日常接待礼仪注意事项

　　企业在对外交往的过程中，接待人员的举止仪表对创造良好的企业形象至关重要，因为他们通常是外界接触和了解企业的第一渠道，直接影响外界对整个组织的第一印象。下面小编为大家整理了商务接待礼仪注意事项，希望大家能够喜欢。

商务接待礼仪注意事项

　　(一)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

　　(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

　　(三)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

　　1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

　　2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

　　3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。

　　4、客厅里的引导方

　　商务接待与拜访，是商务活动必要的过程，商务接待和拜访礼仪的要点是什么呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

接待来访者的原则

　　1.对来访者，应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，要起身上前迎候。对于不是第一次见面的同事、员工，可以不起身。

　　2.不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者，要安排助理或相关人员接待客人。不能冷落了来访者。

　　3.认真倾听来访者的叙述。来访者都是为有事而来，因此要尽量让来访者把话说完，并认真倾听。

　　4.对来访者的意见和观点为要轻率表态，应思考后再作，对一时不能作答的，要约定一个时间后再联系。

　　5.对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，迅速输，不要让来访者等待，或再次来访。

　　6.正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让助理或他人接待，以避免中断正在进行的接待。

　　7.对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，而不要刺激来访者，使其尴尬。

　　8.要结束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的体态语言告诉对方本次接待就此结束。

接待礼仪注意事项

　　1、不要爽约，客人达到后要亲自迎接，不要派无关的人代为接待。

　　2、及时上茶或者饮料，不要没有欢迎的任何表示，会让客人很尴尬

　　中餐礼仪

　　中餐一般不分餐：每人面前摆一套餐具：包括一只空碟、一双筷子，通常还会有一把汤匙。菜与汤

　　摆放在桌子中央，便于每个人取食;米饭或面条等主食盛放在各自单独的碗里。

　　席位安排

　　圆桌可坐10人或10人以上。贵宾席应面对正门或入口。主宾坐在贵宾席，主人坐在贵宾旁边。主方

　　与宾客按重要性依次相间向桌尾(背向门位置)排座。

　　外出就餐

　　• 如何点菜和点什么菜

　　通常情况下主人点菜，但是主人应该问一下客人是否有忌口(比如：是否只吃素，是否是回民，是

　　否吃辣?等等)。点菜时要尽量做到冷热、荤素均衡搭配。一餐丰盛的宴席通常包括4、6、8道凉菜和

　　6、8、10道热菜。具体数量根据实际情况而定。

　　•

　　邀请宾客先入座。

　　主人举杯——敬宾客;

　　(主人说祝酒词)

　　先上凉菜——招呼宾客;

　　接着上热菜——招呼宾客;

　　(主宾说祝酒词)

　　在某些场合中，汤在上凉菜与上主食间隙上桌。主食最后上。

　　就餐结束后，主人环顾宾客确认宾客是否有离席之意，如果是，主人可以说，“好吧或吃好了吗?感

　　谢前来……&rdqu

　　一个人在日常工作、学习和社会生活中，离不开乘车走路，在出行不论是上学读书，上街购物，还是出门访友，漫步散心，总是离不开走路。在这平常的"走路"中，同样包含着一系列的礼仪要求，同样需要注意讲求公德礼仪，遵守交通规范。

　　要遵守行路规则，步行要走人行道，不走自行车或机动车道。过马路要走人行横道如果是路口，一定要等绿灯亮了，再看两边没车时才通过。

　　行人之间要互相礼让，马路上车水马龙，人来人往，比肩接踵，因此要提倡相互礼让。遇到老、弱、病、残、孕要照顾他们。在人群特别拥挤的地方，要有秩序地通过，万一不小心撞了别人或踩着别人的脚，要主动道歉。如果是别人踩了自己的脚或碰掉了自己的东西，应表现出良好的修养和自制力，切不可口出恶言，厉声责备，如，口出"干什么！你没长眼睛啊？"之类的粗言，而应该宽容和气地说："慢一点，别着急。"

　　走路遇到熟人，应主动打招呼或进行问候，不能视而不见，把头扭向一边，擦肩而过。如果在路上碰到久别重逢的朋友，想多交谈一会儿，应靠边站立，不要站在路当中或拥挤的地方，以免妨碍交通，增加不安全的因素。

　　走路要目光直视，不要左顾右盼，东张西望。男性遇到不相识的女性，不要久久注视，甚至回头追视，显得缺少教养；不要一面走路一面吃东西

　　礼仪是人们在社交活动中应该遵守的守则，中国自古以来就被誉为礼仪之邦，所以在涉外交流时应该特别注意礼仪，以下是小编为大家搜集整理的涉外礼仪注意事项，欢迎阅读!希望能鞥给大家带来帮助！

　　【涉外礼仪含义】

　　涉外礼仪，一般指的是中国人在与外国人进行交际应酬时所须遵守的人际交往的行为规范。作为涉外交往的标准的、规范的作法，它好比“国际交通规则”，是每一位涉外人员均须自觉恪守的。

　　遵守涉外礼仪，主要作用有四：首先，有助于维护个人形象、单位形象和国家形象;其次，有助于展示自身的良好教养与素质;再次，有助于增加中外双方的相互了解与信任;最后是有助于发展交往双方之间的友谊。涉外礼仪，主要适用于较为正式的涉外场合，并且具有极强的可操作性。在学习涉外礼仪时，既要了解其主要的讲究，又要回避其基本的禁忌。简言之，就是要明确在同外国人打交道时，应当如何“有所为”，“有所不为”。

