导游证岗前培训

　　从懵懂到认知，掐指一算做兼职导游已有几年时间了，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想：带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林……在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位，去遐想，去感受这些可能让人终身难忘的时刻!

　　尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

　　接下来20xx年5月带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些客观和客观的缘由使自己对这次带团真的很有曲折感，不过，也让我学习到了怎样处置问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

　　1、熟习线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多讨教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才干万无一失。

　　2、效劳工作要热心，认真：特别是旺季，一定要提示旅游留意事项，方可做到防患于已然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，旅游留意要守时等等，主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫，效果就会好很多。

　　3、留意和谐工作，

　　从懵懂到认知，掐指一算做兼职导游已有几年时间了，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想：带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地！古老的皇城；美丽的西双版纳；神秘的原始森林……在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱！细细去品位，去遐想，去感受这些可能让人终身难忘的时刻！

　　尽管这些并未全部实现！尽管工作当中遇到很多困难！但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚！

　　接下来20XX年5月带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些客观和客观的缘由使自己对这次带团真的很有曲折感，不过，也让我学习到了怎样处置问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

　　1、熟习线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多讨教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才干万无一失。

　　十一月份，我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训，让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识，他们一致认为要把安全放在最优先的位置，搞好服务，让全体师生满意。

　　2、效劳工作要热心，认真：特别是旺季，一定要提示旅游留意事项，方可做到防患于已然，有时一句话就能

　　关于导游证的年审问题一定是广大导游朋友关注的重点，下面小编为大家带来了20xx广东导游证年审相关问题答案，欢迎各位朋友阅读哦!

　　广东省导游证年审和升级换证的问题

　　如题，我于20xx年9月领到初级IC卡，那么年审的时间是每年的9月份么?还有20xx年我参加中级导游考试，通过。现在想申请中级IC卡，市里的导游服务公司说我要交了20xx年的年审费，才能申请中级IC卡。而且，拿到卡后，今年还要再去省里年审。可是我之前打电话到省旅游局去问，工作人员说，拿了证之后，明年再去省里年审。我彻底迷惑了。请教各位有经验的朋友，到底是怎么个程序? 问题罗列如下：

　　1，导游证年审一年几次?

　　2，20xx年9月份拿到初级IC卡，应该在每年的几月份参加年审?

　　3，申请中级IC卡当年，是否就要参加年审?

　　4，最好请把申请的过程告诉我。

　　相关答案

　　差不多都是每年的三月份年审的，跟你拿到IC卡的月份无关。换到IC卡的第一年是不用年审的。

　　申请中级还需要考试和现场测试的。大部分时间会定在每年的11月或12月，具体的你看当地旅游局的通知。

　　一般是三四月份年审的，每个市的年审方式不一样;中级的不是很了解，报了名，没有通过

　　关于导游证年审的问题

　　今年因一些

　　相信很多想要考甘肃导游证的朋友都想了解更多关于导游证的资料，那么下面小编带你一起来了解一下甘肃导游证相关资料，希望对你有所帮助!

　　甘肃20xx年导游证报考条件

　　(一)中华人民共和国公民;

　　(二)具有高中、中等专业学校或以上学历;

　　(三)身体健康;

　　(四)无违法和违规行为记录;

　　(五)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

　　甘肃中、高级导游资格报名条件

　　1.学历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文(普通话)导游的，学历不限;初级中文(普通话)导游和中级中文(普通话)导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历。

　　2.职业经历：取得导游员资格证书满3年,或具有大专以上学历的取得导游员资格证书满2年，并且在报考前3年内(截止到20xx年6月1日，下同)实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。

　　3.业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。

　　(二)高级导游员等级考试

　　1.学历要求：具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历。

　　2.职业经历：取得中级导游员证书满3年，并且在报考前3年内以中

　　导游岗前培训

　　20xx年4月22日至4月24日，我们有幸在安徽旅游学校进行了三天的导游员岗前培训，在这三天培训中，我觉得它带给我了一种深远的、有影响的力量，并引领着继续前进。

　　还记得培训的第一天，我们一个个都洋溢着灿烂的笑容，在这里，我们认识了一些算是以后同行的好友吧，在这里我们一起学习、一起充实。

　　这三天我们过得特别的充实，我们先后学习了：《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的导游》、《导游礼仪知识》、《我看导游六要素》、《导游职业规划》以及《旅行社(业务)工作流程》。通过这些课程的学习，让我学到了很多以前没有学到的知识，同时也使我对以前的知识有了更加深刻的认识、了解。

　　22日上午合肥市旅游局副局长唐德鹏先生给我们做的那个关于《新合肥新旅游》的讲座以及下午合肥市旅游局监管处处长陈溦先生的《如何做一名合格的导游》讲座让我记忆犹新，在课堂上，那些翔实的事例、生动的讲解使我们深受教育，让我们对于导游员这个行业有了更加深刻的认识。

　　在没有培训之前，我认为做一个导游是很简单的一种职业，只要陪客人吃好玩好就可以了，但培训课程一开始我就发现我错了，想要成为一名合格甚至成功的导游人员，我们需要的是一份热心、一份耐心以及一份细心，同事在带团中我们

　　导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前，导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。以下是拓展训练网为您准备的《导游岗前培训感想》。

　　【导游岗前培训感想】

　　现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了，但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西，现在还能够在脑子里面，一件一件梳理出来，知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么?只是一部分?确实，如果我说全都记得，你也不相信，毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面，除了学习了有关于这次春节带团的具体细则，以及要流程外，我得到的也并不只是这些。

　　从机场到旅游大巴上，从广州到北京，从吃住行到游购娱，玲玲、军哥，翠翠姐……他们交替地说着原本属于7天的知识点在两天里面尽量传授给我们，尽管在后来的踩点里面，我们大部分同学没有做好这个首日导游词的准备，让诸位失望，但，起码我是，参加这个兼职导游培训的

　　20xx想要报考导游证就要就要了解广东省的八景点有哪些，下面小编为大家解答，欢迎各位朋友阅读哦!

