公共部门战略管理案例及分析

　　由于公共部门存在着诸多的利益相关者，因smg由代表组织内、外部利益和权力中心的人组成。战略管理者的多元化也是该模式的特点之一，利用熟知组织及其独特需求的人组成smg，可以充分发挥组织内外重要利益相关者的积极性，在解决问题的过程中容易达成一致。需要确定组织的愿景、目标。组织愿景是组织未来期望达到的一种状态，是组织的远大目标或追求。愿景表明组织想到哪里去。组织目标是宗旨的具体化，是组织活动所要达到的预期结果。组织目标为组织规定在一定时期内各方面应达到的水平，即履行使命的程度。

　　战略分析。外部环境因素分析――pest分析、利益相关者分析。

　　分析的任务是运用系统思考去识别与组织相互作用、相互影响的外部环境系统，探讨组织在与其有关联的外界环境中所面对的机遇和威胁。

　　内部系统因素分析――组织资源、现行战略、组织绩效、核心竞争力。

　　分析的任务是认清组织的优势和劣势，以便决定采取某种可能的行动方针(战略)

　　战略选择的标准：适用性、可行性、可接受性

　　战略选择的影响因素：现行战略的继承性、对外部环境的依赖程度、组织领导人的价值观、时间因素、竞争对手的反应、权限。

　　战略选择技术： swot矩阵、波士顿咨询集团矩阵、内部和外部因素组合矩阵、战略定位

　　部门经理是企业的中层管理干部,他们是企业的中坚力量,向上对企业的战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策,向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的能力得到提高,业绩得到增长。

　　合格部门经理的特质

　　1.持续学习的热情

　　知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。要想成为一名合格的部门经理,就必须结合自己部门工作的特点,不断补充丰富专业知识,不断学习借鉴同行经验,在提高专业知识水平的同时,也应该不断补充学习一些管理知识,比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。

　　2.高度的执行力

　　部门经理在企业的管理结构里,处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。要想成为一名合格的部门经理,就必须具备较强的执行力,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排,使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工,并通过部门经理与员工的共同努力,取得好的结果。要提高执行力,部门经理必须做好以下几点:①认真理解领会领导的意图;②与领导确认自己对他的有关指示和安排的理解;③对领导的指示和安排进行有效的分解;④把所分解的工作安排给合适的员工,并制定具体的工作措施计划和检查计划;⑤

　　关于时间管理的秘书实务案例分析有哪些?下面小编给大家介绍关于秘书时间管理的案例分析的相关资料，希望对您有所帮助。

秘书时间管理的案例分析

　　不便安排约会的时间

　　琳达是北欧皮具(上海)公司销售部经理的秘书。琳达在给上司安排日程时，很大一部分精力是在安排上司的各种约会。为了避免给上司造成不便，必须把约会安排在合适的时间。下面有5个选项：

　　a、上司下班之后不安排约会

　　b、上司出差回来上班的第一天不安排约会

　　c、琳达自己工作扎堆的时候不安排约会

　　d、上司马上要外出和外出之后回来不久不安排约会

　　e、中午要开始午餐和刚刚用完餐之后不安排约会

　　请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的，并说明理由。

　　本题答案c

　　给上司安排工作日程，要尽可能地考虑周全，既要提高工作效率，又要减轻上司的负担，让上司得到休息。秘书只是上司的助手，所以，即使你自己工作忙一点，如果有必要，仍要给上司安排约会。

