团队管理述职报告总结金句

　　1、把自己当别人，可以更好的审视自己。其实人最难认识的就是自己，如果能把自己当别人，从客观的角度出发来了解和考察自己，自己往往可以获得快速的发展。同时把自己当别人还可以在心中怀有一个景象，从而忘却自己，努力使自己成为你梦想成为的人物。

　　2、把别人当成自己，讲究的是换位思考，爱护别人胜过自己，处处想着别人实际上是为了成就自己，这和帮助别人恒等于帮助自己是一个道理。毕竟独乐乐与众乐乐孰乐的道理谁都懂，因为人毕竟是个社会的产物，好东西没人分享，取得的成就没人认可，那么内心的喜悦也是有限的。设身处地地为他人着想，相对待自己一样对待周围的人你就会得到一个翘动人心灵的杠杆，以一己之心换万片真诚。

　　3、把别人当成别人是要尊重个性，天下没有一摸一样的树叶，同样也没有一摸一样的人，每个人都有其独特的特性、优势和劣势。不要期望每个人都和你一样，更不让奢望人人都喜欢你、认同你。正因为个性的不同才有了人类的文明。容许人和人之间的差异化，尊重彼此的个性，善于学习和利用他人的优势发挥巨大的整体效应，互补有无，通力协作是塑造完美团队的必要条件。

　　4、把自己当成自己强调的是坚持自己，人们最难的就是认识自己并坚持自己，细想古今中外，政界商海，任何取得卓越成就的都有一

　　自从10月1日接手房务部以来,经过20余天的共同努力,培训工作即将结束,在此总结本次学习得失,为今后的营运顺利,高效的开展夯实基础.

　　在进入工作状态之前,我将自己的工作分成了三个步骤.

　　第一步:对新工作环境的熟悉及与员工的相互认识.

　　第二步:在对酒店的客源结构和管理模式基本了解了之后,初步建立与员工之间,与部门之间的良好合作关系.

　　第三步:改革部门陋习,加强规范化管理和程序化操作的培训,以期达到服务质量明显提高的要求.

　　至于前面两点,已在不断与员工和中层管理人员的交流中,以及对本部各岗位服务程序的观察中得到了足够多需要掌握的信息.

　　关键的第三步,应该是5日的第一次部门会议后就开始了,由于会务及茶坊只是代管,在此暂且不议,通过这次挂职和服务的在岗培训,客房的清扫员独立操作能力和礼节礼貌有了一定的进步,以前她们是四个甚至五个服务员都挤在一间房里做卫生,还有就是是敢开口说普通话了,(由于年龄偏大,怕人笑话,刚来时她们宁愿不说话也不敢讲普通话).

　　客房主管工作勤勤垦恳,任劳任怨,很有表率作用,如果再具有点大局观,更加注重团队和团结,凭其过硬的素质将十分有利于客房部工作的开展.

　　前厅接待员的整体素质还是比较高的,但受地域条件限制,

　　【篇一】

　　今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到20xx年x月x日，完成保费x万元，完成全年计划的x%，超额完成x万元，并计划截止到20xx年x月x日完成保费x万元，计划超额x万元。

　　今天，按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。

　　（一）积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者

　　分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参加。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中

　　张燕

　　岁末回眸，自己踏上团队工作岗位已是第三个年头了，为了使自己明确前进的目标与努力的方向，现将一年的工作情况汇报如下：

　　一、           加强学习，不断提高思想觉悟

　　只有学习，才能不断地提高与充实自己，才能适应社会发展的需求，一年来我认真学习“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神，深入学习贯彻中共中央《加强与改进未成年人思想道德建设》的文件精神，增强政治底蕴。积极参与校本培训，聆听了华师大博导钟启泉等教授和专家的讲座，并撰写了心得体会。年末又通过调研完成了《美丽从诚信开始》的调研论文。作为一名青年教师，我积极向党组织靠拢，于今年11月光荣的成为了一名中共预备党员，这也是对自己提出了更高的要求。

　　二、             不断实践，努力提高教育教学水平

　　新的教育形势对教师提出了更高的要求，不但要求有扎实的专业技能，更要求有先进的教育理念。为此，我积极参与教研组的各项活动，虚心的向老教师求教，认真设计

　　首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，-----我是天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，我相信付出了就会有回报。

　　在工作中对我影响最大的就是韩院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收获的是患者对我们妇幼的信任。

　　工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过一次患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更

　　1 、团队管理得当初时接手xx区域这个团队时，真是的一人三心，四分五裂，什么想法的都有，有能力的也有，但就是有劲不往一处使，每个人都怀着自己的心思，时不时还给你闹点矛盾出来，调整，整顿，总算让这个团队有了向心力，有了团队的目标，每次在店铺看到这些好团队的活泼劲，团结合谐的气氛，心底总会有些满足感，当然也离不开黄总和梦梦他（她）们两位领导对我的帮助和关心呵。黄总有一句话说的真对（我是被黄总骂长大骂懂事出来的小兄弟变成现在会做事的大兄弟）。

