护士基础礼仪培训
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护士职业礼仪培训
中国自古以来就是礼仪之帮,对一个人的最高评价应该是知书达礼,护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来,那么。下面是为大家准备的护士职业礼仪培训,希望可以帮助大家!
护士职业礼仪培训
手术室护士礼仪
一声亲切的问候,一副整洁的担架,一次认真的查对,一个无菌的环境,一张安全的手术床,一次详细的宣教,都会增加围手术期病人的安全感。
1.关怀手术病人
手术台上的病人渴望我们的关怀。因为手术无论大小对病人而言都是人生难得的一次遭遇,他们的紧张、焦虑和恐惧可能达到极致。术前躺在手术台上病人是那样的无助和无奈,渴望我们能和他说说话。护士可以根据病人的年龄和性别谈论一些轻松的话题,以缓解病人紧张的情绪。切忌将病人赤身体地暴露在手术台上,这是对病人极大的不尊重。一些医务人员在手术的过程中,谈话不太注意,有时议论一些与手术无关的话题,比如在什么时候接孩子,什么时间买菜,哪个地方买的衣服便宜。甚至有些医务人员不太注意医德,讲话非常刻薄,"那么胖,胖得像猪一样,你要减肥了。"类似这样的情况都是违反职业道德的,是严令禁止的。
2.手术台上的礼仪
在手术台上医护人员的言行要谨慎
护士礼仪培训心得体会
良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。下面小编给大家带来了护士礼仪培训心得体会范文。大家可以参考阅读。
护士礼仪培训心得体会范文内容
前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑医学教育网|搜集整理,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培
护士基础护理提高交流
护士必需掌握的基本技能,基础护理是临床护理工作最基本的组成局部。病人住院的全过程需要基础护理服务,一定意义上,基础护理是衡量护理质量的核心和标准,近年来,由于护患双方的价值观、需求观都在发生变化,病人对医疗服务的需要和期望值越来越高,随着优质护理服务示范工程的开展,进一步提高医院基础护理水平显得尤为重要。针对如何提高护士基础护理水平,有以下几点认识:
一、加强护理人员价值观的教育
首先要做好新护士入科教育,使每位护士上岗前均认识到基础护理工作的重要性,树立基础护理与专科治疗同等重要的意识,摒弃重治疗轻护理的思想,其次是通过高年资护士的现身说法,列举基础护理促进病人康复的典型案例,激发护士对基础护理工作的动力和成就感;三是护士长言传身教,对护理事业执着,对工作负责、热忱、树立良好的形象感染护士,通过以上方法,使护士认识到价值观不能以金钱来衡量,护理工作的目的是让病人早日恢复健康,让病人感受到实惠,得到病人的认可,只有树立正确的价值观,才能产生持久的工作激情。
二、强化护士主动服务意识,为患者提供全程优质服务
护士要设身处地地站在患者的角度,感悟患者住院期间渴望满足的各种需求,变被动服务为主动服务,变“要我做”为“我要做”。力争做到服
公关礼仪基础知识
一、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面。
二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪。其中:一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情
三、联络感情:是现代社交礼仪的第三职能,其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心;所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。
社交礼仪的原则
一、尊重的原则:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”;其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
二、平等适度的原则:平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目中无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四
护士礼仪职责
护士是没有翅膀的的天使,那么作为一个护士你知道护士的礼仪职责是什么吗?下面是为大家准备的护士礼仪职责,希望可以帮助大家!
护士礼仪职责
实习护士职责
1、在护士长的领导及带教老师的指导下进行护理专业实习。
2、服从医院护理部、护士长和带教老师的安排调动,认真完成所交给的各项护理工作,严格遵守实习守则和医院各项规章制度。
3、仪表端庄、语言举止文雅,与患者保持正常的护患关系。
4、虚心好学、胆大心细,严格执行“三查”、“七对”及无菌操作制度,严守操作规程,增强独立工作能力。
5、跟随带教老师值班,做好基础护理和心理护理工作,经常巡视病房,了解病人的饮食和心理状况,以及患者对医嘱、护嘱的遵从情况;密切观察病情变化,对急症危重病人随时观察,发现问题及时向带教老师或值班医师报告。
6、每个班次均应提前15~20分钟进入科室,清点护理器具,参加交接班,熟悉病情和本班工作任务。交班前应整理清洁护士工作站、治疗室等护士工作场所,交接完毕经带教老师允许后方可下班。
7、在带教老师的指导下认真完成对病人的健康评估、日常护理、治疗、处置、标本采集、抢救等工作;协助老师办理入、出院、转科、转院手
新员工基础知识培训总结
大学历程的耕耘已过了金秋,社会经历的绿芽在我的生活步伐中萌发。初涉社会的生活,有些许的不适应,从一个散漫的、随意的学生身份开始转变成为一个负责、勤恳的职业人,另外,还有新鲜的环境,陌生的同事,都仿佛是长长的的攀登阶梯,在等待我踏上坚实契合的脚印。生活中有潜在的机遇留给我们,也有足够的挑战考验我们。对于一个真正的职业人来说,大浪淘金中,金或沙的最大的区别就是努力。我珍惜今日,期待明天。
入职一个月,我从无所适从的心境,到逐渐认知周围的环境,努力融入公司良好的氛围,感受着自己在这个日益壮大的河流的力量,激励着我继续前进,永不止步。
期间我们进行了数次考试,感觉很是仓促,结果也差强人意,主要是自己的知识准备不够充足,对于电能表常识未曾涉足,对于电能表的知识模块概念不清晰,如文件相关标准、命名规则,器件相应型号及功用等。相关知识的广度和深度都有待加强,想要做到了如指掌,我还有很长的路要走。
其次,学校知识与行业知识倾向不同,这给我造成了不少的困惑。在校期间强调的是优良的结果和通畅的理解逻辑;而在企业中,对实际应用知识要求很高,比如元件的型号,文件的编制。学校知识与行业知识的最大差别在于实用——在了解基本原理的基础上,要跟实际使用建立直接的紧
护士的职业礼仪
护士是医院里人数最多、与病人接触最密切、接触时间最长的群体,护士礼仪在工作中尤为重要。护士职业礼仪,是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。下面是小编为大家整理的护士的职业礼仪,希望能够帮到大家哦!
