文印室工作制度

　　督查室负责督促区委常委会、区委常委（扩大）会议和区委召开其他会议决定、决议、意见的贯彻落实；督查区委重大决策、重要工作部署、领导重要批示和交办的事项的落实情况；文秘资源网 承担部分领导讲话、文件起草、材料把关、专题调研等文字工作；做好领导安排的其他活动和服务工作。

　　一、例会和学习制度

　　1、每月召开一次科室人员例会，总结工作，安排任务。

　　2、每年开展两次集中交流谈心活动，开展积极健康的批评与自我批评，消除隔阂，化解矛盾，增强团结，营造和谐的工作氛围。

　　3、每月组织一次集中学习活动，平时以自学为主，深入学习邓小平理论和重要思想，中央、省、市领导的重要论述，报纸、杂志登载外地的先进经验，督查工作的业务知识等。每人都建立学习笔记，撰写学习体会，建设学习型科室。

　　二、督查工作制度

　　（一）督查方式

　　1、转办。应由下级党委或职能部门办理的督查事项，转发下级党委或职能部门办理，并随时了解情况，检查办理结果。

　　2、协办。涉及若干部门的督查事项，指定牵头单位负责，并做好协调工作，必要时请领导同志出面协调。

　　3、自办。不宜转办的督查事项，由督查室自行办理，或牵头组织有关单位共同办理。

　　4、调查了解情况。重要督查事项下达后，区委督查室要通过各

　　督查室工作制度 

　　督查室负责督促区委常委会、区委常委（扩大）会议和区委召开其他会议决定、决议、意见的贯彻落实；督查区委重大决策、重要工作部署、领导重要批示和交办的事项的落实情况；文秘资源网 承担部分领导讲话、文件起草、材料把关、专题调研等文字工作；做好领导安排的其他活动和服务工作。

　　一、例会和学习制度

　　1、每月召开一次科室人员例会，总结工作，安排任务。

　　2、每年开展两次集中交流谈心活动，开展积极健康的批评与自我批评，消除隔阂，化解矛盾，增强团结，营造和谐的工作氛围。

　　3、每月组织一次集中学习活动，平时以自学为主，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，中央、省、市领导的重要论述，报纸、杂志登载外地的先进经验，督查工作的业务知识等。每人都建立学习笔记，撰写学习体会，建设学习型科室。

　　二、督查工作制度

　　（一）督查方式

　　1、转办。应由下级党委或职能部门办理的督查事项，转发下级党委或职能部门办理，并随时了解情况，检查办理结果。

　　2、协办。涉及若干部门的督查事项，指定牵头单位负责，并做好协调工作，必要时请领导同志出面协调。

　　3、自办。不宜转办的督查事项，由督查室自行办理，或牵头组织有关单

　　教研室是基层教学单位，其工作的优劣直接关乎教学质量的高低，为规范、完善教研室工作，特制定教研室工作制度。

　　1.规范化制度。

　　教研室各项工作开展应坚持以有序高效开展课程建设及教学研讨活动为主题，做到有计划、有记录、有总结，材料按时归档，确保工作的规范化。

　　2.集体备课制度。

　　（1）教研室应参照时序进度并提前一周安排和组织实施集体备课活动。

　　（2）集体备课活动的形式，事先指定主讲人主讲、其他人在认真准备的基础上积极参与讨论，倡导创造性思考和实施集体备课活动。

　　（3）集体备课的内容，除参照时序进度研讨教学内容外，还应包括教材、大纲和教学指导文件的学习、学生学习情况的交流研讨，以及课堂教学方法、实践教学内容形式的研讨等。

　　3.听评课制度。

　　（1）全体教师都必须不定期自主安排相互听课，并根据要求参加院（系）两级听评课活动，教师每学期参与院（系）公开课活动的听课次数由部门统一安排。

　　（2）教研室应积极组织实施听评课活动，注意加强对教师听课情况的督查，每学期至少组织一次专项评课活动。

　　（3）听课教师要认真填写听评课记录，教研室主任负责检查和审阅本教研室教师的听评课记录并收存、归档。

　　第一条 为加强文印管理，节约文印费用开支，根据公司有关规定，结合机关文印工作实际，制定本制度。

　　第二条 文印室在综合管理部统一领导下开展工作。

　　第三条 文印室工作范围：打印各种文件、稿件、报告、总结、表格、简报、信息、情况反映等其它需要打印的材料。

　　第四条 文印室工作原则：提高质量，讲求效率，严守纪律，保守秘密，勤俭节约，热情服务。

　　第五条 文印室的工作职责及要求

　　1、按程序签发各类公文、文件、文稿、纪要、决定等。

　　2、文稿要求随到随打印，不得拖延，不得有为难情绪，有规定时间的必须在规定时间内完成打印任务。

　　3、公文、文书打印排版力求精美，天、地边，行、字距设置合理，版面要求整洁干净，无墨渍。

　　4、按原稿载明的份数印制，不得多印或少印，不得随意修改原文。

　　5、打印做到认真细致，讲求质量，减少差错率，文书差错率不得超过1%。

　　6、加强业务学习，提高业务水平，熟练掌握各种打印设备和编辑软件的使用方法。

　　7、励行节约，避免浪费，文印室设备、耗材等任何物品，不得随意送、借他人。

　　8、保持文印室干净、整洁、物品摆放有序。

　　第六条 受理打印任务需经部门经理签字同意的方予打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件，一般不

