企业如何做市场调查文献

　　市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会，介绍组织实施一项市场调查的基本过程。一、明确调查目标 进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。二、设计调查方案 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容： 1．调查自的要求 根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。 2．调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者

　　企业如何做市场调查市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会，介绍组织实施一项市场调查的基本过程。

　　一、明确调查目标

　　进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

　　二、设计调查方案

　　一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

　　1．调查自的要求

　　根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

　　2．调查对象

　　市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的

　　市场调查是企业制定营销计划的基矗企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会，介绍组织实施一项市场调查的基本过程。

　　一、明确调查目标

　　进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

　　二、设计调查方案

　　一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

　　1．调查自的要求

　　根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

　　2．调查对象

　　市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩

　　市场研究是企业制定营销计划的基础。企业开展市场研究可以采用两种方式，一是委托专业市场研究公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场研究的体会，介绍组织实施一项市场研究的基本过程。以下是如何做市场研究报告，欢迎阅读。

　　一、明确研究目标

　　进行市场研究;首先要明确市场研究的目标，按照企业的不同需要，市场研究的目标有所不同，企业$使经营战略时，必须研究宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要研究所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时，要研究市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场研究。

　　二、设计研究方案

　　一个完善的市场研究方案一般包括以下几方面内容：

　　1.研究自的要求

　　根据市场研究目标，在研究方案中列出本次市场研究的具体目的要求。例如，本次市场研究的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

　　2.研究对象

　　市场研究的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销研究产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为研究对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致

　　掌上电子市场的竞争十分激烈，价格战、概念战、广告战、技术战如火如荼地进行着。但拨开层层战火硝烟，不难发现，掌上电子市场领域内的每一个动作，在很大程度上都是围绕着新产品展开的。

　　新机型销售贡献大

　　从赛诺市场研究公司35城市商场销售监测情况来看，XX年市面上共出现386款机型掌上电子产品，其中179款是XX年新上市的，占到市面机型总数的46.4％。而其中以提供记事、电话簿等功能为主，一般支持手写输入、电脑同步功能，产品系统较为封闭的普通pda类产品中，XX年新上市的机型已经占到了市面机型总数的53.5％。

　　从监测数据看，XX年11月份掌上电子市场零售额的66.3％来自XX年新上市的机型，44.6％来自XX年下半年新推出的机型。从目前掌上电子两大主流市场（pda类市场和辞典类市场）来看，pda类市场新品贡献率较大，其中XX年11月份pda类市场83.2％的零售额来自XX年新上市机型，57％的零售额则来自于XX年下半年上市的新品。

　　pda竞争是速度战

　　从pda类主要机型在上市后各月的表现可以看出pda类掌上电子产品市场生命周期普遍较短，尤其是产品导入期和产品成长期非常短。从XX年上市的比较成功的机型的生命周期来看，大部分机型都是在上市后

　　1．市场调查目的要求

　　根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

　　2．市场调查的对象

　　市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

　　3．市场调查的内容

　　调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。

　　4．市场调查表

　　市场调查表是市场调查的基本工具，市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点：

　　（1）

　　如何做调查以及写调查报告

　　怎样写研究调查报告？     

　　一旦你开始撰写研究报告，那就意味着你的研究工作已接近尾声。有的同学很怕做这一工作，以为撰写研究报告是个高深的工作。实际上，这个工作只是你的一篇带有研究性质的作文而已，只要你牢记这样一个宗旨：中心突出、简洁明了，那么无论你撰写哪一类型的研究报告，你都会成功。     

　　研究报告不是写日记，这个报告是写给别人看的。所以，你应该站在读者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你应该让读者很快地明了你所做的工作是个什么样的工作，你为什么做这件事，你所采用的研究步骤是怎样的，你遇到了哪些问题以及这些问题是如何解决的，你的结论是什么。 研究性学习的研究报告可以有多种，这根据你所研究的内容而定。不同类型的研究，其报告的写法也略有差异。     

　　在高中阶段，你们所进行的各种类型的研究大致有以下几种：     

　　(博士教育网)

　　科学实验类型

　　某地场调查、预测、分析：某地场调查、预测、分析也叫"某地场调查报告"，是指某地场对购买欲望和动机、对商品（或企业）的意见和要求及对商品价格浮动的文字材料。

　　格式：１.标题。

　　２.正文：前言、主文（情况、预测、分析、建议）和结语。

　　３.结尾：调查单位、调查人签名、调查时间等。

　　范例：

　　日本的果酱某地场

　　近年来日本果酱某地场容量稳定，每年消费量为7.3－8.5万吨。消费者日益喜爱低糖果酱及冰冻果酱，包装逐步由大变小，品种由原先的草莓及桔子酱等数种增加一几十种之多。自1985－1988年期间，年均进口一直稳定在4000－5000吨，但是价格及原产国变动很大。根据1988年的进口统计数字来看，俄罗斯是对日出口果酱最多的国家，达1140吨。其次是……

　　进口果酱的品种繁多，主要品种有：……

　　包装设计以美国和欧洲的最好，不仅包装小巧（少于40克）、设计奇特，且有名贵礼品包装等。低糖果酱（含糖量为30－50％）日益受到欢迎……（略）

　　日本农林某某对果酱的质量标准有明确规定……（略）

　　出口商若要成功地进入日本果酱某地场，扩大果酱销售量，应考虑下述几点重要因素：

　　（１）顾客选择的多样性。（略）

　　（２）果酱要含糖分低。（略）

　　（３）小

　　市场调查，有的著作中称广告调查，为了避免和“广告效果调查”相混淆，我们不妨说直一些，就称为市场调查。

　　市场调查，就是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据 。

　　市场调查具有系统性的特点，即在指导思想上坚持从系统的观点出发，把影响企业发展、广告策划的各种因素视为一个有机的系统，注重研究各种因素之间的内在联系，从因素的相互作用中把握市场需求的变化趋势及运动规律。

　　市场调查还具有科学性的特点。表现在两方面：一是从态度上说，市场调查对市场状况进行分析和判断，不能凭借个人经验或主观猜测，而是凭借调查手段，在大量材料的基础上得出结论；二是从职能上看，市场调查是企业发展的主要环节。通过市场调查，可以了解市场供求的实际情况，总结企业经营计划执行中的经验，找出存在的问题，以便企业克服缺点，改善经营管理。从此角度看，市场调查是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。更为重要的是，市场调查是广告策划、广告定位的科学手段。在正式制作广告之前，广告制作者必须对下列问题在心目中有一个清晰的轮廓：产品情况、社会经济状况、社会文化特点、社会心理、消费者的心理

　　市场调查的方法分为观察法和问卷法两大种。

　　(一)观察法

　　观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所，借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式，身临其境地进行观察记录，从而获得重要的市场信息资料。

　　观察法的优点是可以客观地收集资料，可以集中的了解问题。不足之处在于许多问题观察不到，如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。

　　(二)问卷法

　　问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。按照问卷发放的途径不同，可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。

　　当面调查，即亲自登门调查，按事先设计好的问卷，有顺序地依次发问，让被调查者回答。

　　通讯调查，是将调查表或问卷邮寄给被调查者，由被调查者填妥后寄还的一种调查方法，这种调查的缺点是：问卷的回收率低。

　　电话调查，是指按照事先设计好的问卷，通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。其优点是取得信息快，节省时间，回答率较高；其缺点是询问时间不能太长。

　　留置调查，指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者，由被调查者事后自行填写，再由调查人员约定时间收回的一种调查方法。这种方法可以