会务员工作总结心得

　　会务服务指为各类大、中型会议，展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合性服务项目。以下是小编带来会务服务员工作总结的相关内容，希望对你有帮助。

　　时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年，

　　在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。(ps：这句话偶从进公司开始就用，每年就是换个时间：

　　一、前台接待方面。

　　20xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

　　二、会议接待方面。

　　1.外部会议接待

　　参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

　　2.内部会议管理

　　按照各部门的需求合理安排会议室，

　　会务工作是高校办公室人员一项重要的工作内容，会议的举办能够以良好的秩序、优质的服务、科学的管理，今天小编给大家找来了办公室会务工作总结，希望能够帮助到大家。

　　时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处，好的就让它更好，不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

　　总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有一种如沐春风，宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门，在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示，团结同事，礼貌待人，服从分配，尽心尽力地做好了自己的本职工作。

　　新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆创造最大价值。

　　今天××集团公司隆重召开××年工作会议，主要任务就是客观总结集团公司××年工

　　1、接受任务，拟定方案：会议方式、时间地点、参加人员、会议内容、日程、筹备组织分工、抽调工作人员、经费预算；

　　2、文稿准备：主报告、领导讲话、经验材料、主诗词、会议资料、会议指南、打印校对装订，制作证件：出席证、代表证、列席证、工作证；

　　3、制发通知：会议内容、参加人员、开会时间地点、会期、报到时间地点、往返车船、飞机时间；

　　4、收集名单：单位职务、姓名性别、民族、人数、到达车次时间、返程车次时间、分组；

　　5、会场准备：会标徽记、座席形状、座次安排、音响效果、录音摄像、照明通讯、茶水烟盘、花卉布置、会场卫生；

　　6、后勤准备：文件装袋、房间分配、伙食标准、食物卫生、就餐桌次、用车计划（接车安排）、医疗卫生、文娱活动；

　　7、会前检查：检查会场、检查会议文件、检查后勤保障；

　　8、接会议代表：了解车次到达时间、通知接车领导、安排车辆；

　　9、会间服务：签到（文件分发）、记录录音、摄影照相、采暖降温（供水）、保卫安全、卫生、返程票务、文娱活动；

　　10、会议秘书：会议简报、会务通知、会议总结、决议、传达提纲、会议新闻稿件

　　11、会议收尾：食宿结算、回收文件、送车、暂住人员安排、整理报告（会议纪要）、会议文件归档、会议财务结算；

　　1

　　2010年，在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，坚持以科学发展观和十七大精神为指导，深入学习xx同志6.25讲话，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照全面落实科学发展观的要求，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。为中心工作的良性发展起到了应有的作用，现将2010年度工作总结如下：

　　1.认真履行工作职责，对复杂的服务工作懂得随机应变

　　火车跑的快，全靠车头带。团结广大的青年才俊，端正思想，踏实工作作风，顾全大局，服从分工，勇挑重担，发挥团队合力作用；敢于坚持原则，开拓进取，求真务实，切实履行岗位职责。每个会议都是相当重要的，所以本年度伊始，我就全面的掌握了各个会议室的设备和连接顺序以及设备的工作原理和如何排除故障并分析原因。而为了完满完成每一次会议任务，在会前用心的准备音响设备，检查设备运行状况，所以步步至关重要。由于会议多元的主题、要求高、搬动大，会场的布置也随之千变万化，我和大伙还是不怕苦不怕累，努力按照与会者要求布置出硬件完善，环境优美，服务到位，领导满意的会场。对领导交办的任务及

　　会务专员工作职责：

　　1、了解掌握会务信息，开展会务服务工作，包括预算、统筹、现场执行等。

　　2、与客户洽谈业务事宜，做好会议，活动现场执行，管理工作。

　　3、联系，维护公司客户，及时根据客户要求制订相关方案。

　　1.会议组织工作头绪繁杂，环节较多；每个环节之间互相关联、互相影响，一个环节出了问题就要影响下一个环节甚至整个会议。因此很讲究总体协调与安排，必须建立一套有效的指挥调度系统，并且明确岗位责任。必要时应列出详细的任务分工表，人手一份，以备检查和落实，及时协调解决问题。如文稿起草、会务组织、会场布置、文艺演出、来宾接待、生活服务、安全保卫、交通疏导、医疗急救、电力保障等。工作人员不仅要熟记本岗职责，还要对整个会议通盘了解，胸有全局，发现问题及时通气汇报，互相补台，共同唱好一台戏。会议的领导者要瞻前顾后，把会议所涉及到的问题想全、想细、想具体，想到万一。

　　2.会务工作的总体协调分为内部协调和外部协调，内部协调又分为纵向协调和横向协调、动态协调和静态协调。就具体协调而言，在会前准备阶段，会议的领导者和会务部门在会议时间的安排上，要考虑到准备工作的时间是否充裕，不充裕就要考虑推后召开。同时要注意具体会议时间(包括会中的分组会以及大会中的其他会议)的确立、时间长短是否有益于与会者到会、认真听会和会会之间的衔接等等。对于会议地点的安排，除了要考虑环境好坏、大小、桌、椅是否够用等条件外，还要考虑会中小会和分组讨论会的地点(会场)安排与协调。对于与会人员

