客房客用品的管理制度

　　以下是小编为大家收集的制度，仅供参考!

　　1，客房安全工作由客房服务人员负责。

　　2，客房服务员要结合打扫卫生及其他服务工作时，随时注意火源，火种，如发现未熄灭的烟头，火材棒等要及时熄灭后再倒入垃圾袋内防止着火。

　　3，对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理，发现不安全因数如短路，漏电，接触不良，超负荷用电等问题除即使采取措施外，要立即报修。

　　4，要劝阻宾客不要将易燃易爆，化学毒剂和放射性物品带进楼层和房间，如有劝阻不听或以带入的顾客，应及时报告。

　　5，要及时清理房间内的易燃易爆物品。如：不用的废纸，报纸，资料及木箱，纸箱(盒)等以便减少起火隐患。如果可燃物品较多而又不让清理或不遵循公安部门住宿防火规定的，要及时报告。

　　6，楼层服务人员要坚守岗位，提高警惕注意楼层有无起火因数，要做到“五勤”(勤转，勤看，勤查，勤闻，勤说)，尤其要对饮酒过量的客人要特别注意，防止因吸烟，用电，用火不慎引起火灾。

　　7，服务员要做到人人熟悉灭火器的位置，熟练掌握灭火器的使用方法，灭火器的存放位置不可随意变动，并维护辖区内一切消防设施设备。

　　8，再遇有火情时，应按预定应急方案采取灭火行动，并按上级指令疏散客人，由最近的消防通道

　　为保证职工在生产过程的身体健康，企业根据不同工种、岗位发放不同的保健品，它是改善劳动者在有一定职业危害的作业场所作业过程中的危害，是减少职业危害的重要措施，特制订本制度：

　　1. 严格按国家有关标准和原则发放。

　　2. 保健用品的发放，必须建档立卡，根据不同生产岗位，接触尘、毒、高温、低温、辐射、噪声等职业危害程度，确定发放标准、数量、时间等。

　　3. 应有专职人员制作和放发保健用品，专职人员必须是政治素质好，身体健康，具备卫生部门发放的有关证件。

　　4. 要求把保健品发放给每个职工饮用，不得以现金方式随同工资发放。

　　5. 不得随意超过标准、范围或降低标准，削减范围。

　　6. 发放人员要指导、督促职工正确及时饮用，不准把保健品长时间存放在作业场所，防止污染后饮用，发生危害。

　　7. 制作发放保健品人员，本着为全体职工身体健康的宗旨，保证保健品的质量，不得将腐烂、变质的保健品发放出去。

　　8. 由于制作发放人员工作失误，造成职工身体不适或中毒症状，将严肃追究其责任。

　　劳动防护用品的管理制度：

　　目的：

　　为了加强劳动防护用品的各个环节的管理，为员工提供了符合国家标准或者是行业标准以及国家有关的规定劳动防护用品，建立劳动防护用品的管理长效机制，特此制定的本制度。

　　工作程序:

