员工行为合规手册

　　为进一步规范员工行为，提升员工修养和综合素质，公司应如何制定员工工作行为手册呢?下面小编给大家介绍关于员工行为手册范本的相关资料，希望对您有所帮助。

员工行为手册范本如下

　　一、核心行为准则

　　认同集团企业文化，爱岗敬业、诚实守信，具有良好的职业道德、强烈的事业心和高度的责任感，愿意为集团实现“行业全国第一”这一共同愿景努力奋斗。

　　二、通用行为准则

　　(一) 个人仪表行为规范

　　1、基本准则

　　精神饱满 仪态大方

　　遵章守纪 文明待人

　　规范着装 佩戴标识

　　2、具体要求

　　(1)工作时精神饱满，保持乐观开朗、积极向上的情绪，提倡讲普通话，相互交谈时，应保持适当的语速和节奏，并使用“您”、“谢谢”等礼貌用语。保持仪表的整洁、大方、得体，保持办公场所安静有序，不窜岗闲谈、嬉闹喧哗。

　　(2)讲究文明，爱护卫生，不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱扔杂物。下级向上级汇报工作，应按约定时间到达，万一因故不能赴约，要有礼貌地告知领导。到领导办公室汇报工作，应先轻轻敲门，听到招呼后再进入，汇报时要注意仪表、姿态，用语准确，语速和音量适中，时间不宜过长。领导到办公室检查工作或同事到办公室

　　共同行为

　　1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。

　　上班时间：由人力资源部和生产部根据生产经营需要制定的上班时间执行。

　　2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。

　　3、根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。

　　4、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出，应向主管说明。

　　5、请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。

　　6、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。

　　礼貌待人

　　1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。

　　2、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。

　　3、在任何地方，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳;走路靠右边，遇见来客，要主动让路;遇见来客询问，要真诚接待，热情引导。

　　4、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。

　　5、交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。

　　6、工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪

　　《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。你知道农行员工行为手册培训心得是什么吗?接下来就是小编为大家整理的关于农行员工行为手册培训心得，供大家阅读!

农行员工行为手册培训心得篇1

　　近日，全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版，《新守则》图文结合，通俗易懂，不仅分篇列出了守则主要内容，而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画，大提高了知识性和趣性。通过学习，我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。

　　《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识，从勤勉尽职到依法合规，，对员工的行为进行了详细而人性化的规范。俗话说，没有规矩，不成方圆。有了《员工守则》，我们就有了行为的标准，有了努力的方向，企业的守则有助于农行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。

　　爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质，《员工守则》把爱岗敬业放在首位，要求我们热爱企业，不论身处何时何地都不做有损企业利益的事，与企业共同进退，不营私，积极为企业的发展献计献策。 “敬业”是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位，在本职岗位工作中做到“严、

　　员工手册在企业的使用越来越普遍,行为准则是社会组织良性发展的基本保证,具有能为社会组织提供行动指南、提升公信力、促进文化认同以及为规范社会组织提供一定依据等价值作用。企业员工手册是少不了员工行为准则的，下面是为大家准备的员工手册之员工行为准则的样板，希望对大家有帮助!

　　(一)基本准则

　　1、公司倡导“”的企业理念。

　　2、全体员工的一切工作行为，都须以“”为准则。

　　3、做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

　　4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

　　(二)职责权限

　　1、员工除本职日常工作外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：

　　(1)以公司名义考察、谈判、签约;

　　(2)以公司名义提供担保、证明;

　　(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

　　(4)代表公司出席公众活动。

　　2、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何获取薪金的工作。

　　3、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或服务负责。

　　4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资：

　　(1)直

　　局员工行为规范

　　（试行）

　　为了保障各项工作安全有序地运行，特制定本规范。本规范适用于xx局所有员工及其他相关人员，希大家自觉遵守。

　　第一条     爱国守法，自觉维护国家的尊严、政府的声誉，维护国家和人民的利益。以重要思想为指导，牢记为人民服务的宗旨，自觉遵守社会公德和职业道德，提倡敬业奉献，当好人民的公仆。