护士的职业礼仪
1.对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。
2.热情礼貌待人,产生美好的第一印象
患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、主管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消
12除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康
员工培训总结:说说新基础教育
培训进入第四天了,今天上午我们照例来到华东师大田家炳教育书院听报告。
早上8点半左右,一个瘦弱的书生模样的陌生人走进教室,莫非他就是今天为我们作报告的教授?可是他的脸庞怎么如此消瘦?我真担心一阵大风会把他吹起来。不过看看他的眼神却透出一种过人的睿智,再加上鼻梁上架着的那副眼镜,我想十有八九他就是今天为我们作报告的教授了。
果然没有猜错!当时针指向八点半的时候,他的讲座开始了,原来他就是大名鼎鼎的李政涛教授——叶澜教授的嫡系弟子。
他一开口讲话就把我牢牢地吸引住了,不光是由于他那浑厚地超出我想象的男中音,也不光是由于他那幽默风趣的授课风格,单说他那出口成章、妙语连珠的表达就不得不让我对他“另眼相看”,这单薄的身子怎么能够释放出如此巨大的能量?带着这样的疑问我逐渐被他的报告吸引,“新基础教育”的宏伟蓝图第一次在我的眼前逐渐展开……
“新基础教育”的性质和内容
新基础教育是中国社会转型时期的学校转型性变革综合研究。它的研究内容包括两个方面:一是学校转型性变革的理论研究、二是学校转型性变革的实践研究。
“新基础教育”研究的特点
新基础教育研究的特点主要体现在五个方面,可以用五个字来进行概括:
一、“真”——真心为了孩子发展,为了教
礼仪培训之感
近日,护理部举办了一期礼仪方面知识培训课程。主讲老师是史蓉老师,今天就是她教我们一些日常生活中,工作中及社会不同场合中如何让自己的言行举止得体、高雅、有内涵。这些都离不开气质。
气质是什么?史蓉老师总结出来的是——气质是内在涵养的外在表现。一个人的气质对他的工作和生活都有很大的影响。她说到了一位礼仪者在礼仪中如何让自己更有气质,在接待领导的时候需要注意哪些方面。比如说在我们医院即将剪彩的那一天,作为一位礼仪者怎么去接待领导,在这过程中需要注意什么。史蓉老师说到了对领导要迎前送后,就餐的时候左小又大,开会或其它的时候左大又小。意思就是说我们与领导吃饭的时候要坐领导的左边,开会的时候最大领导就坐最左边等等。还说到了全世界都懂的语言——微笑。微笑在我们工作中的重要意义,它可以帮我们化解矛盾,可以减少不必要的麻烦。微笑是快乐的音符,可以让气氛更融洽。史蓉老师还为我们解说了在我们礼仪过程中遇到的尴尬和困难。还说到了“灵活”这词。有些场合遇到了尴尬的时候要灵活处理,给自己找一个台阶,可是怎样去灵活?它是要靠我们平时经历,阅历,知识积累。有了这些积累,自然就会灵活。
我相信,在这短短的一堂课中对我们每位老师都受益匪浅。在以后的工作生活中我们大家一起
西餐礼仪培训
外国人吃西装有很多的礼仪讲究,特别是贵族特别看重吃西餐的礼仪。那么我们就来学学吧。下面小编就为大家整理了关于西餐礼仪培训,希望能够帮到你哦!
西餐礼仪培训
在西餐礼仪里,往往体现女士优先的原则。排定用餐席位时,一般女主人为第一主人,在主位就位。而男主人为第二主人,坐在第二主人的位置上。
西餐桌上席位的尊卑,是根据其距离主位的远近决定的。距主位近的位置要高于距主位远的位置。
排定席位时,以右为尊是基本原则。就某一具体位置而言,按礼仪规范其右侧要高于左侧之位。在西餐排位时,男主宾要排在女主人的右侧,女主宾排在男主人的右侧,按此原则,依次排列。
按礼仪的要求,面对餐厅正门的位子要高于背对餐厅正门的位子。
西餐排列席位时,讲究交叉排列的原则,即男女应交叉排列,熟人和生人也应当交叉排列。在西方人看来,宴会场合是要拓展人际关系,这样交叉排列,用意就是让人们能多地和周围客人聊天认识,达到社交目的。
最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。
在一些餐桌安排在