　　【涉外礼仪讲究与禁忌】

　　一、关于穿着打扮

　　在涉外交往中，每个人的穿着打扮均被视为其自身教养的最为形象的说明，并且被视为与自己对交往对象尊重的程度有关，故此不可行其事。

　　(一)重要的讲究

　　1、三色原则

　　在正式场合，涉外人员尤其是男士，应当有意识地分自己全身衣着的色彩，在总量上

　　礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。那么大家知道职场对外接待礼仪与注意事项有哪些吗?下面小编为大家整理了职场对外接待礼仪与注意事项，希望大家能够喜欢。

职场对外接待礼仪与注意事项

　　一、会议前准备工作：

　　先掌握好使用会议室的单位、人数、时间及要求，按要求布置会场、摆放所需要用具。提前与保卫科联系留好车位。如会议中需要保安保障，保安需着统一整洁保安服装。会议室提前30分钟打开空调，检查电源是否有电，电脑、投影仪、电视工作是否正常，卫生间手纸、擦手纸、洗手液是否准备齐全，两个阳台的门是否打开，阳台是否干净，检查灯光效果，准备会议所需要的纸笔。

　　(一)准备茶杯：洗净双手，从消毒柜中取出已消毒的茶杯，检查有无破损，表面是否洁净透亮。

　　(二)物品位置：应摆放在参会人员右上角，杯把与人呈45度角。杯子与桌边位置应以可放置A4纸张的距离为宜，信纸摆放在人的正中位置，笔摆放在纸的上方呈45度角。

　　会议室使用时，应有专人接待客人，在客人未来前整理好仪表，站立在梯口迎接。客人来时，目视对方、面带微笑，向客人问候示意，并手示意请进，引领客人进入会议室。冬季，对进入会场的来宾脱下的衣帽，服务人员及时伸手去接，并挂好。

　　二、环境规范

　　厅

　　在我们的求职生涯中，我们会失败也会成功，所以我们掌握求职的方法很关键，下面是小编为大家整理的求职礼仪注意事项，希望能够帮到大家哦!

求职礼仪注意事项

　　1、与旁人唠叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹。

　　2、不要吃东西，包括嚼口香糖，不要抽烟。

　　3、对其它工作人员以礼相待，主动打招呼或行点头礼。

　　4、关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面。

　　5、可以适当的轻声与其它应聘者交流信息，这也可以体现出你乐于助人，谦虚好学的品质。

　　6、不要太注重非面试官司工作人员的谈话，更不可冒失的发表评论。

　　7、等待过程也应该站有站相，坐有坐相。

　　8、可以看看随身带来的材料以缓解紧张的心情。

　　9、不可带太多东西，一般是拿个公文包装一些面试材料，或个人简历。等

　　面试官叫到你的时候一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着，你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声，力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去，开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上，向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并清楚的说出自己的名字，并且不要贸然与对方握手，除非他先伸出手来。

　　在对方没请你入座之前，

　　1、外商来本地区(单位)参观时，对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是；内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样，既不夸大成绩，也不掩饰不足。　　        2、外商参观工厂、学校不应停工、停课，工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时，可热情地做相应表示。　　3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等，应听从接待单位的统一安排。　　4、陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。 　　5、介绍情况应面向全体，注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题，应区别情况慎做简明答复，不要不懂装懂，不要轻易表态，更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等，注意内外有别，遵守保密规定。　　6、参观时，不仅要照顾好主宾，还应照顾好其他客人，防止队伍首尾不接。　　7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物，及时向客人介绍。

　　还没进入职场，但是面试的时候我们就开始接触，所以就得懂。下面是为大家准备的面试职场礼仪注意事项，希望可以帮助大家!

　　面试职场礼仪注意事项

　　求职面试前的礼仪：

　　1、头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。

　　2、服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。

　　3、面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

　　4、不要佩戴标新立异的装饰物。

　　5、选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。

　　求职面试过程的礼仪：

　　1、任何情况下都要注意进房先敲门。

　　2、待人态度从容，有礼貌。

　　3、眼睛平视，面带微笑。

　　4、说话清晰，音量适中。

　　5、神情专注，切忌边说话边整理头发。

　　6、手势不宜过多，需要时适度配合。

　　7、进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。

　　求职面试结束时的礼仪：

　　1、礼貌地与主考官握手并致谢。

　　2、轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。

　　3、出公司大门时对接待小姐表示感谢。

　　4、24小时之内发出书面感谢信。

　　面试须知

　　坐姿：

　　入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。

　　站姿：

　　站姿是影响个人仪态美

　　社交，顾名思义就是我们所从事的社会活动的交际，着广泛的存在于我们生活中的各种角落，职场生活的职场礼仪有哪些注意事项?下面和小编一起来学习一下职场礼仪的注意事项。

职场礼仪的八大注意事项

　　一、积极学习行业知识

　　许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。

　　礼仪专家谭小芳认为，学习行业的知识、包括你所接洽的客户公司的专业知识也是至关重要的。就拿公关行业举例，新人们初来乍到，无论课本知识学得多么扎实，真正运用起来，在公关行业里都还算是新手，对于怎么样写专业的新闻成都招聘宣传稿、怎么样与客户和媒体打交道都是要慢慢观察和学习的。而且即便是同行之间，不同城市的公司文化都会有差别。比如在北京、上海、广州的公