餐饮经理岗位职责内容
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餐饮总经理岗位职责
1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏
感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。
3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。
5.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6.安排酒店维修保养工作。
7.与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
8.负责指导训导工作,提高整个酒店的服务质量
餐饮部楼层经理岗位职责
1、 负责楼层日常工作,有积极工作态度,按部门经营策略方向,负责本部门经营工作,根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导本楼层工作,严格控制成本,做好节能节源工作,不断追求目标,积极培养一支具备良好道德品质和过硬业务素质的服务队伍。
2、 服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。
3、 根据前厅的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行好五常法。
4、 严格按照部门班次时间,以身作则,准时到岗,做好准备工作。
5、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。
6、每日召开班前班后会,保证员工仪容仪表符合标准,精神饱满,考核员工的出勤情况,并根据当日任务安排员工,讲评前班次工作情况,传达公司和部门下达的各类文件内容,并贯彻落实。
7、 熟悉员工情况做好员工的思想工作,并积极的调动员工的积极性。
8、 对员工的各项技能技巧做到心里有数,并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。
9、 关心员工生活,鼓励发展团队精神,为员工提供良好的工作环境,并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。
10、 检查营业场所设施设备状况,保证正常运转,负责报修单,领料单,报批申请。
餐饮库管员岗位职责/餐饮服务员岗位职责
餐饮库管员岗位职责
一、保证仓库清洁卫生,注意防火,防盗,防霉,防蛀。
二、对贵重物品入柜上锁管理,领出和归还要办理手续。保证仓库物品摆放整齐。
三、根据宴会活动需求量合理筹备仓库物品,保证数量。
四、顶级盘点,物品分类存放。
五、仓库物管人员不准进入,不准吸烟。
餐饮服务员岗位职责
一、按时上班,衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。
二、熟知已经预订的单位名称(或个人姓名)、服务要求,检查准备情况是否符合客人的预订要求,保证客人入座前桌椅的整齐。
三、坚守服务岗位,热情、主动、礼貌地接待到来的客人,运用“先生、小姐您好,欢迎光临“等礼貌语言,微笑问候客人,主动替客人拉椅子。
四、及时了解客人的心态需求,满足客人的需要,服务做到“四快”:眼快、口快、手快、脚快,及时清洁台面,撤换用过的盘碟、烟盅。
五、熟悉各厅房的设备设施和服务项目,能解答客人提出的要求和问题。
六、关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,做好防盗工作。
七、随时留意顾客的服务需求,及时满足顾客的需要,确保服务到位。
八、留意客人的不正常行为,能及时发现酒店设施备破损坏的情况,并在客人消费
餐饮门店出纳岗位职责
以下就是小编整理的餐饮门店出纳的岗位职责,希望可以帮助到各位。
餐饮门店出纳的岗位职责1
1.在行政上积极配合经理工作,在财务上要有独立性;
2.善于沟通,在工作中碰到问题要及时上报领导,不得擅自做主;严格观察门店的财务漏洞,及时向上级反馈;
3.每周上一次早班,了解菜肴进货情况及价格的对比;
4.不得代替收银工作;特殊情况除外。
5.严格管理门店的现金收支,认真核对现金、电脑汇总单、收款收据、银行回单;不得以任何理由挪用、暂借营业额、备用金;
6.合理收发物料,把握好仓库存量,做好仓库出入记录;认真核对每日供货单、领料单,做到正确无误;
7.建立水电费、电话费、应付账款、往来物料、IC卡记录等明细账册;
8.理好IC卡操作系统,管理操作卡不得外借,出现IC卡金额不符负全责;
9.严格管理收银员及刷卡系统,并负有直接责任;
10.严格按照《二级财务工作流程表》来操作;
11.不得采购原辅料,营业时间不得离开门店。
12.营运期间需协助收银工作,严禁在办公室长期逗留。
餐饮门店出纳的岗位职责2
1.负责门店一切日常开支活动,营业款缴存等业务;
2.完成门店营业款的核对工作;
3.负责收银员的培训工作;
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楼面经理岗位职责
1.严格遵守公司有关规章制度,团结合作。
2.配合公司总经理搞好经营管理,不断完善公司各项规章制度并监督实施。
3.与主管部长、领班等中层密切配合,认真听取基层意见,及时发现工作中存在的问题并立即加以改进,共同提高。
4.每月月末定时做好当月工作总结和次月工作计划,分析研究,并据以制定相应的措施,将各种准备工作做好。
5.值班经理定时在指定时间内到公司值班。负责处理有关工作。
6.当天值班经理需将收银员备用金从财务处领出,当晚营业前连同保管的收银章一起发给收银员。
7.值班经理应安排值班管理人员监督白天清洁工的工作完成情况,确保营业场所整洁卫生。
8.每日营业前主持召开管理人员例会,总结前日工作情况;监督管理人员作好当日工作准备的安排。
9.合理安排及了解客人订位情况,结合当日的消费情况进行合理的应酬。
10.发生物品退换情况时,必须由值班经理负责验证后重新签送,并在酒水单上注明原因。
11.营业时间经常到场内巡视,观察所有员工的工作态度及工作积极性,关心下属,了解员工思想动态。
