怎么提升口才和沟通技巧

　　锻炼口才首要增加自己的内涵，提升自己的自信，那么提升自信和口才的方法有哪些?下面小编整理了提升自信和口才的方法，供你阅读参考。

提升自信和口才的方法01

　　要锻练口才，首先要先从锻练自信开始着手。

　　你要先培养整理自己的思绪，只有理路清晰，才能有自信的表达。

　　接下来是口才训练，可以从绕口令方面着手，但切记绕口令是锻练你说话时舌头不打结，并非要你像机关枪那样一味的说个不停，真正有力的说话是流畅而从容的。

　　在同时你也要锻练你的用词，哪些用词比较大方得体，哪些话语比较容易被他人接受及获得关注。当然，内容实际往往比华丽的用词更有力，要多充实自己的内涵，若是口才是用于某些专业领域的，专业的知识更是重要。

　　语调、表情等也是一个因素，一个垂头丧气的人说的话是比较难得到关注的，说的话若是不清晰、过于小声更无法让人对你有信心。要训练自己勇敢的抬头，并且勇于跟对方眼神接触(面带笑容表现自信，但不是嚣张)，以恰好的声量来说话，可以对着镜子训练自己这方面的能力，若是能够对着录影机锻练，之后再看回去，就更能掌握自己的弱点并且加以改进了。

　　把自己的内涵充实、习惯整理自己的思绪了，说话自然有条有理有自信，口才自然会好。

　　当然，要掌握每个和人接触说话的机会好好锻

　　最近听到一些人说，“沟通很简单”，我并不赞同。谈话是很简单，但沟通意味着与别人的意见交流或是共享，这需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。

　　即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。

　　你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。

　　对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”（这很容易激怒对方）要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

　　比起你的想法，人们更想听到你是

　　沟通能力强求不来，也没有什么太大的技巧，主要就是心态的问题，心态端正了，就可以很自然地跟别人谈天说地，久而久之接触的人多了这些经历也就自然而然地成为你的谈资了。下面小编整理了提升沟通能力方法，供你阅读参考。

　　选择合适的沟通方式

　　所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。

　　把握一切沟通交流的机会

　　有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩，话题够吸引力，对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。

　　小贴士：要利用一切可以利用的场合，你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。

　　沟通语言言简意赅

　　面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候，话讲了一大堆，如果让对方不知所云，或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。

　　小贴士：有时候某些话题不可直接

　　一个人要和对方建立融洽的关系，一定要与对方有共同点。有句话叫“物以类聚，人以群分。”沟通说服的第一步，就是建立亲和力。如果你没有建立亲和力，打陌拜电话想成功，很困难下面小编整理了社会沟通技巧，供你阅读参考。

　　社会沟通技巧：情绪同步

　　什么叫情绪同步?

　　也就是说你要进入对方的内心世界。各位，假如一个人可以进入对方的内心世界，你会发现对方拒绝他的机会会大大减少。所以，要做到与顾客情绪同步就要设法进入对方的内心世界，从对方的观点，对方的出发点，对方的角度去思考，去判断，去行动，去选择，去决定，去联想。如果我们单单地站在对方的立场为对方考虑，我们有可能跟对方关系更亲近，让对方觉得被了解，被尊重。因为被了解，被尊重，才是顾客真正想要的好处，真正想要的结果。我们由此也能与顾客建立更深厚的关系。

　　社会沟通技巧：语音跟语速同步

　　我们要跟顾客的语音、语速同步，就是语音的量和语速的快慢，我们要跟顾客同步。顾客说话快你要快一点;顾客慢你要慢一点;顾客缓，你要缓一点;顾客急，你要急一点。视觉型的人，我们用视觉型模式跟他沟通，感觉型的人，我们跟他用感觉型的模式沟通;听觉型的人我们要用听觉型的模式跟他沟通。我听顾客打一通电话，我就可以

　　沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。当一些人熟练地运用完美的沟通技巧时，另一些人还在努力学习。以下是小编整理了关于演讲口才人际沟通技巧，希望你喜欢。

　　一、说出你的想法

　　当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法，

　　演讲口才人际沟通技巧[智库|专题]。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

　　二、理解沟通的细微差别

　　沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。

　　三、善于倾听

　　沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

　　四、保持眼神的交流

　　每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技

　　现实生活中，绝大多数人都想有一副好的口才，做生意的想比比皆成、做讲师的想一鸣惊人、做管理的想滔滔不绝、做销售的想天天接单......可是怎么样才能提升口才呢?下面小编来告诉你吧。

　　提高口才的技巧与方法一、改变自己------敢说

　　人出生时都不会说话，都是后天学会说话的。我是一个很内向的人，上学时老师叫起来都脸红，不敢说话，从不举手发言。被选为班长，不说话不行了。被逼没责了，我就想，都是一样的人，别人敢讲，我为什么不成?

　　我下决心改变自己，上课积极发言，班会认真讲评，不断锻炼自己，终于从一个在班上讲话就激动，脸红心跳快，锻炼成人越多讲话越兴奋，努力表达自己心声的“演讲者”了。所以只要你敢讲，就一定能锻炼出好口才!

