业务员管理考核制度

　　一、 指导思想：

　　为进一步加强和改进学校德育工作，营造和谐温馨校园，倡导做文明学生，健全班级管理考核机制，特制定本方案。

　　二、 组织领导

　　在学校校委的正确领导下，学校成立了由政教处牵头，校保卫组、团委、学生会、教研组、值班领导等相关人员组成的班级管理考核小组，每日对班级管理情况进行逐项考核并评比公布。

　　三、 考核内容

　　1、出勤。（2０分）

　　由学生会负责考核。早自习，晚自习铃一响，开始到各班检查，每缺席一人，扣1分。

　　2、环境卫生。（3０分）

　　由学生会负责考核。早自习及晚自习铃一响，开始对各班教室和卫生区进行检查。

　　教室卫生：

　　（１）教室与走廊地面保持整洁，每发现纸屑、果壳等脏乱地方一处扣1分。

　　（２）讲台讲桌黑板保持干静，劳动工具等物品摆放整齐，违规一例扣1分。

　　（３）课桌椅摆放不整齐扣１分。

　　室外卫生：

　　（１）路面、操场、草坪应保持干净，无纸屑果壳等其它废弃物，每发现一处扣1分。

　　（２）教学楼、宿舍楼的走廊、楼梯间、台阶、扶手、墙面、镜子等要保持干净，违规一例扣1分。

　　（３）自行车未摆放整齐，扣1分。

　　（４）水沟有积水、垃圾等其它杂物，每发现一处扣1分。

　　（５）其它情况酌

　　为深化人事制度改革，搞活人事管理工作，使员工作考核工作规范化，以适应企业发展的需要，结合我公司的实际情况，制订本规定。

　　一、考核原则

　　1、 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

　　2、 定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

　　3、 考核结果与员工收入挂钩。

　　二、考核标准

　　1、 业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标。公司将会每季度确定调整一次。

　　2、 行为考核标准：

　　A、执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;

　　B、履行本部门工作的行为表现;

　　C、完成工作任务的行为表现;

　　D、遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;

　　E、其它

　　其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。

　　如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

　　三、考核方法

　　1、 员工考核时间：下一月的第一个工作日。

　　2、 员工考核结果公布时间：下一月的第二个工作日。

　　3、 员工考核挂钩收入的额度：管理层为20%的月工资，市场部为20%的月工

　　业务员管理规章制度(试用)

　　第一章 入职指引

　　第一节 入职与试用

　　一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

　　二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

　　三、入职

　　第二节 考勤管理

　　一、工作时间 公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中：

　　周一至周五：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00

　　下午: 13 ： 30 － 17 ： 30 为工作时间

　　12 ： 00 － 13 ： 30 为午餐休息

　　周六：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 为工作时间

　　实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

　　二、考勤

　　1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2、 迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。

　　30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。

　　超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （ 2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年

　　第一章　总则

　　第一条　为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

　　第二条　本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

　　第三条　凡公司业务员适用本制度。

　　第二章　业务员思想道德行为准则

　　第一条　业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

　　第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）

　　第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

　　第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出

　　为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。

　　第一章出勤制度

　　第二章业务员管理条例

　　第三章业务员日常行为规范

　　第四章业务操作行为规范

　　第一章出勤制度

　　一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

　　二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

　　三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。

　　1.请假必须经总经理签字生效

　　2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。

　　3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。

　　第二章业务员管理条例

　　业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：

　　一、试用期业务员管理条件

　　1．新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历。

　　2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

　　3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员

　　1、对新录用的驾驶员要进行交通安全资质审查，组织系统培训。驾驶车辆在五年以上的经考试合格后方可上岗。

　　2、实行司机例会制度，每月对司机进行安全教育培训。请专业人士讲课播放事故录象。

　　3、定期组织司机参观各种安全教育展览和参加各种安全讲座，提高驾驶员的交通安全意识，树立驾驶员安全行车第一的方针。

　　4、实行司机上岗考试制度，请有经验的司机当考官，经考试合格后方可上岗。

　　5、无故不参加司机例会的驾驶员，按照有关规定予以安全教育或处罚（一次不参加例会处以50元罚款，两次不参加处以100元罚款，三次不参加给予开除。）。

　　班主任是班集体的组织者、管理者和班级学生的教育者，是学校实施教育教学工作计划的主要力量。班主任在学生全面发展健康的成长中起着重要的引领作用，既要负责协调本班级教育和各学科教学的关系，又要沟通学校、社会与家庭之间联系。为进一步规范我校班主任工作，提高教育质量，增强德育实效性，特拟订本制度。

