营业员培训心得体会范文500字
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商场营业员心得体会
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,
商场营业员工作心得体会_商场营业员服务心得体会
如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。本文是商场营业员的工作心得体会,欢迎阅读。
商场营业员工作心得体会范文1
优质服务是服装企业的永恒主题。一峰企业积极推出新举措,把“微笑是最好的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为一峰购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。 “站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉
营业员销售培训心得范文
作为一名营业员在销售培训之后,通过店员的着装使顾客了解到销售的服装的品味、特色及流行趋势,能够起到示范作用,同时也体现出服装店的经营特色。下面是小编为大家收集整理的营业员销售培训心得范文,欢迎大家阅读。
营业员销售培训心得范文篇1
在销售一线上工作多年,对彩电的推广积累了一定的经验,近来重温工作、学习日记,感觉有系统整理一下自己的销售心得的必要,思考再三最后理出六大要点来贯串这心心得体会,以鄉读者。
1. 利用独有技术参数和机器性能,制造虚拟对象进行攻击
在终端实战中,一般说来,消费者在购买彩电的时候,会货比三家,导购人员如何引导消费者作出购买决定是达成交易的关键。现在在我们借用swot图来分析一下,厦华彩电应如何利用独有的技术参数来制造虚拟的攻击对象。(注: s-strength优势、w- weakness劣势、o- opportunity机会、t-threat威胁)
如果其他品牌给消费者输灌“扫描线越多或精显倍数越高彩电清晰度也就越高”、“我们是1250线扫描、8倍精密显象,800*600的分辨率”的理念时,笔者就亮出厦华的技术王牌“1920线扫描、12倍精密显、102
合规回头看心得体会营业员范文
"合规管理回头看"心得体会
为大力推行我行的合规管理工作,提升人员自我管理能力,加强我行服务体系,营造“人人合规,事事合规,时时合规”的工作环境,以此来提高邮政储蓄工作的高质、高效,全行人员在xx年开展了“合规管理年”和“业务行为规范年”等主题活动,均取得了良好的效果。今年为了进一步提高合规工作在我行的施行,我们开展了“合规管理回头看”学习活动。通过这次活动的参与和学习,对我来说可谓受益匪浅。参加这次活动的心得体会如下:
、响应大局、要求发展
“合规管理回头看活动“的参与不仅仅是一个自我审查的机会,更是一个自我升华的机会,在活动过程中,我学习了很多关于职员应该如何定位发展的知识,作为储蓄银行的一员,在着眼未来发展的时候,要和我行的发展方向保持一致,时时响应大局发展需求,进而付诸于全力,所以这就要在前行的道路上不断的丰富自己,发展自己,充实自己,让自己成为一名子弹上膛的士兵,随时等待被呼唤冲上战场。在这个自我升华的过程中,合规管理是无比重要的,它是树立我们踏上正确工作轨道的准则,
营业员培训总结范文
xxxx月xx日,我参加了一次培训,这次的培训方式很特别,因为每个人都要上台,用一种特殊的方式介绍自己,坐在台下看见每个上台的人像疯子一样,在台上呐喊,暴发出自己的所有的潜在能力,按顺序一个一个的来。快到我了,我紧张的两腿发抖,很多人都被否定,然后一遍又一遍地拼命喊。来自天津的一位学员,实在喊不动了,站在台上望着老师,老师却严励地说:“你现在只有两条路,一条是发挥所有潜能喊出状态,一务是拎着行李走人。”那位学员又开始拼命喊,老师一次又一次的否定她,让她重来,最后她没能坚持下去,含着眼泪,拿着行李走出教室门,看着她走出去。我想如果就这样被淘汰了,如何面对所有姐妹,那时候我鼓足所有勇气走上台,使出吃奶的力气,闭着眼睛使劲喊,忘我地喊,直到老师说“通过”,我才停止。当时我真的很高兴,我高兴的不仅是我通过了这次测试,更高兴的是我超越了自我,战胜了自己,从这次的呐喊中,我深深感到,人的潜力是无限的,只要你勇敢地去做,相信一定会成功。
培训期间,我们每天都要读背产品知识,而且每天都要做对练训练,有时嘴巴都讲得不听使唤了,噪子都哑了,但是还要继续讲,继续背,我当时想,如果我们在店里,能像现在一样,每天学
拓展心得体会范文500字
在参加完团队拓展训练之后,你有什么特别的感受吗?下面是小编为大家整理的拓展心得体会500字范文,欢迎阅读和参考。
拓展心得体会500字一
我很感谢能通过学校的社会实践活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。在这次拓展中,安排的训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力,团队的集体智慧的体现和团队的创造力。在本次拓展的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!在公司的组织下,全体人员前往笑翻天拓展训练基地进行了户外拓展活动。整队、分组、选队长、起队名、画队旗,很快“黄河狼”队和“无敌”队就诞生了,大家纷纷喊着各自队伍的口号,以饱满的热情投入到了接下来的活动中。
