图书馆服务台岗位职责

　　商场服务台人员岗位职责

　　服务台人员在商场正副经理领导下进行工作，其职责：

　　1、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，强化主人翁意识，立足本职，遵章守纪，协助经理做好安全消防工作。

　　2、听从领导，服从管理，虚心好学，积极上进，按购物咨询、人工存包、广播找人、开据发票、便民服务、接听电话、礼品馈赠、物资保管的服务范围，文明用语、文明服务、文明接待、文明送行。

　　3、积极参加百大和商场组织的政治业务活动，严格遵守百大、商场有关规章制度，按时上下班，不得无故迟到、早退，不得脱岗、串岗、空岗，精神饱满，精力集中，按规定着装挂牌，履行职责，认真处理好日常服务工作，为消费者提供无可挑剔的服务，把百大的承诺落实在本职岗位上，出现违规、违纪问题，按百大管理制度处理。

　　4、服务台是百大和商场的服务窗口，要坚持微笑服务，认真细致做到口勤、眼勤、手勤、腿勤，认真处理好顾客投诉，商品退换业务，达到顾客满意。

　　5、妥善保管好顾客存放的物品，因责任心不强，工作不认真，给顾客造成物品损坏或丢失，由当事人负责赔偿。

　　6、加强票据管理，按规定要求，为顾客开据发票，不得多开、虚开，严禁将空发票交给顾客，出现问题由当事人负责，休岗，调离岗位或给予行政处分，

　　1.协助馆长管理图书馆业务。协助负责全馆的读者服务、文献资源建设、信息咨询、系统技术、馆际协作等业务工作,检查督促考核各业务部门的工作。

　　2.在馆长的领导下，主持制定实施图书馆业务工作的发展规划和方案。在本馆业务改革与发展方面发挥关键作用。

　　3.协助馆长做好业务人员的培养计划，对馆内人员的任用提出建议，组织业务人员研讨和进修。

　　4.协助馆长制定有关业务方面的规章制度，并负责贯彻实施。

　　5.协助馆长负责现代化装备的采购、维护的预算和招投标。

　　6.参加党政联席会议和馆务会议，参与讨论决策馆内重大事项。

　　7.深入调查研究，刻苦钻研业务，及时发现业务建设中存在的问题，提出并实施改进方案，不断提高全馆的业务水平。

　　8.馆长不在时，负责代理馆内日常管理工作。

　　以下是小编精心收集整理的图书馆办公室岗位职责岗位，供大家阅读，更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。

　　一、图书馆办公室主任岗位职责

　　岗位目标：

　　确保图书馆的日常运作，确保办公室各项工作的正常进行，协助馆长完成人事、财务和后勤等行政与业务管理。

　　岗位职责：

　　1、协助馆长制定和实施本馆发展规划、工作计划、规章制度等，组织全馆性活动，并组织检查总结和报告执行情况。

　　2、做好本馆与有关单位的联系与协调及内、外接待工作;安排有关会议，作好记录，督促实施。

　　3、负责组织检查全馆纪律、安全、保卫、卫生及保密工作。

　　4、负责全馆日常的财务收支、业务统计、各类报表等工作。

　　5、负责全馆各类文书档案，人事、读者档案。

　　6、负责馆舍、固定资产(仪器设备及家具)的计划编制、购置验收、分配发放、登记入帐等管理工作和设施、设备维护维修的组织实施及协调。

　　7、负责收集、汇总全馆人员考勤、考德、考绩、评比、奖惩、鉴定及各种科研成果等材料，并组织归类、存档和上报。

　　8、负责办理全馆人员考勤、奖金发放,办公用品、劳保用品领发及申报工作。

　　9、负责读者借阅证的办理、发放、验证、补证、换证及收费工作,协助流通部、期刊部做好证件清理、回收工作。

　　10、组织

　　图书馆，是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构。以下是小编为大家精心整理的图书馆过刊室岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