　　第二条     解放思想，实事求是，勤于思考，不断创新。要理论联系实际，注重调查研究，做到重实际，说实话，办实事，求实效。

　　第三条     认真执行关于廉政建设的有关规定，努力做到：严守法纪，不贪赃枉法；秉公办事，不以权谋私。

　　第四条     树立正确的世界观、人生观、价值观。做到识大体，顾大局，正确处理国家、集体、个人三者的关系。在工作上服从组织安排，做到下级服从上级，个人服从组织。在生活上，勤俭自强，严于律已，艰苦奋斗，不贪图享乐，不奢侈浪费。

　　第五条 认真学习和贯彻国家的有关方针、政策，严格按政策办事。增强法纪观念，确立社会主义法律意识，特别要

　　最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨，我谈一下自己的一点看法，不一定正确，还望各位领导斧正。

　　一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。正所谓：古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。

　　规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质，塑造良好的企业形象，建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流” 的员工队伍，这正符合了这一理论。

　　随着轰隆隆的车轮声音，把我们带到了一个崭新的时代，我作为一名老职工，经历了企业由衰变强的整个过程，对我现在从事的工作有着特殊的感情，从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革，使我们深深体会到职工行为规范的重要性。

　　今年200公里动车组的安全顺利运营，标志着我们公司已经全面步入正轨，铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国

　　应用各种科学的定性和定量的方法,对员工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。那么你知道员工行为态度考评语要怎么写吗?下面是小编为大家整理的员工行为态度考评语，欢迎阅读。

员工行为态度考评语【经典篇】

　　1. xx有良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

　　2. 一个团队的精神就是一种力量，一种不服输的干劲就是力争上游。人心齐，泰山移。冰雪灾害、汶川地震也挡不住他们前进的脚步;他们干得好，更算得好，胸怀企业利益，心中装着一杆秤，降低风险，精打细算，整合资源，先后为公司节约费用xx元;流程化管理，职业化服务，送货上门等多元化服务手段，不仅获得%的客户满意度，更推动了公司的发展。

　　3. 工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX得时候没有后顾之忧;工作踊跃，热心周到，有肯定得领导能力，专业技能业务程度优秀，业务程度也在不断提高，关心每一

　　一、岗位规范

　　（一）从上班到下班

　　1、上班的时候

　　1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

　　1.2 做好工作前的准备。

　　1.3 铃一打就开始工作。

　　2、工作中

　　2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

　　2.2 遇有工作部署应立即行动。

　　2.3 工作中不扯闲话。

　　2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。

　　2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。

　　2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

　　2.7 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。

　　2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

　　2.9 在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。

　　3、办公用品和文件的保管

　　3.1 办公室内实施定置管理。

　　3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

　　3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

　　3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

　　3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

　　3.6 处理完的文件,根据公司指定的文件

　　    一、岗位规范

　　（一）从上班到下班

　　1、上班的时候

　　1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

　　1.2 做好工作前的准备。

　　1.3 铃一打就开始工作。

　　2、工作中

　　2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

　　2.2 遇有工作部署应立即行动。

　　2.3 工作中不扯闲话。

　　2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。

　　2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。

　　2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

　　2.7 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。

　　2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

　　2.9 在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。

　　3、办公用品和文件的保管

　　3.1 办公室内实施定置管理。

　　3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

　　3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

　　3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

　　3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

　　为使公司的管理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准：

　　1、三不进卖场：不穿工作服不进卖场；不佩戴工号牌不进卖场；仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。

　　2、三条铁规矩：商品必须上齐、丰满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。

　　3、三个必须这样做：待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋；认真执行便民措施，保证顾客满意。

　　4、衣着要求

　　a、个人卫生：外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方，并保持头发清洁。

　　b、制服：公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。

　　c、工号牌：公司将发给每位员工工号牌，它是每日着装的重要组成部分，若您上班时未佩戴工号牌，将会受到公司的警告处罚，若遗失，则必须重新补办，并缴纳工本费五元。

　　5、员工购物/包装

　　公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定：

　　a、员工只可在非工作时间购物，也不可在用餐时间内选购。

　　b、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查（购物需在营业时间内进行）。

　　c、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。

　　d、