办公室内部管理制度规范化

　　管城大队内部办公室管理制度

　　（管城～年5月30日）

　　为进一步加强大队内部建设，完善工作机制，促进各项工作的顺利开展，特制定大队办公室内部管理制度。

　　一、文件审批制度

　　大队收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》规定的程序办理。

　　1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐件登记。

　　2、原则上对紧急、重大或难处理的公文，直接送大队长批阅。

　　3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文，由分管；领导直接批阅。

　　4、对需传阅、学习的文件，须按大队长、书记、副大队长、中队长、队员的顺序，逐级传阅、学习，并实行登记阅览制。

　　5、对上述一切批阅方式，文件最后都要移交档案管理员。

　　6、谁遗失、丢失、损坏文件，将根据造成的后果追究责任。

　　二、印章管理制度

　　对印章管理按照“郑环监[～]41号文件关于使用新印章及加强印章管理的通知要求，由办公室主任严格管理。

　　1、印章使用登记制度。除领导签发公文外，使用印章须经有关领导批准，并一律填写管城大队用印登记表。

　　2、印章管理人员用印前，要认真审核，明确了解用印的内容和目的，符合用印手续，方可登记使用，对不符合规定的，印章管理员有权拒绝。

　　3、使用印章必须在办公室内进行

　　为进一步加强大队内部建设，完善工作机制，促进各项工作的顺利开展，特制定大队办公室内部管理制度。

　　一、文件审批制度

　　大队收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》规定的程序办理。

　　1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐件登记。

　　2、原则上对紧急、重大或难处理的公文，直接送大队长批阅。

　　3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文，由分管;领导直接批阅。

　　4、对需传阅、学习的文件，须按大队长、书记、副大队长、中队长、队员的顺序，逐级传阅、学习，并实行登记阅览制。

　　5、对上述一切批阅方式，文件最后都要移交档案管理员。

　　6、谁遗失、丢失、损坏文件，将根据造成的后果追究责任。

　　二、印章管理制度

　　对印章管理按照“郑环监[]41号文件关于使用新印章及加强印章管理的通知要求，由办公室主任严格管理。

　　1、印章使用登记制度。除领导签发公文外，使用印章须经有关领导批准，并一律填写管城大队用印登记表。

　　2、印章管理人员用印前，要认真审核，明确了解用印的内容和目的，符合用印手续，方可登记使用，对不符合规定的，印章管理员有权拒绝。

　　3、使用印章必须在办公室内进行，不得将印章带出单位以外使用。

　　4、已废止的章，应立即上

　　一、目的：

　　为了降低办公用品消耗，减少损失和浪费，使办公用品管理规范化，特制订本制度。

　　二、办公用品范围

　　2.1文具、纸张等文案用品；

　　2.1.1文案用品分为个人领用与部门领用两种。个人领用系个人使用保管的用品，如笔、笔芯、笔记本、胶棒等。部门领用系本部门共同使用的用品，如订书机、计算器、剪刀等。

