门岗岗位职责及工作流程

　　门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的标准之一，为维护正常的工作秩序，确保公司财产和职工个人财产的安全，强化门卫管理，特制订本制度。

　　一、门岗执勤人员要仪表端庄，文明礼貌，履行职责，确保公司财产和职工个人财产的安全。

　　二、门岗执勤人员要严格执行本制度，做到勤问、勤看、勤记录、勤检查，时刻保持高度警惕，发现问题及时处理和上报领导。

　　三、外来客人，职工家属，亲友来访，门卫执勤人员必须进行登记，并填写来访记录表，出来时须有被访者的签名。

　　四、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤，尤其晚上值勤人员要不定时的沿厂周围巡视，每晚不低于五次巡视，发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。

　　五、警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照有关规定严肃处理。

　　六、外来车辆及拉原材料车辆

　　董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

　　工作内容

　　工作要求

　　工作流程

　　一、             办公室

　　内  务

　　1、办公环境

　　明亮整洁

　　一尘不染

　　家具摆放整齐

　　办公桌无文件累积

　　文件整齐规范

　　图书排放整齐

　　1、  每天准时上班。

　　2、  开窗通风。

　　3、  清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。

　　4、  清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。

　　5、  为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。

　　6、  每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。

　　7、  及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。

　　8、  每两周吸尘一次。

　　2、文件管理

　　流程齐全

　　分类合理

　　处理及时

　　管理规范

　　1、  对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。

　　2、  外来红头文件：填写收

　　文处理单，向周浦秘书办索要收文编号，及时送批和传递发放，并留下记

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

　　一个企业的市场部与销售部是企业赢利与品牌的窗口，对于一个看起来并不太起眼的市场部文员职位，其工作职责有哪些呢？以下本网为您详细提供市场部文员岗位职责与工作流程资料，请参考。

　　1．目的：

　　明确跟单文员的作业，避免工作的失误、提高工作效力。

　　2． 适用范围：

　　本程序适用于市场部各科室的跟单文员

　　3． 职责：

　　部门经理:负责审核科室文员的工作.

　　部门科长:负责监控各科室文员的工作.

　　文员:负责实施作业程序.

　　4． 程序：

　　4.1接收订单：

　　4.1.1订单以书面形式为准，尽量避免受理口头订单，口头订单应详细记录，并经经理助理审核后方可下单.

　　4.2处理订单：

　　4.2.1

　　接单时必须要求客户传真书面订单，如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时，文员需要求该客户所属业务员填写《特请单》或《送样（赠送）申请单》，经经理助理审批后方可下单给计划。

　　4.2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。

　　4.2.3审核订单时如发现订单不清楚，首先查阅客户资料本；其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到，则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。

　　4.2.4若所接订单与客户以前所用规格不一致，应及时询问客户是否需更改

　　董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

　　工作内容

　　工作要求

　　工作流程

　　一、

　　办公室

　　内   务

　　1 、办公环境

　　明亮整洁

　　一尘不染

　　家具摆放整齐

　　办公桌无文件累积

　　文件整齐规范

　　图书排放整齐

　　1、   每天准时上班。

　　2、   开窗通风。

　　3、   清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。

　　4、   清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。

　　5、   为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。

　　6、   每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。

　　7、   及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。

　　8、   每两周吸尘一次。

　　2 、文件管理

　　流程齐全

　　分类合理

　　处理及时

　　管理规范

　　1、   对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。

　　2、   外来红头文件：填写收文处理单，向周浦秘书办索要收文编号，及时送批和传递发放，并留下记录。

　　3、 内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件

　　（1）餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

　　（2）深入了解本公司区域特征消费动态，即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

　　（3）负责完成公司下达营销指标，积极做好客户回访，挖掘新客户，扩展企业品牌

　　（4）配合预定部门做完相关客户资料完善工作，并按部门规定填写相应预定信息，做好与楼面各部门沟通协调工作

　　（5）协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案

　　（6）遵守公司制定的各项规章制度，制度中一些要求如因岗位特殊因素，经报总经理特批

　　（7）每周需提供相应的资料，并将客户资料反馈于预定台

　　（8）每月对公司签单客户拜访，如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收，催收期限按协议规定执行，特殊情况应上呈总经理报批，凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除

