商务接机的流程及礼仪

　　不论在商务工作中，还是日常的生活中，作为代表公司的接机人员，需要注意哪些礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

接机商务礼仪

　　1、做好接站准备

　　如果不认识客人，应当备有贵宾的照片。

　　2.确定飞机班次、到达时间

　　依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾，他是否已坐上此班飞机等事项。

　　3.务必要在飞机抵达前先到达机场。

　　4.接机准备

　　在前往接机之前，接待人员应先行以海报明显写出贵宾姓名，飞机抵达时便可由接待人员拿着，以提醒贵宾的注意。

　　接待特别贵宾还需要准备横幅或海报，见面时赠予鲜花。

　　5.相互介绍

　　见面后，由介绍人或秘书互相介绍，被介绍人应点头微笑以示尊敬。

　　6.初步认识后，双方握手，并交换名片。

　　递接都要双手，接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视 ，递的时候有字的一面朝向对方。

　　收到别人名片时，应该回别人的名片，如果没有了就要向别人说明。如双方同时递接，应当左手接右手递。

　　7.食宿安排

　　接到客人后，要帮助客人提取行李。安排好接送贵宾的车辆，安排好贵宾的食宿。

接机的步骤

　　1.备有贵宾的照片。

　　2.依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班

　　机场接机不仅仅接待客人这么简单，还代表着公司的礼节、形象等等。接机商务礼仪衣着有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

男士接机商务礼仪衣着

　　穿着西服，对商务人员而言，体现其身份，也体现其所在企业的规范化程度。商务男士穿着西装时，必须了解衬衫、领带、鞋袜和公文包与之组合搭配的基本常识，才能真正地穿出品位。

　　在日常商务活动中，经常能看到一些反面教材：西装不成套、不合身，短袖衬衫套西装，西裤口袋放杂物等。

　　衬衫搭配

　　衬衫的所有钮扣一一系好。不管是衣扣、领扣还是袖扣。

　　衬衫的袖长长短要适度。最美观的是衬衫的袖口恰好露出1厘米左右。

　　衬衫下摆均匀地掖进裤腰之内。不能在裤腰的交界处皱皱巴巴，或上下错位、左右扭曲，特别不能部分或全部露在裤腰之外。

　　正装衬衫大小要合身。尤其衣领、胸围要松紧适度，下摆不宜过短，一般为纯色，不选斑点或者方格花纹。

　　领带佩戴

　　领带的颜色应根据衬衫来挑选，通常最易搭配的是红色、蓝色或以黄色为主的花色领带，一般稍长于裤子的腰带即可。

　　在非正式场合，穿西装可以不系领带，但衬衫的第一个扣子一定要解开。

　　西装扣

　　西装扣的扣法很有讲究。

　　双排扣西装：扣子全部扣上，正式场合极少穿。

　　单排扣西装：按

　　打电话是通联礼仪的一个主要内容。拨打电话的人是发话人，是主动的一方，而接听电话的一方是受话人，是被动的一方。因而在整个通话过程中，拨打电话的人起着支配作用，一定要积极塑造自己的完美的电话形象。那么拨打电话和接听电话应注意哪些礼仪?下面一起随小编来看一下。

拨打电话应注意的礼仪

　　1.打电话时要简短，而且声音要柔和。我们不知道别人有多忙，或甚至认为施压给他为理所当然，这是不对的。

　　千万不要浪费别人的时间。打电话时，要保持柔和、轻松和确实，并尽可能用最短的时间表达你的目的，然后结束。如果你遵循这个原则来打电话，别人会很乐意在办公室里接听你的电话。

　　2.打电话时，要注意周围的嘈杂声。例如电话的声响、旁人的谈话，或是你吃三明治所发出的声音。吃喝的杂声进入话筒后会扩大，这会令电话线彼端的人感觉烦躁。

　　3.如果你已经拨通电话，但是没联络上，应重新再拨。如果你已经拨了一通电话，但是没联络上，你应重新再拨，不管没联络上是谁的不对。如果你拨错了电话，不要对被你打扰的人发出不悦刺耳的声音，“啪”地挂掉电话。你应该迅速柔和地表达歉意：“非常抱歉，我打错电话了。请你不要见怪。”再挂掉电话。如果你表达了歉意，别人

　　以下是小编为大家收集的求职礼仪知识，仅供参考!

