如何培养自己的沟通能力

　　医务人员要树立积极与患者沟通的观念，不要认为与患者或者患者家属的沟通是徒劳的，要树立为患者服务的理念，多倾听患者意见，提高自己的人文素养，掌握与患者沟通的技巧。下面小编整理了培养自己的医患沟通能力的方法，供你阅读参考。

　　一个根本：诚信、尊重、同情、耐心;

　　两个技巧：倾听，就是多听患者或家属说几句话;介绍，就是多对患者或家属说几句话;

　　三个掌握：掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。

　　四个留意：留意患者的情绪状态;留意受教育程度及对沟通的感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应，学会自我控制。

　　五个避免：避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。

　　六种方式：即预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。

　　1、排除外界干扰：在和患者沟通交流的时候，必须专心专意地听患者讲话，排除所有来自外界的干扰，比如治疗室应该是封闭式的、预约安排的时间应该保留足够的余地、

　　沟通能力不仅体现在言语上，更体现在身体上。那么我们要如何加强沟通能力?加强沟通能力的方法有哪些?下面小编整理了加强沟通能力的方法，供你阅读参考。

　　身体语言比口头语言能够表达更多的信息，因此，理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势，以及彼此之间的空间距离中，我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐，我们就能够有的放矢地调整我们的交往行为。但是，理解别人的身体语言必须注意以下几个问题：

　　同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同

　　同样的身体语言在不同情境中意义也可能不同

　　要站在别人的角度来考虑

　　要培养自己的观察能力

　　不要简单地下结论

　　同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同。

　　一个活泼、开朗、乐于与人交往的女孩子，在与你交往时会运用很丰富的身体语言，不大在乎与你保持较近的距离，也时常带着甜蜜的表情与你谈话。但是，这可能并没有任何特殊的意义，因为她与其他人的交往也是这个样子。然而换成一个文静、内向的女孩子，上述的信息可能就意味着她已经开始喜欢你了。

　　相类似的，解释别人的身体语言还要考虑情境因素。同样是笑，有时候是表示好感，有时

　　什么是沟通能力好坏的界限呢?其实很难评定。但是可以从一些细节上体现出来，你到底是一个好的沟通者还是不那么好的沟通者。那么，有些沟通能力差的人该怎么办呢?接下来小编为你整理了改善自己沟通能力的技巧，希望对你有帮助。

改善自己沟通能力的技巧

　　1，悦纳自己克服自卑心理

　　德国古典哲学家康德指出，“只有学会了自己喜欢自己的人才能慷慨和友善地对待人。”正所谓：己不爱，焉能爱人;己不尊，何谈尊人?

　　一个人自卑、缺乏自信往往与对自己没有形成正确的认识和评价有十分紧密的联系。我们与他人进行社会比较时，一是要注意比较的标准，不能以已之短去比别人之长，这样势必导致比较的误差。二是比较时必须注意要客观，千万不能认为自己某一方面不如他人就什么都不如人。

　　人际交往是交往双方积极主动的过程，一方主动而另一方被动势必造成交往难以正常进行。主动大胆地与人沟通有利于消除胆小、害羞所带来的交往障碍，只有大胆地尝试，主动地参与社交活动，慢慢地才不会害怕见陌生人，那种害羞的心理也会随之而慢慢被消除。

　　2，真诚待人、尊重他人

　　真诚是指一个人待人的态度，是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。正直是指一个人的品格。是对一个人稳定的、一贯的

　　有可能你会觉得“对爱人多说肯定的语言”对自己现在的状况不相关，但当只有你真正地去做了这件事后，你会发现，“对爱人多说肯定的语言”会在很大程度上帮助你和爱人更好地去沟通。下面小编整理了和爱人沟通的技巧，供你阅读参考。

　　和爱人沟通的技巧1.对你说过的话总是不记得

　　“亲爱的，以后上完厕所记得把马桶圈放下来。”——说过1000遍以上

　　“亲爱的，不穿的脏衣服记得直接放洗衣机里。”——说过1000遍以上

　　“亲爱的，用过的东西再放回原来的地方。”——说过1000遍以上

　　…………

　　等等类似的话，为什么你说过1000遍以上，男人还是记不住呢?

