微笑化解矛盾的事例作文

　　沟通能解决的问题都不是问题，以下几篇关于沟通化解矛盾作文，相信能使你对沟通有更好地理解。

　　沟通化解矛盾作文1：

　　为什么我们要互相沟通?因为沟通增进人与人之间的友谊，是化解矛盾的主要方式。良好的沟通是我们可以相互交流，互相促进。所以，我们应该懂得怎样与别人沟通。只要掌握沟通的技巧，我们才能更好地立足于社会。

　　沟通，让我们走出家门，认识世界。因为有了沟通，我们的优秀文化才能穿成出去世界各地;因为沟通，我们才能吸取更多的外来文化。例如世博会，展览了许多国家的新发明或者是商品。从世博会里面，我们可以与更多的国家交流技术，收获多多。如果没有沟通，那么我们就与别的国家没有了联系，也不会得到许多先进的技术和宝贵的经验;如果没有沟通，那么就没有竞争和进步;如果没有沟通，世界就不会有发展。所以说，学会沟通，让我们获益良多，学会沟通，走出家门，增长见识。

　　沟通，就是要消除彼此之间的隔阂，和睦相处。适当的沟通增进人与人之间的友谊，能使我们的人际关系进一步扩大。

　　有一把铁锁牢牢的锁上了，任凭铁棍怎样撬，也开不了锁。一把钥匙来到了，轻轻了插入锁扣，一扭。铁锁就开了。铁棍惊奇的问：“为什么伱能开得了的呢?”钥匙说：“因为

　　秘书工作有上传下达的任务。公司里的人际关系是最复杂、最难处理的。一个领导面对众多下属，他的某些决定肯定不会得到所有人的认同，总会有人不满。比如奖金问题、晋升问题，触及到大家的切身利益，反应肯定不同，肯定有人怨声载道，情绪反常，思想产生偏差，他们往往都把矛头直指领导。如果领导这时出来调停，只会正撞在枪口上，不会平息员工的怨气。这时秘书来疏导同事的怨气，可能会起到意想不到的效果。实际上就是维护了领导的威信。　　　　因为大家都处在同样的位置上，讲起话来也比较方便些，也比较有共同语言。帮助当事人分析其中的原因，找到解决的办法，指明怄气只能给领导留下更坏的印象，于自己有害而无利，可以说，心态正常的人都会接受这种忠告的。那么你就尽自己所能，不仅消除了领导与下属之间的隔阂，而且维护了领导的威信，领导知道了，肯定会感谢你为单位的团结所做出的努力。　　　　特别提示，秘书工作不要把自己摆在领导的位置。　　　　　　来源：中华秘书网

　　婆媳矛盾从古到今一直是令人很头疼的问题。要解决两者之间的矛盾，夹在中间的儿子兼丈夫必须谨慎处理。对待母亲和妻子，要从两者不同的角色、不同的心理特点出发，适时适地选择合适的话语，才能顺利达到自己的谈话目的。

　　给焦仲卿的六句话把脉

　　我们常把《孔雀东南飞》中，刘兰芝与焦仲卿的爱情悲剧归罪于封建家长专制;殊不知，焦仲卿的不会说话，也是导致悲剧发生的重要原因。无论对焦母还是刘兰芝，焦仲卿的话都没有起到调解作用，甚至使矛盾一步步激化，直至无可挽回。在整个过程中，焦仲卿的六句话不能不说起着“至关重要”的作用，说话不当是发生爱情悲剧的催化剂。

　　第一句：“儿已薄禄相，幸复得此妇。”

　　大意：我已经没有做高官、享厚禄的命相，幸亏还能娶到这个贤慧能干的妻子。

　　诊断：焦仲卿的自谦自贬，是为了突出刘兰芝的贤惠，却没有考虑到母亲的心理期待。话一出口便与焦母希望他能做高官、享厚禄的心理格格不入，焦母自然不会喜欢。话语虽是为了赞赏刘兰芝，却包含了对焦母未生出一个好儿子的批评。

　　处方：把这句话改成“母亲，您大人有大量。兰芝可能有些地方做得不够好，但请您看在她对这个家尽心尽力的份上，她有什么地方做得不好，

　　我校为了全面贯彻落实我县教育系统开展的“美丽校园、清洁乡村、化解矛盾”活动实施方案，5月份以来，美丽校园，清洁乡村，化解矛盾在校园范围内开展得风生水起，群众明白、师生参与，整个校园周边环境得到了有效整治。

　　一、制订措施，加强领导

　　以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八精神，以办好人民满意的教育为宗旨，以提升我校的声誉为目标，紧紧围绕教育局的“美丽校园、清洁乡村、化解矛盾”活动实施方案相关要求开展工作。