　　一、接受会议指令

　　办公室工作人员在接到会议指令时，应准确记录会议召开的各项要求，全面掌握有关情况，做好相关准备工作。

　　二、会议方案制订

　　根据接到会议的指令和领导的有关要求，制订会议方案，内容主要包括：会议名称、主办单位、协办单位、时间、地点、议程、出席领导、参加人员、列席人员、拟邀请人员、会议文件资料准备、会场布置、安全、卫生、新闻报道、典型发言、颁奖、会议经费预算以及其它特殊要求。

　　三、会议方案审批

　　将拟定的会议方案报发指令领导或分管领导、主要领导审批。

　　四、会前筹备

　　（一）会议通知

　　1、会议一般应发书面或网上通知。电话通知的，应拟定简明扼要的通知稿，以传真为主。

　　2、通知内容包括：会议名称、时间、地点、参加人员、会议内容和会期注意事项、联系电话等。

　　3、通知范围：参会领导、其他参会人员、本单位列席人员、媒体记者及相关单位，确定报名日期，要求在报名截至日期之前反馈参会人员的姓名、性别、单位、职务和联系方式。

　　4、通知下发后，应掌握应到会人员拟出席、请假情况并及时向领导汇报。

　　5、邀请省部级领导参加的会议，要以文件形式向领导人或者有关部门发邀请函。

　　（二）会议文件准备

　　由相关单位负责会议文件的准备，对需向大会提

　　随着科技的不断发展与创新,传统的会务服务模式已经不能满足人们的要求,基于移动终端的无纸化会议系统逐渐受到人们的亲睐。那么会务服务合同又是怎么一回事呢?以下是在小编为大家整理的会务服务合同范文，感谢您的阅读。

会务服务合同范文1

　　主办方:（以下简称甲方）

　　承办方:(以下简称乙方）

　　本次会议的主办方与承办方根据《中华人民共和国合同法》、通过招标采购确定的沈阳市市直党政机关会议定点服务单位协议以及相关法律的规定,经友好协商后一 致同意签订本合同,并承诺共同信守。

　　第一条 主办方委托承办方进行会议服务的内容如下:

　　⒈会议名称:

　　⒉参加总人数: 人。

　　第二条 会议服务的时间及接待要求:

　　⒈会议时间:从 年 月 日 时至 年 月 日 时止

　　⒉服务要求:

　　⑴ 以沈阳市市直党政机关会议定点服务招标文件的具体要求及承办方投标文件的具体承诺为准。

　　⑵ 附加条款:

　　第三条 会议服务结算方式:

　　⒈合同金额人民币: (大写: )

　　⒉在承办方根据合同规定完成会议服务且服务无争议,将发票(付款单位处应填写沈阳市政府采购管理办公室)及其复印件和经主办方签字盖章的

　　第四条 双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本

　　1．确定会议的规模

　　1)效率

　　会议的规模直接制约会议的效率。也就是说，会议人数越少，会议所花的时间就越少，会议效率就越高；反之，会议人数越多，意见越不容易集中，会议时间也越长，效率就越低。所以必须注意一点，人数越多就可能出现懒于思维者。因此，除了发布性会议和必须举行的大规模会议之外，要尽可能地控制与会人数。

　　2)成本

　　会议规模与会议成本两者构成正比关系，规模越大，动用的人力、物力、财力就越多，会议成本也就越高。在确定会议规模时，先要考虑清楚预计的会议成本，做到量力而行。除了考虑会议的显性成本外，还要预算一下隐性成本。

　　3)效果

　　会议的规模与会议的效果密切相关。有的会议保密性较强，必须严格控制与会人数和会务人员，以防会议内容的扩散。有的会议要求造成声势，扩大影响，需要达到一定的规

　　模才能产生效果。需要加强注意的是，盲目追求规模定会产生不良影响和效果。

　　4)场地

　　一般来说，规模决定场地，但由于场地的限制，规模必然受到相应的限制。因此，决定会议规模之前应当先考察场地条件。

　　2．确定会议的时间

　　1)需要把握的原则

　　会议的时间问题首先是一个准确把握会议召开时机的问题，具体包含3方面含义。

　　(1)时机必须成熟。如果说会议的目

　　一、会前准备工作

　　1.组织会务班子，明确工作职责。大型会议还要制订详细的会务工作方案。

　　2.发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

　　3.印制会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。

　　4.大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

　　5.大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、就餐证、请柬等。

　　6.会场布置。会场布置要充分体现会议气氛。

　　（1）悬挂会标、徽记、旗帜等。

　　（2）设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，摆放席签、话筒，并保证音响效果。

　　（3）确定会议桌摆放形式，明确划分会场区域，并使与会者明确。

　　（4）保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

　　（5）摆放适量花卉。

　　7.后勤服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

　　8.做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。

　　9.进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

　　二、会间组织与服务工作

　　1.会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场准备情况。

　　2.搞好会议签到、材料分发。

　　3.落实主席台领导、发言人是否到齐。

　　4.按预定方案组织与会人员由前向