如何在沟通表达中恰当处理情绪
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交谈沟通恰当表达情绪的方法
在与人沟通中,情绪做为一种辅助方式对沟通的效果起着非常重要的作用,运用好自己的情绪表达,对沟通起着推波助澜的作用。今天小编给大家分享一些交谈沟通恰当表达情绪的方法,希望对大家有所帮助。
交谈沟通恰当表达情绪的方法一、了解情绪表达的几种基本类型
由于人们的情绪会对他人产生各种积极的或是消极的影响,在交流中,有一些约定俗成的情绪表达规则。基本的类型有4种:
(1)直接。直接表达自己的真实情绪,喜怒哀乐,溢于言表。
(2)缩减。将某些情绪的外部表现减低到最低的限度。比如,与上级、长辈或某些客户交谈时,有时需压抑自己的情绪,缩减自己情绪的表现程度。
(3)夸张。有意突出、放大某些情绪,以获得某些好处。如运动员被撞后,跑到裁判员那里,故意做出夸张的痛苦表情,使裁判认为他收到严重的冲撞,从而判对方犯规。
(4)替代。如果某种情绪可能伤害到别人,将他掩饰起来,代之以其他直至相反的不具有伤害性的表情。例如,你接受了一件不喜欢的礼物,不能当着送礼人的面表露自己的真实情绪,而应有礼貌地面带微笑向送礼人表示感谢。
交谈沟通恰当表达情绪的方法二、把握情绪表达的基本规则和方法
(1)真诚坦率的表达情感
真诚坦率是表达情绪的根本原则。古人云&ldq
如何在面试中化险为夷
如何在面试中化险为夷
在面试过程中,应试者出现了紧张、说错了话、遇到了不明白的问题等困难尴尬的情况时该怎么办?遇到了考官提出的一系列故意加压的难题时该怎么办?遇到了角色扮演、无领导小组讨论等不熟悉的面试形式时又该怎么办?遇到了诸如几个主考官同时提问等非常规举措时又该怎么办?
接下来我们将对以上种种面试危机作出剖析,并提出应对措施。
(一)怎样应对困难尴尬的局面
人与人交往时总会不时碰到困难或尴尬的情况,即使你极小心防备,也难保不发生,尤其是在面试这种重要又紧张的场合,这类情况更容易出现。应试者若不能镇静自若、沉着应对,往往影响自己的整个面试表现,甚至因而前功尽弃,导致面试失败。所以,预先了解一下面试过程中可能出现的几种困难尴尬场面,准备好应对办法,未雨绸缪,至少可以增强面试信心。
1.紧张
在面试进行中,一点点紧张可以帮助集中注意力,令“演出”水平提高(演说家、艺人等对此深有体会),但应试者若过分紧张慌乱,不但会给主考官留下坏印象,还会无法集中注意力回答问题,因此必须学会控制。下面提出几点建议:
(1)防止紧张的最佳办法,主要是充分准备,且不要把一次应试的结果看得太重要,同时明白自己的竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬。
如何在面试中化险为夷
在面试过程中,应试者出现了紧张、说错了话、遇到了不明白的问题等困难尴尬的情况时该怎么办?遇到了考官提出的一系列故意加压的难题时该怎么办?遇到了角色扮演、无领导小组讨论等不熟悉的面试形式时又该怎么办?遇到了诸如几个主考官同时提问等非常规举措时又该怎么办?
接下来我们将对以上种种面试危机作出剖析,并提出应对措施。
(一)怎样应对困难尴尬的局面
人与人交往时总会不时碰到困难或尴尬的情况,即使你极小心防备,也难保不发生,尤其是在面试这种重要又紧张的场合,这类情况更容易出现。应试者若不能镇静自若、沉着应对,往往影响自己的整个面试表现,甚至因而前功尽弃,导致面试失败。所以,预先了解一下面试过程中可能出现的几种困难尴尬场面,准备好应对办法,未雨绸缪,至少可以增强面试信心。
1.紧张
在面试进行中,一点点紧张可以帮助集中注意力,令“演出”水平提高(演说家、艺人等对此深有体会),但应试者若过分紧张慌乱,不但会给主考官留下坏印象,还会无法集中注意力回答问题,因此必须学会控制。下面提出几点建议:
(1)防止紧张的最佳办法,主要是充分准备,且不要把一次应试的结果看得太重要,同时明白自己的竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬。
(2)应试者的坐
如何在交际中适当吹牛
有些学究派人士认为吹牛是不诚实、不道德的行为,实际上,这句话还有商榷的余地。我们为了适应人与人心理上的需要,为了达到目的不得不吹牛,所以,应该说这是一个技术上的问题,而不是原则问题。说谎固然是吹牛,但是吹牛并不见得是说谎,所以它本身并不一定是件坏事,而要视其动讥与目的而定其性质。下面是小编为大家收集关于如何在交际中适当吹牛,欢迎借鉴参考。
商务中的吹牛
在生意场上,人们常常会看到有些生意人用吹牛来张大声势,尤其是广告业、传播业、律师业等等。许多从事工作不久的青年律师,大多是在律师事务所等主顾的到来,一但有主顾上门来,他就摆出一副大律师的架子,叫上门来的当事人在外面等,隔了许久,他才捧着一大叠卷宗出来会见,装出自己工作非常忙的样子。这难道不是吹牛吗?
