修改造，上级拨付县财政资金10万元，进行危房改造，改造面积为250平方米。XX年学校又申请资金进行危房改造，上级拨付中央省资金10万元，进行校舍维修改造。通过两次危房改造，学校的总体布局趋于合理，校园环境得到很大改观。

　　三、教学设备配备情况

　　我校的教学仪器配备原来是按二类学校标准配备的，但是由于在教学使用过程中损坏的和自然报损的，由于客观条件限制无法

　　一，企业的组成和发展，依靠两个方面：经营与管理

　　1，经营

　　企业的效益来自持续的扩张发展，是开源，是经营者对经营渠道的拓展和战略方针上的调整，经营即时剑刃

　　2，管理

　　企业的效率是依靠内部资源的层层整合，是节流，是经营者对人、财、物资源上的合理利用，而达到成本控制的目的。管理即时剑把。

　　很多企业在经营上是游刃有余，而在管理层面上却是漏洞百出。其最根本的原因是是管理的不重视。

　　二，企业主在管理上存在的三大问题：

　　1，是组织结构的不完整

　　2，部门内部“直径管理”不到位

　　3，部门外部“辐射管理”能力不足

　　三，企业内部组织架构上存在的问题和解决的办法

　　1，职责划分不明确

　　组织内各部门职务比较模糊，大多缺少书面的职务说明，更不会有明确的分工，便形成部门间相互干涉或相互推委的现象。

　　解决办法：

　　（1），设置并公开“企业组织结构图”，一方面是让各任职者明白自己所处的位置；多余或者不明确的职务也就一目了然。另一方面是让业内的人了解谁是自己的上司；让业外的人方便寻找、联络。

　　（2），组织架构的形成就是阐述职务的工作范围、划分职务的责任制度、彰显部门间的工作对接。

　　（3），职责的有效区分，是让“直径管理”“辐射管理”都能到位。该做

　　青年教师规范化培训是大学教师序列继续教育的重要形式之一,是规范化、制度化、系统化的教师毕业后教育，发展教育事业的重要方式，今天小编给大家带来了教师规范化培训总结，希望对大家有所帮助。

　　受河北省教育厅委托，保定一中承办了20xx年全省骨干教师培训。本次骨干教师培训，是在教育部实施“国培计划(20xx)”的基础上，河北省组织实施的20xx年中小学(幼儿园)教师省级培训项目的一部分，旨在帮助广大一线教师进一步转变教育理念，推进新课程改革，促进教师专业发展。保定一中对此次培训高度重视，精心准备，认真落实，目前培训工作已经圆满完成，现将汇报如下：

　　一、加强组织领导，优化培训方案

　　为了搞好本次培训，保定一中成立了项目执行组织机构，由化得福校长担任项目总负责人，副校长金东升担任项目常务负责人，项目组下设办公室，教研处、教务处、总务处、财务处、办公室等部门的主任、副主任为项目办成员，具体负责项目的实施。

　　学校制定了《20xx年河北省高中骨干教师培训方案》，提出了培训的目标、原则、内容、方式、考核等内容：

　　本次培训的目标：通过理论培训，进一步转变教育教学观念;通过课堂教学观摩，学习借鉴优秀教师的教学经

　　服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。下面小编给大家带来服务检查通报，供大家参考!

服务检查通报范文一

　　各支行、分行营业部：

　　近日，省行下发了《关于总行服务督导组对我行文明优质服务检查情况的通报》(银发(20xx)72号)，现转发给你们，并将有关要求一并通知如下：

　　总行服务督导组此行，重点对大连地区机构及沈阳、阜新、铁岭几家分行进行了检查，虽未到我行，但《通报》中所列问题在我行也极易发生。为此，对于今后的服务工作，分行提出以下要求。

　　1、请各单位将文件转发辖属网点，并要求员工认真学习，对照总行检查项目，查找自身不足。

　　2、各单位要继续加强对网点服务方面的管理，定期对网点各项服务设施的工作状态，和员工的服务情况进行自查。包括网点内、外部环境;各项服务设施;员工服务礼仪;大堂经理及保安人员的服务情况等。发现问题，立即修正。

　　3、今后，上级行对开办对公业务的网点的服务检查，将增加对公服务情况的检查内容。省行已将检查内容和评分标准随文一并印发。请各机构及时收入服务档案，并组织员工认真学习，严格按标准执行。

　　特此通知。

　　附件：《关于总行服务督导组对我行文明优质服

　　xx区总面积194平方公里，下辖3个街道办事处和2个镇，全区总人口10万人。开发区成立以来，立足区域优势，加大投资的软硬环境建设，初步形成了以大高外和园区招商为主的经济发展模式。～年1—10月份实现国内生产总值54.95亿元，地方财政收入2.2亿元，实际利用外资1.62亿美元。

　　xx区物价检查所成立于1992年，隶属于经济技术开发区经济发展局，现为财政全额拨款的科级事业单位，现有在编人员7人，所长1人，平均年龄39岁，全部具有大专以上学历，具体专业以财政和法律为主。近年来，我们所紧紧围绕管委的经济工作中心，以规范化物价检查所的创建为契机，按照“以小求精、改弱为强”的总体思路，加强领导，强化措施，不断加大硬软件建设，不断丰富价格监督检查工作内容，全面提高价格监督检查工作整体水平。xx区物价检查所先后多次荣获市级价格监督检查先进集体、案审和统计先进单位称号，～年又被国家计委评为全国规范化基层物价检查所。为进一步深化创建规范化物价检查所活动，自～年以来，根据全市的统一部署，按照“坚持标准、逐步推进、严格考核、加强管理”的总体工作要求，我们所立足“好中创优、优中争先”的创建思路，加大整改力度，强化补救措施，全面推动经区价格监督检查工作再上新水平