　　1.物资供应应该根据各个单位上报防护用品的计划单进行采购。

　　2.物资供应科负责劳动防护用品的生产厂家和选择、采购入库、保管和发放的工作，劳动防护用品的采购必

　　要遵循以下的原则：

　　（1）.应该到指定的经营单位或者是生产企业购买特种的劳动防护用品。

　　（2）.符合国家标准和行业标准的质量要求。

　　3）.采购的劳动防护用品应该有相应的产品合格证，特种的劳动防护用品应该有三证一标志：产品合格证、产品许可证、安装鉴定证、安全标志。

　　3.入库之前由物资供应科告知安全技术科、质检科进行验收。

　　4.安全技术可根据劳动防护用品监督管理规定的要求对所采购的特种防护用品进行验收，验收合格之后，才可以办理入库手续。

　　1、注意防火、防盗，如发现异常情况或闻到异味，必须产即查找并及时报告有关部门，切实消除隐患。

　　2、认真检查各区域，清除不安全隐患，确保酒店及客人生命财产安全。

　　3、如发现形迹可疑或有不法行为的人和事，应及时报告保安部或领导。

　　4、不与客人小孩玩耍，发现客人小孩玩水、玩火、玩电，要加以劝阻，避免意外发生。

　　5、不得将亲友或无关人员带入工作场所，不准在值班室内或值班宿舍留宿客人。

　　6、遇意外发生应视情况分别通知有关部门处理，同时加以标志，保护现场，警告其他人员勿进入危险区。

　　7、发生火警时要保持镇静，不可惊惶失措，应寻求附近同事援助，及时通知总机、消防中心和有关人员，说清火警地点，火势情况，及本人的工号、姓名，并报总经理。

　　8、在安全的情况下，利用就近灭火器材控制火势，如火势不受控制，必须引导客人从防火通道、楼梯撤离火警现场，切勿搭电梯。

　　9、服从总经理的指挥，全力保护客人和宾馆生命财产安全。

　　10、未经批准，员工不得向外界传播或提供宾馆的机密资料，宾馆的一切文件和资料不得交给无关人员，如要查询，请查询者到总经理室或有关部门查询。

　　1.目的

　　建立劳动保护用品发放、使用规定。

　　2.适用范围

　　适用于本公司各部门劳动防护用品的发放、使用和管理。

　　3.责任者

　　安全部、采购部、各使用人员

　　4.程序

　　4.1公司仓储科按规定外根据员工岗位不同配置不同的个人防护用品。安全部根据危害因素的变化情况提出变更防护用品建议并报批准，以降低有毒有害因素对员工的伤害。

　　4.2仓储科根据《劳动保护用品发放标准》分发个人防护用品。

　　4.3使用范围包括所有部门。

　　4.3.1护目镜的使用规定：

　　4.3.1.1投料岗位、离心岗位、回收岗位在操作时必须佩带护目镜；

　　4.3.1.2包装岗位控制秤量的员工必须佩带护目镜；

　　4.3.1.3备料、装卸工在分装各种液体原料和有毒原料时必须佩带护目镜；

　　4.3.1.4成品库在成品转桶时必须佩带护目镜；

　　4.3.1.5装卸组、备料组在装卸搬运有毒原料时必须佩带护目镜；

　　4.3.1.6研发中心、质检员工在接触各种液体原料、中间体、成品及实验时必须佩带护目镜；

　　4.3.2劳动保护手套的使用规定

　　4.3.2.1所有投料岗位在生产过程中必须佩带橡胶手套；

　　4.3.2.2原料库在溶剂转桶或灌桶，搬动有毒原料，秤溶剂、助剂时必须佩带橡胶手套；

　　酒店客房管理制度

　　一、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。

　　二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。

　　三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。

　　四、安排住宿，必须有部门领导和服务中心主任签单；外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。

　　五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经中心主任同意不准私开房间，为他人（含本校职工）提供住宿、休息及娱乐等。

　　六、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向学员和客人索要物品和接收礼品；拾到遗失的物品要交公。

　　七、不准他人随意进入前台；前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作；打字、复印、收发传真，要按规定收费。

　　八、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。

　　九、认真做好安全防范工作，特别是做好妨火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。

　　客房部考勤制度

　　一、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。

　　二、按时参加

　　第一条：为更好的控制办公消耗成本,规范集团总部办公用品的发放、领用和管理工作，特制定本规定。

　　第二条：耐用办公用品的领用：

　　1、耐用办公用品包括：电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、戒纸刀、直尺、起钉器。

　　2、耐用办公用品已于员工入职时按标准发放，原则上不再增补，若破损、残旧需更换的必须以旧换新。

　　第三条：易耗办公用品的领用：

　　1、易耗办公用品分为两部分：部门所需用品和个人所需用品。

　　2、部门所需用品包括：传真纸、复(写)印纸、打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。

　　3、个人所需用品包括：签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液、信笺纸。

　　4、部门常用易耗办公用品月用量标准见附表。此标准为暂定数，可依据每月平均用量进行合理调整。

　　5、每月22日前，由各部门将次月《易耗办公用品需求计划表》填好(常用易耗办公用品不得超过每月用量标准)，经部门经理初核，中心总监或副总复核，人力资源中心总监批准后交采购部统一采购。

　　6、发放时间：每月1-2号(如遇假期，顺延)。其余时间一般不予办理办公用品的领用手续。

　　7、领用方法：由各部门文员按发放

　　1 目的

　　1.1 为保障员工在生产中的安全与健康,合理配备个人防护用品,根据国家有关法规和标准,制订本制度.

