药店拓展部工作计划

　　在这个生机勃勃的夏天，我们踏进了大二的生活。回想大一一年的学习和工作的点点滴滴，我们不知不觉的成熟了很多，对生活和工作都有了新的看法和态度。新的学年，新的开始，正像这个夏天一样，一切都是崭新的，充满了希望和生机。希望在院素质拓展部领导下，在团学会所有成员的共同努力下，让药学系在这个学年更加强壮！以下是我部在本学年的工作计划：

　　一、做好10级团学会纳新工作我部成员会以积极热情的态度多与10级新生交流沟通，大力宣传，从新生中选出积极性高，具有热心、创新且责任心强的学生，提高我们系团学会的后备力量。

　　二、对本学年《素质拓展证书》的管理

　　1、我部确保对证书的宣传及填写的指导工作，以保证证书填写的完整性与统一性。

　　2、积极与远方及其他系部进行交流与沟通，并完成证书的认证工作。

　　三、为我系本学年“周末文化广场”活动做好准备

　　1、在系部同学之间对“周末文化广场”活动进行宣传，促使更多有才能的学生加入到活动中来。

　　2、加大“周末文化广场”此大型活动在院系部同学中的影响力，提高活动的真正意义。

　　3、我部的所有成员定全力以赴，与其他各部积极配合，确保我系“周末

　　1）、20xx年5月：

　　A、10日前落实写字楼选址事宜。

　　B、25日前写字楼装修必须完工，着手安排投放6月份的《时尚先生》广告。

　　C、28日（星期一）招聘广告的投放工作。(重点招聘产品开发经理，拓展经理)

　　D、30日前安排出差拜访重点客户，跟进d秋冬店的拓展事宜。

　　2）、20xx年6月：

　　A、10日前开发经理/拓展经理到位上班。

　　B、20日前完成有关品牌杂志、画策、招商指南印刷事宜。

　　C、30日前品牌杂志、画策、招商指南必须到位。

　　D、30日前安排督导出差给店员的培训与产品陈列的指引。

　　3）、20xx年7月：

　　A、8日前根据拓展经理客户资源的分布情况，作出品牌推广模式与确定产品开发的主题。

　　B、15日前着手完成安排设计邀请函的事宜。

　　C、22日前完成有关广告的投放宣传工作，与开发部同事了解有关样板进度事宜。

　　D、31日前邀请函必须到位，初步统计意向性客户将有关数据提供给开发部做为开发产品调整的有关依据。

　　4）、20xx年8月：

　　A、5前完成寄发07春夏订货会所有邀请函。（初步定8月26-28日三天为订货会时间）。

　　B、15前初步统计参加订货会的人数。

　　C、20日前06秋冬样板必须到位，做好有关样板筛选工

　　一、指导思想

　　坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导，全面贯彻落实党的xx届五中全会精神，以“办好人民满意医院”和“建设重庆北部医学高地”为目标，围绕中心、服务大局、贴近实际、创新思路、狠抓落实、按照“宣传成就、展示形象”的工作原则，不断扩大医疗卫生宣传覆盖面，努力改进宣传手段，积极创新宣传形式，提高医疗卫生宣传工作水平，优化医疗执业舆论环境，助推医院改革与发展。

　　二、重点工作

　　1、以医疗为中心，采取多种形式，宣传医院管理的新思路、新举措，扩大医院知名度。

　　2、抓好医院文化精神建设，强化宣传报道工作的力度。

　　3、做好医院热点、难点问题的政策解读及舆论引导工作。

　　4、积极宣传党风廉政建设的新成绩。

　　5、加强体检中心的管理，推进服务规范化、人性化、便捷化、科学化体检管理流程 。

　　三、宣传思路：

　　（一）对内宣传：

　　1、广泛收集临床一线的医疗活动信息，发挥简报“轻骑兵”作用，及时宣传院内发生的好人好事及先进的典型事例，做到一事一报。大力弘扬医术高超及典型医疗病例，培养职工向上有为的思想。

　　2、把握一线临床医疗素材，通过媒体进行宣传报道。

　　3、利用医院网站、电子大屏、宣传栏、文化墙等开展院内宣传。

　　4、

　　要先入手认识本店人员，大致的年龄以及背后的家庭，药店店长的工作计划。因为年龄间多少会有点隔膜!

　　了解本店之前一向负责的人员处理方式，如果觉得不是很满那可稍微步步改进，让他们慢慢接受!

　　对上以理，对下以德，对客热情

　　①做代表人的工作：在这以公司经营人的代表的身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系

　　②做情报收集者的工作：地域内周围收集、采购商品或变价

　　③做调整者的工作：在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，并且处理的顺畅得到双方都能认可

　　④做传达者的工作：将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下

　　⑤做指导者的工作：教育和指导部下，

　　⑥做管理者的工作：管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证"，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候"你好"。

　　换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永远没有第二次机会创造第一次印象的"，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。

　　倒班制的药店店长还应注意：除早晨上班，在

　　新的一年开始了成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1.以药品质量为第一，保障人们安全用药监督gsp的执行，时刻考虑公司的利益耐心热情的做好本职工作任劳任怨。

　　2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。

　　3.以身作则做员工的表率。树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理和培训店员专业知识(店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习并且填加销售技巧)。对来店时间较短的营业员每天进行货位考试。

　　5、培养忠实顾客

　　(1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来会员日或店内有活动时打电话通知。

　　(2)加强店员对顾客亲情化服务，每日在店内进行巡视，对服务不够完善的顾客，在顾客走后，进行及时指导并在每月评选出服务标兵，在店里进行公示提高员工服务热情。

　　(3)增加疗程用药药品储备，增加必备品种，合理库存并在每天安排2名营业员负责对断档品种进行调拨，避免

　　素质拓展部工作计划（、9——、2）

　　在校团委、院领导、各兄弟部门的关心支与持下，我部在xx年上学期顺利完成工作并取得了不俗成绩。展望下学期，我部将继续努力，发扬敢闯敢干，开拓创新的优点，将我院素质拓展工作推到一个新的高度。

