接待礼仪的六个基本点视频

　　迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。 （一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。 （二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。 （三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪： １、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以

　　首先，从总的角度考虑演讲技巧应注意的基本点。 

　　演讲是一件高难度的活动。当演讲者演讲的时候，很多眼睛，都集中在演讲者身上，一举一动，一言一笔，将为所有听众所瞩目，这样在演讲以前，要费一番工夫准备。怎么样准备呢？

　　预备不是把一些没有错的词句，完全写了出来，或是完全熟读牢记，也不是把一切不太足以表现出你自己的偶然思想堆积起来。其实，准备就是聚集你的意见，信念和努力。

　　其次是你的决心，你凭着决心，任何困难都能够战胜；再其次是你的勇气，有勇气的人，他们无论做什么事都可以得到胜利。

　　最后，演讲完完毕时，你的态度从容，镇静是必要的，无论有没有听众表现欢迎的掌声，你都应该面带微笑，表示愉快。

　　首先，从总的角度考虑竞聘演讲中应该注意的基本点有： 

　　竞聘演讲是一件高难度的活动．当演讲者演讲的时候，很多眼睛，都集中在演讲者身上，一举一动，一言一笔，将为所有听众所瞩目，这样在演讲以前，要费一番工夫准备．怎么样准备呢？

　　预备不是把一些没有错的词句，完全写了出来，或是完全熟读牢记，也不是把一切不太足以表现出你自己的偶然思想堆积起来．其实，准备就是聚集你的意见，信念和努力．

　　其次是你的决心，你凭着决心，任何困难都能够战胜；再其次是你的勇气，有勇气的人，他们无论做什么事都可以得到胜利．

　　最后，演讲完毕时，你的态度从容，镇静是必要的，无论有没有听众表现欢迎的掌声，你都应该面带微笑，表示愉快．

　　首先，从总的角度考虑演讲技巧应注意的基本点．

　　演讲是一件高难度的活动．当演讲者演讲的时候，很多眼睛，都集中在演讲者身上，一举一动，一言一笔，将为所有听众所瞩目，这样在演讲以前，要费一番工夫准备．怎么样准备呢？

　　预备不是把一些没有错的词句，完全写了出来，或是完全熟读牢记，也不是把一切不太足以表现出你自己的偶然思想堆积起来．其实，准备就是聚集你的意见，信念和努力．

　　其次是你的决心，你凭着决心，任何困难都能够战胜；再其次是你的勇气，有勇气的人，他们无论做什么事都可以得到胜利．

　　最后，演讲完完毕时，你的态度从容，镇静是必要的，无论有没有听众表现欢迎的掌声，你都应该面带微笑，表示愉快．

　　1、立足一个岗位

　　立足校长岗位，努力做到管理育人，根据区教育局工作要点，贯彻“十二字”工程，坚持一主多辅互动式课堂教学改革，坚持全员德育导师制，全面实施素质教育，加强校本研修，促进教师快速发展，实现让师生在情感交叠中和谐发展。

　　2、负责一个潜力生

　　3、读好一本专著

　　读书是我生活的一个部分，经过了一个学期，我完成了、等专著，阅读了大量的教育教学理论文章。<莲山课 件>

　　4、解决一个课题

　　主持参与xx省教研室课题，取得了阶段性成果。

　　5、写好一篇文章

　　撰写论文在《教育》上发表，学校教学改革经验文章在上刊登。

　　6、带好一个团队

　　经过一个学期的努力，我们结集印刷了和，学校获得了区先进单位，新农村卫生新校园等荣誉

　　在我们的日常生活中，接待的时候要注意基本的接待礼仪。下面是为大家准备的基本接待礼仪，希望可以帮助大家!

　　基本接待礼仪

　　一、迎候来客时的礼仪

　　1.迎候。当需出市区或到机场(车站)迎接时，一定要提前20分钟到场，迎候客人抵达。

　　2.相见。客人到达后，应主动上前问候并作自我介绍和引见。上车时，应先请来宾上车，并核准人数和携带的物品，待来宾坐稳后再开车，在车上可作一些简单的交谈，增进相互之间的感情。

　　二、引导客人时的礼仪

　　1.在走廊上，应走在客人左前方数步的位置。

　　2.转弯或上楼梯时，要有礼貌的说声：“请这边走”，并回头用手示意。

　　3.乘电梯时，如有专人在电梯上服务，应请客人先进，到达时也请客人先出。如电梯无人服务，应自己先进去，再请客人进，到达时请客人先出。

　　4.如果引导客人去的地方距离较远，走的时间较长，不要闷头各走各的路，而应讲一些比较得体的话，活跃一下气氛。

　　5.当把客人引导到下榻的房间或驻地时，要对客人说：“这里就是”。然后敲一下门等房间有回声再推开门。这里应当注意，如房门向里开时，要自己先进去，按住门，然后请客人进来;如房门往外开时，应拉开并按住门，请客人先进去。