　　2.2办公桌、椅、档案柜等用品；

　　2.3电脑、投影仪、打印机、复印机等办公设备以及公司集团手机卡。

　　三、办公用品的申购及发放

　　3.1各部门每月25日向行政部提出采购申请，经行政部核对并申报同意后由行政部统一采购、管理及发放。

　　3.2购入的办公用品须按类别，品种清点，验收，统一入库管理。

　　3.3办公常备用品每月10日、20日两天进行发放，领用时秉承以旧换新原则，由领用人签字，说明物品名称、数量等，以控制文具消耗。

　　3.4办公设备及桌椅等由财务部负责核实，行政部根据需要采买发放。

　　四、办公用品的管理

　　4.1各部门应本着节约的原则使用办公用品。

　　4.2任何人未经过允许不得擅自领取办公用品，不得挪用办公用品及其他物资。

　　4.3电脑、投影仪、打印机、复印机等办公设备及公司集团手机卡均由专人管理，如有遗失或损坏，应由管理人全权

　　 环 境 保 护 局

　　浮动工资考核细则

　　XX年元月

　　一、值班制度考核细则：

　　（一）门卫值班

　　1、负责局机关院内安全保卫工作；

　　2、门卫24小时值班，不得脱岗；

　　3、对进出机关院内车辆、人员严格实行登记制度，闲杂人员、车辆禁止入内；

　　4、门口要保持整洁，大门要及时落锁；

　　5、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

　　（二）大厅值班

　　1、大厅值班设立大厅服务台，局机关各部门轮流值班，负责来客接待和全方位服务。

　　2、值班人员要做到文明礼貌、热情服务；

　　3、值班人员提前10分钟到岗，延后10分钟离岗，不得脱岗；

　　4、认真履行职责，做好来客登记；

　　5、值班人员要穿着整齐，仪表整洁，举止端庄，挂牌上岗。

　　（三）机关值班

　　1、值班人员要按时到岗，做好交接工作，严禁空岗；

　　2、值班期间要保证电话联络畅通，并认真做好值班记录；

　　3、重大事件和突发事件要及时上报，妥善处置；

　　4、夜间值班人员不准外人滞留值班室；

　　5、加强安全防范，协同门卫搞好巡逻；

　　6、局机关值班人员负责抽查各单位值班情况；

　　7、当日值班人员不得顶替，如有特殊情况，经值班领导批准，报纪检督查科；

　　8、当日带班领导负责组织门卫

　　办公室内部管理章程范文

　　一、文件审批制度

　　大队收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》规定的程序办理。

　　1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐件登记。

　　2、原则上对紧急、重大或难处理的公文，直接送大队长批阅。

　　3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文，由分管；领导直接批阅。

　　4、对需传阅、学习的文件，须按大队长、书记、副大队长、中队长、队员的顺序，逐级传阅、学习，并实行登记阅览制。

　　5、对上述一切批阅方式，文件最后都要移交档案管理员。

　　6、谁遗失、丢失、损坏文件，将根据造成的后果追究责任。

　　二、印章管理制度

　　对印章管理按照“ 监 号文件关于使用新印章及加强印章管理的通知要求，由办公室主任严格管理。

　　1、印章使用登记制度。除领导签发公文外，使用印章须经有关领导批准，并一律填写管城大队用印登记表。

　　2、印章管理人员用印前，要认真审核，明确了解用印的内容和目的，符合用印手续，方可登记使用，对不符合规定的，印章管理员有权拒绝。

　　3、使用印章必须在办公室内进行，不得将印章带出单位以外使用。

　　4、已废止的章，应立即上交支队办公室。

　　5、印章管理员违反上述规定用印的，将根据造成的后果追究责任。

　　一、班级班务管理制度

　　班级管理的目标是实现班级管理的制度化，规范化。本着充分锻炼同学们的组织能力的目的，本学期班级管理主要分为：班务管理，学务管理，团支部管理（特色月活动）三个层面。

　　（一）、班务管理：

　　作为一名年轻班主任,我在班级管理中，严格要求学生，注重学生综合素质的提高，本着以对学生将来发展负责的态度帮助学生解决目前遇到的困难。回顾一个年多来的班主任工作经历，是班主任的这份责任，让我以最大热情投入到班主任工作中，也正是这份责任，让我勇于接受挑战，战胜工作中遇到的困难。我的班级班务管理的目标是实现班级管理的制度化，规范化；我采用规范化的班级管理制度以促进学生养成规范的行为习惯。第一、我将行为规范分为约束性行为规范和倡议性行为规范，教育学生遵守校规、校纪等约束性行为规范，争做合格高中生；教育学生“拒绝零食”等倡议性行为规范，争做文明高中生。第二 、设立班级班务管理表格：早自习迟到状态表、午自习迟到状态表、晚自习迟到状态表、升旗课间操仪表记录表、住校生宿舍成绩统计表加强日常管理记录，每周班长负责做班务报告。第三、建立月奖励：每四周开一次奖励表彰会：最佳干部奖、最佳卫生组奖、最佳宿舍奖等。第四、建立错不过“二”制和奖励过“二”制：凡