　　1.2 本制度规定了劳动防护用品发放原则及管理要求.

　　2 范围

　　本制度适用于企业全体员工.

　　3 总则

　　3.1 现场作业人员在正常作业过程中,必须规范穿戴和使用本岗位规定的各类特种防护用品,不得无故不使用劳动防护用品.

　　3.2 特种劳动防护用品每次使用前应由使用者进行安全防护性能检查,发现其不具备规定的安全职业防护性能时,使用者应及时向企管部提出更换,不得继续使用.

　　3.3 氨机房，高压配电房等作业场所, 有关分厂车间必须重点加强员工个人劳动防护用品的使用监督和管理,以保障员工的安全和健康.

　　3.4 在生产设备受损或失效时可能发生氨气泄漏的作业场所,应在现场醒目部位放置必需的防毒护具,以备应急使用.

　　4 职责

　　4.1 企业管理部是劳动防护用品的主管部门,负责制定月采购计划,修订劳动防护用品发放标准和质量标准,负责监督劳保用品的配备和使用.。并根据劳动防护用品采购计划和质量标准,负责劳动防护用品的采购,保管和发放.

　　4.2 各车间负责督促本单位员工按标准穿戴或佩戴劳动防护用品.

　　5 发放防护用品的原则及使用期

　　公司劳动防护用品管理制度

　　为了保护员工的身体健康与安全,防止发生伤亡事故,加强对员工的个人防护,保证劳动防护用品及时发放,制定本规定.

　　一. 员工个人防护用品发放范围和原则

　　1. 发放范围:

　　(1) 从事高温、辐射低温操作者.

　　(2) 从事有烧、烫伤机械伤害危险操作者.

　　(3) 从事散发毒性、刺激性、感染性等有害气体粉尘等有害作业的操作者.

　　(4) 从事腐蚀、潮湿或苦脏岗位操作者.

　　(5) 从事高空或湿式作业的操作者.

　　(6) 从事有可能受到电击、电伤等危险的电气操作者.

　　(7) 从事有强噪声或可能令人窒息作业的操作者.

　　(8) 从事有磨损和油灰等污染作业的操作者.

　　(9) 从事露天作业而必须在雨中坚持生产的作业者

　　(10) 凡是在严寒气候中,从事露天作业边疆时间超过4小时的作业者.

　　(11) 其他需要个人劳动防护用品的作业者.

　　2. 发放原则:

　　(1) 按照不同工种、不同劳动条件,发给员工个人劳动防护用品.

　　(2) 严格招待国家和上级有关部门规定的发放标准, 得任意扩大发主和范围和提高标准.

　　(3) 禁止将劳动防护用品折合现金发给个人,发放的劳动防护用品,

　　一、目的：

　　为了降低办公用品消耗，减少损失和浪费，使办公用品管理规范化，特制订本制度。

　　二、办公用品范围

　　2.1文具、纸张等文案用品；

　　2.1.1文案用品分为个人领用与部门领用两种。个人领用系个人使用保管的用品，如笔、笔芯、笔记本、胶棒等。部门领用系本部门共同使用的用品，如订书机、计算器、剪刀等。

　　2.2办公桌、椅、档案柜等用品；

　　2.3电脑、投影仪、打印机、复印机等办公设备以及公司集团手机卡。

　　三、办公用品的申购及发放

　　3.1各部门每月25日向行政部提出采购申请，经行政部核对并申报同意后由行政部统一采购、管理及发放。

　　3.2购入的办公用品须按类别，品种清点，验收，统一入库管理。

　　3.3办公常备用品每月10日、20日两天进行发放，领用时秉承以旧换新原则，由领用人签字，说明物品名称、数量等，以控制文具消耗。

　　3.4办公设备及桌椅等由财务部负责核实，行政部根据需要采买发放。

　　四、办公用品的管理

　　4.1各部门应本着节约的原则使用办公用品。

　　4.2任何人未经过允许不得擅自领取办公用品，不得挪用办公用品及其他物资。

　　4.3电脑、投影仪、打印机、复印机等办公设备及公司集团手机卡均由专人管理，如有遗失或损坏，应由管理人全权