　　研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳，认为吃西餐最讲究6个“m”。 　　menu（菜单） 　　当您走进西餐馆，服务员先领您入座，待您坐稳，首先送上来的便是菜单。菜单被视为餐馆的门面，老板也一向重视，用最好的面料做菜单的封面，有的甚至用软羊皮打上各种美丽的花纹。在这里用“菜单”称之似有不妥，应称之为“菜谱”。 　　如何点好菜，也有绝招，聪明的办法是，打开菜谱，看哪道菜是以饭店名称命名的，便可取之，因为哪位厨师也不会拿自己店名开玩笑的，所以他们下功夫做出的菜，肯定会好吃的，请大家一定要点。 　　有些朋友吃西餐不看菜单，这有点让人难以理解。在国外，就是总统吃西餐也得看菜单点菜的。这里不涉及有钱没钱的问题，因为看菜单、点菜已成了吃西餐的一个必不可少的程序，是种生活方式。 　　music（音乐） 　　豪华高级的西餐厅，要有乐队，演奏一些柔和的乐曲，一般的小西餐厅也播放一些美妙的乐曲。但，这里最讲究的是乐声的“可闻度”，即声音要达到“似听到又听不到的程度”，就是说，要集中精力和友人谈话就听不到，要想休息放松一下就听得到，这个火候要

　　掌握好职场的基本接待礼仪常识，向客人表达你们公司人员的友好与良好素质，给客人留下好的印象。下面小编为大家整理了关于接待的基本礼仪。

　　个人礼仪

　　1、仪容仪表

　　一位专业的职业人士，着装要整洁大方，体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发，化妆以淡妆为宜，打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须，切勿留长发。

　　2、言谈

　　言谈要礼貌、亲切，表露出对他人尊重。交谈中，你作为接待的一方要说敬语，如：您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

　　3、举止

　　在接待中，你的行为举止要温文尔雅，有礼大方，无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作，变现出优雅、自然、大方、礼貌。

　　见面礼仪

　　见面时，可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正，目光正视对方，脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯，但不可弯得东倒西歪，要郑重其事地弯腰问好，表达你的尊重。

　　介绍礼仪

　　1、自我介绍

　　自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼，然后向对方说明自己的名字与职位，言语要言简意赅，点到即止。

　　2、介绍他人

　　介绍他人时，你的手心要向上，掌向被介绍人，根据双方的身份高低而进行先后介绍，当中要说明他人的名字与身份。

　　行进礼仪

　　作为接待引领客人时，你应

　　以下是小编为大家准备的礼仪知识，仅供参考!

　　公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。

　　一、公司前台仪容规范

　　面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发，女员工不化浓妆;保持口气清新，以适合近距离交谈;手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

　　二、电话接待礼仪

　　前台接起电话的声音要不急不慢，并始终保持

　　轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子和说出话。接电话中要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词.

　　在电话铃响的第二，三声时接起电话。接起电话首先要说“您好，(公司名称)”，忌以“喂”开头，如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。

　　三、来访者接待礼仪

　　前台在岗位上一般是坐着，但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点

　　一论贯彻落实市委八届三次全会精神

　　刚刚闭幕的市委八届三次全会，是在我市经济社会加速发展的关键时刻召开的一次重要会议。全会认真学习贯彻党的十六届四中全会、中央经济工作会议和省委九届六次全会精神，总结了今年工作，部署了明年工作。这次会议对于我市今后一段时间进一步贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想，全面树立和落实科学发展观，加快建设珠三角东部现代化经济强市和我省现代石化数码产业名城的步伐，加快全面建设小康社会进程，具有十分重要的指导意义。

　　市委八届二次全会以来的一年，是我市各项工作扎实推进并取得明显成效的一年。全市上下高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，牢固树立和认真落实科学发展观，坚决贯彻、全面准确执行中央宏观调控政策，按照市委八届二次全会的部署，紧紧抓住发展这个第一要务，坚持以人为本，狠抓工作落实，产业结构得到进一步调整优化，重点项目建设和“八项民心工程”扎实推进，县域经济和民营经济得到长足发展，城市化进程明显加快，民主法制和精神文明建设明显加强，社会更加和谐安康，党建廉政工作有新的突破。

　　明年是全面实现“十五”计划目标、衔接“十一五”发展的重要一年，也是我国加入世贸组织过渡期的关键一年，更是我市经济社会快速发展的重要机遇