买什么书可以提升自己的沟通能力

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怎么提升沟通能力

标签:文库时间:2025-03-15
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  沟通能力强求不来,也没有什么太大的技巧,主要就是心态的问题,心态端正了,就可以很自然地跟别人谈天说地,久而久之接触的人多了这些经历也就自然而然地成为你的谈资了。下面小编整理了提升沟通能力方法,供你阅读参考。

提升沟通能力方法01

  选择合适的沟通方式

  所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。

  把握一切沟通交流的机会

  有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。

  小贴士:要利用一切可以利用的场合,你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。

  沟通语言言简意赅

  面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。

  小贴士:有时候某些话题不可直接

怎么样提升沟通能力

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  主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步,就非常容易与别人建立广泛的人际关系,在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。下面小编整理了提升沟通能力方法,供你阅读参考。

提升沟通能力方法01

  (1)悉心倾听:不打断对方,眼睛不躲闪,全神贯注地用心来听;

  (2)勇敢讲出:坦白讲出自已的内心感受、想法和期望;

  (3)不能口出恶言:恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”;

  (4)对事不对人;

  (5)理性沟通,有情绪时避免沟通;

  (6)敢于认错,勇于承担责任;

  (7)要有耐心,也要有智慧;

  (8)学会拒绝;

  一般来说,培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。具体来说,就是要做到以下几点:

  第一,要仔细想想自己最有可能会在什么场合,与哪些人沟通;

  不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等,应采用不同的沟通方式。另一方面,沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时,就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合,以便全面地提高自己的沟通能力。

  第二,需

如何培养自己的医患沟通能力

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  医务人员要树立积极与患者沟通的观念,不要认为与患者或者患者家属的沟通是徒劳的,要树立为患者服务的理念,多倾听患者意见,提高自己的人文素养,掌握与患者沟通的技巧。下面小编整理了培养自己的医患沟通能力的方法,供你阅读参考。

培养自己的医患沟通能力的方法01

  一个根本:诚信、尊重、同情、耐心;

  两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话;

  三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。

  四个留意:留意患者的情绪状态;留意受教育程度及对沟通的感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。

  五个避免:避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。

  六种方式:即预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。

培养自己的医患沟通能力的方法02

  1、排除外界干扰:在和患者沟通交流的时候,必须专心专意地听患者讲话,排除所有来自外界的干扰,比如治疗室应该是封闭式的、预约安排的时间应该保留足够的余地、

为什么演讲能力丝毫没有提升

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  我们经常可以在生活中和工作中听到很多演讲,这些大大小小的演讲,无论演讲者讲得好与坏,都是作为听众的我们学习的对象,让我们借鉴和反思。下面是小编为大家收集关于为什么演讲能力丝毫没有提升,欢迎借鉴参考。

  1、设立标准

  听演讲之前,要选定一套评价标准。这样可以使你避免忽略演讲中的重要因素。

  2、客观地倾听

  要开明宽容。不要因演讲者的演讲风格或外貌而左右你的思考。如,演讲者的声音听起来紧张、犹豫不决,但这并不一定说明她/他的论点经不起推敲。

  3、做记录

  快速记下你在听演讲的过程中所观察到的情况,否则你会忘掉很多重要方面。

  一次关注一项标准。如果你想一次性对演讲的各个方面都做出评价,你的注意力会过于分散。一次只集中关注一个方面:评价演讲者的眼神交流,然后再评价演讲者的手势等等。

  4、既要寻找缺点也要发现优点

  要指出演讲的缺点,也要强调演讲的优点。指出缺点可以使演讲者改进,强调优点则可以使演讲者更有信心精进。

  先讲正面评价。如果你一上来就对演讲者者进行批评,很可能会伤及对方的自尊,让之失信心。所以,首先肯定演讲者的优点,指出那些在你眼里显而易见而对方却没有注意的良好品质。

  负面评价与正面评价相结合。当你指出某个缺点的时候,同时提

读什么书可以锻炼口才

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  口才=口+才。 持之以恒的毅力和不达目标不罢休的行动力,是我等平凡人所缺乏的,以下是小编为大家收集关于读什么书可以锻炼口才,供你参考阅读。