　　图书馆过刊室岗位职责说明

　　一、流通管理工作

　　1、严格执行有关规定，按时开放、借阅，热情接待读者，积极为学生、教师做好服务工作。

　　2、及时对新旧过刊合订本进行上架、整架、倒架、修补、剔除等工作，减少错架率。

　　3、积极开展宣传辅导工作，经常对读者进行爱护书刊、遵守图书馆规章制度的宣传教育工作，负责用电脑管理系统为读者查询所需书目，并主动向师生推荐有关所需用刊，提高馆藏利用率。

　　4、进行外借处及过刊库的各种业务统计，包括读者借阅书刊分类统计、到馆人次统计等。

　　5、管理好读者借书数据。定期清理过期外借书刊，并进行催还、超期赔偿等工作。

　　6、加强藏书保护，做好防火、防盗、防尘、防潮、防虫工作，保持室内清洁卫生。

　　7、定期清点库藏，做好清点帐目，对遗失过刊办理注销手续。

　　8、办理毕业学生的离校前过刊的清还工作及相关手续。

　　二、装订整理工作

　　1、定期对报刊阅览室交来的期刊进行交接和清理，做好清点帐目。

　　2、按顺序对清理好的过刊装订成册，用包装纸载成大小规格一致的样式粘贴好。

　　3、用粗笔在包装成册

　　学校图书馆是在教务处领导下的全校文献信息中心，是教学科研的重要组成部分，是宣传马列主义、毛泽东思想、建设社会主义精神文明的重要场所。其主要职责范围是：

　　1、配合学校开展思想政治教育工作，宣传马列主义、毛泽东思想以及中国共产党和政府的各项方针、政策、法令。

　　2、根据学校的专业设置及教学科研的需要，采集各种类型的文献资料，用科学的方法进行分类编目和管理。

　　3、根据课外阅读的需要，开展流通阅览和读者辅导工作，提高师生的信息意识和利用文献信息的技能。

　　4、开展参考咨询和情报服务工作，努力创造条件编制各种书刊资料目录，开展文献检索方法的教育与辅导工作。

　　5、统筹协调全校的文献资料信息工作，加强书刊资料的保管维护工作，特别是对一些善本、珍贵书刊要采取有效措施，妥善保管。

　　6、向读者宣传爱护图书资料，严格执行赔偿罚款制度。

　　7、根据图书馆工作需要，采取多种形式、有计划、有组织地对业务人员进行培训，不断提高工作人员的业务素质。

　　8、负责全校师生员工借阅证的办理工作。

　　9、开展学术研究和交流活动，加速图书馆工作的改革。

　　10、认真做好馆内各部室的统计工作，及时总结经验发现问题，不断改进。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　为了充分利用各单位丰富的文献资源，提高图书馆文献服务保障水平，实现信息资源共享，本着自愿合作、平等、互惠互利的原则，双方同意协作开展两馆之间的文献传递服务业务。

　　1．服务范围：甲方作为馆际互借服务的医学中心馆为乙方服务，本协议服务范围仅限于非返还式文献传递服务，主要指文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式。文献提供内容包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告等文献复制件。

　　2．服务方式：本协议不直接面对个人读者，只限于馆与馆之间的服务。乙方向甲方通过信函、传真、e-mail或馆际互借系统提出申请，甲方负责接受申请、查询文献、计算相关费用并负责将查到的文献通过各种形式送达乙方。传送方式由乙方选择传真、邮寄、特快传递、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式，传送费用由甲方依据乙方要求的方式向乙方收取。

　　3．服务时限：接到申请后甲方馆在一天之内（如遇周末顺延）反馈确认信息，并对申请情况给予答复，如文献是甲方馆内所有三天之内送出文献，如果甲方需向其他馆进行馆际互借所需时间视其他馆对甲方的回复而定。

　　4．操作模式：此项服务操作模式根据甲方管理方式和设备的

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　为了充分利用各单位丰富的文献资源，提高图书馆文献服务保障水平，实现信息资源共享，本着自愿合作、平等、互惠互利的原则，双方同意协作开展两馆之间的文献传递服务业务。