　　男人的辩白：这些事情太龟毛，真心记不住!

　　支招：既然他记不住你也不要太计较，上厕所的时候发现马桶圈没有放下来你就让他过来帮你放下去。洗衣服的时候叫他自己把脏衣服交上来，没上交的请等下次。找不到的东西让他给你找，这样慢慢他就会觉得记住你的嘱咐才是王道!

　　和爱

　　沟通是生活中不可缺少的一部分。在我们的生活中,一般总是平易之人能较好地与他人沟通,或者有更多人愿意与之沟通。怎样提高与人交流和沟通的能力呢?下面小编整理了提高与人交流沟通能力的方法，供你阅读参考。

　　提高与人交流沟通能力的方法：悦纳自己克服自卑心理

　　德国古典哲学家康德指出，“只有学会了自己喜欢自己的人才能慷慨和友善地对待人。”正所谓：己不爱，焉能爱人;己不尊，何谈尊人?

　　一个人自卑、缺乏自信往往与对自己没有形成正确的认识和评价有十分紧密的联系。我们与他人进行社会比较时，一是要注意比较的标准，不能以已之短去比别人之长，这样势必导致比较的误差。二是比较时必须注意要客观，千万不能认为自己某一方面不如他人就什么都不如人。

　　要善于发现自己的优点和长处当对自己的认识与评价客观合理时，才会增强自己的信心，自信心强才有可能克服不必要的自卑心理。如果对自己的认识与评价不符合实际，夸大了自己的缺点短处，看不到自己的优点和长处，则只会使自己在别人面前丧失信心，增强自卑感。在沟通中，要有交往成功的信心，不要总是被人际交往会失败的心理所困扰。只有通过多与人沟通，才能增加与他人进行社会比较的机会，也才能有利于发现自己的长处，从而有利于形

　　我认为自理能力主要分两个方面：一是学习方面，二是生活方面的。

　　一、学习方面

　　1、 每天放学回家第一件事就要先写作业，要独立有序的完成，一般是数学、语文、英语和其它科目的作业。先做会的，不会的留到最后解决。而且完成一样作业马上就放进书包，以免忘记。写完自已检查，检查作业我和孩子有个约定，如果自已检查出来的错误改过来就可以，如果是我检查出来的就要同样的题在出5-10个。我认为这样可以促进孩子自我检查的能力和主动性。

　　2、 只要是老师留的作业不管是交还是不交的都要完成。我跟孩子经常讲，老师留的作业是有一定道理的，不是随便留的，是根据你们学习情况而定的，所以，跟着老的步伐走是没有错误的。我认为这样可以培养孩子对老师的信任。

　　3、 就对作业而言，每天要有计划的进行。所胃的计划，就是让孩子知道完成作业后不是玩，而是要复习，每天复习的不必太多，只要坚持，这样时间久了可以培养孩子的耐力。还有作业不能脱到第二天，有事往前赶着做。我认为这样可以培养孩子作业不拖拉的毛病。

　　二、生活方面

　　我把生活分为两个小部分：一个是行为方面的，一个是思维方面的

　　一、行为方面

　　1、 孩子自已能作的事必须让他自已做。

　　2、 我主要保持三个原则就是“教”、“帮”、

　　沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。下面小编整理了体现沟通协调能力的方法，供你阅读参考。

　　提高学习能力

　　想要提高沟通协调能力，第一最重要的就是提高自身的学习能力，在知识发展迅速的今天，只要能提高自己的学习能力，才能跟得上时代的不妨，与时俱进!

　　提高思想力

　　想要举一反三，提高沟通协调能力，提高思考能力也是相当重要，思考决定出路，不思考就行动，很容易出错，要勤于思考，善于思考，在实践中思考，才能积累更多的经验，才能提高沟通协调能力。

　　提高服务力

　　何为提高服务能力?将“执政为民”的理念落实到群众服务中，在社会主义和谐核心区里，服务能力如何，是比较直接影响到发展和社会的稳定，提高自身的服务能力，这样就有希望提高沟通协调能力。

　　提高创新力

　　创新是非常重要的，实践证明，只要不断创新，才能与时俱进，提出新政策，沟通协调能力才能开拓新局面，我们必须要有创新能力，墨守成规

　　作为一个领导者，除了基本的条件外，还需要培养和提高自身的能力素养。下面是小编给大家搜集整理的关于领导者如何培养自身的能力素养文章内容。希望可以帮助到大家!

