客房部岗位职责说明书

　　客房部领班岗位职责

　　管理关系：直接上级——客房部楼层主管

　　直接下级——客房部楼层服务员

　　职责范围：根据当日客房出租情况及各类客房比例，合理安排服务员清扫客房工作。检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房酒吧的使用情况和楼层公共区域的卫生情况;检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。

　　具体内容：

　　1、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。

　　2、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间(vip房)的卫 生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况，确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。

　　3、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况，及各种设备设 施的完好情况。

　　4、巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况;监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。

　　5、检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况， 确保各种物品在工作间有适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用，负责楼层财产的管理工作。

　　6、在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生，并及时 将清扫合格的

　　(一)经理岗位职责

　　1、在后勤服务中心的领导下，负责全部的行政业务和政治思想工作，组织全体员工完成中心领导交给的各项工作任务。

　　2、负责本部的建章立制，制定全年度的工作计划及具体实施方案，总结和检查全年工作计划的执行情况。

　　3、负责本部聘用员工的聘用、培训、考核和管理。

　　4、主持部务会，组织全体员工认真学习党在各时期的路线、方针、政策，加强业务和职业道德的学习，树立“三服务”思想，不断提高全体员工的思想素质和业务素质。

　　5、抓安全生产，严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作，防止和杜绝各种事故的发生。

　　6、负责本部的成本核算工作，制定经营预算，控制各项开支。严格把好各种收费标准。实行严格的票据管理，对本部所管辖的物品做到心中有数。

　　7、充分调动全体员工的工作积极性、创造性，努力营造团结、合作、轻松、愉快、和谐的工作氛围。加强与副经理之间的协调。注重本部骨干人才的培训，做到奖罚分明，不断提高自己的管理水平。

　　8、及时向上级领导汇报本部的工作情况，并完成中心领导交待的其它工作任务。

　　(二)副经理岗位职责

　　1、协助经理做好本部的各项工作，经理外出时代行经理职责。

　　2、协助经理做好全体员工的思想政治

　　客房领班岗位职责

　　1、在总经理的领导下，负责宾馆客房部的经营管理工作，为住店客人提供优质、高效的服务，保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。

　　2、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。

　　3、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等，并督导实施。

　　4、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。

　　5、组织部门的培训工作，不断提高全员素质，提高业务技能水平和管理能力。

　　6、合理控制部门营运成本和经营费用，开源节流。

　　7、按照规定，合理用人，严格考勤和考核。

　　8、重点抓好前厅销售，保证对客服务质量，千方百计提升营业额。

　　9、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量，勤巡视、勤督导，保证对

　　客服务质量。

　　10、负责部门的财产管理，保证设施设备正常使用，合理控制物资耗品、小商品等，保证安全存放和使用,务必做到账实相符。

　　11、负责部门所辖区域的安全管理，认真做好场所和食品卫生安全、治安安全、消防安全、防盗、防抢、防意外突发事件等组织管理工作。

　　12、协调部门内外关系，提高员工综合素质，增强

　　客房领班的岗位职责是什么呢，下面小编为大家精心搜集了3篇关于客房领班的岗位职责说明书，供大家参考借鉴。

客房领班岗位职责说明书范文一

　　1、检查服务员的仪容仪表，行为规范及出勤情况。

　　2、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。

　　3、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。

　　4、检查督导服务员按程序标准操作。

　　5、保管楼层总钥匙。

　　6、按照清洁标准检查客房卫生。

　　7、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。

　　8、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。

　　9、检查计划卫生执行情况。

　　10、确保每日对VIP房的检查。

　　11、前台接待处保持联系，按程序规定每日通报客房情况，掌握客房出租情况，准确报告房间状态。

　　12、检查报修、维修情况。

　　13、控制客用品、清洁品的发放、领取，严格控制酸性清洁剂。

　　14、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。

　　15、督导员工对服务车，清洁工具设备的清洁与保养。

　　16、贯彻、落实执行客房部各项规章制度。

　　17、调查客人的投诉，并提出改进措施。

　　18、处理客人的委托代办事项。

　　19、定期向上级提出合理化建议。

　　20、负责客房仓库月盘点。

　　21、每日检查客

　　客房服务员岗位职责说明书

　　客房服务员职责

　　一、班前准备

　　1、按规定着装，佩带好工作牌，整理好仪容仪表，提前十分钟到岗，准备接班;

　　2、认真参加班前会，做到对当天工作心中有数;

　　3、备好工作车，车上放每天准备更换的棉织品和消耗品，工作车在工作时一律挡在所清扫房间的门口，车上物品码放整齐，拿取方便，不脏不乱，保持车帘和抹布袋干净无破损。

　　二、上岗后的工作

　　1、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清理;

　　2、卫生工作要严格按操作规程进行，卫生工具要注意保养，不得混用;

　　3、认真执行茶具、洁具消毒制度，消毒后的茶、洁具要加套、加封条，防止再次污染;

　　4、清理房间严禁摆弄宾客物品，必须移动时，要恢复原状，清理后要注意锁好门窗，确保宾客财务安全;

　　5、客房清扫的一般顺序为：客人口头提出打扫的房间，门上悬挂“请即打扫”牌子的房间，重点客人的房间，普通住客的房间，走客房，空房;

　　6、清理房间要按照操作程序进行、具体做法是：

　　(1) 敲门：把工作车推到所要打扫房间门口，站立的姿态要端正，用中指轻敲房门三下，报名自己的身份“服务员”，敲门的力度要适中，不能太轻也不能太重，轻了客

　　在应聘安保部内勤工作之前需了解该岗位的工作职责是什么。那么大家知道安保部内勤岗位职责有哪些吗?以下是小编为您整理的“安保部内勤岗位职责”，供您参考。

　　安保部内勤岗位职责是什么

　　岗位职责：

　　1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作;