　　20xx导游证考试广东省八景点是哪些

　　东莞银瓶山森林公园

　　这是东莞市的最高峰哦，森林茂盛，到处都有虫鸣鸟叫，据说还有飞泄的瀑布。非常秀美的自然景观

　　深圳东西涌

　　这里是众多户外运动者的天地，一定要一场酣畅淋漓的东西涌穿越，徒步好路线，全程很多山路，石滩路，也有小树丛，有悬崖，当然去到这种地方冒险千万不要独自一个人去啦!

　　韶关南岭的红沙漠

　　没办法去撒哈拉，哈哈，那就来这里看看吧!这里很适合自驾游去休闲观光，也是很多摄影师们的天堂。特有的红沙漠，附近的农作物都构成了一幅美好的画面

　　江门的川岛

　　曲折绵长的江门川岛，给人一种宁静的感觉，人们所说的港湾意思就是这里把。同样有惊涛拍浪，有悬崖峭壁，还有非常多的海冰沙滩，这里的沙滩细腻洁白，海水清澈见底，沙滩平缓波浪不大，林木很葱郁，非常的美丽。

　　清远的英西峰林

　　这是广东最长，最密集的峰林景区，被誉为天南第一峰林，有一千多座岩溶山峰，都是典型的喀斯特地貌，绵延20多公里。

　　湛江的湖光岩

　　湖光岩是我国现存的三座火山湖之一，也是世界上除德国有一之外的玛珥湖，地质兼具海岸地貌，构造地址地貌

　　一、定义

　　培训指的是发生在工作场所中的教与学的过程——它要教给员工完成工作所必需的知识和技能。在培训中，不仅要及时地把新信息、新技术、新技能和新程序介绍给员工，还要更新员工的现有技能。岗前培训也许在新员工报到之前就已经开始了，而且也很难分清什么时候岗前培训结束而接下来的培训开始。员工开发是一个不断对员工进行教育的过程，确切地讲，也是贯穿于员工整个雇佣时期的必要过程。

　　二、必要性

　　岗前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，建立符合实际的期望和积极的态度。岗前培训的作用主要有以下几个方面：

　　1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序，也就是说，他们工作起来更富有成效，犯错误的可能性更小。

　　2、使新员工不仅了解本职工作，而且了解企业，了解企业的价值观和发展目标。

　　3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉，因为他们胜任自己的工作，还因为企业关心他们，能够帮助他们获得成功。

　　4、打消新员工对新的工作环境不切实际的期望。

　　5、避免

　　岗前培训总结

　　转眼间，两个月的新员工已经结束了。由于培训计划周密安排，这一段时间过得紧张有序，受益匪浅。

　　一、培训内容

　　为了使培训达到更好的效果，结合集团的实际情况，我们进行了分阶段的培训工作。

　　（一）书店实习。在济南泉城路新华书店我的工作内容主要分为以下几个方面：促销“出口成章”系列及“许友彬温情悬疑系列”图书；统计济南泉城路新华书店我社图书每日销售码洋，并汇报给万经理；整理我社的图书，并调整我社图书的摆放位置，放到较为醒目并且容易拿到的地方；协助书店工作人员做好日常工作，主动与他们沟通，了解图书的市场需求。通过书店实习，我也总结了影响图书销售的几个因素：1封面设计。2电视节目类的推广。3名人类的书籍。4强制销售图书。5书籍的品牌效应。6图书的摆放位置。7书名的选取。8书籍的价格。9促销活动。10书的内容。

　　（二）物流实习。如果说在书店实习可以让我们了解到图书市场的需求是什么，在物流公司实习则可以很直观地让我们看到实际销售量。看到整垛整垛崭新的图书摆在退货区，大家心里都有说不出的滋味儿。如何能够减少退货，我想编辑的责任是十分重大的。在今后的编辑工作中，我觉得应该注意以下几个问题：选题一定要新颖、合理，确定选题之前，一定

　　岗前培训企业

　　一、目的

　　为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各个岗位的工作标准，满足公司对人才的要求。

　　二、培训工作流程

　　1、到职前培训准备

　　A、新员工到达公司报到(人力资源部负责，主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)

　　B、正式上班第一天(人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料)

　　C、简单的部门新员工欢迎仪式，介绍相关人员认识。

　　D、由指定人员给新员工指引工作场所、分发工作用具(人办资源部指定人员)

　　E、分发公司内训材料及课程表

　　F、指定一个老员工做新员工的引导人。

　　2、正式培训(讲课式，报到第二天，时间为一天)

　　A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)

　　B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)

　　C、培训内容

　　a、人力资源部门(9：00-12：00)

　　①公司介绍：企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架

　　②企业文化：标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会

　　③公司制度：入离职制度、考勤制度、休假制度