礼仪培训的内容

“礼仪培训的内容”相关的资料有哪些?“礼仪培训的内容”相关的范文有哪些?怎么写?下面是小编为您精心整理的“礼仪培训的内容”相关范文大全或资料大全,欢迎大家分享。

办公礼仪培训内容

标签:文库时间:2025-03-11
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  办公的礼仪对于我们在职场上发展是相当的重要的,所以我们一般都会接受这个培训。下面是小编为大家整理的办公礼仪培训内容,希望能够帮到大家哦!

办公礼仪培训内容

  1. Never Unplug a Device on Charge

  1. 不要拔掉在充电的设备

  It may sometimes be a scramble to find a socket to juice up your dying gadgetry, but the "first come, first served" rule stands fast in this area. You must never unplug another device that's on charge without first checking that it's okay to do so.

  有时候,你很难找到插座给自己快要没电的设备充电,但是“先到先得”的规矩在办公室是一直存在的。在确认是否可以这么做之前,永远不要把别人正在充电的设备拔掉。

  Always, always, always ask — and i

公司前台人员礼仪培训内容

标签:文库时间:2025-03-11
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  公司的前台可以说是公司的门面,所以公司对于前台人员是有着很高得要求的。下面是小编为大家整理的公司前台礼仪培训内容,希望能够帮到大家哦!

公司前台礼仪培训内容

  一、公司人员前台仪容规范

  面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

  二、公司人员前台电话接待礼仪

  1.声音:吐字清晰、愉快、充满微笑的声音;

  2.态度:尊敬、热情、亲切、客气、乐于服务;

  3.姿势:保持正确的姿势,如同对方就在您面前一样;

  4.铃响声之内,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等;

  5.电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈;

  6.应备有电话记录本,重要的电话应做记录;

  7.电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬;

  8.礼貌用语

  接听用语

大学生职场礼仪培训内容

标签:文库时间:2025-03-11
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  学生踏入职场后,作为新进人员怎样很快的融入公司集体,需要你遵循大学生职场礼仪的指导,那么大学生职场礼仪需要培训什么内容呢?下面是小编为大家整理的大学生职场礼仪培训内容,希望能够帮到大家哦!

大学生职场礼仪培训内容

  职场礼仪定义

  职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。

  职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。

  请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

  职场新人法则

  1、学习行业知识和客户知识

  许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习,可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得,自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情,是对自己的一种大材小用。其实,新人们首先应该明白,无论从事什么工作,都要从基本的工作开始学起、锻炼起,只有从基层一路体验

餐厅礼仪的要求内容

标签:文库时间:2025-03-11
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  餐厅里用餐的礼仪有哪些?我们每天都吃饭,可是在餐厅里有餐厅里礼仪,西餐和中餐也是大不相同,让我们来了解一下餐厅礼仪有哪些吧!

  餐厅礼仪之西餐礼仪

  一、进入餐厅: 1. 进入高级餐厅,应等候带位,不可自行就座,最好能事先订位。 2. 西餐习惯上由左侧入座

  二、使用口布: 1. 口布(餐巾)应摊开后对折铺在大腿上,不宜扎在裤腰上或围在衣领上。 2. 口布可用於遮油烟、防止汤汁滴落在衣物、擦嘴(用反摺的内侧来擦),但不可擦脸、擦汗、擦餐具、擤鼻涕。 男士应协助女士入座,坐姿端正且尽量靠近椅背,女性可将皮包置於椅背间不可置於桌面。

  三、西餐顺序: (开胃酒)→开胃菜→汤→鱼类→主菜(肉类)→水果→点心→饮料(咖啡或茶) *自助餐亦同

  四、餐具的使用: 1. 餐桌上摆放的刀叉有一定顺序,一般以三套刀叉居多,使用原则左叉右刀,用餐时由外向内,由上而下,依次取用。 2. 刀叉的用法 分美国式和欧洲式两种,美式用法是切完肉把刀放在盘子上,叉子从左手换到右手,然后用叉子叉起切好的肉。欧式用法则始终为左手拿叉,右手拿刀。 3. 冷盘用叉,吃鱼用银刀叉,吃肉用钢刀叉,吃生菜用叉,布

医院岗前培训的内容

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  医院岗前培训内容(一)

  课程对象:医院新进员工、职场新人自我提升。

  培训方式:案例贯穿讲授,小组练习、情景模拟,体验

  课程背景:

  新员工是医院的新生力量,在医院的人才梯队建设和医院的人才储备方面具有重要的作用。新员工从学校步入医院,存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸多问题,为了使新员工尽快胜任工作,承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会。

  课程收益:

  《医院新员工培训》目的是通过提升医院新员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得新员工尽快融入医院,担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效;通过培训,提升员工医德,缩短心理适应期,增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。

  课程大纲:

  第一讲:医院新员工企业文化培训

  企业文化概念

  企业文化建设与企业发展战略的关系

  企业文化的规划与落实

  新员工融入企业文化

  与企业共同成长

  第二讲:医院新员工必备职业意识

  热爱本职工作

  病患至上

  换位思考

  责任意识

  吃苦耐劳

  不计较个人的事

  以身作则

  第三讲:医院新员工心态调整

  (一)积极心态迎接新工作

  如何调整心态

  认识医院

幼儿礼仪教育内容

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  一切从娃娃抓起,那么你们知道幼儿的礼仪教育内容是什么吗?下面是为大家准备的幼儿礼仪教育内容,希望可以帮助大

