国家电网工作负责人述职报告

　　为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求，增强员工队伍业务素质，进一步提升窗口从业人员供电服务水平，真正达到内强素质、外树形象的目的，从9月3日起，内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。

　　此次培训由该局教育培训中心牵头组织，营销部予以积极配合落实，特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期，每期3天，共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则，培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点，并在培训结束前组织全体学员进行了考试，充分做到了“以考促学、有效提升”。

　　叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧，向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合，让培训充分做到了寓教于乐，使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到，此次培训的内容很

　　国家电网公司是中国最大的电网企业，那么电网公司的员工要遵守怎样的员工守则呢?下面小编给大家介绍关于国家电网员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。

国家电网员工守则如下

　　《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

　　(一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

　　(二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

　　(三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

　　(四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

　　(五)以人为本，落实责任，确保安全生产。

　　(六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

　　(七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

　　(八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。

　　公司员工应努力做到遵纪守法、尊荣弃耻、忠诚企业、奉献社会、爱岗敬业、令行禁止、团结协作、勇于创新，努力成为政治坚定、业务精通、品质优秀、甘于奉献，适应“一强三优”现代公司发展需要的高素质员工。

　　公司员工应自觉加强自身能力素质建设,着力提升持续学习、沟通协调、团队合作、诚信务实、以变制变、变革创新等六个方面的基本能力和素质。

　　《国家电网公司员工守则》(以下简称《员工守则》)于近日颁布。《员工守则》将作为员工的基本行为准则和道德规范，在国

　　国家电网公司是中国最大的电力企业，前身为包括全国电网和所有发电厂的“国家电力公司”。下面是带来的国家电网工作心得体会，仅供大家参考。

　　国家电网工作心得体会篇一：

　　为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求，增强员工队伍业务素质，进一步提升窗口从业人员供电服务水平，真正达到内强素质、外树形象的目的，从9月3日起，内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。

　　此次培训由该局教育培训中心牵头组织，营销部予以积极配合落实，特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期，每期3天，共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则，培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点，并在培训结束前组织全体学员进行了考试，充分做到了“以考促学、有效提升”。

　　叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧，向

　　员工守则将作为员工的基本行为准则和道德规范，在国家电网公司150多万员工队伍中得到推行和遵守，下面小编给大家介绍关于国家电网公司员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。

国家电网公司员工守则如下

　　遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

　　忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

　　爱岗敬业，令行禁止，切实旅行职责。

　　团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

　　以人为本，落实责任，确保安全生产。

　　弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

　　勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

　　努力超越，追求卓越，建设一流公司。

　　《员工守则》高度概括，坚持与时俱进，体现时代特征，体现企业特色。紧密结合国家电网公司建设“一强三优”现代公司实际，把符合“三个代表”重要思想与以人为本、全面协调可持续的科学发展观、构建社会主义和谐社会等具有鲜明时代特征的现代发展理念都尽可能吸收进来。忠实反映了国家电网公司党组近年来关于公司发展的一系列管理理念，突出了安全生产、优质服务、经济效益等公司核心工作，体现了国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业承担的重要经济责任、政治责任和社会责任。

　　据悉，国家电网公司一届一次职代会

　　《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则，有什么具体的员工守则呢?下面小编给大家介绍关于国家电网员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。

国家电网员工守则如下

　　(一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

　　(二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

　　(三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

　　(四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

　　(五)以人为本，落实责任，确保安全生产。

　　(六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

　　(七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

　　(八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。

　　公司员工应努力做到遵纪守法、尊荣弃耻、忠诚企业、奉献社会、爱岗敬业、令行禁止、团结协作、勇于创新，努力成为政治坚定、业务精通、品质优秀、甘于奉献，适应“一强三优”现代公司发展需要的高素质员工。

　　公司员工应自觉加强自身能力素质建设,着力提升持续学习、沟通协调、团队合作、诚信务实、以变制变、变革创新等六个方面的基本能力和素质。

国家电网公司文化

　　统一价值理念

　　就是要大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，全面加强企业伦理道德建设，将公司核心价值观、企业使命、企业宗旨、

　　根据局党组分工调整，本人今年分管机关后勤服务中心、商标广告登记管理工作，联系马山县工商局。现述职如下：

　　一、加强政治理论学习，打牢思想基础

　　深入学习xx大精神，各级党委、政府、纪检部门的文件，精读细研，吃透精神实质。理论联系实际，按照解放思想，与时俱进、开拓创新的要求，积极查找和纠正与扩大开放、加快发展不相适应的思想观念、思维方式和精神状态。进一步树立了正确的世界观、价值观，增强了责任意识、大局意识、法纪意识和服务意识，进一步提高了实践“xxxx”重要思想的重要性的认识，提高了贯彻党的路线方针、政策的自觉性。