　　素质拓展部的工作是以提高大学生的思想政治素质为核心，以提高大学生综合素质为着力点，以强化大学生人才培养工作的社会认同，做好课内与课外的结合。大学生素质拓展工作要为大学生成长成才提供了一个良好“社会环境”和“准社会环境”。在“思想政治与道德素养，社会实践与自愿服务，科技学术与创新创业，文化艺术与身心发展，社团活动与社会工作，技能培训”六个方面引导和帮助广大学生完善职能结构，创新人才素质评价的方式和完善人才评价的体系，进一步调动大学生参与素质拓展的积极性，更好的培养高素质的人才。学期伊始，现将本学期的几项工作计划归纳如下：

　　第一部分：素质拓展认证工作

　　1按素质拓展项目的登记，申报，发布和更换等工作程序，申报本院负责落实的素质拓展项目。

　　2按照《大学生素质拓展证书》内容的申报，确认和修改工作程序，组织学生申报，填写《

　　素质拓展部工作计划

　　在这个生机勃勃的夏天，我们踏进了大二的生活。回想大一一年的学习和工作的点点滴滴，我们不知不觉的成熟了很多，对生活和工作都有了新的看法和态度。新的学年，新的开始，正像这个夏天一样，一切都是崭新的，充满了希望和生机。希望在院素质拓展部领导下，在团学会所有成员的共同努力下，让药学系在这个学年更加强壮！以下是我部在本学年的工作计划：

　　一、做好10级团学会纳新工作我部成员会以积极热情的态度多与10级新生交流沟通，大力宣传，从新生中选出积极性高，具有热心、创新且责任心强的学生，提高我们系团学会的后备力量。

　　二、对本学年《素质拓展证书》的管理

　　1、我部确保对证书的宣传及填写的指导工作，以保证证书填写的完整性与统一性。

　　2、积极与远方及其他系部进行交流与沟通，并完成证书的认证工作。

　　三、为我系本学年“周末文化广场”活动做好准备

　　1、在系部同学之间对“周末文化广场”活动进行宣传，促使更多有才能的学生加入到活动中来。

　　2、加大“周末文化广场”此大型活动在院系部同学中的影响力，提高活动的真正意义。

　　3、我部的所有成员定全力以赴，与其他各部积极配合，确保我系“周末文化广场”活动圆满完成。

　　四、对素质拓展活动进行规划

　　1、

　　计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。一起来看看药店的工作计划，仅供大家参考！谢谢！

　　1. 提高销售意识：

　　提升D类品种的销售，对每月下发的D类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。

　　每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

　　2. 人员管理：

　　做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3. 店容店貌：

　　为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店

　　4 .GSP复查：

　　认真填写GSP复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。

　　为进一步落

　　一、任务指标完成情况

　　1、20xx年实现销售总额××万元， 同比增加××万元，增长率为××%，任务完成率为××%。实现毛利××万元，同比增加××万元，增长率为××%，综合毛利率××%。

　　2、各柜组经营情况比较（此处为表格）

　　销售分析：20xx年销售同比增长的柜组有×个，增长额为：××万，其中增长额最大的柜组是××,增长销售××万；××新柜实现销售67.94万。销售同比下降的柜组××个,下降额为：××万元。其中：××下降15.23万，××下降7.48万，××下降6.01万。

　　毛利额分析:毛利额比去年同期增长10.77%。其中××个柜组毛利额增长，增长额××万；新柜组增加毛利额15.17万。毛利额增长主要是××提升了柜组的经营质量。

　　3、销售排名前20位品种（此处为表格）

　　销售额前20位品种带来的总销量为××万，占总销售的××%，实现毛利额××万。

　　4、毛利额前20位品种（此处为表格）

　　分析：毛利额前20位品规带来的总销量为××万，实现毛利额××万，占总毛利额××%。

　　二、主要工作开展情况

　　（一）品类管理工作

　　1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈列要求。

　　2、按公司要求完成品种清理。目前我店经营品种中，共

　　企拓部作为协会的重要部门，对内有策划活动职能，对外有企业参观职能。对协会的健康发展起着重要作用，对于刚过去的XX年，我们在策划职能上取得了突破，取得进展。在这个学期我们将会在对外方面实行突破。

　　按根据协会下学期加强内部建设的重点工作与协会的宗旨，下学期企拓部的工作指导原则有：

　　1. 加强内部建设，完善部门制度，完善部门职能。

　　2. 增强人员专业素质，适应社会化要求。

　　根据意思指导原则，在下学期主要开展以下工作：

　　1. 部长助理。

　　主要工作有：负责指挥部门的日常工作，主持例会，检查监督工作进程。期间有调动，指挥其他干事的权力，对部门负责，受其监督。

　　2. 组建对于参加商业街。

　　鉴于部门人数比较多，所以如果在参与人数足够多的情况下，组建两支对于参加4月份未企举办的模拟商业街活动，期间的商品组织，策划，销售有干事负责。最后比赛的胜负有哪支队伍所盈利的金额大小来决定。

　　3. 组建企业参观队伍。并与企业联系，负责协会企业参观工作。

　　首先动员部门里的全体同事寻找企业资料，然后与企业联系，争取企业参观的机会，按照企业的多少来决定企业参观的次数，不过不能少于一次。最后从中挑选一部分人作为企业参观的常备队伍，负责与企业的日常联系。

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