　　1、全体行政领导召开会议，深入研究活动方案，成立以xx校长为组长的活动领导小组，落实具体负责人，细化各项工作流程，行成处处有人管，面面有检查，卫生不留死角。

　　2、各处室确保各自的工作卫生清况，政教处负责教室、宿舍的整洁卫生，教务处围绕常规开展工作，校团委具体负责校园的清洁区卫生督促检查，后勤加强对食堂卫生监管。

　　3、动员学生会干部参与校园卫生美化管理，并且形成长效机制。

　　4、落实领导职责，明确具体分工，校园卫生检查确定一名领导全天候督促检查。

　　5、教室、宿舍、清洁区的清洁卫生情况与班级量化挂沟，与争先创优联姻，与绩效优劣评定。

　　二、落实责任，成效初显

　　目标一经确立，责任一经落实，我校就在方案的规划下

　　在“清洁乡村、美丽校园、化解矛盾活动”中，我校继五月份所取得的成效上，继续深入开展此项活动。

　　一、思想巩固，深化落实

　　利用全校教职工会议、班主任会议、学生晨会等方式，大力宣传开展“清洁乡村、美丽校园、化解矛盾活动”的内容和意义，目的是让全校师生真正的行动起来，自觉地投入到活动当中去，校领导、班主任、教职工带好头，以自己的行动不乱扔垃圾，甚至主动弯腰拾捡垃圾，全体教职工做到了示范作用，学生便能够主动地行动起来。我校正是利用“破窗效应”，有效地深化落实了美丽校园行动。

　　二、深入动员，点面结合

　　在“清洁乡村、美丽校园、化解矛盾”此项活动深入我校全体师生心灵，激发师生们关心身边的环境之时，我校活动领导小组细化本月的活动方案：

　　1、班主任召开“清洁乡村、美丽校园、化解矛盾”活动主题班会。班主任讲解十八大以来文件精神，从美丽中国到美丽广西，从各级领导参与清洁卫生、回乡清洁乡村捐款等视频，再次让学生的内心受到洗礼。

　　2、要求学生利用上下学的时间，观察博白镇在绿珠区所开展“清洁乡村、美丽校园、化解矛盾”的活动。博白至我校这段路上，增设了四个垃圾定放点、各式宣传标语若干、时不时有各机关单位到公路两旁清扫垃圾。我校正是利用事实说话，引领学生真正地

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　　工作中免不了会与同事出现意见不同，小心处理可以使双方意见交流，促进沟通;如果处理失当，便会造成矛盾冲突，影响工作情绪，甚至影响公司的效率。

　　工作上常常会遇到这种情况：本来一件无可厚非的工作安排，却意想不到会感到反感和抗拒。因此，之间难免会发生一些不愉快的事情，产生一些摩擦，甚至引起冲突。这时候，如果处理不当，就会加深误解，陷入困境，甚至导致间的关系破裂。

　　一旦与发生冲突，应该对事不对人，尽量控制自己情绪，缓和气氛，积极化解大家的矛盾，才是正确的办法。当然，你还可以考虑以下一些方法。

　　主动开口打破闷局

　　很多人都有这样的经验，就是当与意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，遇到有 隔阂的时，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，给其他留下一个不计前嫌，大方处事的印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊，如果 只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。

　　交流由微笑开始，沟通被微笑推进。以下是小编为大家整理的，有关沟通从微笑开始的作文，希望大家喜欢。

沟通从微笑开始篇一

　　微笑，是唇角勾起的30度完美弧线;微笑是发自心底的欣赏与赞许;微笑是解冻心灵的火种与开启沟通之门的金钥匙。

　　生活中处处有微笑。世界五百强大企业沃尔玛一直要求自己的员工面带微笑，甚至硬性规定微笑必需露出八颗牙齿，因为这样的微笑让人感觉更加和蔼，友善，使人乐于与你沟通。在竞争日益激烈的当今社会与商业界，沃尔玛一直处于如此优胜的地位，他的成功，必然与这些细节联系重大。

　　微笑是化解尴尬的必胜法宝。周恩来，一位近乎完美的外交官，在一次与外国官员进餐时，有一道菜上面有一个用蔬菜雕刻而成的“万”字，结果一不小心“万”字翻了过来成了法西斯的标志。外国官员带着不无挑衅的口气及意味深长的笑说：“怎么这菜里还有个法西斯啊?”随从的我方官员大惊失色，纷纷把目光投向周，从容而大方的微笑，那个微笑，包含着一个国家的尊严与高度，面带微笑地解释：“那是我们中国汉字‘万’，不是什么法西斯标志，不过即使是法西斯的标志又怎么样?到头来还不是被我们吃掉

