说话技巧与沟通技巧

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沟通技巧:说话的六种技巧(1)

标签:文库时间:2025-01-31
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  一、贵族式  贵族式人物有话直说,就象克林特。伊斯特伍德(Clint Eastwood)扮演的角色。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西。他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说,有所保留就是不诚实。往往不在意别人怎么想。  贵族式人物与人交谈是为了解决问题,但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系,对结果会大有帮助。他们会阔步而入,进门便坐,然后说:"好了,开始工作吧。"半句废话也不说。就算你鼻子在流血,他还是只管坐下便说:"好,干活吧。"跟没事儿一样。  贵族式人物交流起来只关心结果。他们喜欢从头直奔主题,不为细节伤脑筋,不靠细节来抓主题。看小说也跳过大段描写,挑引号里的话看,因为那才有情节。  讲话时,贵族式人物频繁使用"或者"一词,说起话来观点明确,看事情黑白分明,绝无灰色。遇事即刻做出反应,对多数问题只想得出两种方案。  贵族式人物不难打交道,因为他们看得透、单纯、不易受伤害。跟他们交谈要坦率,先说明意图或结论,把主要观点摆出来,再问他们需不需要进一步信息。可别被贵族式人物吓着,要学会不理会他们说的某些话。他们不是有意要伤害你,只不过说话不加考虑罢了。要是想让他们做什么事,那就摆出个方案让他们挑。

沟通技巧:说话的六种技巧(1)

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  一、贵族式  贵族式人物有话直说,就象克林特。伊斯特伍德(clint eastwood)扮演的角色。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西。他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说,有所保留就是不诚实。往往不在意别人怎么想。  贵族式人物与人交谈是为了解决问题,但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系,对结果会大有帮助。他们会阔步而入,进门便坐,然后说:"好了,开始工作吧。"半句废话也不说。就算你鼻子在流血,他还是只管坐下便说:"好,干活吧。"跟没事儿一样。  贵族式人物交流起来只关心结果。他们喜欢从头直奔主题,不为细节伤脑筋,不靠细节来抓主题。看小说也跳过大段描写,挑引号里的话看,因为那才有情节。  讲话时,贵族式人物频繁使用"或者"一词,说起话来观点明确,看事情黑白分明,绝无灰色。遇事即刻做出反应,对多数问题只想得出两种方案。  贵族式人物不难打交道,因为他们看得透、单纯、不易受伤害。跟他们交谈要坦率,先说明意图或结论,把主要观点摆出来,再问他们需不需要进一步信息。可别被贵族式人物吓着,要学会不理会他们说的某些话。他们不是有意要伤害你,只不过说话不加考虑罢了。要是想让他们做什么事,那就摆出个方案让他们挑。

沟通中,如何把握说话技巧

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  有的管理者讲:我招聘人的时候,看他能力的高低,就看他说话的水平的高低。说话多么重要!到底要怎么样才能说好话呢?下面小编整理了沟通中把握说话的技巧,供你阅读参考。

  沟通中把握说话的技巧之说话的时机:成事不说、遂事不谏、既往不咎

  成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不要评价,不要给出自己的想法和建议,无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。

  但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来,这是你的职责,决定事情是公司领导的事,我们要认识清楚自己的职位和存在价值,不要给出超越职权的建议和想法,否则受到伤害的是你自己和公司。

  在生活中也是一样,你太太炒菜,四个菜中只有一个好吃,你吃饭的时候会说那三个不好吃,还是说那一个好吃呢?一定是说那一个好吃,因为你说那三个不好吃也没有用,再说好不好吃她和你一样清楚,为什么要说呢?

  工作中,这样的事情也经常有,总部任命了一个分公司经理,你自认为对他比较了解,他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗?如果你说了,难道就能改变总部的决定吗?如果改变了,总部的权威何在!说了,反而增加了总部对你的看法:这个小子,总是这么窜,就你厉害,我们都是傻瓜,等着瞧,有你好受的。最后受害的是你自己。

  

说话技巧之有技巧的说话

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  在面对不同的人说对的话是有提升对方对你好友度的作用的,那么怎样才算有技巧的说话呢?下面是小编为大家整理的说话技巧之有技巧的说话,希望能帮到大家!

01赞美行为而非个人

  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

02透过第三者表达赞美

  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

03客套话也要说得恰到好处

  客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。」、「对不起,这件事麻烦你了。」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

04面对别人的称赞,说声谢谢就好

  一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。

05有欣赏竞争对手的雅量

  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方

人与人沟通说话的技巧

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  内向者比外向者更容易羞怯,所以面对形形色色的陌生人时他们更习惯用冷漠把自己包裹起来。内向者要提高自己的社交水平,首先应该学会与陌生人接触。现在请欣赏小编为你带来的人与人沟通说话的技巧。

人与人沟通说话的技巧01

  第一语气

  与人沟通的说话技巧说话和语气很重要,有时候同样的一句话,同样的一个意思,用不同的语气表达出来,那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。

  第二语序 说话的顺序,对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战,可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个,或是先说原因还是先说结果,最后的情况可能是不一样的。

  第三求同 每个人骨子里都是以自我为中心,都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同,不仅可以显得你和他有共同的看法,见解,英雄所见略同的感觉,还可以让他觉得和你相处交流很聊得来,很有熟悉的感觉。

  第四深思 有的人说话心直口快,虽然说不一定是有错,但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显得成熟稳重。

  第五语速 如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的,

与孩子说话的技巧

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  你知道吗?和孩子说话是一门有规则的独特艺术,都有它自己的含义。下面小编整理了与孩子说话的技巧,供你阅读参考。

  与孩子说话的技巧:说教和批评会产生距离感

  父母常常因为跟孩子的对话而感到失望,因为他们毫无头绪,就像那段著名的对话所说的那样。

  “你要去哪儿?”