　　提高口才的技巧与方法二、充实自己-----能说

　　话说得好，肚里要有货。一要善于学习，博览全书，从理论、实践中学习，知识面要广。二要善于总结提炼，把别人的知识消化吸收，把实践的经验归纳提炼，变成自己的;这样才会对相关知识都有所了解，做到有话可谈。

　　提高口才的技巧与方法三、锻炼自己-----会说

　　嘴皮子首先是靠炼出来，其次是靠事先的准备、知识的积累和大脑的反应，三是坚持换位思考，了解听众想听到什么

　　沟通技巧是销售技巧中最为重要的部分，无论是电话销售还是客户交往，都需要掌握一定的销售技巧。下面小编整理了和客户沟通技巧要点，供你阅读参考。

　　1、抓住客户的心：

　　(1)、摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢;

　　(2)、可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们知己，那问题可能会较好的解决。

　　2、不要吝啬你的“高帽子”：

　　(1)、人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏，这就是人类有别于其他动物的地方;

　　(2)、经常给客人戴一戴“高帽”，也许你就会改变一个人的一生;

　　(3)、用这种办法，可以进一步发挥人的潜能，使戴高帽人有被重视的感觉。

　　3、学会倾听：

　　(1)在沟通中你要充分重视“听”的重要性，你能善于表达出你的观点与看法，抓住客户的心，使客户接受你的观点与看法。这只是你沟通成功的一半。那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。

　　(2)、会不会听是一个人会不会与人沟通，能不能与人达到真正沟通的重要标志，做一名忠实的听众，同时，让客人知道你在听，不管是赞扬还是抱怨，你都得认真对待。

　　4、付

　　主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。下面小编整理了提升沟通能力方法，供你阅读参考。

　　(1)悉心倾听：不打断对方，眼睛不躲闪，全神贯注地用心来听;

　　(2)勇敢讲出：坦白讲出自已的内心感受、想法和期望;

　　(3)不能口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”;

　　(4)对事不对人;

　　(5)理性沟通，有情绪时避免沟通;

　　(6)敢于认错，勇于承担责任;

　　(7)要有耐心，也要有智慧;

　　(8)学会拒绝;

　　一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力：一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。具体来说，就是要做到以下几点：

　　第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通;

　　不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。

　　第二，需

　　怎样学好语言，是一个人综合能力的表现，是每个人独特的音色和精神风貌的外化，也是人的思想、品德、气质、性格、修养的具体反映。主持人的语言表现力更是其思想观念、学识水平、思维方式、审美情趣等多层因素构成的，有着很强的个性风格与色彩。下面是小编为大家整理的主持人口才技巧提升小方法，希望能帮到大家!

主持人口才技巧的提升

　　选择恰当的主持人口语活动方式。主持人口语活动方式一般包括“有稿播音和无稿播音两大类。具体表现有三种形式：

　　1. 将编好的文字稿件转化成有声语言，如新闻节目的播报或其他信息的播报、评论文章的播报、栏目中短篇的解说等等。

　　2. 以写好的串联词为主干，穿插活跃现场气氛的即兴发挥，通常在各种综艺节目和竞赛节目中出现。

　　3. 以采访或谈话为核心，主持人的提问、应对、串联、衔接、评述都以即兴口语为主，一般主持人事先在脑子里要打好了腹稿或提纲，再根据现场情况的变化而变化。

把握主持人口语表达的要求

　　要能够讲标准的普通话

　　作为一个主持人，有着推广普通话的义务。要有电台的节目主持人的一口流利、纯正的普通话，节目主持人的语音应符合现代汉语规范化、标准化的要求，不读别字音，用词准确，语句通顺，条理清楚，合乎逻辑，避免用方言俗语影响

　　没有进行有效沟通沟通的目的在于消除戒心、达成共识。一个好的销售人员在与客户沟通时应该做到：避免用过多专业术语;下面小编整理了和客户沟通的方法，供你阅读参考。

　　1热情：热情才是服务的根本，我们不能冷漠，不管你身在那个岗位上，都必须要和你的客户热情的交谈才行。

　　2喜欢：你必须完全接纳你的客户，并且要做到发自内心的的接纳和去感受客户，不管你们合作是否成功，在工作的第一时间你都要先考虑到客户才行。

　　3关注：都说只有产生了关心才会产生关系，不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意，如果把人际关系做好,你从事任何一个行业,都会对你产生一个巨大的推动,因为我们卖任何产品都是通过人的方式进行交易的。

　　4宽容：在你对客户宽容的时候，客户会觉得对你做所有的事情的时候他会心存内疚，他会把对你产品的购买，不仅当做自己的需要，这个时候他不会跟你提条件，而且会持续的购买。

　　5尊重：这是很重要的一点，不管你在任何的时候你都得尊重他人，这是我们做人最基本的常识。一旦一个人对你产生感激的时候，他就会用具体的行为感激你，尊重是客户当中重要的核心关键。

　　6机会：在与你的客户交流时，你要学会察言观色，当你的客户对你的产品有