  口才 不好咋锻炼

  多说话,大胆的说话。一个口才好的人肯定是一个大胆的人,不惧气场大的人。要想口才好,先从练胆开始。不怕被人说,脸皮要厚。

  多看口才技巧、演讲家之类的书籍。这里就要求我们每夭坚持看,而且耐心的看。把书中的精华部分要倒背如流,然后在家好好练习,时间一久肯定口若悬河。

  在网上找一些演讲比赛来看.然后自己身临其境,想想如果是自己怎么应对。看完以后多回味里面的精彩部分。推荐大家可以看一下大学生辩论大赛,里面的辩论员确实口才好,值得一看。

  自己在家多练习。口才的培养是一个长期的过程,需要长时间的锻炼。自己在家可以对着镜子反复练习,直到自己满意为止。

  多读书多写作,养成写日记的习惯。一个口才好的人,肚子里一定要有货。没有货和文笔,量你有再好的口才也说不出好东西。

  多参加社会或者集体性的演讲。比如主持人,社团讲演等活动。这样做不但是胆子得到提升,也是知识和朋友的积累。

  锻炼口才要看哪些书籍

  1.心灵鸡汤类书籍

  这一类的书籍往往有着很丰富、启迪人参的温暖语句,适合想要短时间提升自己修

沟通能力:成功的阶梯

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  XX年3月17日上午,昕悦服装公司的会议室里,大客户销售部陈经理正与业务员讨论大单跟踪情况,平时业绩口才俱佳的小张却一言不发。原来小张盯了大半年的客户天彩购物广场要与另一家服装公司签6000套工装的单。向小张简单问了天彩广场项目负责人苏总的情况后,陈经理回到了自己的办公室,开始琢磨如何再把这个客户拉回来。  3月19日,星期天上午,当苏总如约来到天彩广场的会客室时,陈经理背对门口正在自己的手提电脑上兴致勃勃地翻看着一些图片,苏总瞄了一眼,那不是天彩广场的资料吗?但他没有吭声,片刻寒暄后,双方轻描淡写地介绍了各自公司的经营状况。突然,陈经理表情严肃起来,说广场的现场管理确实有不少的隐患,并同时打开一组照片,苏总大吃一惊:这么杂乱,这哪里是天彩的现场……  苏总问这些照片都是从哪里弄来的,因为商场不允许摄像啊。陈经理在请求谅解之后阐述了自己对各种终端现场的兴趣,以及独到的看法……  从商场、宾馆、酒店到旅游区、工厂等,照片应有尽有,使苏总赞叹不已,尤其是陈经理的独到见解,对苏总来说绝对别开生面,富有创意又极具借鉴作用,甚至有的可现学现用。  “至于拍照,很多地方是不允许,但打

沟通能力:成功的阶梯

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  2005年3月17日上午,昕悦服装公司的会议室里,大客户销售部陈经理正与业务员讨论大单跟踪情况,平时业绩口才俱佳的小张却一言不发。原来小张盯了大半年的客户天彩购物广场要与另一家服装公司签6000套工装的单。向小张简单问了天彩广场项目负责人苏总的情况后,陈经理回到了自己的办公室,开始琢磨如何再把这个客户拉回来。  3月19日,星期天上午,当苏总如约来到天彩广场的会客室时,陈经理背对门口正在自己的手提电脑上兴致勃勃地翻看着一些图片,苏总瞄了一眼,那不是天彩广场的资料吗?但他没有吭声,片刻寒暄后,双方轻描淡写地介绍了各自公司的经营状况。突然,陈经理表情严肃起来,说广场的现场管理确实有不少的隐患,并同时打开一组照片,苏总大吃一惊:这么杂乱,这哪里是天彩的现场……  苏总问这些照片都是从哪里弄来的,因为商场不允许摄像啊。陈经理在请求谅解之后阐述了自己对各种终端现场的兴趣,以及独到的看法……  从商场、宾馆、酒店到旅游区、工厂等,照片应有尽有,使苏总赞叹不已,尤其是陈经理的独到见解,对苏总来说绝对别开生面,富有创意又极具借鉴作用,甚至有的可现学现用。  “至于拍照,很多地方是不允许,但打手机可以啊。”陈经理的话使苏总心领神会。  他们谈了很多现场管理

如何提升自己的口才

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  提升自己的口才方法有各种各样,但是不管是哪一种,都需要通过自己不断的学习和练习。

