简述求职礼仪的特点
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酒店会议服务礼仪的特点
酒店会议服务礼仪是酒店会议服务人员在会议上服务客户的一种方法,酒店会议服务礼仪一般是客户在酒店开会员工的服务标准,目的是对会议服务人员行为有规范,给客户一个良好的服务标准,让客户有一个好心情,给客户留下一个好印象。那么,大家知道酒店会议服务礼仪有什么特点吗?以下是小编为大家整理的关于酒店会议服务礼仪的特点,供大家参考!
一、酒店会议服务礼仪的特点
(一)规范性
1、布置规范:具体体现在座次摆放、鲜花摆放、便笺摆放、茶杯摆放等方面均应按礼仪规范布置,体现礼宾次序及会议档次。
2、程序规范:具体体现为会议服务的各项程序、流程都是事先确定、事先计划的,重要的部分还要通过主办方反复审核。接待服务中,对礼仪服务人员应进行分工。接站、签到、引领等各个环节都有规范安排,并根据经验以及主办方的要求提供了相应的预案。这样才能做到会议服务中忙而不乱。
(二)灵活性
1、会议服务虽是按计划进行,各项流程都有条不紊,但也会常常出现一些突发情况:如临时有电话或有事相告参会人员,工作人员应走到其人身边,轻声转告;如果要通知主席台上的领导,最好用字条传递通知、避免工作人员在台上频繁走动和耳语而分散他人注意力,影响会议效果;若会场上因工作不当发生差错,工作人员应
法国礼仪的主要特点
与英国人和德国人相比,法国人在待人接物上表现是大不相同的。主要有以下特点:
第一,爱好社交,善于交际。对于法国人来说社交是人生的重要内容,没有社交活动的生活是难以想象的。
第二,诙谐幽默天性浪漫。他们在人际交往中大都爽朗热情。善于雄辩高谈阔论,好开玩笑,讨厌不爱讲话的人,对愁眉苦脸者难以接受。受传统文化的影响, 法国人不仅爱冒险,而且喜欢浪漫的经历。 第三,渴求自由,纪律较差。在世界上法国人是最著名的“自由主义者”。“自由、 平等、博爱”不仅被法国宪法定为本国的国家箴言,而且在国徽上明文写出。 他们虽然讲究法制,但是一般纪律较差,不大喜欢集体行动,与法国人打交道,约会必须事先约定,并且准时赴约,但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。
第四,自尊心强,偏爱“国货”。法国的时装、美食和艺术是世人有口皆碑的,在此影响之下,法国人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感,在他们看来,世间的一切都是法国最棒。与法国人交谈时,如能讲几句法语,一定会使对方热情有加。
第五,骑士风度,尊重妇女。在人际交往中法国人
简述接听电话的礼仪
接听电话要讲究的礼仪和技巧,以免横生误会。无论是打电话还是接电话,我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。下面小编就为大家简述接听电话的礼仪,希望能够帮到你哦!
简述接听电话的礼仪
1、及时接电话
一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自己被看重。
2、确认对方
对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是,人们习惯的做法是,拿起电话听筒盘问一句:“喂!哪位?”这在对方听来,陌生而疏远,缺少人情味。接到对方打来的电话,您拿起听筒应首先自我介绍:“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对方,
简述职业礼仪的作用
每一个职位都会对应着一组任务,作为任职者的岗位职责,而要完成这些任务就需要这个岗位上的人,即从事这个工作的人,具备相应的知识、技能、态度等。下面是为大家准备的简述职业礼仪的作用,希望可以帮助大家!
简述职业礼仪的作用
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关, “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。
心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的
求职信的适用范围及特点
(一)求职信的适用范围
求职信是欲就业或欲转新岗位的人向用人单位申请职业的信件。一般来说,它适用于这样一些情况:
用人单位发布出信息欲招收职员。用人单位由于工作需要招收新的职工或负责人面向社会公开招聘,欲应聘的人员可根据用人单位发布的用人信息,对照自己的能力和特长向该单位申请就职。这种情况下所写的求职信往往目的性强,只要有符合条件的人员均可前往应聘。
求职者无明确的用人单位,而只是根据自己的特长而求职的。这样的求职也只是适用于那些有意招收员工的用人单位。
(二)求职信的特点
求职信的特点主要有以下两点:
1.自我推荐的特性
求职信是写给可能招收自己成为其中一员的单位的。其目的就是推荐自己,以期成功地得到自己想要的工作岗位,所以从这一角度讲,求职信同推荐信是相同的,那就是要阐明自己的专长和技能,向用人单位推荐自我。
2.个人对单位、组织的行文关系
求职是面对集体、单位的,它不是个人与个人的书信交往,所以求职信是个人向单位向组织“发文”的一种专用书信。这也是求职信的一个显著特点。
简述正规西餐礼仪
要学习西餐的礼仪,那就要选择最正规的来学习,下面是小编为大家整理的简述正规西餐礼仪,希望能够帮到大家哦!