拓展训练共举行了高空作业和攀越毕业墙等多个项目,高空作业考察的是每一个成员的胆量,对于这样一个项目,很多人都缺乏自信,甚至不敢尝试,但在大家的鼓励之下,每个人都很顺利的完成这个项目。攀越毕业墙考验的是团队的协作与智慧,在全体成员的共同努力之下,大家也是很快完成了这样一个项目。
半天的拓展活动在不知不觉中很快就过去了,大家似乎意犹未尽,当教
军训心得体会500字范文
经过军训的洗理,学会了吃苦耐劳,挺拔向上,体验了摸、爬、滚、打的艰辛。谈谈个人的军训心得体会。下面是小编带来的一些500字的军训心得体会,欢迎大家阅读。
军训心得体会500字篇一
时间说快不快,说慢不慢地带我走过了“黑色六月”之后那个说得上漫长的假期。我第一次对“虚度年华”这个词有了切身的感觉。我巴望着、憧憬着心中的校园生活,恨不得让时间长上翅膀将这个夏末秋初的九月带到我身边。当然,我明白,随之而来的首先是一次励练——一直让我感到后怕的军训,望着炫耀白光的太阳,我甚至有种发自本能的抗拒与退缩。14天,一个既不长也不短的时间,不长,是因为相对我那个熬了很久才到头的无聊假期来说,这14天也许是充实而有意义的;不短,是因为在烈日的炙烤下也许每一秒钟都能在心中数得那么清楚。而现在,我想这14天是人生中绝不可删掉的14天。我们接受了身体和心理前所未有的考验,我们认识了将朝夕相对四年的朋友,我们就此展开了大学的新画卷,围绕“军训”这个主题,我有太多的片段,太多的关键词从脑海中搜索出来,与你们分享„„ 一、关键词:短信息 从我开始
党课心得体会500字
范文一:
对党的学习已经有一段时间了,通过这段学习,我受益匪浅,感想颇多。尤其是曾演期部长做的题为“端正入党动机,争做合格党员”的报告使我更加思考究竟为何入党这一神圣的命题。
就像战士没有枪,和尚没有木鱼一样,对于现在的我们这一代大学生,我们必须承认我们的浮躁,看世界并不是用心去看,而是闭一双最会欺骗自己的眼睛去看,说它会欺骗自己,并不是我们不会分辨世间的真伪,而是我们没有一个看待世界的原则指导我们。这是当代大学生最爱犯的错误,这就是造成我们浮躁的心态的根本原因。没有理想的思想指导我们,当然,大学生又被冠以“愤青”的雅称,称其雅,说明大学生还是应该拥有激情般的满腔热血的,不该老是在读书中耗尽自己年轻的心态。然而,过分的激情就是冲动,就是错误。在大学这样的环境中,在你我大家之间人生观,世界观尚未成熟之时,犯一两次错误,是有改正的机会的。可是步入社会呢?社会的残酷是显而易见,在社会中是不容大家犯这样那样的错误的。人生只有一次,而大学也就是人生最后一次集体学习的机会。只有在这样的机会中学会如何避免自己在今后的生活学习当中不犯错误,这样我们必须推出:当代大学生要树立远大的理想。确实,我们身上的担
禁毒心得体会500字
毒品,你是一种令人厌恶、痛恨的东西!不知有多少人为了毒品前赴后继得失去了宝贵得生命,甚至有些人在吸毒上瘾之后,不惜一切后果变卖家产、敲诈勒索,以及杀人放火,而得来不义之财,去换取毒品,来满足自己的需求;毒品,你不仅深深侵害了中华人民的身心健康,还腐蚀了中华人民的坚强意志,让多数的人陷入你精心设计的陷阱里;毒品,你诱惑大批大批的人群来到你的掌控之下,让人们的意志涣散,从而做出大逆不道的恶形。人在悲痛着,想尽一切办法来对付你,想尽一切办法来铲除你,全力以赴得消灭你,可你却依然我行我素、依然猖狂不已、依然继续破坏让更多的人们屈服、沉迷以致最后不能自拔,开始不务正业,不择手段、疯狂得做任何事情,严重的扰乱了社会秩序,破坏了大自然的生态平衡。虽然现在,毒品让中国的经济开始下降,更多的青少年为了毒品误入歧途,荒废学业…… 但我相信在不久后的将来,我们中华人民会挽起手来团结一致,以不可催灭的强大力量联合对付、击败你 -- 毒品!
毒品,你 “ 发展 ” 得很快,从鸦片到大麻到摇头丸到大烟到海洛因等等类型的毒品。很快的,现在又相继出现了病毒、新型毒品在拢惑人心,现在的新型毒品在新型的科技的帮助下,加工
军训心得体会500字
半个月的军训就这样结束了,让我体会很大。
吃苦不一定能成功,但是成功一定是吃过苦的,这十几天的军训,有苦也有甜,有句话俗话“先苦后甜”没有付出,那来的收获,还没军训的时候,我认为军训是件好玩的事,在鹤山4号的晚上,看到上夜班的同事集合时,第一就可以看出“严肃”两个字来,快、静、齐,都到位,并不是自己所想像中的玩,后来调到江门五邑碧桂圆,说实话在这里军训是比较累的,我印象最深的就是在这里军训的第一天站军姿的时候,一站就是一个钟,双脚都动不了,又麻又痛,心里就开始想,从来都没有受过这样的苦,当时眼泪不知不觉就流出来了。休息的时候,我觉得自己这次好失败,同样是女孩子,同样的训练,为什么人家就那么坚强,这时也教训了我,不要那么脆弱、要知道现在是出来工作了,要学会坚强、学会独立、要坚强,天下没有什么事是做不到的,只要自己肯去做,别人能做到的自己也能做到,这是军训第一次哭,也是最后一次哭。
一天天的的军训,这觉得自己也在一天天的长大,军训那么久,我们学的并不是很好,从中体会到集体中要团结,要懂得配合,军训是在吃苦,也是在锻炼一个人的意志力,我时候提醒自己即然选择来了,就不要放弃,一个人要想成功,必须