　　一、班主任聘用

　　1、推行班主任聘任制度。每学年初，根据教师本人意向和学校任命相结合，德育处、教务处根据班主任聘用细则及教师任课情况，提出初步方案，报校长室研究决定。

　　2、应聘班主任应具有较强的责任心，热爱班主任工作；具有较强的教育教学业务能力；有开拓创新意识和吃苦耐劳精神；具有良好的心理素质和个性品质；了解学生身心发展规律，具有丰富的思想教育方法和一定的管理能力。

　　二、常规管理工作

　　1、开学初依据学校德育工作计划和本班实际，在开学第一大周制定并实施好班主任工作计划。

　　2、重视班级干部队伍建设，每学期开学第一大周内建立班级组织，健全班委会制度，每周召开一次班委会，作好会议记录。

　　3、加强学生爱国主义教育，认真组织本班学生参加升旗仪式。

　　4.重视班集体的文化建设。注重抓学生的良好行为习惯的养成训练，努力形成良好的班风、学风。开学两大周内完成教

　　一、员工考核管理规定

　　第一条　考核目的　是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。

　　1.1 季度考核　 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。　 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。　 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。　 季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。

　　1.2实习考核　 公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。　 考核结果分为优等、一等、二等、三等、

　　消防员的工作非常重要，通常，在消防队，一般都会制订一套消防员绩效考核方案。那么，其具体内容是什么呢?请参考以下这份消防员绩效考核制度。

　　1、对消防安全工作作出成绩的，予以通报表扬或物质奖励。

　　2、对造成消防安全事故的责任人，将依据所造成后果的严重性予以不同的处理，除已达到依照国家《治安管理处罚条例》或已够追究刑事责任的事故责任人将依法移送国家有关部门处理外，根据本单位的规定，对下列行为予以处罚：

　　(1)有下列情形之一的，视损失情况与认识态度除责令赔偿全部或部分损失外，予以口头告诫：

　　a、使用易燃危险品未严格按照操作程序进行或保管不当而造成火警、火灾，损失不大的;

　　b、在禁烟场所吸烟或处置烟头不当而引起火警、火灾，损失不大的;

　　c、未及时清理区域内易燃物品，而造成火灾隐患的;

　　d、未经批准，违规使用加长电线、用电未使用安全保险装置的或擅自增加小负荷电器的;

　　e、谎报火警;

　　f、未经批准，玩弄消防设施、器材，未造成不良后果的;

　　g、对安全小组提出的消防隐患未予以及时整改而无法说明原因的部门管理人员;

　　h、阻塞消防通道、遮挡安全指示标志等未造成严重后果的。

　　(2)有下列情形之一的，视情节轻重和认识态度，除责令赔偿全部或部

　　第一章总则

　　第一条：为强化绩效意识，加强裕龙物流对员工绩效结果及其形成过程的有效控制，特制定本制度。绩效管理与绩效考核的宗旨在于：

　　1.考察员工的工作绩效；

　　2.作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据；

　　3.了解、评估员工工作态度与能力；

　　4.作为员工培训与发展的参考；

　　5.有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

　　第二条：绩效管理是指上级为不断提高和改善下属员工职业能力与业绩所做的管理活动。

　　第三条：绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期评估，是绩效管理的重要环节。

　　第四条：绩效管理与绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任，人力资源部负责指导、监督，并提供技术方面支持。

　　第五条：绩效管理与绩效考核档案，是公司人力资源管理的基础性材料，必须妥善保管。

　　第六条：本制度规定的绩效管理与绩效考核对象：控股公司及下属公司中高层管理人员及一般员工（计件制员工除外）。

　　第七条：本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是有直接下属、并对下属承担直接管理责任的各级管理人员。

　　第八条：各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的认识，牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识，包括：

　　1、员工