　　1.备有贵宾的照片。

　　2.依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾，他是否已坐上此班飞机等事项。

　　3.掌握前往机场的时间，务必要在飞机抵达前先到达机场。

　　4.在前往接机之前，接待人员应先行以海报纸明显写出贵宾姓名，粘好双面胶，在确定该班飞机已抵达，便可由接待人员拿着，以提醒贵宾的注意。

　　5.西方人在初次见面时的礼节习惯是拥抱.吻颊，应坦然接受，大方应对。而东方人，尤其是日本人一向多礼，在初次见面时，有时会致送一份见面礼，所以，最好预先准备手提袋，以免手足无措。我们佛教徒，则在任何场合，遇到贵宾时，均先以合掌、欠身、问讯为礼。如果对方已伸出手来，也不妨补以随顺握手，以免使得贵宾尴尬。

　　行政部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应对一些接待流程及标准熟记于心。下面是小编为你整理的公司商务接待流程及标准，希望对你有帮助。

　　公司商务接待流程及标准

　　管理：

　　商务部为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后，可报商务部，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、商务部协调的重要接待，应提前2天告知商务部。

　　计划与准备：

　　1、商务部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。

　　2、商务部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。

　　3、商务部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准;需住宿的应提前按接待标准预约好来宾下榻酒店。

　　4、商务部根据情况计划安排来宾用餐酒店、游览路线、购物商场、娱乐项目。

　　5、因会议需要商务部须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、

　　商务接待与拜访，是商务活动必要的过程，商务接待和拜访礼仪的要点是什么呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

接待来访者的原则

　　1.对来访者，应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，要起身上前迎候。对于不是第一次见面的同事、员工，可以不起身。

　　2.不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者，要安排助理或相关人员接待客人。不能冷落了来访者。

　　3.认真倾听来访者的叙述。来访者都是为有事而来，因此要尽量让来访者把话说完，并认真倾听。

　　4.对来访者的意见和观点为要轻率表态，应思考后再作，对一时不能作答的，要约定一个时间后再联系。

　　5.对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，迅速输，不要让来访者等待，或再次来访。

　　6.正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让助理或他人接待，以避免中断正在进行的接待。

　　7.对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，而不要刺激来访者，使其尴尬。

　　8.要结束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的体态语言告诉对方本次接待就此结束。

接待礼仪注意事项

　　1、不要爽约，客人达到后要亲自迎接，不要派无关的人代为接待。

　　2、及时上茶或者饮料，不要没有欢迎的任何表示，会让客人很尴尬

　　英国是礼仪之邦，但是英国礼仪却和国内有很多差异，下面就由小编为大家介绍一下英国的商务礼仪，希望能帮到您。

　　英国商务礼仪：社交礼仪

　　彼此第一次认识时,一般都以握手为礼，随便拍打客人被认为是非礼的行为,即使在公务完结之后也如此;在英国经商,必须恪守信用，答应过的事情,必须全力以赴,不折不扣地完成。

　　英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,"谢谢"、"请"字不离口。对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待，请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好。他们相处之道是严守时间,遵守诺言。如因故延误或临时取消约会，要设法用电话通知对方。英国人注意服装,穿着要因时而异。他们往往以貌取人,仪容态度尤须注意。

　　英国商务礼仪：谈判习惯

　　英国商人并不喜欢长时间讨价还价。他们希望谈一、两次便有结果。除了重要谈判，一般有一小时已足够。他们有时还利用午餐讨论业务。如果对方邀请可以参加。

　　同英国人谈生意，讲究谈判的方法和策略是很重要的。重要的业务谈判，要与公司的决策人物，如董事长、执

　　招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。下面是小编给大家搜集整理的商务款待有哪些需要注意的礼仪和用餐的礼仪。

