试述公务拜访的礼仪
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公务拜访要注意的礼仪
约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。 当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。 在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。 当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面,就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手就行了。 一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈话进入正
拜访时候的礼仪
拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。 1.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。2.如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台,安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话,而随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”,都是非常失礼的。3.有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久,可以向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦的样子。 4.既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。 5.到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时,先到的客人可以站起来,等待介绍或点头示意。6.拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主
拜访礼仪
1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。 2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。 3.如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。 4.与接待者的意见相左,不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。 5.谈话时开门见山,不要海阔天空,浪费时间。 6.要注意观察接待者的举止表情,适可而止,当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。
英国的商务拜访礼仪
在进行国际的商务交往时候了解一下当过的礼仪会使交往更通畅,那英国的尚无拜访礼仪有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
英国的商务拜访礼仪
如果去英国人家里做客,最好带点价值较低的小礼品,如具有中国民族特色的工艺美术品。因服饰之类的物品涉及个人私生活,一般不用作礼品。主人会当着客人的面打开礼品包装,无论价值大小或者是否喜欢,都会给予赠送者热情地赞扬或表示谢意。盛情邀请对方吃饭或观看戏剧、音乐、舞蹈演出,也可被视为赠送礼物。
英国人在朋友来往时喜欢请人吃茶,这种非正式的茶会少则三四人,多则数十人。其时间一般是下午四五点之间,历时一个多小时,出席茶会时要服装整齐,座次随意。正式的茶会,客人可达两三百人,要准时赴会,离开时却不必专门去告辞、道谢。大多喝红茶加奶和糖,也备有咖啡供选用。
邀请他人赴宴最少提前10天发出请帖,收到请柬后要尽快答复能否出席,有变故时应尽早通知主人,解释并道歉,席间不要劝酒,喝多少随客人自便,宴会后可多留一会儿,在告辞握别时表示感谢,客人之间告别时可随意,点头示意也行。受到款待之后一定要写信致谢。
此外,还有一般在午后1时30分左右举行的午宴,在服装礼仪等方面不像正式晚宴那样严格,菜肴也比较简单,这
国际礼仪之拜访的礼仪
在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条: 第一,要有约在先。拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定 的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。 第二,要守时践约。这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。 第三,要进行通报。进行拜访时,倘若抵达约定的地之后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。 第四,要登门有礼。切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导这下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼
拜访前的相邀礼仪
不论因公还是因私而访,都要事前与被访者进行电话联系。这是拜访中的基本礼仪。联系过程中要自报家门,并询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。电话中要提出访问的内容,使对方有所准备,在对方同意的情况下定下具体的时间、地点。需要注意的是要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。来源:沈阳新闻
拜访客户的礼仪
前去拜訪客人時,要注意: 1.一定要在到訪前先聯絡妥當,不告而訪非常失禮。 2.到客戶辦公室前,最好先稍事整理服裝儀容。 3.名片與所需的資料要先準備好,在客戶面前遍尋不著,非常不專業。 4.如果是重要客戶,記得先關掉手機。 5.控制時間,最好在約定時間內完成訪談,如果客戶表現出有其他要事的樣子,千萬不要再拖延,如為完成工作,可約定下次時間。 若是重要約會,拜訪之後給對方一只謝函,會加深對方的好感。 来源:青岛时尚生活网
关于拜访新客户的礼仪
业务人员第一次上门拜访经销商,就像男女相亲第一次见面一样至关重要,良好的开端就是成功了一半。下面是小编为大家分享的关于首次拜访新客户的礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!
拜访新客户的礼仪
准备谈话大纲
在每次拜访客户之前,一定要提前准备好谈话大纲,尤其是首次拜访客户时,最起码要做到有步骤,有层次。不要想到哪里说哪里,或者是被客户主导着谈话内容。有些业务人员拜访客户时,因为事先没有准备谈话大纲,在谈话中经常出现冷场,甚至是没话找话说,使得客户兴趣索然。
预约
在拜访客户前,提前进行预约,这是个再简单不过的礼仪了,但仍然有很多业务人员在事先没有预约的情况下,直接冲到客户公司里找老板。
事先预约一下,一没有成本,二来也显示礼貌,为什么不遵守呢?与客户预约也得有技巧,就是通过公司总部来预约,而不是业务人员自己来预约。在客户看来,这两种预约形式是有区别的:若是总部直接电话过来预约,则说明这次拜访是企业行为,形式上也比较正式和郑重,同时也能一定程度说明对方对自己的重视,顺带着还能提升一下公司的正规化形象;若是业务人员自己电话预约,有可能说明这次拜访只是业务人员的个人行为,其沟通内容的可靠性还有待考汪。
在与客户进行预约时,一定要确定准备
拜访中的举止礼仪常识
(1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。 (3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。 (4)跟主人谈话,语言要客气。 (5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主 人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。 来源;锦程物流网
职场礼仪之客户拜访的礼仪
做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。
做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后,要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前,应尽可能事先告知,约定一个时间,以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后,不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去,一定要设法通知对方,并表示歉意。
拜访时,应先轻轻敲门或按门铃,当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门不宜太重或太急,一般轻敲两三下即可。切不可不打招呼擅自闯入,即使门开着,也要敲门或以其他方式告知主人有客来访。
进门后,拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方,不可任意乱放。对室内的人,无论认识与否,都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来,要介绍给主人,并教孩子如何称呼。主人端上茶来,应从座位上欠身,双手捧接,并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后,方可吸烟。和主人交谈时,应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时,应尽快表明来意,不要东拉西扯,浪费时间。
离开时要主动告别,如果主人出门相送,拜访人应请主人留步并道谢,热情说声"再见"。