银行职场礼仪总结

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银行职场礼仪

标签:文库时间:2025-01-30
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  银行职场礼仪是指银行业的全体从业人员在工作岗位,待人接物、处理问题等,以一定的必要的程序来律己律人的过程。下面由小编给大家带来的银行职场礼仪,希望各位客官喜欢!

银行职场礼仪1、得体的打扮

  俗话说:“佛要金装,人要衣装”,得体的打扮能够提升个人以及企业的形象。金融行业的服务人员,尤其是女性职员,上班的时候最好化淡妆,比如淡淡的眼影、淡淡的口红,为了避免脸色过于苍白,还可以刷一点腮红。还有必要用摩丝使头发保持整洁,如果是长发,最好用皮筋扎起来,要尽量避免用手撩拨头发。总而言之,要以得体的个人形象精神抖擞地为客户服务。

银行职场礼仪2、男士发型、制服的修饰及整体形象

  男性服务人员要特别注意自己发型和制服,注意整体的个人形象。

  要定期刮胡须;注意保持牙齿的清洁;定期修理眉毛;保持头发的整洁,不要让额前发过长,不要染发,不要留怪异的发型,脑后的头发最好剪得短一点。

  男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻便款型的腕表。

  在银行业工作的男性要通过个人形象展现专业的水平,所以,对于很多细节都要考虑到。

银行职场礼仪3、女士发型、制服及饰物的穿戴重点

  银行的女性服务人员在外形方面要注意以下几点:

  1、化妆

  银行从业人员

职场礼仪:职场餐桌礼仪常识

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  以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考!

  职场交际,要掌握的知识有很多,在这里就说说职场餐桌礼仪。

  职场新人要会难得糊涂

  工作了一段时间,便有同事请我下班后一起去聚餐。饭桌上的事情是最捉摸不透的,但去还是要去。当时我心里就想好了对策:难得糊涂。等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻,讲笑话没问题,但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语,天知道这是不是老员工在试探你道行深浅呢。

  菜上来了,一桌人边吃边聊,从股市暴跌讲到商场让利,作为新人抵嘴是必须的,否则人家会以为你故作深沉,但更多时候则是点头和赞叹,前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的,即使他的观点和你针锋相对。我认为和同事吃饭,最要紧便是难得糊涂。

  顾全领导就是顾全大局

  领导带我出差去了趟广西,办完事情自然少不了一顿吃,桂林美食着实让我垂涎三尺。但现在是领导带着你吃,所以不好表现得太过张扬,但也要适时表现一下。领导随和,点菜的时候会不时征求一下我的意见,于是强大的料理知识储备便派上了用场,谦逊地点评了一下菜色,领导笑意融融。

  领导点完,问我还要什么,我瞄了眼菜单,没有鱼,领导爱吃鱼是全部门出名的,脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼,便点了一个,领导笑意更浓。吃饭时候,免不了喝

职场礼仪:春节职场礼仪常识

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  以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考!

  春节对于中国人来说意义很重大,除了走亲访友,职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色采用哪种方式传递祝福才更加合适,祝福措辞又该如何把握?

  针对上述职场人关心的热点话题,我们将从专业角度解析同事、老板、客户三种不同维度的职场礼仪,详解电话拜年、短信祝福、寄送贺卡、节日送礼、节后报到五大环节的注意事项,助职场人营造和谐的职场氛围、打造新年最nice的职场礼仪。

  一、电话拜年显尊重

  过春节给亲朋好友去个电话,亲自拜个年,既能让对方感受到你对他足够重视,自己也能收获暖暖的亲情。职业规划师洪向阳认为:“相比短信,亲自打电话拜年更显得对对方的重视与尊重。当然,对象不同,打电话的时间和措辞也要注意。”

  1.上司

  平时有较多共同语言的上司,可以在大年三十晚上发条短信,然后年初一、初二的白天再打一个电话,这样显得比较隆重且正式,给上司足够的尊重。如果是年纪相差较大,平时交流并不太多的上司,为了避免打电话时冷场,稳妥起见还是发信息更合适。

  2.同事

  如果是要好的同事,春节时打个电话会更加有亲近感。但若是

职场礼仪

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  时下,正是大中专毕业生为自己谋求职业的季节,对于众多已经上班的人来说,重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少,直接影响到求职效果。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用——  应聘礼仪:进入职场“制胜”一步  应聘的“面子”很重要  应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。  到达应聘地点的时机及调适  参加应聘应特别注意遵守时间,一般提前5一10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感。进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体。在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。  应聘过程中应保持的体态 

职场礼仪:化妆礼仪

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  化妆

  (一) 淡雅为主

  从化妆自身的特点和规律来看,化妆者将所化之妆恰如其分地融入自己身体各部,若有若无,自然而然,好象天生如此,才是化妆的最高境界。按照通行的审美心理来说,如果没有从事特殊的职业,出席特殊的场合,浓妆艳抹也难于让人接受。

  (二) 扬长避短

  世界上没有人在仪表方面十全十美,任何人都或多或少、或大或小的仪表缺陷。有很多人巧妙地通过化妆,突出优势、修饰平庸、弥补缺陷,美化了自身形象。

  1、 认清自我。自身的年龄、身材、肤色、容颜等基本条件,是化妆的重要参考依据,当然应当心中有数。

  2、 区别对待。化妆也要"具体问题具体分析",根据自身各部位的特点,运用不同的化妆技巧进行美化。切忌千篇一律,或者盲目仿效时髦的化妆方法。例如:圆脸型的人适合留直线型长发或高耸型盘发,长脸型的人适合留蓬松卷发或留有齐眉刘海的童花式发型。把上述两种脸型所适合的发型对调,就会圆脸更圆,长脸更长。