　　2、自我提升 不管做什么事，我总是要总结一下在过程学到什么，这份工作中，我尝试着让自己多学习，多接触新的东西，练练胆量，练练沟通的台风，我觉得比起一年前的自己，进步很大，算是达成了一次比一次进步的目标。

　　3、工作状况越来越好，当然不是我一个人努力的结果，中间有黄总的支持培养和一群上进可爱的团队下属的努力，但我知道我是用了心了，用我这快三年学习到的经验值在付出，自己对得起这份工作，不是夸大自己，只是告诉自己，自已是有能力的，自己没有因为低选择在混日子，在初期接手时要改善的内容都慢慢在进步，在不期许别人的赞赏下，籍此给自己一个鼓励！！！ 《未来任重而道远》，记得这句话，主动去做对的事！

　　一、目标管理

　　首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

　　二、技能培训

　　队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签

　　2006年述职报告

　　服务二局项目管理科   ***

　　（2006年12月）

　　2006年7月，冥冥之中某种力量将我与沈北新区综合服务中心联系在了一起，从此，我开始了生平的第一份工作，翻启了生命中崭新的一页。在这个充满了活力和激情的团队中，我不仅结识了很多新朋友，更增长了知识和才干。

　　根据领导安排和工作需要，我在服务二局前期主要负责文字材料的整理和汇报，项目情况及“三个不低于”指标的统计，并向区发改局和区统计局上报情况；后期由于工作需要调入了项目管理科，除继续负责文字材料编写外，还负责项目前置审核以及局内日常办公室事务的管理。半年来，在中心主任的领导下，在局长的指导和关心下，在各位同事的真诚帮助和支持下，我始终坚持以扎实做好本职工作为重点，以努力创新、加强招商为核心，以提供优质服务为宗旨，求真务实，努力工作，较好地完成了各项工作任务。现将半年以来的工作情况汇报如下：

　　一、夯实基础，努力做好本职工作

　　1.加强学习，提高工作能力和文稿质量。为提高文字写作能力和文稿质量，我平时经常收集、积累与工作有关的文件资料，注重学习业务知识和公文写作知识，学习相关政策以及沈北新区发展的相关信息，在干中学，在学中干，尽可能

　　一、加强学习，切实增强宗旨意识，认真践行立党为公、执政为民的根本要求

　　2012年，认真学习了党的xx大、xx届三中、四中全会、省委十届、市委二届全会精神，深入学习实践科学发展观，认真学习贯彻中央、省、市经济工作会议精神。通过认真学习，按照社会主义核心价值体系的要求，不断改造主观世界，加强思想修养，提高政治素质，更加坚定了全心全意为人民服务的根本宗旨，思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，切实把坚定不移地实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，作为工作的根本目的，切实把发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，作为努力推进科学发展的出发点和落脚点，紧紧扭住发展这个第一要务不放松，努力把全心全意为人民服务这一根本宗旨体现在积极进取、开拓创新、认真负责、扎实工作的具体行动中，把立党为公、执政为民这一根本要求，落实在思发展、谋发展、促发展的具体工作中，努力推进安顺乡镇企业、煤炭工业发展不断跃上新的台阶。

　　二、认真履职，按照科学发展观要求不断推进产业发展

　　坚持以科学发展观为指导，努力克服国际金融危机和宏观经济的影响，按照“保增长、保民生、保稳定”和实施“项目年”、“产

　　在我看来这像是一个夏令营，短暂的夏令营，两个星期却充满了意义，让我们每个人玩的开心，懂得很多，不论是团队活动中的每个小游戏，亦或是生命之旅，真人cs，每一个都让我记忆尤新，难以忘怀 每一个游戏都凝聚了我们自己的努力，付出了我们自己的汗水，每一次成功都包含了我们的微笑和呐喊，这些小小的活动，让我们原本就不遥远的心靠的更近，让我们大家庭中的每一个人都紧紧的团结在了一起，让我们看起来起更加的强大，更加的具有力量。

　　我们在烈日下手拉着手围成一个大圈，那个时候的我是激动的，看着大圈中的自己，我的心是广阔的。在烈日下跳兔子舞的我是快乐的，像回到了小时侯，没有经历任何的挫折，单纯的就只是想和我的同伴们开心的一起玩一起疯狂。站在所有同伴面前唱队歌的、喊队名的我就只是想为自己的小队争一次光，喊着国贸加油的时候，真的感到只要自己高声的呐喊了以后，就真的会给我们班带来力量似的。那个时候的我变的很无私，只是为了一个班一个小队，而不是为了我自己。我特别想看到我们围成一个心型坐下来挥手时的样子，那一定是个非常美好的画面，我穿着白色大t恤不知道能不能看得到，我脸上的微笑不知道有没有拍下来。