领导者如何培养自身的能力素养

　　(1)培养人事管理能力

　　成功的领导者都是通过管人、育人、用人来实现管理事的，而所有失败的总裁者管事不管人或者管人无方的。由此我们可以说，“做人事”是领导者自我培养的第一个能力。否则这个企业将很难成为一个有效的团队。

　　第一，管人的问题。企业要有一些的制度，这是一个企业保持其组织完整最基本的要素。那么一个团队的领导在管人这项工作内容里，最重要的就是要把这些制度与纪律建立起来并使之成为企业员工队伍的行动准则。

　　第二，育人的问题。相对空降兵企业内部培养人才，更认同企业价值观。

　　第三，用人的问题。领导者要通过用人去延伸自己的胳膊，如何把有用之才推到适当的岗位上，这是必须要做好的事。

　　(2)培养决策能力

　　古人说，运筹帷幄，决胜千里。一位领导人的行为中很重要的内容就是运筹。那是什么呢?我们不妨把它理解为平时常说的规划，战略等等。也不妨换一种方式来理解，比如说企业是一艘巨轮，船长的职责是什么?其中最重要的就是要指引方向。

　　(3)培养信

　　大学生培养良好的社交能力，能让自己更好、更快速地融入社会，熟悉社会，从而适应岗位要求。那么大学生如何提高沟通能力呢?一起看看小编在下文分享的技巧吧!

　　我们怎么做到尊重他人

　　注意自己的风度：在某些方面或者场合，往往会因为一件小小的事情而导致别人与自己言辞相左，这时，就算有人用恶语中伤你，你也可用婉转的言语与之交谈，真正让对方了解到，即便对方占有优势也并不一定会比自己好到哪里去。往往这个时候，对方反而会感觉到你的雅量与风度，并由衷地获得其内心对你的敬重。

　　保持应有的自信：那怕是困难压境或者危急关头，能面对困难，乐观寻觅方法的人都会更易获得别人的尊重，当能够经历起考验与克服困难双重关口的人仍然能自信理智处事，那么，别人对你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。

　　学会消除隔阂：如果自己与同事、朋友由于某种原因而产生了隔阂的话，最好的办法就是做一个心胸开阔的人，如果能在适当的时候自己真诚地与曾经有过隔阂的人重修于好，肯定会获得对方对你的尊重。争取别人更多的认同感：许多时候，别人对你的言谈举止会产生异议，特别是在观点不一致的时候。

　　往往很多人都会对你产生一种抵触情绪，要尽量避免这种现象的产生，最大限度获得别人对你的尊重，最好的办法就是冷静地接受

　　XX年3月17日上午，昕悦服装公司的会议室里，大客户销售部陈经理正与业务员讨论大单跟踪情况，平时业绩口才俱佳的小张却一言不发。原来小张盯了大半年的客户天彩购物广场要与另一家服装公司签6000套工装的单。向小张简单问了天彩广场项目负责人苏总的情况后，陈经理回到了自己的办公室，开始琢磨如何再把这个客户拉回来。　　3月19日，星期天上午，当苏总如约来到天彩广场的会客室时，陈经理背对门口正在自己的手提电脑上兴致勃勃地翻看着一些图片，苏总瞄了一眼，那不是天彩广场的资料吗？但他没有吭声，片刻寒暄后，双方轻描淡写地介绍了各自公司的经营状况。突然，陈经理表情严肃起来，说广场的现场管理确实有不少的隐患，并同时打开一组照片，苏总大吃一惊：这么杂乱，这哪里是天彩的现场……　　苏总问这些照片都是从哪里弄来的，因为商场不允许摄像啊。陈经理在请求谅解之后阐述了自己对各种终端现场的兴趣，以及独到的看法……　　从商场、宾馆、酒店到旅游区、工厂等，照片应有尽有，使苏总赞叹不已，尤其是陈经理的独到见解，对苏总来说绝对别开生面，富有创意又极具借鉴作用，甚至有的可现学现用。　　“至于拍照，很多地方是不允许，但打