　　近年来，随着经济建设的快速发展，各项国家重点工程接踵而至。重点工程投资规模大、施工时间长、涉及面广，因征地补偿、拆迁安置、工程施工等问题引发的矛盾纠纷错综复杂，处置不当，极易引发xx。为此，我县积极探索重点工程矛盾纠纷预防化解的有效办法，将“枫桥经验”灵活运用于工程矛盾纠纷的预防化解之中，抓住重要环节，强化长效机制建设，有效预防和妥善化解了大量的工程矛盾纠纷，保障了工程建设的顺利进行。主要做法是：

　　一、提前介入，超前预防，强化工程矛盾纠纷的事前防范

　　始终坚持“调防结合、以防为主”的工作方针，牢固树立超前预防意识，提前介入，积极开展各项防范工作，牢牢把握工作的主动权。

　　一是深入宣传，群众工作做在前。在工程施工前，事先了解和掌握工程的基本情况，组织乡镇综治、土管等部门人员进村开展政策宣传教育，争取群众的最大理解和支持。广泛宣传重点工程对经济社会发展的重要意义，及时向被征地、拆迁的群众公布土地和拆迁补偿标准，听取群众对政府以及施工单位意见和建议，对相关政策不满意的可能引发矛盾纠纷的意见及时向上级和建设主管部门反映，做到心中有数，及早防范。

　　二是加强指导，安全教育走在前。加强对工程建设单位的联系指导，详细介绍当地的风俗，要求树立依法施工、

　　根据县综治委安排，我区全部开展对经营性矛盾纠纷排查化解工作。现把工作开展情况总结如下：

　　一、成立组织：组长（党委委员、纪委书记）

　　副组长（党委委员、派出所所长）

　　二、召开会议

　　园区于8月4号召开相关单位、各村支部书记、治安主任会议。由代处对经营性矛盾排查化解工作做了专门安排。他讲了排查化解方法及重要性。特别强调对张集街、街两个街道经营性矛盾纠纷要重点排查和化解。他要求各村各单位要抽调专门人员负责此项工作。抽调的专门人员要深入到户了解情况，深入地做化解工作。园区在8月底9月初就此项工作开展情况进行抽查评比验收。各单位、各村要做到每周一报告排查化解情况。

　　三、排查化解情况

　　由于工业园区只有6个行政村，两个街道。小集市经营户较少，经营性矛盾较少，通过近一个月排查。只排查化解了仁海建材厂。由于粉尘污染群众庄稼有6户农户与厂方发生索赔矛盾。园区维稳综治办得知情况后及时向党委汇报，派出工作组人员翟献龙、彭化文、胡影(包村干部)深入到厂方实地看农作物受损情况，然后同厂方负责人邓春生协商由厂方每亩赔偿群众小麦450市斤（按每斤小麦0.95元）及时赔偿给群众，同时对污染严重的4亩地由厂方每亩

　　每年800元付给群众。低由厂方租种。并对厂方污染源

　　近年来，随着经济建设的快速发展，各项国家重点工程接踵而至。重点工程投资规模大、施工时间长、涉及面广，因征地补偿、拆迁安置、工程施工等问题引发的矛盾纠纷错综复杂，处置不当，极易引发群体性事件。为此，我县积极探索重点工程矛盾纠纷预防化解的有效办法，将“枫桥经验”灵活运用于工程矛盾纠纷的预防化解之中，抓住重要环节，强化长效机制建设，有效预防和妥善化解了大量的工程矛盾纠纷，保障了工程建设的顺利进行。主要做法是：

　　一、提前介入，超前预防，强化工程矛盾纠纷的事前防范

　　始终坚持“调防结合、以防为主”的工作方针，牢固树立超前预防意识，提前介入，积极开展各项防范工作，牢牢把握工作的主动权。

　　一是深入宣传，群众工作做在前。在工程施工前，事先了解和掌握工程的基本情况，组织乡镇综治、土管等部门人员进村开展政策宣传教育，争取群众的最大理解和支持。广泛宣传重点工程对经济社会发展的重要意义，及时向被征地、拆迁的群众公布土地和拆迁补偿标准，听取群众对政府以及施工单位意见和建议，对相关政策不满意的可能引发矛盾纠纷的意见及时向上级和建设主管部门反映，做到心中有数，及早防范。

　　二是加强指导，安全教育走在前。加强对工程建设单位的联系指导，详细介绍当地的风俗，要求树立依法