项目总工的职责与权限

　　1 职责

　　1.1 根据检验标准、工艺标准、相关图纸文件、作业指导书、技术标准、联络单等要求，对生产的产品、员工的操作规范等执行巡回检验；

　　1.2对所使用的检验工具（如：游标卡尺、千分尺、直尺、拉尺等）、量具的精度进行确认。必须定期对量具进行校验，以保证制程品质的准确度、一致性；

　　1.3对各工序送检样板进行首检确认，并对确认结果负责；（ipqc在以下情况下必须做首件确认动作，确认合格后方可量产，否则不准量产。1每次的开机之首件；2品质异常重新对策后之首件；3设备、刀具更换或修护后之首件；4；生产作业条件变更后必须做首件确认动作）；

　　1.4首件完毕，落实填写在首件报告书上，重点工序必须进行品质三检（工人自检、班组长复检、巡检员专检）工作。

　　1.5依据规定的频率执行巡检动作，并及时将检验结果记录在巡检记录表中；

　　1.6制程中若有品质问题和品质异常时要求现场立即改善，必要时停线促进改善，改善合格后方可量产。并将异常及时反馈至上级主管，对已生产的不良品加以标示、隔离，并开立品质异常处理单；

　　1.6 负责生产车间半成品抽检合格再转序工作，对抽检不合格的半成品督促车间班组长返工、改进合格后方准许转序；

　　1.7 负责末件检验工作（部分末件

　　1、参与制定项目部施工组织设计、重大施工技术措施或施工方案，对施工组织设计、重大项目安全施工技术措施或施工方案的审察批准。

　　2 、组织参与重大质量、安全事故调查和质量、安全大检查工作，抓好雨季、冬季施工的各项工作。

　　3、深入现场检查安全施工情况，掌握安全施工动态，协助解决问题。有权制止和处罚违章作业及违章指挥行为。遇有特别紧急的不安全情况时，有权指令先行停止施工，并报上级部门及时处理。

　　4、监督检查安全、健康与环境管理工作状况和现场安全文明施工状况，发现问题，及时督促整改

　　5、参加重伤、死亡事故的调查、处理工作，参加重大施工机械、火灾、交通事故的调查分析。负责人身伤亡事故的统计、分析和上报。

　　6、协调好与建设单位（业主）、设计单位、监理部门、地方主管部门、总包和分包单位等方面的关系，做好合理调配与供应，深入现场，及时解决施工中出现的问题。

　　7、对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益。

　　8、负责组织安监人员的培训、考核、取证和项目经理部领导干部的岗前安全培训工作。

　　9、加强各类经济技术资料的管理,及时办理各种签证。

　　1、 合同管理：建

　　售后客服文员需要负责及时、主动接听客户电话，受理客户咨询、投诉，了解客户需求、解答客户疑问。那么售后客服文员的职责和权限是什么呢?下面一起和小编看看吧。

　　篇一

　　1. 负责完成销售的售后问题(微信)，并对数据进行分析;

　　2. 通过电话、在线聊天等形式，跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等;

　　3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

　　任职要求：

　　1. 要求打字速度30字/分钟，一年以上电商售后客服工作经验;

　　2. 具有护肤相关专业知识电子商务客户服务工作经验者优先;

　　3.口齿清晰，普通话标准，有较强的沟通能力，沉稳自信;

　　4.有较强的沟通、协调能力，自我缓解压力的能力;

　　5.具有对客服工作的热情，具有强烈的团队意识，

　　篇二

　　1、制作售后各类报表并发送至相应负责人;

　　2、整理汇总每日售后业务数据并将纸质材料归档;

　　3、负责售后客户资料的整理和归档;

　　4、负责验车材料的存档和保管;

　　5、负责售后内部工单及业务开单;

　　6、负责制作月度售后绩效并递交财务审核;

　　7、负责月度售后KPI工作;