　　环境保护局

　　浮动工资考核细则

　　XX年元月

　　一、值班制度考核细则：

　　（一）门卫值班

　　1、负责局机关院内安全保卫工作；

　　2、门卫24小时值班，不得脱岗；

　　3、对进出机关院内车辆、人员严格实行登记制度，闲杂人员、车辆禁止入内；

　　4、门口要保持整洁，大门要及时落锁；

　　5、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

　　（二）大厅值班

　　1、大厅值班设立大厅服务台，局机关各部门轮流值班，负责来客接待和全方位服务。

　　2、值班人员要做到文明礼貌、热情服务；

　　3、值班人员提前10分钟到岗，延后10分钟离岗，不得脱岗；

　　4、认真履行职责，做好来客登记；

　　5、值班人员要穿着整齐，仪表整洁，举止端庄，挂牌上岗。

　　（三）机关值班

　　1、值班人员要按时到岗，做好交接工作，严禁空岗；

　　2、值班期间要保证电话联络畅通，并认真做好值班记录；

　　3、重大事件和突发事件要及时上报，妥善处置；

　　4、夜间值班人员不准外人滞留值班室；

　　5、加强安全防范，协同门卫搞好巡逻；

　　6、局机关值班人员负责抽查各单位值班情况；

　　7、当日值班人员不得顶替，如有特殊情况，经值班领导批准，报纪检督查科；

　　8、当日带班领导负责组织门卫和局机关、

　　一、公司总裁办公会议

　　公司总裁办公会议的主要内容为：研究公司发展规划，工作计划、总结，重大决策以及人事安排等事宜。

　　1、会议根据工作需要不定期召开。

　　2、参会成员为公司总裁\ 执行总裁\ 副总裁，必要时请研究院领导及有关人员参加。

　　3、会议主持人为公司总裁或执行总裁。

　　4、会议纪录人为办公室主任。    

　　二、部门总经理办公例会

　　公司部门总经理办公例会的主要内容是：公司领导听取各部门领导汇报部门工作情况，提出需要解决的问题；公司领导布置近期主要工作。会议一般不作深入讨论，重大问题专题研究。办公会必要时可请研究院领导及有关人员参加。

　　1、例会时间每周一下午17：30开始，无特殊情况不再每次通知。

　　2、参会成员为总裁、执行总裁、副总裁、各事业部总经理及各部门领导;

　　3、会议主持人为公司总裁或执行总裁。

　　4、会议记录人为办公室主任。若请研究院领导等参加会议时，需提前报院办公室。

　　5、会议形成的有关决议及事项的贯彻和落实，由办公室负责。   

　　三、部门例会

　　原则上各事业部、各部门每周应召开一次部门工作例会，总结上周工作，通报情况,表扬先进，批评不

　　社联〔〕4号 

　　（一）横幅、喷画、楼幅的规范化管理制度(喷画、楼幅须附打印版)

　　1、   申请表格由团委宣传部统一格式（见附表），申请表格数量为一份，教学区横幅、喷画的申请，最后要拿到保卫处审批后方可悬挂。

　　2、   横幅等悬挂物可申请的悬挂地点为：教学区运动场外、六栋篮球场外、九栋篮球场外。（注意：a、教学区校道悬挂位置，所有横幅统一悬挂于足球场一侧铁网，喷画统一悬挂于排球场一侧铁网；b、体育馆后篮球场，只允许悬挂喷画。）

　　3、   横幅准许悬挂以两个星期为限，每期到既需清除；喷画准挂以两个星期为限，在活动结束后的一天内就须进行清除。如活动时间超过两周者，可续申请。

　　4、   横幅、喷画悬挂前都须用大油性笔在横幅左下侧写上申请通过时由团委所提供的唯一编号，以便团委委员进行检查；此外悬挂须平坦美观笔直，应配合悬挂地点处已悬挂的横幅情况采用左边对齐从上依次向下悬挂。保安将定期对横幅悬挂情况进行检查，并拆除不符合要求者。

　　5、 横幅悬挂期间，悬挂组织有义务在横幅被风吹落或破损等情况下自行进行维护。若

强化电信内部管理，切实推行农话规范化服务

　　为了进一步贯彻落实省公司第十八次农话工作会议一精神，做好农话规范化服务工作，我们电信支局紧紧围绕“电信服务年”的目标，积极推行农话规范化服务和服务承诺制。以窗口服务为重点，着力解决服务工作中的热点、难点问题，强化内部管理，加大考核力度，实行“一次申告下岗制”和“用户首问负责制”，为了提高用户满意度，促进电信服务管理水平上个新的台阶，今年以来，我支局主要做了以下几点工作。 一、组织落实 今年年初，我们根据省、市公司制定的“农话规范化服务”的要求，首先成立了支局“农话规范化服务”领导小组，由支局长任领导小组组长，副支局长、机线组长任副组长，相关人员组成小组成员。并制定了一系列的措施和计划，每月召开一次会议，通报分析服务工作中的情况，及时地解决和处理了服务工作中存的问题。 二、服务承诺 年初，我们及时向社会推出服务承诺内容：(1)建立了用户投诉箱和意见薄，每季度定期召开用户座谈会，聘请社会监督员，并向社会各界缮发了征询意见函。(2)向社会公布了“10010”投诉号码和支局投诉号码。(3)营业窗口向用户提供资费查询服务，并根据用户要求免费提供查询单