营运专员部门工作及岗位职责

　　一、管理权限：

　　经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。

　　二、管理职责：

　　1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

　　2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

　　3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

　　4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

　　5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

　　6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

　　7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

　　8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

　　9. 负责组织完善各部门制定

　　每个岗位都有每个岗位的特殊性，同时也有它具体的岗位职责，那么你们知道营运主管的岗位职责是什么吗?以下是小编为您整理的“营运主管岗位职责”，供您参考。

　　营运主管岗位职责是什么

　　1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;

　　2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

　　3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;

　　4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

　　5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

　　6、负责卖品订货、收货和库存管理;

　　7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;

　　8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;

　　9、上级交办的其他工作。

　　营运主管岗位职责说明

　　1.根据部门各项工作目标，组织制定促销计划并跟进实施，确保销售计划的完成。

　　2.根据公司相关程序，跟进部门盘点和PI的维护，以保证商品库存数量等信息的准确性。

　　3.根据部门培训纲要，制定并实施公司文化和专业技能的培训计划，提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。

　　4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。

　　直属部门：营运部

　　直属上级：购物超市经理

　　岗位职责：

　　1．维持店内良好的销售业绩；

　　2．严格控制店内的损耗；

　　3．维持店内整齐生动的陈列；

　　4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

　　5．维持商场良好的顾客服务；

　　6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

　　7．审核店内预算和店内支出。

　　主要工作：

　　１．全面负责卖场管理及运作；

　　２．制订卖场销售、毛利计划，并指导落实；

　　３．组织主持各项会议，召开例会；传达并执行营运部的各项工作计划；

　　４．负责与领导及其他业务部门的联系沟通；

　　５．负责卖场各部门管理人员的选拨和考评；协调各岗位工作，合理安排岗位工作。

　　６．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

　　７．解决顾客投诉问题，倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

　　８．负责商品报损损失的审核。严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

　　９．进行库存管理，负责各部组补充商品、滞销品淘汰的审核。做好商品的定期盘点工作。保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

　　１０．督促卖场的促销活动，搞好经营渲染促销氛围，组织实施各种市调，收集市场

　　绩效管理专员要求熟悉企业绩效考核相关流程的建立及执行，了解各类绩效考核相关工具的使用。绩效管理专员主要负责组织实施员工绩效考核，整理分析考核数据，建立员工工作业绩档案，及时提供绩效数据支持，协助各部门开展评价工作。该职位未来的发展趋向可晋升为人力资源经理，绩效管理经理。

　　工作内容：

　　1协助经理制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，督导相关人员执行

　　2协助绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程

　　3搜集各部门岗位的业绩考核指标，制作各岗位的绩效考核表

　　4定期组织并协助各部门实施绩效考核工作，做好工作计划、总结及工作述职会的组织，及时向各部门经理汇报绩效考核工作进展情况

　　5协助相关部门/单位做好试用期人员的考核

　　6汇总、统计、归档绩效考核数据，建立员工绩效考核档案，为绩效工资核算提供基础资料及依据

　　7负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作，协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评

　　8负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集

　　9协助绩效考核委员会的日常工作，协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作

　　10做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效终评，组织年度先进评选活动，及荣誉称号

　　人事专员是指执行并完善公司的人事制度与招聘计划，员工培训与发展规划，绩效评估，员工住房公积金、社会保障福利等方面的专业从业人员。人事专员岗位职责有哪些呢?下面是小编整理的人事专员岗位职责，欢迎阅读。

岗位职责1：人事专员岗位职责

　　负责公司各部门人数的统计;

　　负责公司员工劳动关系的转移，员工入职及离职手续的办理;

　　协助领导做好各部门的人员调配工作;

　　负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作;

　　负责公司各类人员的招聘及初步面试工作;

　　负责公司人事变更、岗位考核的具体实施和操作;

　　协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;

　　负责公司各类社会保险金的缴纳及管理;

　　负责公司各部门之考勤汇总，及各类假期的汇总、统计;

　　及时做好人力培训部各类统计报表工作;

　　负责做好内部文件和记录的管理;负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理;

　　负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达;

　　做好本部门的法律法规搜集工作;

　　负责公司员工体检组织工作;

　　负责劳防用品发放、登记和管理工作;

　　协助领导对公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标所涉及的部门实施定期检查和监督;完成领导交办的其他任务。

岗位职

　　市场专员岗位职责

　　第一篇：

　　1、 在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。

　　2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。

　　3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列情况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。)

　　4、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货情况的了解。

　　5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。

　　6、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。

　　未开发区域、开发区域、刚入市区域。

　　7、区域市场操作思路与操作模式。

　　8、促销活动、广告的创意与策划等。

　　9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。

　　10、促销品信息的收集、整理与反溃

　　11、媒体信息的收集、整理与反溃

　　12、业务流程的了解与熟悉

　　13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售情况。KA卖场的整体

　　1、负责公司的内外部招聘：配合人力资源部部长进行工作分析，制定、完善各岗位的职务说明书，做好人力资源规划;完善公司的内外部招聘制度，做好人力资源信息的收集、整理、储备;负责制定、完善公司员工手册;负责制定公司的内外部招聘计划，发布招聘消息，并组织实施招聘;负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准;负责提出人员内部选拔、调动的建议，经批准后，组织实施;负责员工试用、转正的考核登记工作;主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系;负责招聘费用的控制。

　　2、负责公司人力资源的培训与开发：制定、完善公司的培训制度及相关细则，制定长期和短期培训计划;负责制定员工职业生涯发展规划;负责组织实施新员工培训、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训;负责对各部门的内部培训给予指导;负责办理员工长短期教育的相关手续;负责对培训和教育的需求进行评估，对培训和教育的效果进行评估;负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系;负责培训、教育费用的审核与控制;负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案;负责员工职称评定，工人技能鉴定，特种作业人员操作证办理;负责收集外部培训、教育的各种信息;配合同事做好

　　行政专员岗位职责

　　行政专员岗位，在公司行政经理或行政总监的直接领导下，完成公司的行政后勤工作，包括的工作方方面面，具体的岗位职责是怎样的呢?以下是详细的行政专员岗位职责，仅供参考。

　　1.在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;

　　2.负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作;

　　3.负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;

　　4.全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全;

　　5.负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威;

　　6.负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全;

　　7.负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;

　　8.负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件;

　　9.负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全;

　　10.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工

　　1.坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责;

　　2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;

　　3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

　　4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议;

　　5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

　　6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费;

　　7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;

　　8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

　　9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;

　　10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，

　　一则人事专员的岗位职责，以供参考。

　　1、负责人员的招聘，对求职者进行筛选，笔试、面试。

　　2、建立企业的人事档案，记录新员工，转让，终止，在职业分类的变化，择优增加;跟踪休假，病假，个人时间。

　　3、对员工的考勤进行记录，便于员工的工资结算。

　　4、制定员工考核制度，并执行。

　　5、制定员工的培训计划，根据员工的能力进行定向发展培训。

　　6、负责劳动纠纷的处理，参与职工工伤的调查、处理。

　　7、职工晋级、专业技术职称和工人技师的评审聘任工作。

　　8、负责养老、医疗、失业、工伤、生育保险的申报和缴纳以及享受人员的档案资料审核和待遇的申领。