　　8

　　1.组织贯彻执行公司技术管理细则和国家颁布的有关行业标准，实现设计意图。

　　2.负责组织审核设计文件，核对工程数量，及时解决施工图纸中的疑问。

　　3.参加施工调查，组织施工复测，编制实施性施工组织设计，按规定报批后组织实施。

　　4.负责组织向施工负责人进行书面施工技术交底。指导、检查技术人员的日常工作。复核特殊过程、关键工序的施工技术交底。

　　5.检查、指导现场施工人员对施工技术交底的执行落实情况，及时纠正现场的违规操作。

　　6.办理变更设计及索赔有关事宜。

　　7.编制施工过程中的重大施工方案，并按规定及时向上级技术管理部门报审。

　　8.组织编制质量/环境/职业健康安全技术保证措施，及时纠正执行过程中产生的偏差。

　　9.推广运用“新技术、新工艺、新材料、新设备”，开展qc活动，组织技术攻关。结合工程实际，做好以高、新、难工程为对象、以创新工艺为核心的“工法”开发。

　　10.按时向有关方|考试大|提报施工现场的各类生产信息报表、材料用料计划。

　　11.及时办理对外验工计价、工程清算等事宜。

　　12.参与项目部内部成本财务分析，参与分包方工程款的结算工作。

　　13.组织、

　　项目总工是指该项目整体的施工进度，工程质量，工程造价等工程方面的工作。

　　1、参与制定项目部施工组织设计、重大施工技术措施或施工方案，对施工组织设计、重大项目安全施工技术措施或施工方案的审察批准。

　　2、组织参与重大质量、安全事故调查和质量、安全大检查工作。

　　3、深入现场检查安全施工情况，掌握安全施工动态，协助解决问题。有权制止和处罚违章作业及违章指挥行为。遇有特别紧急的不安全情况时，有权指令先行停止施工，并报上级部门及时处理。

　　4、监督检查安全、健康与环境管理工作状况和现场安全文明施工状况，发现问题，及时督促整改

　　5、参加重大施工机械、火灾、交通事故的调查分析。负责人身伤亡事故的统计、分析和上报。

　　6、协调好与建设单位(业主)、设计单位、监理部门、地方主管部门、总包和分包单位等方面的关系，做好合理调配与供应，深入现场，及时解决施工中出现的问题。

　　7、对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益。

　　8、负责组织安监人员的培训、考核、取证和项目经理部领导干部的岗前安全培训工作。

　　9、加强各类经济技术资料的管理，及时办理各种签证。

　　项目申报专员需要负责收集与公司行业或业务相关的国家及省、市、区等相关部门出台的优惠和资金扶持政策信息并了解申报流程。以下是小编整理的项目申报专员的职责内容。

　　项目申报专员的职责内容1

　　1， 负责集团及相关子公司(包括集团/苏州厂/光学/)提供的技术交底等文件的检查，专利的申请、联系、文件编辑等;同时负责与代理事务所和工程师之间的专利/商标技术检索沟通;

　　2， 负责知识产权专项资金项目申报，政府对专利/商标的补贴资金的申请工作(专利/商标资助手续办理，资料汇总递交及网络系统上传)、补贴资金拨付到款全程跟踪;

　　3， 负责集团专利申请文件档案的分类、整理、归档、付费的管理(包括集团/苏州厂/光学玻璃/等);

　　4， 配合外部审核机构对知识产权贯标年度审核中相关知识产权资料的汇总，现场考核解答以及相关费用的请款申请等;

　　5， 随时关注市、省、国家科技项目信息，结合公司实际情况及时反馈给领导审核申报科技项目;

　　6， 整理、汇总、报送科技项目申报资料，包括高新高品等技术资料的协调整理工作，并及时跟踪反馈;

　　7， 不定期参加市/区知识产权局组织的相关的培训/讲座进行内部宣导及完成各种知识产权方面的调查表与调查问卷。

　　8，集团研发日常助理

　　物业项目主管需要负责协调各部门以及合理资源，配合地产营销部的商铺租赁工作以及对外宣传活动。下面是小编为您精心整理的物业项目主管的具体职责。

　　物业项目主管的具体职责1

　　职责：

　　1、 贯彻执行公司的方针、决策，完成项目经理下达的各项工作指令，协助项目经理完成各项工作指标;

　　2、 协助项目经理制定和完善项目的各项管理措施，负责各项事项的具体落实;

　　3、 协助项目经理管理项目员工，负责员工劳动纪律、绩效考核、日常管理等事宜;

　　4、 具体分管业务板块的日常管理，提升服务质量和管理水平;

　　5、 协助项目经理处理业主的重大投诉并负责跟踪回访，定期开展业主意见调查;

　　6、 协助项目经理开展对内对外联络工作;

　　7、 按计划组织开展项目员工的培训、考试及社区文化活动;

　　8、 定期巡视项目的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;