　　制定日程表的方法

　　琳达是日朗船舶(中国)公司公关部经理的秘书，专门负责上司的日程管理。下面有5个选项：

　　a、安排上司的日程，有全年、本月、本周和当天四种日程表。这四种表格相互衔接，滚动执行。

　　b、出现了突发事件后，就应当马上记入日程表。如果它与原定

　　一、 活动名称：解析高手

　　二、 活动背景：在这竞争的社会里，我们必须学会管理自己，在生活中碰到的难题我们应该找出正确适合的方法去解决它。

　　三、 活动目的：丰富社团文化生活，树立协会形象，加强协会成员内部凝聚力。提高协会成员在实际问题上的管理能力，同时锻炼成员的口才、应变能力。

　　四、 活动主题：管理、解析、合作

　　五、 活动对象：管理协会全体成员

　　六、 活动时间：XX年3月16日或3月23日

　　七、 活动地点：大学生活动中心二楼团校

　　八、 策划主办单位：管理协会

　　赞助单位：第一范文

　　九、 活动流程：

　　（一）前期准备

　　1、召开干部会议，确定主持人，评委、活动时间与地点、活动细则，各部长通知部门成员以组队形式参加比赛。

　　2、准备好活动材料，如：话筒、电脑、饮用水、评分表等。

　　3、外联部做好场地申请工作。

　　4、办公室做好海报的制作及张贴，邀请其他协会成员前来参看。

　　5、胡x、肖x及策划部成员负责整理此次活动初赛与复赛的竞赛题目。

　　（二）活动阶段

　　1、协会全体成员提前进场，文体部负责布置会场，监察部负责场内秩序，礼仪人员负责接待评委及参赛人员，办公室部负责记录本次活动的过程并做好拍摄工作。

　　2、主持人发言，介绍

　　下面是小编给大家整理收集的批复案例分析，供大家阅读参考。

　　批复

　　人文学院党委：

　　x年×月×日你院的请示中所提出的增补人文学院党委委员的事项我们已经收到。经校党委七名常委在×月×日的常委会上反复讨论决定，并举手表决，最终一致通过。现将决定告之你们，我们原则上同意你们上报的两名同志为你院党委委员。

　　此决定。

　　中共××大学委员会

　　x年×月×日

　　该文啰唆，表述不严密，不符合公文的要求，具体评析如下：

　　一、标题不规范

　　批复的标题一般采用“关于+主要内容一文书种类”的形式，因此该公文标题过于简单，表意不清。

　　二、表述不严密

　　在批复时，对有关事项的名称一般要单独、完整地表述。如“撤销×××的值班任务，改由×××野战医院担任;×××野战医院的值班任务不变”等语句，都是对批复内容准确而郑重的表述形式。因此，在对批复事项的表述中既要避免有些文种经常使用的指代形式，如“你部的请示

　　案例分析报告是指把自己的案例分析以简明的书面形式表达出来的案例分析材料，今天，小编给大家介绍的是案例分析报告格式

　　(一)封页：

　　注明案例分析的题目，参与人员等等必要事项。

　　(二)主题：

　　第一，案例分析概述(小型的案例一般省略)

　　案例本身的特点，经过深刻领悟、仔细研究分析的关键点。

　　第二，案例陈述

　　案例全盘陈述和删节陈述，但是，要严格保留案例的实际性。要全面、翔实。时间、地点、人物、事件，尤其是真实情景中的关键因素不可遗漏，特别要突出情境中的要素间的冲突——人物间的冲突、行为与结果的冲突、决策中的困境和困惑。

　　第三，案例分析/策略方法

　　针对第一种类型，该部分就是对已经提出来的问题进行逐步深入分析，寻找解决问题的方案;针对第二种类型，该部分要求学员在深刻领会案例设置意图的情况下，自行提出案例中存在的问题，并且深入讨论，选择合理的策略和方法;针对第三种案例，该部分是印证和完善新的理论的部门。毋庸置疑，这是案例分析报告的关键部分。案例分析是案例写作中的关键部分，要注意由案例透视理念的冲突与变化，透视深藏于行为背后的乃至潜意识中的理念是什么。分析要注意条理清晰、将行为的意图和结果以及当时的情

　　“双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也没有输。下面小编整理了双赢谈判案例分析，供你阅读参考。

双赢谈判案例分析篇1

　　ALADO公司隶属于1995年成立的马来西亚最大的铝合金制造商BSA集团。BSA集团是马来西亚最大的铝合金出口商，是马来西亚第一个生产18寸、19寸、20寸、22寸及24寸的铝合金轮圈的制造厂。奇瑞是安微芜湖市的地方国有企业。1996年购买了一条发动机生产线，1999年12月开始生产轿车。20xx年销售轿车9万多辆，其中出口1200多辆，占20xx年我国轿车出口的50%左右。20xx年签约，为伊朗建一个年产5万辆轿车的整车厂，用奇瑞的品牌和散件装车，成为我国第一家到国外去办合资轿车厂的企业。