  幼儿礼仪教育内容

  基本礼仪

  1. 基本动作 :站、走、坐、蹲、捡、如何敲门、门的开关、递接物品的方法、咳嗽、打喷嚏、打哈欠……

  2. 礼貌用语 :您好、再见;谢谢、不客气;对不起、没关系……

  3. 个人礼仪 :揩眼屎、擤鼻涕、洗手、洗脸、照镜子、剪指甲、饭后漱口、擦嘴、刷牙、勤洗澡、衣服的叠放、洗手间的使用方法……

  4. 基本交往 :打招呼、谈话、自我介绍、介绍他人、如何接电话、如何打电话、对弱势人群应量力帮助……

  幼儿园礼仪

  1. 入园离园礼仪:主动和老师、幼儿、家长问好、道再见。

  2. 课间盥洗礼仪:照顾自己、谦让、物归原处……

  3. 教学活动礼仪:学会倾听、积极动脑、发言举手……

  4. 户外活动礼仪:排队、上下楼梯不推挤他人、不扒护栏、行进时有事需先出列、遵守游戏规则、在规定范围内活动、集合解散听口令、不趴堆、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原

商务礼仪中仪表的内容

标签:文库时间:2025-03-11
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  “仪表形象价值无限,印象统治万千,礼仪成就未来”。美好的仪表形象是通向成功的一块开山之石,能得人们的信任,再逆境中得到别人的帮助,也能在人生的旅途之中找到发挥才干的机会。商务礼仪中仪表有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪中仪表:标准化仪态规范

  四统一:统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。

  四规范:规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。

商务礼仪中仪表:仪表具体规范要求

  1、头饰:佩戴统一头饰,(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领,

  2、刘海标准:刘海梳理整齐,做到长不遮眉,不留奇特发型。工作时间应该整齐梳理,切忌戴彩色卡子,以黑色为宜。

商务礼仪中仪表:面容要求

  1、要求淡妆上岗,以淡雅、清新、自然为宜,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品及香水。

  2、口红标准:口红的颜色应以普通的红色为宜,不夸张。

  3、眼影标准以淡紫色为宜,眉骨处应图上白色的过渡色。

  4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜,轻轻描出眉形即可,切忌把眉毛描的过黑、过浓。睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。

  5、备注:随时关注装束的保持情况,做到每2小时补妆一次。

商务礼仪中仪表:手部

秘书接待礼仪的重要内容

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  秘书接待礼仪在秘书工作中占据重要地位,为此,需要掌握好接待工作的各个流程中的礼仪工作,以便秘书更好履行职责,为公司树立良好形象。下面是小编为您整理的秘书接待礼仪的重要内容。

  秘书接待礼仪:接待前的准备工作

  接待环境布置1、环境布置接待环境应该清洁、整齐、明亮、美观,没有异味。前台或会客室可摆放花束、绿色植物,表现出“欢迎您”的气氛,会使对方产生好感。办公桌上的文件、文具、电话等物要各归其位、摆放整齐。不常用的东西和私人物品,应该放在抽屉里固定的地方,以便用时马上能找到。2、办公用品准备(1)前厅。应为客人准备座椅,让客人站着等候是不恭敬的。座椅样式应该线条简洁、色彩明快。还应配有茶几。(2)会客室。桌椅应摆放整齐,桌面保持清洁没有水渍、污渍。墙上可挂与环境协调的画。挂公司领导或国家领导的合影,或某次成功的大型公关活动的照片,可提高公司的可行度。桌上可放介绍公司情况的资料。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

  接待一般客人可用一次性纸杯,接待重要客人还是用正规茶具为好。会客室应具良好照明及空调设备。要配备一部电话,复印机、传真机等即便不放在会客室内,也不要离得太远。客人走后,要及时清理会客室,清洗茶具、烟灰缸,换

职场礼仪的主要内容介绍

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  职场里面的礼仪是职场人士必须遵守的礼仪规范。那么职场礼仪的主要内容是什么呢?下面小编为大家整理了职场礼仪的主要内容,希望大家能够喜欢。

职场礼仪的主要内容

  握手是人和人的一个身体的接触,会给别人留下深刻的印象,当和某些人握手感觉不舒服的时候,我们常常会联想到那个人的一些不好的性格特征,强有力的握手,或者是眼睛直视对方,那么就会有一个积极交流的平台。

  即使你在社交礼仪上面做得很完美,你也应该避免在职场里面冒犯别人,如果不小心发生了这样的事情,那么,和别人真诚的道歉就是非常有必要的,不必带动感情,只要表达出你的歉意,然后再继续进行工作就可以了。

  职业女性的着装代表了他一个人的个性,还有她自己的一个品位,职位,等等,女强人不应该一味地模仿办公室里面男性的服装搭配,应该充分发挥好女性特有的一些特点,这样可以改变难受,武断独裁的感觉,女星的穿着一定要灵活有弹性,自己应该学会怎么样搭配衣服好看,怎么样搭配衣服才合理,最终才会被别人给称赞,如果别人夸你衣服好看,那只是东西好看,不代表你的个人。

  在比较正式的场合里面,把年轻的人介绍给年长的人,或者是把男性介绍给女性,在接受的过程里面,一定要先提某人的名字,这样是对于别人的一种尊重,在介绍的时候,最

新护士的岗前培训内容

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  一、护士职业道德与行为规范

  护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范,对指导护理专业的道德发展方向,调节护患关系,促进医疗卫生战线的精神文明建设,造福于人民的健康事业具有深远的意义。

  (一)职业道德的基本概念

  道德是一种社会意识形态,是以善恶为评价标准,通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。

  所谓职业道德,是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中,应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。

  护理职业道德,是在一般社会道德基础上,根据护理专业的性质、任务,以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任,对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行,调整护士与病人,护士与集体,护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。

  (二)护理职业道德的基本内容

  1.对护理职业价值的正确认识

  这是对道德理论的认知,形成道德观念的基础,也是理解和掌握道德规范的前提。

  2.职业道德情感

  以纯洁、诚挚的情怀爱护生命,