　　1．服务范围：甲方作为馆际互借服务的医学中心馆为乙方服务，本协议服务范围仅限于非返还式文献传递服务，主要指文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式。文献提供内容包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告等文献复制件。

　　2．服务方式：本协议不直接面对个人读者，只限于馆与馆之间的服务。乙方向甲方通过信函、传真、e-mail或馆际互借系统提出申请，甲方负责接受申请、查询文献、计算相关费用并负责将查到的文献通过各种形式送达乙方。传送方式由乙方选择传真、邮寄、特快传递、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式，传送费用由甲方依据乙方要求的方式向乙方收取。

　　3．服务时限：接到申请后甲方馆在一天之内（如遇周末顺延）反馈确认信息，并对申请情况给予答复，如文献是甲方馆内所有三天之内送出文献，如果甲方需向其他馆进行馆际互借所需时间视其他馆对甲方的回复而定。

　　4．操作模式：此项服务操作模式根据甲方管理方式和设备的

　　尊敬的校长、各位领导、各位朋友们、同事们：

　　大家好!我想在座的各位都知道我，也都了解我，我在这个学校和大家一起搭档工作有快九年了，前几年还是学校的活跃份子，经常参加学校的文艺演出。我叫，出生于年，大学所学的专业是金融，年再次考取本科学历，毕业于技术学院，读的是思想政治教育专业。现在任校工会干部一职。

　　因为现在的岗位是另外增设的，工作量不多，再就是本人单身，平常一个人生活，事情不多，应该有足够的时间和精力守着辛勤忙工作，所以我积极参加到了这次的图书馆馆长位置竞选。

　　记得这已是我再次报名，虽然两年前因为没有人竞争而被换掉，但我依然朝着对梦想、朝着远大理想再度起航，加入到这次岗位竞选的行列中。没有怨恨的青春才会了无遗憾，就如山岗那轮静静的满月。路遥万里风雨倘能与共，纵一生一世问谁有倦容，如果是个错误，为什么他会错得如此美丽。弱水三千，希望我们能取一瓢饮，一盏清茗，浅吟清风，今天我调整好心态，带着自信又来了。

　　图书馆是很重要也是很有意义的工作，我希望能慢慢把我们的图书馆扩大，办得更有特色有风格，让学生都喜欢上学习，把读书当成一种乐趣，愿意把时间和精力用在学习上。

　　首先，我讲讲我的初步工作目标，有两个方面：

　　一是做好计划，及时总结。充分

　　1. 熟悉馆藏，负责借阅咨询和辅导读者阅读工作。

　　2. 热情接待每一位读者，检验借阅证件、为读者办理借还手续，办理图书过期罚款、图书丢失和损坏图书的赔偿手续。

　　3. 经常整理书架，将读者还回的图书及时上架，保持正确的排架顺序及位置。及时修补破损图书。

　　4. 按月做好图书借阅统计工作并上报。

　　5. 搞好本室的清洁卫生，保持室内整洁有序，及时清理各种垃圾。

　　6. 做好防火、防水、防盗等安全防范工作。

　　7. 做好安全消防工作。

　　8. 完成领导交办的其它工作。

　　一、   为加强管理，保证本图书馆的正常运转，充分发挥图书在建设社会主义新农村中的作用，特制定本制度。

　　二、   图书管理员必须严格履行岗位职责，全心全意为读者服务，做好图书宣传和阅读辅导工作。

　　三、   图书管理员负责对本馆的所有图书进行统一编号、分门别类陈列摆放；统一登记造册，及时为读者办理图书借、还手续。

　　四、   图书管理员应保障本馆的开放时间，方便读者借阅图书，提高图书的借阅率。

　　五、   图书管理员负责保持本馆干净、整洁，为读者创造良好的阅读环境。

　　六、   图书管理员应妥善保管好图书，采取防虫、防盗、防火等一切防护措施，谨防书籍遗失、损坏。

　　七、   图书管理员应督促读者爱护图书和设备，借出图书如有遗失、污损，应严格按照本馆图书管理制度处理。

　　八、   图书管理员应热心为读者服务，并认真做好借阅统计工作。