  “ 出去 。”

  “ 干什么?”

  “不干什么。”

  那些想努力讲道理的父母很快发现这样会让人疲乏不堪,就像一个母亲说得那样:

  “ 我一直努力地跟孩子讲道理,说到我脸都绿了,但是他还是不听我说,只有我冲他喊时,他才会听我说。 ”

  孩子经常拒绝跟父母对话。他们讨厌说教,讨厌喋喋不休,讨厌批评,他们觉得父母的话太多了。八岁的大卫对他的妈妈说:“为什么我每次问你一个小问题,你都要给我那么长的答案?”

  他向他的朋友倾诉说:“ 我不跟我妈妈说任何事情,如果我跟她说,我就没有时间玩了。 ”

  一个对此很感兴趣的研究者无意中听到一段父母和孩子的谈话,他惊奇地发现,他们两个人几乎都不听对方在说什么,他们的谈话更像两段独白,一

处事方式与说话技巧

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  说话是最容易的事,也是最难的事。最容易,因为三岁的小孩也会说话;最难,因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。语言艺术博大精深,让我们慢慢渗透吧!

  说话,不仅仅是说话,也是需要说话技巧的。说得好自然是锦上添花,说得不好可就是祸从口出了。正所谓:良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒。下面就跟小编一起培养好自己的语言魅力吧,分分钟让你化身“交流艺术大师”!

  1、一语概全最伤人

  说话时就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就会不自觉地把意思扩大化、深层化。我们总不可能因为别人的一次尝试失败就完全否定别人,相反的,应该给予鼓励。切记,不要从观念上、言语上给人下结论,情是变化的,人也是在变化,每个人都有自己的优势,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。

  2、尊重,才能交心。

  让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态、让对方感觉到你的真诚可敬同时向你展示出心灵最深层。

  3、你不是真理的审判者

  每个人的观点都只是对事物的不同的看法,很难判别谁对谁错,之所以有判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论

与人沟通的说话技巧是什么

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  想要高人气就要掌握与人沟通的说话技巧,生活处处都需要沟通,下面小编整理了与人沟通的说话技巧,供你阅读参考。

与人沟通的说话技巧01

  首先就是学会夸奖他人。不要吝啬你的赞美,因为你的赞美之词让会他人感到十分愉悦。无论他是否表现出来,那个被你夸奖的人内心都是美滋滋的哦!这招男女老少通用。要灵活运用,夸奖的自然得体,别太夸张像拍马屁反而有反效果。

  既然要夸奖人那么相反的就是千万不要说别人不好。哪怕是一个不好的词语都会让他人感到不适。比如女生你不能说她长得黑,腿粗,有痘痘。女生对这些非常敏感。也不可以问她这方面的问题哦!

  第三就是学会让步。即使你是对的,他是错的。也不要试图去争论什么。吵得面红耳赤最后证明你是对的有什么用呢?这里有一个心理学的道理就是在争吵时候即使那个人知道自己是错的也不愿意承认。因为人类有虚荣心你懂得。

  第四就是说话留有余地。这条跟第三条的道理差不多。说话做事都不要做绝,给对方留有余地,让他知道错的时候又有面子。除非你是上司可以不这样。

  第五学会倾听。倾听不仅是用耳朵听,还要用心思考。在与人交往时候不必一直当演说者,有时候当一个倾听者,偶尔给出你比较中肯的意见,会让别人认为你是一个非常可靠和值得信赖的人。这样很容易交到好

与客户交往与沟通技巧

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  礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。 总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式,进而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道。 第一节 交际场合中的交往艺术 1、使用称呼就高不就低 在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”。 2、入乡随俗 一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是济南人?”但是,当你人在济南时,就应该问:“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。 3、摆正位置 在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上

沟通的技巧与方法

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  今天小编为大家收集整理了关于沟通的技巧与方法,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!

  一、为什么失败?

  1、个人情绪不稳定,易造成失败

  2、讲的不明白,易造成猜疑

  3、与新朋友争辩,即使赢了,对方也不服

  4、知识不够,缺乏说服力

  5、缺乏耐心,希望一次解决,欲速则不达

  二、注意什么?

  1、自我形象:形象事业,第一印象、仪表、言谈、举止

  2、资料要齐全、靠自己平时收集

  3、熟记对方名字、尊重对方、有亲和力

  4、全神贯注对待朋友、不左顾右盼

  5、注意坐姿

  三、用什么方法沟通?

  1、找对方需求(梦想、收入、职业、健康、休闲、业余爱好)

  2、对方反对时,认同一半

  学会听,让对方说完,举一反三,听出真问题

  四、技巧:

  1、权威法:内行人讲内行话,要成功请教成功人

  2、二分法:一体两面作比较

  3、数字法:市场潜力、产品、人数、收入

  4、故事法:成功的部门、领导人

  5、激励法:激发梦想何理想、谈感受

  6、资料法:收集资料、让朋友多了解

  7、提问法:10个对方认同的问题“是”

  五、如何与不同类型的朋友沟通

  1、夸海口的人:切记:不要抢话、让他讲,不正确的记下来、出手