  3、弥补缺陷。化妆提倡扬长避短。在扬长和避短中,重点是避短。因为长即便不扬,也还过得去;而短不补,却真是看不过眼;如果只扬长不避短,缺点就更显突出了。

  (三) 协调整体。

  1、协调部位。使各个部位所化之妆统一起来,形成格调

职场新人必学职场礼仪

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  一、言谈礼仪

  1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别

  2)转接电话时要用文明用语

  3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

  4)需要打扰别人先说对不起

  5)不议论任何人的隐私、八卦等

  详细可以参考职场礼仪言谈篇。

  二、姿体礼仪

  1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

  2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手

  3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

  4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

  5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬

  6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

  三、细节礼仪

  1)将手机的声音调低或振动,以免影响他人

  2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

  3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

  4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

  5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

  6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

  7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服,详细可参考职场礼仪女性着装篇

  8)在办公室里见到同事或是来

职场礼仪:职场新人该做哪些礼仪功课?

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  礼貌是第一课

  某货运公司财务刘女士

  我们公司的场地构造有点特殊,进门的玄关旁边有一个座位,因为我是财务,不用和他们的项目组的同事坐在一起,所以玄关旁边的位子就是我的座位。我们前几个月新来了一个大学毕业生,每次进门首先看见我,招呼不打一声头也不点一个不说,还直瞪瞪看了我一眼就走进去了,我怀疑她可能以为我只是相当于前台的阿姨,所以如此不屑。后来过了几天,大概她终于搞清楚我并非什么接接电话、收收快递的阿姨,而是掌管她每个月工资的'财政大臣”,猛地一天就殷勤起来,一进门'刘老师”叫得响亮。可是,我心里的感受却不一样了,即使她现在对我再怎么尊敬,毕竟是有原因的,我对她也生不出什么好感来。  我就很纳闷怎么一个堂堂大学生刚进社会就学会了势利?如果我真的是前台阿姨,是不是她这辈子都不打算跟我打招呼?新人刚进职场,礼貌很关键,人际关系一定要妥善处理,不能以貌取人或者想当然,要记得地位低下的员工同样也是前辈或者长辈,哪怕是打扫卫生的阿姨,如果正好清理到自己的纸篓什么的,不忘记说一声 '谢谢”,就会平添自己很多的亲和力和人缘。刚刚毕业的大学生真的是要好好树立自己在公司的第一印象,这可不是闹着玩的

职场礼仪:职场受宠宝典

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  秘书节或称为国际秘书日是在1952年由国际专业秘书协会所订立,安排在每年4月最后一个完整星期中的星期三,这一周也叫秘书周。目的为肯定秘书行业在职场上的贡献,并鼓励人们投入此专业生涯发展。本周是今年的秘书周,周三,也就是4月26日是今年的秘书节。

  在秘书节当天,主管们通常会为秘书送上祝贺卡或鲜花礼物,或者约会秘书共享午餐。主管也可以在秘书日为秘书更新电脑设备或软件,订购专业杂志,为秘书报名参加研讨会,训练课程,安排加入秘书协会等专业组织等,尽力地表达对秘书肯定的心意。

  秘书宝典十招

  有些事要想到上司前边 虽然你要听上司布置工作,但有些事,秘书要想在上司前边,当好上司参谋。这样,上司才会感到你是个好秘书。

  上司布置的工作要提前交卷 如写材料、搞调查等,一定争取提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向上司打招呼。

  注意保密工作秘书 和在上司身边工作的职员,知道好多机密事情,有的事要比其他员工早一些时候知道,一定注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。泄密的秘书是不称职的,而且会给上司添麻烦的。

  负责做上司与他人的沟通工作 当上司与另外上司或其他人发生矛盾时,做秘书工作的不能

职场学习—职场礼仪知识

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  (三)体语艺术。

  1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。

  2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。

  3.在交际中善于运用空间距离。

  人们所在空间分为4个层次:

  ①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人;

  ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常;

  ③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感;

  ④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。

  4.交际中自我表现与分寸把握

  5.交谈中不善于打开话题,怎么办

  找话题的方法是:

  ① 中心开花法。

  ② 即兴引入法。

  ③ 投石问路法。

  ④ 循趣入题法。

  6.交际中不善于提问怎么办

  怎样做到“善问”呢?

  ① 由此及彼地问。

  ② 因人而异地问。

  ③ 胸有成竹地问。

  ④ 适可而止的问。

  ⑤ 彬彬有礼的问。

  四、介绍的礼仪

  1.当主人向自己介绍别人

  2. 自我介绍态度

  3.

职场英语礼仪

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  礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素影响而形成,今天小编为你整理了职场英语礼仪,欢迎阅读。

  职场礼仪的英语范文

  下属对上司:1.Do not ask him/her private life, unless you have to;2. Usage of formal language---do not talk like you are talking with your friend; 3. Hold the door for him/her; 4.Act professionally; 5. Get things done before deadline.

  上次对下属:1.Do not as him/her private life, unless you have to; 2.Even though you are the boss, but don't forget, be respectful to people who work for you;3.Do not step over the line---- keep your relationship within work