　　自20xx年4月起，奇瑞公司开始与马来西亚ALADO汽车公司正式就ALADO汽车公司在马来西亚代理销售、制造奇瑞汽车展开洽谈。根据计划，双方先期进行CBU整车销售合作，后期进行CKD散件装配。马来西亚人力资源部长拿督冯镇安说：“此次合作除能开拓本地东盟汽车市场外，也能为马来西亚工人提供技术增值。同时，这项跨边合作将对许多零组件制造厂和下游供应商带来鼓励作用，并为马来西亚汽车工业创造许多就业机会。&rd

　　工伤认定纠纷是工伤案件当中数量最多的一类，由于现实生活的多样性和复杂性，导致在实践中出现了形形色色的工伤案例。下面小编给大家分享一些关于工伤争议的案例分析，提供给大家参阅。

　　工伤争议案例分析范文一

　　刘某从事装卸工作。20xx年9月7日中午，刘某下班回家吃午饭，后在乘坐兰某的摩托车返回单位途中被高某驾驶的肇事车辆撞伤，经抢救无效死亡。公安机关对该事故进行调查后认定：兰某血液中酒精含量为188.9mg/100ml，属醉酒，承担事故的主要责任，高某血液中未检出酒精，但承担事故的次要责任，刘某血液中酒精含量为220.8mg/100ml，在事故中无责任。事后，刘某之妻曹某向某区人力资源和社会保障局提出工伤认定申请，要求确认刘某死亡属于工伤。该人力资源和社会保障局认为，刘某事发时系醉酒状态，其死亡不符合工伤认定条件，决定不予认定或视同工伤。后曹某申请行政复议，复议机关北京市某区政府作出维持原认定的决定。曹某遂至法院提起行政诉讼。

　　法院经审理认为，死者刘某在事故中不承担责任，虽然当时其于醉酒状态，但涉案交通事故的发生与刘某醉酒行为之间缺乏因果关系，某区人力资源和社会保障局适用法律错误，应予纠正。

　　依据《中华人民共和国社会保险法》第三十七条第(二

　　EMC(易安信)是一家美国信息存储资讯科技公司，下面是小编为你整理的emc秘书门案例分析，希望对你有用!

　　emc秘书门

　　20xx年4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室，因没带钥匙不能进门，也不能联系上他的私人秘书瑞贝卡，难抑怒火，于是给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。瑞贝卡做法却大相径庭，以同样强硬的邮件作为回应，并最终为她在网络上赢得了“史上最牛女秘书”的称号。此事则被称为“秘书门”。

　　谴责信

　　20xx年4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系后者未果。数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是在凌晨1时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。

　　陆纯初在这封用英文写就的邮件中说，“我曾告诉过你，想东西、做事情不要想当然!结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能

　　体育教学，不仅在于体育，而且在于育心，估计中外，一概如此。随着教育改革的不断深入，特别是新课程改革，学校体育教学已经进入一个崭新的发行咱阶段。体育教学已经从单纯的生物观逐渐向注重对人的思想和意志品质，智力和能力，态度和完善人格等培养的全面教育观转化。同时，体育教学在对人的教育和培养过程中所具有的独特的不可替代的重要作用，也使体育教学中的渗透问题，称为越来越多的体育教师所关心的热门话题。体育具有特殊的精神作用，它能把人们团结在一起，使人积极向上，勇于创新，并进而促进个性和独特气质的形式。在日常的体育教学中，我有意识的将体育教学与德育渗透，有机的结合在一起，下面我结合在教学中的一些具体案例，谈几点自己的做法：

　　一、教学案例

　　案例1：

　　我们本学期有一个以年级为单位的广播操比赛活动，这种练习过程是很枯燥的，学生很没有兴趣，我看到其他年级另外一个班也在练习。于是就对该班同学说：“下面我们再练习一次，然后我们和某班进行比赛，看哪个班做的好！”不等我说完，班上同学就争着喊道：“我们班一定赢！”各个都充满自信，接下来的练习也很积极，认真的完成了。在集体展示中也获得了较好的评价。

　　案例2：

　　“没关系，这一次输了我们下次赢回来，加油！”这