　　2、做好部门和其他部门的协调工作;

　　3、协助部门做好其他的辅助服务工作;

　　4、组织、协调公司的各种会议和员工活动;

　　5、积极完成上级领导交办的其它工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，行政管理或相关工作经验者优先考虑;

　　2、有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;

　　3、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨;

　　4、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识;

　　5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力;

　　6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。

　　安保部内勤岗位职责说明书

　　1.在管理处主任及保安部主管的领导下，全面负责保安部内部工作管理。

　　2.了解、掌握保安部情况，根据领导的指示及意图，结合实际，建立和健全各项工作细则和奖

　　新闻专业的学生们想了解一下记者的岗位职责吗?小编今天要和大家分享关于记者岗位职责说明书，欢迎大家前来阅读，希望对你有所帮助。

　　一、电视台记者岗位职责

　　1、根据节目定位能够独立完成电视节目的资讯、专题片的撰稿等工作;

　　2、形象良好，普通话优秀，可兼编导、配音，亲和力强

　　3、热爱新闻事业，具备良好的新闻敏感度;

　　4、扎实的文字功底、较强的专题策划和采访能力;

　　5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;

　　6、高度的责任心，良好的承压能力和团队精。

　　二、旅游频道记者岗位职责

　　1、研究公司自有的媒体资源，收集整理潜在客户的相关信息;

　　2、根据公司产品及行业特征，完成广告产品的市场拓展与潜在客户开发;

　　3、了解和发掘客户的广告投放需求，协助广告主制定个性化营销方案，与客户谈判并达成合作;

　　4、维护客户关系，对客户提供专业的咨询，提升客户满意度;

　　5、执行公司的销售策略及政策，达成业绩目标;

　　6、归档和更新所有目标商户拜访、协议、服务条款等有关的文件和数据，确保信息在数据库中得到正确的维护。

　　三、电视台记者岗位职责

　　一、按工作量要求承担和完成电视新闻采访、撰稿和制作任务。根据学校形势和宣传任务的要求，提出

　　每一个工厂，有生产型的，有加工型的，对于最高管理层厂长都有不同的岗位职责的制定。以下是某工厂厂长岗位职责的资料，仅供参考。

　　本职工作：

　　(1)全面负责本公司的生产、技术、质量、设备机电、运转、生产统计、现场管理、安全生产管理工作，确保生产的正常运行。

　　直接责任：

　　(1)负责对生产进度的安排和生产过程的监控，对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决，对问题隐患应及时采取预防措施。

　　(2)组织员工学习交流、科技研讨、进行技术改造，不断提高和改进产品质量。

　　(3)加强班组建设，搞好员工的专业技术培训。

　　(4)负责定期组织举办质量分析例会和配棉会议，并督导各项措施的落实工作。

　　(5)参与公司生产、经营、技改等重大经济活动的研讨。

　　领导责任：

　　(1)对下属人员的工作质量及后果负责。

　　(2)对设备、人员等安全负责。

　　(3)对产品质量、产量负责。

　　(4)确保生产正常运行。

　　主要权力：

　　(1)对本部门员工有调配权、奖惩权、工资考核权。

　　(2)对直接下属有建议任免权。对所属下级有任免权。

　　(3)对新技术、新设备、新工艺有调研、试验、试用权。

　　(4)对新产品开发有建议实施权。

　　(5)对员工待遇有建议调整权。

　　(6)对公

　　司机岗位职责说明书

　　职位名称：司机

　　所属部门：综合部

　　直接上级：部门部长

　　直接下级：

　　任职资格

　　1、 学历、专业知识

　　中专及以上学历，能熟练驾驶、熟悉汽车构造、熟悉贵阳、龙里相关道路情况，安全意识高。

　　2、 工作经验

　　三年以上专职司机工作经验

　　职责摘要

　　对于领导交办的驾驶任务能及时、准确的完成;对公司车辆进行必要的维护、保养;能够处理相关的紧急事故。

　　岗位职责

　　1.公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则，遵守公司员工手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。

　　2.司机应爱惜公司车辆，平时要注重车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

　　3.司机应天天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

　　4.出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

　　5.司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司办公室，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大

　　跟单员的定义，工作界定，工作定位，工作特点，跟单员的素质，工作内容及知识，技能要求及跟单员工作的重要性，看看下面的跟单员岗位职责说明书吧！

跟单员岗位职责说明书

　　一 、跟单员的定义：

　　跟单员是指在企业运作过程中，以订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

　　二 、跟单员的工作界定：

　　(1)业务跟单：对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品;

　　(2)生产跟单：对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。

　　三、跟单员的工作定位：

　　(1)寻找盲点：通过工作中的问题，寻找工作重点，杜绝控制盲点。

　　(2)设定目标：每天3电3计6审，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。

　　(3)传播信息：将公司及部门通知会议记录，传达到每个厂子。

　　(5)提供服务：给予物料管理组及质量组最好的服务。

　　(6)收集信息：收集各厂每时每刻情况(工作日记)，并及时将所收集信息反馈到部门经理。

　　(7)分配产品：计划表的定制和执行，辅料采购及协调工作。

　　四、跟单员的主导意识：

　　跟单员要对所处的环境，担负的任务及产生的结果有深刻的了解，这样你去做你的工作的主导意