  方法1:多点朗读

  想提升自己的口才,必然要多点朗读,随便朗读什么都可以,但是一定要保证语音要准确,吐字要清晰,并且是带有感情的朗读,且要保持一定的语速,不能太慢也不能太快。在刚开始的时候觉得难,可以多听一下别人的口才演讲。

  方法2:经常讲故事

  如果进行朗读是输入,那么经常讲故事就是输出的一种形式,在讲故事与朗读是不一样的,最佳的口才者在讲故事的时候要完全融入到故事的角色里,并且声情并茂,把听者带到故事当中来。

  方法3:抓住演讲机会

  如果你只是不断地朗读,不断地讲故事,只是让自己的吐音,知识面方面扩大,但是如果你不在众人面前演讲,你是永远不可能提升自己的口才的,其实在日常生活里,我们可以遇到大大小小的演讲机会,如每周公司的例会,或者是公司举办的演讲比赛,更甚至是家庭的小聚会等等都会是让你锻炼及提升口才的好机会。

  方法4:与陌生人交谈

  为什么与陌生人交谈可以提升自己的口才呢?那是因为与陌生人交谈可以锻炼自己的胆量以及与别人交谈的欲望,以及多点与不同的人进行交谈,自己的思维也会变得很宽阔,思路也会变得清晰!

  只要你自己用心、有心地不断去练习和学习

探望生病的领导买什么水果

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  水果是指多汁且有甜味的植物果实,当领导病了应该送什么水果呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

探望生病的领导买什么水果

  心脏病史——葡萄柚

  胆固醇过高严重影响心血管健康,尤其有心脏病史者,更要注意控制体内胆固醇指标。葡萄柚是医学界公认最具食疗功效的水果,其瓣膜所含天然果胶能降低体内胆固醇,预防多种心血管疾病。

  长期吸烟——葡萄

  长期吸烟的肺部积聚大量毒素,功能受损。葡萄中所含有效成分能提高细胞新陈代谢率,帮助肺部细胞排毒。另外,葡萄还具有祛痰作用,并能缓解因吸烟引起的呼吸道发炎、痒痛等不适症状。

  肌肉拉伤——菠萝

  肌肉拉伤后,组织发炎、血液循环不畅,受伤部位红肿热痛。菠萝所含的菠萝蛋白酶成分具有消炎作用,可促进组织修复,还能加快新陈代谢、改善血液循环、快速消肿,是此时身体最需要的水果。

  预防皱纹——芒果

  若皮肤胶原蛋白弹性不足就容易出现皱纹。芒果是预防皱纹的最佳水果,因为含有丰富的β—胡萝卜素和独一无二的酶,能激发肌肤细胞活力,促进废弃物排出,有助于保持胶原蛋白弹性,有效延缓皱纹出现。

葡萄的功效

社会沟通技巧_提升社交魅力的沟通方法

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  一个人要和对方建立融洽的关系,一定要与对方有共同点。有句话叫“物以类聚,人以群分。”沟通说服的第一步,就是建立亲和力。如果你没有建立亲和力,打陌拜电话想成功,很困难下面小编整理了社会沟通技巧,供你阅读参考。

  社会沟通技巧:情绪同步

  什么叫情绪同步?

  也就是说你要进入对方的内心世界。各位,假如一个人可以进入对方的内心世界,你会发现对方拒绝他的机会会大大减少。所以,要做到与顾客情绪同步就要设法进入对方的内心世界,从对方的观点,对方的出发点,对方的角度去思考,去判断,去行动,去选择,去决定,去联想。如果我们单单地站在对方的立场为对方考虑,我们有可能跟对方关系更亲近,让对方觉得被了解,被尊重。因为被了解,被尊重,才是顾客真正想要的好处,真正想要的结果。我们由此也能与顾客建立更深厚的关系。

  社会沟通技巧:语音跟语速同步

  我们要跟顾客的语音、语速同步,就是语音的量和语速的快慢,我们要跟顾客同步。顾客说话快你要快一点;顾客慢你要慢一点;顾客缓,你要缓一点;顾客急,你要急一点。视觉型的人,我们用视觉型模式跟他沟通,感觉型的人,我们跟他用感觉型的模式沟通;听觉型的人我们要用听觉型的模式跟他沟通。我听顾客打一通电话,我就可以