　　机关办文制度

　　一、办文拟稿

　　（一）文件起草一律由承办科室负责办理

　　（二）起草文件、信息、总结、汇报、先进事迹材料等一律使用公文拟稿纸，正确拟定文件标题、主送和抄送机关、密件、是否公开及主题词等。

　　（三）起草文件要字迹清楚，文理通顺，正确使用标点符号，引用有关文件、规定，必须要准确、完整，起草文件原稿要符合文件归档要求。

　　（四）拟文由科室负责人审核（规范性文件在科室审核后，再由办公室和法规科共同审核）后，交分管领导审核，局长签发。

　　二、打印、核校、装订

　　（一）打印材料版面、标题、标点符号等要合理、规范、准确。

　　（二）校对由办文科室负责。

　　（三）各科室凡需到外印刷材料的，须先打报告经局长批准后，一律由办公室负责联系印刷，承办科室提供清样、负责校对。

　　（四）打印完成的文件材料一般由打字员负责装订，装订文件应力求做到端庄整洁，格式美观，无残次漏页、空页。

　　机关保密制度

　　三、分送、存档

　　文件、资料打印装订完成后，由办公室盖印后按发文范围分送局领导，相关单位、科室，存档。

　　1、机关人员要严格遵守《保密法》的规定，牢固树立保密观念，严守党和国家机密。

　　2、妥善保管各种文件、资料。无特殊情况，文件不出室；离开办公室时，桌上

　　一、严格遵守保密纪律，打印、复印的文稿内容不得传播，不得让无关人员阅看，不得私自复印留存。

　　二、带密级的文件不得私自复印。

　　三、复印材料必须填写复印单，并有签字。

　　四、打印密件废页要妥善保管，定期销毁，防止丢失。

　　五、文印室内禁止无关人员进入。

　　六、非打字员不得使用电脑和玩游戏。

　　为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。

　　一、督办工作的原则

　　坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。

　　二、督办的职责范围

　　（一）做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作

　　（二）做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作；

　　（三）做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作；

　　（四）做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。

　　三、督促工作程序

　　（一）建立科学的登记制度

　　1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记，并根据领导批示情况及时转交承办部门办理；

　　2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。

　　（二）完善督办手续

　　1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应

　　办公室督办工作制度

　　为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。

　　一、督办工作的原则

　　坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。

　　二、督办的职责范围

　　（一）做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作

　　（二）做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作；

　　（三）做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作；

　　（四）做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。

　　三、督促工作程序

　　（一）建立科学的登记制度

　　1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记，并根据领导批示情况及时转交承办部门办理；

　　2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。

　　（二）完善督办手续

　　1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应当何

　　第一条 公司的文件，有打印必要时方予打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件，一般不予打印。

　　第二条 公司发文，需由起草人定稿抄正，经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。一般文件的打印、复印、传真，须经所在部门负责人签字同意后才予办理；部门经理不在时，可经总裁办公室主任同意后办理。

　　第三条 私人资料，不得在公司打印、复印或用公司传真机递送，以免影响公司的正常工作。

　　第四条 文印室工作人员应认真做好本职工作，按时完成任务。对收到的文件资料，应及时给有关部门、人员送发，或及时通知有关人员到文印室来拿取回，不得延误。

　　第五条 文印室人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。

　　第六条 文印室对送来打印、复印、传真的文件资料，应做好登记，并在月终作统计核算。属业务部门的，由各部门承担费用；属行政、管理部门的，统一归列行政开支。

　　第七条 文印室工作人员初次违反上述规定的，给予批评或处50元以上罚款，屡教不改或给公司造成不良的社会影响或较大经济损失的，处50元以上罚款直至辞退。

　　调解工作原则

　　一、依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；

　　二、自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解；

　　三、尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

　　调解工作纪律

　　一、不得徇私舞弊；二、不得对纠纷当事人压制，打击报复；

　　三、不得侮辱、处罚当事人；四、不得泄露当事人的隐私；

　　五、不得吃请受礼。

　　调解程序

　　一、受理纠纷：

　　1、当事人请求调解的纠纷及时调解；

　　2、发现纠纷要主动受理及时调解；

　　二、调查分析：

　　受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析；

　　三、调解：

　　在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。

　　汇报制度

　　一、每周向主管领导汇报一次纠纷排查及调处工作情况；

　　二、每季向党委会汇报一次纠纷排查及调处工作情况；

　　三、重大活动和重要工作部署及时向党委会汇报；

　　四、每月向司法局汇报工作情况。

　　登记制度

　　一、受理民事、经济纠纷应填写登记表；

　　二、调解民事