简述正规西餐礼仪
穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。
一般西餐厅的营业时间为中午11点半至下午、晚上6点半后开始晚餐,如果客人早到了可以先在酒吧喝点酒然后再进入主餐厅。就坐后可以不急于点菜,有什么问题可以直接问服务生,他们一般都非常乐意回答你提出的任何问题呢,若他们不是很清楚会问询餐厅经理或主厨。就餐时间太早,中午11点或下午5点半就到了西餐厅、匆匆吃完就走、在餐桌上大谈生意、衣着不讲究、主菜吃的太慢影响下一道菜,或只点开胃菜不点主菜和甜点都是不礼貌的行为。高档西餐的开胃菜虽然份量很小,却很精致,值得慢慢品尝。餐后可以选择甜点或奶酪、咖啡、茶等等,不同的国家都有不同的小费习惯。但是一定要多加赞美和表示感谢。
西方人用餐,餐桌上必须使用餐巾,一般家庭均用与桌布同套的餐巾,或抽沙,或刺绣,力求美观大方。餐巾务必洗净熨
求职电话的礼仪要求
(1)选择好通话时间。一般宜在上午或下午的工作时间打,临下班前半小时不宜打电话,午休、晚上10 点半以后、早上7 点钟之前、三餐饭时间不宜打电话。
(2)接通后,应礼貌地问对方单位、姓名,提出要找的人的姓名,对方去找人或表示转告应致谢。
(3)应简明扼要地叙述,不要啰唆,与对方约好见面的时间、地点,应记清楚。
(4)语速不急不缓,语气、声调不要太大或大小,语言顺畅,不要结巴。
(5)打完电话应致谢并说再见,轻轻放下话筒。
求职电话介绍内容要简洁全面,重点突出。待争取到面试机会,再视具体情况发挥自己的相应特长和经历。
求职面试的礼仪知识
面试考察的是一个人的综合实力,有些东西可以临时抱佛脚,有些却不行。像个人文化修养、礼仪修养这方面的东西就应该平时多注意,才能做到临阵不慌。下面,小编为大家分享求职面试的礼仪,希望对大家有所帮助!
一、基本礼仪:
一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。
不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。
二、面试前:
道明来意:告知接待员你是来应聘的,以便作出安排。
应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。
进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。
三、面试时:
谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。
点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。
谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。
四、身体语言:
待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。
留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。
切忌一些缺乏自信的小动作:
男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;
女士不宜经常拨弄头发,过分造作。
避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用
对求职礼仪的认识
求职礼仪是公共礼仪的一种,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。下面是小编为大家整理的对求职礼仪的认识,希望能够帮到大家哦!
对求职礼仪的认识
一、应聘的“面子”很重要
应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。
二、到达应聘地点的时机及调适
参加应聘应特别注意遵守时间,一般提前5一10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感。进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体。在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。
三、应聘过程中应保持的体态
坐姿要端正,切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面部表
简述辩论的礼仪,服装,仪态,心态
辩论被称之为绅士的吵架,自然要有绅士的礼仪,同时更要注重服装和仪态,另外,拥有良好的心态才能立于不败之地。
记住:场上的自信来源于场下充足的准备。
一.礼仪(规矩)
1.尊重主席、对方辩友、评委、观众。
只有当主席说完之后,才可发言。当获得发言批准时,应先说:“谢谢主席,谢谢对方辩友”等礼貌用语,
在对方辩友质询的过程中不可打断,不可反问。过程中更是严禁人身攻击、粗言恶语。
观众提问环节,必须认真回答观众的问题,切忌草草了事。
2.发言时要注意次序时间,严格按照辩论赛制。一方落座另一方方可发言,一般不得打断。
3.辩手发言时,手中不可持笔、尺等指指点点,拍桌子摇晃等一律禁止。
4.吐字清晰准确。然而如果听不清对方的发问,可请其再说一遍。
二.服装(统一)
1.服装必须统一,至少必须同一颜色,最好是白色或者黑色。
另外裤子和鞋子最好也做到一致。
2.服装必须是正装,严禁身穿其他服饰。
最好穿着西装,衬衫。不宜穿着花式短袖和上衣。
辩论赛场是比较正式场合,正装庄重,得体 ,
三.仪态(庄重)
1.脚必须端正放在前方,不能翘二郎腿之类,应欠身而坐,稍微前倾。落座椅子的三分之一。
2.提