物业管理服务培训内容

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物业管理入职培训内容

标签:文库时间:2025-03-16
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  物业管理入职培训一般有哪些内容?

  入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。

  (1) 入职前培训内容包括公司发展史、公司概况、公司规章制度、公司组织架构、公司企业文化、职业礼节礼貌、物业管理基础知识、安全常识等。

  (2) 试用培训的内容为岗位工作职责及要求。

  a、护管员知识培训与能力培训:

  护管员的职责和权力、职业纪律、职业礼貌、职业道德、仪容仪表、着装要求、对讲机的保养和使用、上岗执勤、交班接班、车位管理、交通常识、消防知识、防卫制度等。物品出入管理、盗窃匪警应急能力、斗殴事件处理能力、巡逻中发现可疑分子处理能力、住户醉酒闹事处理能力、急症病人处理能力、突发水浸事故处理能力、火灾事故应急处理能力、燃气泄漏事故处理能力、不听劝阻事件处理能力、业主家中发生刑事或治安案件时的处理能力、车辆冲卡事件处理能力等。

  b、清洁卫生员知识培训与能力培训:

  各种清洁工具和清洁材料的功能及使用知识。高层大厦、多层住宅楼道的清洁能力、玻璃幕墙的清洁能力、绿地的清洁能力、灯具清洁能力、公共场地和道路清洁能力、房屋外和雨棚清洁能力、大堂与会所清洁能力等。

  c、维修技术人员知识与能力培训:

  供水供电基本知识、公共设施设备日常维护保养知设及房屋维

物业管理服务协议

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  甲方:__________

  乙方:__________

  甲方是指:1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。

  乙方是指:购房人(业主)。

  前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。

  本物业名称:__________

  乙方所购房屋销售(预售)合同编号:__________

  乙方所购房屋基本情况:

  类 型__________

  座落位置__________

  建筑面积_______平方米

  根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:

  第一条 双方的权利和义务

  一、甲方的权利义务

  1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;

  2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方;

  3、建立健全本物业的物业管理档案资料;

  4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为;

  5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,

物业管理服务合同

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  第一章 总  则

  第一条 本合同当事人

  委托方(以下简称甲方):

  组织名称:______________________________________________

  代表人:_______________________________________________

  地址;________________________________________________

  联系电话:______________________________________________

  受委托方(以下简称乙方):

  企业名称:______________________________________________

  法定代表人:_____________________________________________

  注册地址:______________________________________________

  联系电话:______________________________________________

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将_______(牧业名称)委托乙方实和行物

物业管理服务合同

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  第一章 总则

  第一条 本合同当事人

  委托方(以下简称甲方):

  组织名称:____代表人:___地址;____联系电话:

  第二条 受委托方(以下简称乙方):

  企业名称:___法定代表人:___注册地址:___联系电话:___

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_______(物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。

  第二条 物业基本情况

  物业类型:___座落位置:___市___区___路(街道)__号四至:__

  占地面积:____平方米,建筑面积:___平方米(委托管理的物业构成细目见附件)

  第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。

  第二章 委托管理事项

  第三条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院__。

  第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、_______。

  第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道

物业管理服务协议

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  甲方:__________

  乙方:__________

  甲方是指:1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。

  乙方是指:购房人(业主)。

  前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。

  本物业名称:__________

  乙方所购房屋销售(预售)合同编号:__________

  乙方所购房屋基本情况:

  类 型__________

  座落位置__________

  建筑面积_______平方米

  根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:

  第一条 双方的权利和义务

  一、甲方的权利义务

  1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;

  2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方;

  3、建立健全本物业的物业管理档案资料;

  4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为;

  5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,

物业管理服务合同

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  第一章 总则

  第一条 本合同当事人

  委托方(以下简称甲方):

  组织名称:____代表人:___地址;____联系电话:

  第二条 受委托方(以下简称乙方):

  企业名称:___法定代表人:___注册地址:___联系电话:___

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_______(物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。

  第二条 物业基本情况

  物业类型:___座落位置:___市___区___路(街道)__号四至:__

  占地面积:____平方米,建筑面积:___平方米(委托管理的物业构成细目见附件)

  第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。

  第二章 委托管理事项

  第三条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院__。

  第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、_______。

  第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道

物业管理服务合同

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  第一条 本合同当事人

  委托方(以下简称甲方):

  组织名称:________

  代表人:________

  地址;________

  联系电话:________

  受委托方(以下简称乙方):

  企业名称:________

  法定代表人:________

  注册地址:________

  联系电话:________

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将_______(牧业名称)委托乙方实和行物业管理,订立本合同。

  第二条 物业基本情况

  物业类型:________

  座落位置:____市____区____路(街道)____号

  四至:____________

  占地面积:____平方米

  建筑面积:____平方米

  (委托管理的物业构成细目见附件)

  第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。

  第二章 委托管理事项

  第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院____。

  第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:

物业管理服务合同

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  第一章 总则

  第一条 本合同当事人

  委托方(以下简称甲方):

  组织名称:_________

  代表人:_________

  地址:_________

  联系电话:_________

  受委托方(以下简称乙方):

  企业名称:_________

  法定代表人:_________

  注册地址:_________

  联系电话:_________

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。

  第二条 物业基本情况

  物业类型:_________

  座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号

  四至:_________

  占地面积:_________平方米

  建筑面积:_________平方米

  第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。

  第二章 委托管理事项

  第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院、_________。

  第五条 共用设施、设备的维修、养护

物业管理服务合同

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  第一章 总  则

  第一条 本合同当事人

  委托方(以下简称甲方):

  组织名称:______________________________________________

  代表人:_______________________________________________

  地址;________________________________________________

  联系电话:______________________________________________

  受委托方(以下简称乙方):

  企业名称:______________________________________________

  法定代表人:_____________________________________________

  注册地址:______________________________________________

  联系电话:______________________________________________

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将_______(牧业名称)委托乙方实和行物

物业管理服务合同

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  第一章 总则

  第一条 本合同当事人

  委托方(以下简称甲方):

  组织名称:_________

  代表人:_________

  地址:_________

  联系电话:_________

  受委托方(以下简称乙方):

  企业名称:_________

  法定代表人:_________

  注册地址:_________

  联系电话:_________

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。

  第二条 物业基本情况

  物业类型:_________

  座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号

  四至:_________

  占地面积:_________平方米

  建筑面积:_________平方米

  第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。

  第二章 委托管理事项

  第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院、_________。

  第五条 共用设施、设备的维修、养护