　　9、 结合项目实际情况，积极向项目经理提出改善管理工作的意见和建议。

　　任职要求：

　　1、性别不限，40周岁以下。物业管理、酒店管理等相关专业。

　　2、3年以上物业管理工作经验。

　　3、熟悉物业管理至少两个板块操作流程及标准;

　　4、了解项目各管理阶段，熟悉项目前后期管控要点;

　　5、有处理突发事件经验，熟悉

　　××*同志XX年7月毕业于湘潭学院路桥工程专业，自参加工作以来，一直在施工生产一线从事技术工作，从一名普通的技术员讯速成长为一名高级工程师，成为一名具备各种综合业务素质的管理型技术干部，在渝怀高速路、亳阜项目部、新长一标等工地都留下了他辛勤的汗水。××*同志本人也获得了黄塔（桃）高速公路“优秀项目总工”的称号。××*自参加工作以来多次获得公司优秀工程技术人员、局先进工作者及优秀共产党员称号。

　　XX年元月，他来到一公司黄塔项目部，出任总工程师，在工作中不仅同项目部领导班子成员搞好团结，而且不断创新技术管理模式，加强人才培养，更新管理理念，安全、优质、高效地完成了各项节点目标的施工生产任务。

　　一

　　在施工生产中，他把精细化管理与先进性教育、施工生产相结合，实施了党工委书记提出的“双培双带”工程，即“把党员培养成精细化工作的带头人，把精细化管理的先进分子培养成党员；以党组织带动职工搞好精细化管理，以党员带动职工搞好精细化工作。带领全体党员和入党积极分子学习《党章》、看电教片，坚持党的领导不动摇。结合黄塔项目部开展的“江淮高速路、先锋党旗飘”、“党员先锋工程”等的党建活动，带领身边的共产党员冲锋在前，攻坚克难，在4.99公里的管段内筑起了一座

　　1．在主管领导的领导下工作，带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度，严格执行本项目的各项操作程序，确保各岗位的工作标准达到要求。

　　2．制订培训计划，并组织实施培训，督导部属将培训的内容，落实到各工作岗位，并随时检查培训效果，确保员工了解业主单位约定的工作要求。

　　3．带头随手捡起地上垃圾并将此做为检验各级清洁人员是否符合标准的基本要求。

　　4．认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段，根据实际情况提出合理的定岗定员建议，经公司批准后并严格执行。

　　5．根据该项目的实际情况因地制宜，制定本项目的各项管理制度，经批准后组织所属员工学习并执行。

　　6．设置应急事件科目，并拟订应急事件的处理程序方案，经批准后遵照执行。

　　7．制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成，检讨计划未完成的原因并找出解决办法，撰写各类文件报告及工作总结。

　　8．在职权范围内审核批复所属员工的各类假期，检查员工的每日出勤情况，审核所管项目员工的月考勤。

　　9．对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚，对领班及以上员工每月做绩效考核。

　　10．听取主管或领班的工作汇报，并协助解决他们工作中遇到的困难，及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪

　　时光荏苒，忙碌的20XX年即将悄然过去，在公司的帮助和指导下，项目部全体员工团结协作，克服了工程建设中的种种困难，以积极的姿态投入到交通集团咸阳基地项目三标段工程的施工建设中，通过项目部所有员工的共同努力，圆满的完成了本工程1#、4#、7#楼及相连地下车库的主体工程，为后续的装饰工程的施工衔接奠定了一定的基础；顺利地通过了省级文明工地的验收；达到了质量优良，无大的质量缺陷，处于受控范围之内；确保了安全零事故的发生。回顾过去成绩固然可喜，可还是要看到工作中存在的不足。因此，我们更要戒骄戒躁，以高涨的热情迎接20XX年。现将本人对20XX年的工作经验及教训总结如下：

　　一、技术管理总结

　　1、督促资料员认真落实技术资料的收集、整理、归档等日常管理工作，及时检查、督促有关人员做好原始资料的积累，使施工技术资料在时间、内容、数量三交圈。

　　2、认真熟悉图纸，了解设计意图，掌握工程特点和难点，正确指导施工。认真审核钢筋料表，经确定无误后安排下料加工；

　　3、编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。负责解决、处理本工程施工过程中的各种技术问题。

　　4、作为项目总工，变更索赔的主要责任人，我深知变更索赔工作之重要性。所以我必须熟悉合同、熟悉图纸、