　　商务款待有哪些需要注意的礼仪

　　商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。

　　商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。

　　商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。

　　1.在一对一的基础上去了解客人。

　　2.对新老朋友都热情相待。

　　3.得到帮助，真诚表达你的谢意。

　　4.商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。

　　5.得到热情招待，要在适当时机考虑回报。

　　6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。

　　7.在商务招待中提高公司形象。

　　8.注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。

　　口里有小骨头时，可以餐巾掩口，用筷子取出，放置盘上。虽然吃中国菜不太需要拘泥于礼节，但仍以举止优雅为重。

　　在以前，吃中国菜时，由口中

　　商界人士在利用传真对外通讯联络时，必须注意下述三个方面的礼仪问题。下面跟着小编一起来看看吧!

商务礼仪的传真礼仪

　　第一，必须合法使用。国家规定：任何单位或个人在使用自备的传真设备时，均须严格按照电信部门的有关要求，认真履行必要的使用的手续，否则即为非法之举。具体而言，安装、使用传真设备前，须经电信部门许可，并办理相关的一切手续，不准私自安装、使用传真设备。

　　安装、使用的传真设备，必须配有电信部门正式颁发的批文和进网许可证。如欲安装、使用自国外直接所带入的传真设备，必须首先前往国家所指定的部门进行登记和检测，然后方可到电信部门办理使用手续。使用自备的传真设备期间，按照规定，每个月都必须到电信部门交纳使用费用。

　　第二，必须得法使有。使用传真设备通讯，必须在具体的操作上力求标准而规范。不然，也会令其效果受到一定程度的影响。本人或本单位所用的传真机号码，应被正确无误地告之自己重要的交往对象。一般而言，在商用名片上，传真号码是必不可少的一项重要内容。对于主要交往对象的传真号码，必须认真地记好，为了保证万无一失，在有必要向对方发送传真前，最好先用对方通报一下。这样作既提醒了对方，又不至于发错传真。发送传真时，必须按规定操作，并以提高清晰度为要旨。

　　第一仪式

　　一、新人入场(新人手挽手踏上红地毯。步速慢，接受来宾的祝福。新人事先安排好在红地毯两侧放礼宾花的来宾)

　　入场方式：

　　1、新人共同入场(普通式)

　　2、新娘挽着父亲的臂膀入场，新郎在红地毯的3|1 处等待，再由父亲把女儿交给新郎，新人共同入场。(西式教堂式)

　　3、新娘拿手捧花入场，新郎在红地毯3|1处等待，新郎单腿跪下向新娘求婚，新娘把手捧花中最鲜艳的一朵玫瑰插入新郎衣服胸口的口袋，新人共同入场。(最浪漫的)

　　二、司仪简单介绍一下新人(新人目前的工作职务。司仪提问，新人现在的心情)

　　三、证婚人证婚

　　四、感恩仪式(父母仪式)

　　父母代表致辞

　　新娘向男方父母献花。

　　五、交换爱情信物(伴娘送上，新郎先为新娘戴戒指，新娘再为新郎戴戒指。戒指是慢慢的移动戴入，摄影师要拍一个特写的。戴上戒指后，向来宾展示一下。

　　新郎亲吻新娘)

　　六、倒香槟美酒。(两个人一起倒香槟酒，倒的时候慢一点，幅度小一些，免得酒杯破碎。)

　　七、喝交杯酒 (两人手挽手喝交杯酒，饮尽酒杯中的香槟。慢，一个过程。)

　　八、新人的祝酒词(视情况)

　　九、司仪宣布晚宴开始

　　第二仪式

　　一、新人第二次入场

　　二、切蛋糕(新人共同执刀，由下往上，每层切一刀。每