　　二、以服务经济发展为目标，开展好商标广告管理各项工作

　　（一）组织开展保护注册商标专用权和惩治虚假违法广告工作。本年度查获4起商标违法案件，开展了3次虚假广告专项整治，共办理广告违法案件19起。对当地媒体的广告监测率达到85％以上，广告发布审查160个。

　　（二）引导和支持实施商标战略。积极在个体私营企业中开展商标帮扶工作，指导企业、个人申请注册商标9件。

　　三、抓好机关后勤服务中心工作

　　今年上半年分管机关后勤服务中心以来，严格按照各项规章制度规范后勤接待和供给工作。一是严格执行公务接待制度，在公务接待上做到热情周到，有礼有

　　国网公司为了规范员工管理，加强队伍建设，本着“依法合规、奖惩分明、公平公正”的原则制定了《国家电网公司员工奖惩规定》。下面是带来的国家电网员工奖惩规定心得体会，仅供大家参考。

　　国家电网员工奖惩规定心得体会篇一：

　　通过学习《国家电网公司员工奖惩规定》(以下简称《规定》)，深深感到《规定》能激发广大员工的工作积极性和创造性，促进企业和谐健康发展。

　　一、《规定》弘扬了社会主义核心价值观

　　《规定》依据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等国家有关法律法规，结合结合电力生产的特点，制定了“依法合规、奖惩分明、公平公正”的员工奖惩规定，体现了奖励坚持精神奖励和物质奖励相结合，惩处坚持惩罚和教育相结合的奖惩机制，弘扬了社会主义核心价值观，体现了国家电网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神，有利于激发广大员工的工作积极性和创造性，促进企业和谐健康发展，有利于电网员工维护社会公德，恪守职业道德，忠诚企业、爱岗敬业、履职尽责， 有利于构建和谐电网、和谐企业，确保高质量完成各项完成工作任务，服务国家国民经济发展。

　　二、《规定》完善了绩效考核激励机制

　　国家电网公

　　作为一名国家电网公司员工，需要使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工，能够转正了，自我鉴定如何写。以下是小编整理的3篇国家电网公司员工转正自我鉴定书，希望对大家有所帮助。

国家电网公司员工转正自我鉴定书篇一

　　在过去一年的试用期中，我在工作和生活中高标准应求自己，做了很多工作，现将一年来工作做以下个人鉴定：

　　一、过去一年的工作中，在很多前辈的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩已经成为过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.

　　技术含量较高，这就要求我对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位.一切工作过程中，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性。

　　二、在平时工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民-主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间各项生产

　　通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，受益匪浅。虽然之前参加很多次关于优质服务的培训，但总觉得能学以至用的不多。这次叶飞老师为我们带来了全新的服务理念与手法。从高效沟通技巧、问题解决能力、服务流程规范化等方面入手，为我们梳理了服务流程、传授了服务手法、分析了典型案例。课堂笔记

　　而新设立的营业厅现场辅导，更是从实际、细微处出发，对我们营业厅的日常工作作了详细的指导与讲解，让我感到受益良多。如何开好早会，如何作好营业厅日常检查，如何学会对客户微笑......其实这些都是我们日常在做的，但却不懂得如何去提高与利用，经叶老师的点拨才明白，原来早会是可以开地如此生动，营业厅的检查是应该做地如此细致，而真诚的微笑又是服务的叩门石。

　　二天的培训很快就过去了，最好的学习成果就是学以至用，相信自已一定会利用好学到的知识去解决平时工作中遇到的问题。为自已营造一个美好的未来。

　　XX年，是我国电力体制改革开始实施，竞争格局初步形成的一年。我公司抓住“西电东送”战略机遇，强化管理，开拓市场，艰苦奋进，有所收获。实验分公司在XX年里，阳城工程处于土建施工收尾阶段，三季度永济技改工程开工，四季度漳三扩建工程开工，王曲工程土方工程试验回填，我们都做了相关的工作。项目工程进度没有因试验工作而滞后。本人述职报告如下：

　　基本思路和所取得的成绩

　　我作为实验分公司的负责人，主要协调公司的现有试验设备资源

　　和人力资源，根据经营的核算，在工程量较大的施工点，调用试验设备和人力资源形成实验能力，通过认证，具有法律效应、出具公证数据的试验资格，先后为四个项目部提供了优质的服务，与项目部、监理都进行了沟通，使工作便于顺利进行。更主要的是工作要有预见性，把工作做到前面，试验工作得到公司、项目部的认可。在抓试验工作的同时，也同时抓经营工作，XX年全年经营成本没有亏损，

　　执行政策法规、规章制度方面的情况

　　严格执行政策法规、规章制度。严格执行财务审批制度，严格执行“中层干部十不准”。没有违规违纪行为，以一名党员身份严格要求自己，服从公司领导的指挥，站在公司高度，考虑一些问题，不怕劳累，为本专业关键工序解决了一些问题。督促各有关人员