　　（9）配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪，处理好与客间的客我良好关系

　　（10）严格遵守公司对财物制度及信息保密制度，不得向外透露本酒楼信息

　　工作流程：

　　1、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访

　　2、如有预定的包厢，要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处

　　3、17：30到岗，了解当日客情预订，对本人预订包厢应将宾客个性服务要求，交接与楼层，协助餐前点

　　一。各组负责人工作流程。

　　1。每天早上例会之前，由当班负责人检查前晚上的收尾工作及完成情况，并写入值班记录。

　　2。上班时间：每天早9:10以前到店报道打卡（吃早餐），9:10有厨房当班负责人开例会，不值当班的工作计划情况，

　　并检查仪容仪表。下午4:00由厨房当班负责人开例会总结昨天工作及布置当天的工作。

　　3。在晚上7:30之前由各组组长负责开单，最后经当班负责人审核把材料单子转移总库房。

　　4。由当班负责人检查当天晚上的收尾工作，水电气检查完毕及所有客人及员工离店后方能离店。

　　二。各组工作流程。

　　1。各组例会结束以后，上午10:50保证出台完毕，当班负责人带各组组长检查员工工作及出成的菜品，卫生，气氛是

　　否达到公司所规定的标准。

　　2。餐中明档的工作人员用热情的服务接待每一位客人，尽量满足客人所提出的要求。

　　3。中午14:00，晚上9:00由当班负责人安排好员工就餐（每班在30分钟内完成就餐）。

　　4。就餐完毕后，值班人员检查自己所使用的水电气及卫生是否达到公司所规定的收尾要求。

　　5。检查完毕后，经当班负责人同意后方方可下班，下班时员工需主动配合保安的检查。

　　三。勤杂组。

　　1。洗碗人员须按照公司的卫生标准洗刷餐具，做

　　电气焊工岗位责任制

　　1、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，积极工作，完成生产任务。

　　2、工作前检查好现场，及时清除易燃物、定好安全防护措施。

　　3、严格执行焊割规程及操作规程。

　　4、严格按照图纸工艺技术要求进行焊接，保证质量。

　　5、爱护设备，熟悉设备性能、保证设备安全运转。

　　6、节约材料，达到物尽其用。

　　7、工作后或车间检修完毕后，清理好现场。

　　司（水）泵工岗位责任制

　　1、司（水）泵工必须熟悉设备的性能、结构、原理、要会使用、会维修、会保养、会排除故障。

　　2、要严格执行操作规程，保证设备正常运转，如遇到自己处理不了的问题，立即报请领导处理。

　　3、严格遵守交接班制度，不准擅离职守，更不准睡觉。

　　4、爱护设备，经常保持设备和工作地点的清洁、整齐，保持设备的完好状态。

　　皮带工岗位责任制

　　1、必须严格执行安全操作规程和交接班制度，严守工作岗位，努力做好本职工作。

　　2、认真学习业务技术，熟知自己所操作的设备的构造、技术性能和操作技术，在生产过程中能及时维护设备，妥善排除故障。

　　3、定时检查各部位件的加油点，轴承、电机温度情况等。

　　4、做好除尘防尘工作，地面经常用水冲洗，保持湿润。

　　5、做好文明生产工作，做到“三清三无一整

　　校园安全管理部门岗位职责

　　保干干事安全职责

　　1、从全局出发，负责师生安全、法制知识的宣传教育。每天早上7：00之前到校。

　　2、负责联系并配合相关部门搞好校园周边环境治理工作。尤其是课间和午休时间的学生安全工作。

　　3、负责课间休息、学生活动的安全监督检查。

　　4、及时了解学校的安全隐患，做到定期检查，及时记录。

　　5、遇有突发事件，要根据预警方案及时完成好工作。

　　6、负责对学生开展法制安全教育，全面提高学生的安全意识及自救能力。

　　7、负责学生携带管制刀具、易燃易爆等危险品的清缴。

　　门卫安全职责

　　学校门口是学校的窗口，人流量大，进出校门的人员复杂，为了保证校园的安全，作为一名门卫负责人，要做到以下几点：

　　1、严格按照学校的作息时间开校门，关校门，并对外来车辆、人员要严格控制，严禁外来人员入校。

　　2、来校找学生或老师、领导的，一律打电话联系，必须入校的，一定要严格登记。

　　3、认真检查来客所带的各种物品，防止各种安全隐患带入学校，如：易燃易爆物品、有毒物品、动物和管制器具等危险物品。

　　4、对校门口出现的隐患，应当及时向领导汇报，如遇不法分子应及时拨打110报警。

　　5、门卫应对来客讲文明礼貌，不讲粗话、脏话，热情接待，真诚

　　策划部工作流程是根据在实际工作中遇到的问题，主要是针对工作任务量大，工作内容不详细，需求不清晰，造成工作的停顿，反复与延迟，为更好的促进策划部工作良好的发展，提高工作效率，现制定工作规范及工作流程。

　　第一章 工作流程

　　一、项目介入阶段

　　1、 初步接触

　　⑴咨询顾问亲自拜访客户或接待来访客户。

　　⑵了解客户需求，解答客户问题。

　　⑶介绍双方公司相关业务情况，准备相关资料。

　　⑷商定进一步洽谈的内容、时间及地点

　　2、 进一步洽谈确定课题

　　⑴客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望。

　　⑵研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架。

　　⑶实地考察客户企业及环境。

　　⑷双方确定项目框架和目标。

　　⑸根据企业期望做准备性调查。

　　3、 提交项目建议书及合同签订。

　　⑴根据客户需求提出项目建议书。

　　⑵双方就建议书内容(包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等)进一步商讨。

　　⑶拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。

　　二、 项目启动阶段

　　1、 确定项目领导小组

　　⑴根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目领导小组，直接监督管理项目的开展。

　　⑵确定双方项目主要负责人。

　　⑶确定需要外聘的专家、高级顾问和内部顾问人