然而,吹牛的关键是要注意态度,何时问地该怎么吹,以及什么可以吹,什么不可以吹,都是慎重行事。譬如你在外面做了什么亏心事,回家不得不用笑脸来招呼你的妻子,格外温顺体贴,这就是个艺术了。
在玩纸牌的时候,那简直是非要吹牛不可。拿到点子小的人,宴让别人误认为点子大,全靠吹的效力。可是吹牛也要有一个原则,经常吹是不会奏效的,十盘中有六次吹,对方很难捉摸你是不是吹。如果十盘中你吹了六盘以上,甚至
如何在小组面试中“出彩”
南方网讯 目前,许多公司为考察应聘者的领导能力、语言能力及合作能力等,常常将许多应聘者组织在一起就某个选题进行自由讨论,从中观察应聘者的综合素质,进而决定是否聘用,这种招聘方法叫做小组面试法。作为求职者,如何在小组面试中“出彩”呢。大胆发言面对挑战如果胆小怯场,沉默不语,那就等于失去了被考察的机会,结局自然不妙。当然,如果能在组织好材料的基础上,做到第一个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。论证充分小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就能得高分,考官是借此考察一个人的语言能力、思维能力及业务能力。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,一语破的,可起到一鸣惊人的效果,显示出你的高屋建瓴、大家风范。 冷静记录别人在滔滔不绝,你却掏出纸笔,将其有关观点记下或加以分析,这样很容易让主考人员眼睛一亮,记住你的名字。点睛之作在讨论结束之前,如你能将各成员交谈要点一一点评,分析优劣,并适时拿出令人信服的观点,使自己处于讨论的中心,无形中便使自己成了领导者的角色,自然也就为自己“入阁”增加了筹码。再露一手将最后讨论纪要迅速整理成文,上交主考官,既展示了自己的文字功底,又给人办事得力、精明能干的好印象,
不恰当的沟通方式
人与人之间沟通尤为重要,可是不恰当的沟通方式却会起到反效果。下面是的小编为大家整理的一些有关不恰当的沟通方式的类型,欢迎阅读。
不恰当的沟通方式:指责埋怨型沟通
“啊呀!你看你又把衣服弄脏了!成天跟在你后面洗衣服,我是你的佣人啦!”
“你玩不够啊!作业又不做,我看你哪天才能成人噢!”
“你看你桌子乱的,就不能收拾收拾!”……
这些语句体现出一个共同特征——指责和埋怨。
指责埋怨型沟通往往使家庭中形成“家庭相互指责黑三角”:在这样一个“黑三角”中,每个人都有可能有一个较为固定的指责对象,家庭问题往往在相互指责和埋怨中不了了之、不欢而散,问题最终并未真正解决,成为一个未了结事件遗留下来。雨天背稻草,越背越重。家庭未了结事件越多,家庭生活越是沉闷或紧张,危机四伏。这是一种很具破坏功能的家庭沟通模式,被指责者要不逆来顺受,要不一味逆反、攻击性强,对子女人格的成长极为不利。
不恰当的沟通方式:迁就讨好型沟通
“啊呀!妈妈不知道这个菜你不喜欢吃,将就着少
如何在面试中自我介绍
面试时掌握正确的面试技巧能给面试官留下很好的印象,那么面试时应注意什么?下面是小编精心整理的相关范文,供大家学习和参阅。
如何在面试中自我介绍
千万不要背诵简历
要通过自我介绍有意引导面试之后的问题方向
要控制时间
提前做好面试预演
面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
面试是公司挑选职工的一种重要方法。
面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
应聘的时候自我介绍
我叫:,今年23岁,汉族,xx年毕业于青海省卫校职业技术学院,大专学历。