12.在实际工作中随时总结经验教训,不断提高自身的管理水平和管理素质。
13.认真阅读管理人员的工作笔记,作好记录,并认真批阅。
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销售经理岗位职责
销售经理岗位职责如下:
1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、 制订销售计划。
4、 确定销售政策。
5、 设计销售模式。
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、 销售业绩的考察评估。
8、 销售渠道与客户管理。
9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售经理岗位职责包括:
1、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
2、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。
销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。
人事经理岗位职责
职责一
第一、负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求,规划销售人员或生产人员数量,并确定员工素质条件,包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。
第二、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改,包括 员工手册、 公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。
第三、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划,实施公司员工招聘。1)招聘准备:确定招聘人数,制定招聘文书,选择招聘方式;2)招聘实施:筛选简历确定面试人选;3)实施面试,确定试聘人选。
第四、负责公司员工合同管理。1)签订劳动合同;2)交纳劳动保险,加强与劳动保障部门的联系;3)劳动合同存档管理。
第五、负责员工绩效考核。选择员工考核 方法 ( 分级法、 KPI关键指标考核法、360度 立体 考核法、 量表绩效考核法、强制分配法 ) ,对员工进行定期考核。
第六、公司员工的离职、辞退、辞职等相关手续办理。
职责二
1.坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及
核算经理岗位职责
1.对所属人员进行专业培训。
2.对项目中期经营情况进行审査(审查对象:经济洽商、对外月报、对内月报),工作指导。
3.对项目结算进行把控,协助经营主管进行对外、对内结算。
茶楼经理岗位职责
每一间茶楼都会有一名经理,那么茶楼经理的岗位职责是什么呢。下面小编为大家精心搜集了2篇关于茶楼经理的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
茶楼经理岗位职责一
1、协助茶楼执行总经理开展茶楼经营及销售活动的组织和管理工作,完成计划指标。
2、根据茶楼经营理念和经营定位,制定相适应的前厅各岗位工作操作标准和流程,保证向宾客提供良好的服务,满足宾客的合理需求。
3、每月编写经营报告和拟订部门工作计划,参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。
4、检查、协调下属主管或班组长的工作,负责对他们进行考核和评估,并根据工作实绩提出奖惩意见,报执行总经理决定。
5、拟订茶楼前厅部的培训计划,领导实施培训计划,努力提高员工的专业技能和综合素质。
6、严格督导和检查下属员工服务规范的执行情况及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施。
7、根据客情安排开餐前的准备工作。
8、在经营高峰时间,亲临营业现场检查各部门的服务质量和工作质量,对出现的问题及时纠正,有重要的客人就餐时应亲自出面接待及妥善做好接待的安排。
9、审阅下属各班组的每日营业报表、每日记事薄,广泛征求宾客的意见和建议,发现问题及时纠正,对经营情况进行分
总经理岗位职责
工作职责
一、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。
二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
三、根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。
四、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。
五、负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。
六、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。
七、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
八、负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。
九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
十、签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。
十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。
十二、负责公司安全工作。
十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。
十四、负责公司组织结构的调整。
十五、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务为主要。
工作要求
教育培训
成为总经理并没有特别的专业要求,无