小时候每当看到医院里的护士们穿着一身洁白的大褂,在病人身旁忙碌,看到病人因为她们的细心照顾减轻了痛苦而流露出的那种感激的神情时,她们在我心中真的犹如天使般可爱和圣洁,我就梦想有一天能像她们一样做一位白衣天使,之后初中毕业我毫不犹豫地选择报考了省卫校。在自己的努力和家人的支持下,我
在沟通中调节自己情绪的方法
语言沟通是信息和情感的交流,引起对方情感的变化是交谈沟通的目的之一。无论是沟通前,还是沟通中,为了保证正确有效的情感交流,根据对方的情感变化和情绪反应,及时调节自己的情绪,是进行正确的沟通重要方面。今天小编给大家分享一些在沟通中调节自己情绪的方法,希望对大家有所帮助。
在沟通中调节自己情绪的方法一、及时调节积极和消极的情绪
情绪调节是适应外界情景和人际关系需要的动力调整过程,是沟通的重要组成部分。无论是积极的或是消极的情绪,进入交流沟通中,均需要进行调节。如当你发怒时,或许需要克制;当你过分得意时,可能影响其他人的心理平衡,也应有所节制。对消极感情的调节,更多的是抑制;对积极感情的调节,主要是强化和管理。通过自我调节,达到几级情绪和消极情绪之间的平衡。
在沟通中调节自己情绪的方法二、当沟通中遇到棘手的问题时,要保持冷静
不管是正性还是负性的情绪,在情绪来临时,保持冷静的头脑至关重要。由于情绪经常出现在心里活动的前沿,情绪来临时冷静头脑,能够给心里活动争取时间,不至于由于情绪造成过激行为。不能使人冷静的情绪是“激动”。当发生激动时,先进行“冷处理”,不要马上将自己的情绪爆发出来,可以通
如何在论辩中克敌制胜
辩论的方法有很多,如何在论辩中克敌制胜呢?今天小编给大家分享一些论辩中如何克敌制胜的小技巧,希望对大家有所帮助。
如何在论辩中克敌制胜
1、接连反问,诱其就范
也许辩敌并无恶意,但他们在论辩中提出的问题却非常棘手,如果照实回答很容易陷入对方的话语圈套。这时,我们可以将一连串的提问抛给对方,引领对方思路逐步向你所要表达的观点靠拢。当对方的回答刚好与你的观点相同时,对方便在不知不觉中成了你的俘虏。
一次录制电视节目,嘉宾中一位女士突然问赵本山一个让他左右为难的问题: 听说您在笑星中出场费最高,一场就是一万多元,是吗? 赵本山听后,故意说道: 您问的这个问题很突然。请问您是哪个单位的? 女士说: 我是青岛一家电器经销公司的。 赵本山又问: 你们都经营什么电器? 女士回答: 有录像机、电视机、录音机、洗衣机 好多呢。 赵本山接着问: 彩电多少钱一台? 女士说: 好一点的3000多元。 如果有人给您 300块,您卖吗? 女士回答: 那可不行,一种商品的价格是由市场决定的 赵本山接过话茬: 那就对了。一个道理,演员的价值也是由市场决定的。 听了赵本山的回答,女士点头表示认可。
在节目录制现场,女嘉宾突然提出赵本山演出出场费的事,好像在质疑赵
如何在辩论中绝地反击对方
读《孟子》,不仅使人在思想上受到儒家“仁爱”主张的熏陶,而且在语言表达、辩论技巧上得到深刻启发,受益匪浅。孟子是战国时期的思想家、政治家、教育家。他说理畅达,长于论辩,其言论都收录在《孟子》一书中。本文现摘录二例,同大家一同领略孟子的辩论风采。以下小编整理的在辩论中绝地反击对方,供大家参考,希望大家能够有所收获!
在辩论中绝地反击对方
1、以其人之道,还治其之身,令人叹服。
有一个任国人问屋庐子:“礼和食物哪个重要?礼和美色哪个重要?”
屋庐子回答:“礼重要。”
那个任国人又问:“如果遵照礼制求食,便会饿死,不遵照礼制求食,便能得到食物,那么还一定要遵照礼制吗?如果遵照婚娶礼仪,便得不到妻子,而不遵照婚娶礼仪,便能得到妻子,那么还一定要遵照婚娶的礼仪吗?”
屋庐山子不知如何回答,第二天到邹国告诉了孟子。
孟子说:“回答这个问题有什么困难呢?金属比羽毛重,难道说一个金属带钩比一车羽毛还重吗?用饮食的重要方面与礼的细节相比较,何止是饮食更重要?用娶妻的重要方面与礼的细节相比较,何止是娶妻更重要?你可以这样回答他,扭断哥哥的