物业年终工作汇报

　　尊敬的各位业主/住户：

　　今年第二季度，是我管理部按照年初确定的“内抓管理，外抓服务，用行动提升形象” 工作思路抓落实的关键时期，管理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度，扎实做好每一项工作。91天中，物业前台接待业主来电来访4088人次，受理重大投诉18件，安排工程维修2693单，维修公共区域316处。上半年接到业主赠送锦旗5面，收到表扬信21封，很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。

　　一、下大力解决历史遗留问题

　　由于种种主客观原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们将所有历史问题梳理归类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。

　　（一）工程类

　　1、按照“逐栋恢复，步步为营”的解决办法，先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统，使这些楼宇的安全系数有了一定程度的提高；

　　2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖；

　　3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏；

　　4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造；

　　5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾；

　　6、修复了小区部分破损路面，完成了1#楼

　　工作汇报看似像是增加了工作量，实际里面的好处大家不见得真正了解。下面整理了两篇物业的工作汇报，欢迎参考。

物业的工作汇报一

　　xx街道物业管理办公室在区住建局物业科的指导下，街道领导的高度关心下，认真落实区物业管理考核办法和街道社会管理工作网格化总体要求，加强物业管理工作，建立与现代城市管理相适应的物业管理体制，按照“统一领导、分级负责、条格管理、综合协调”的要求创新机制，强化引导，充分发挥物业在居民小区管理中的重要作用，消解各类矛盾纠纷，不断提升各物业公司的管理和服务水平，赢得了物业服务企业与广大居民的充分支持和认可。

　　积积极扎实工作，服务地区和谐

　　一、xx地区共30家商品房小区、1家经济适用房小区和6家商业街区，按区里统一要求申报20xx年度“星级评比”小区，街道领导高度重视，要求严格按照“星级评比”的标准来督促各家物业公司履责，物业办根据各家申报的情况积极主动的与各社区、网格、万家欢队伍联系，共同监督各物业公司服务小区情况，依据“星级评比”考核办法，发现问题及时通报要求物业公司及时整改，特别是违建管控，小区内居家安全、环境卫生等社区治理方面工作。

　　二、依据街道“星级评比”考核办法，我们先后4次召开物业公司负责人会议（其中两次是街

　　为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。下面是小编整理的物业公司安全工作汇报，欢迎来参考！

物业公司安全工作汇报（一）：

　　对于我股份有限公司来说是喜事连连。9月16日我股份有限公司成功收购了橱柜厨具城并注册成立了物业管理有限公司，同时接管了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城，大厦更名为“中城大厦”。

　　金秋十月是收获的季节，也是我股份有限公司收获的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行业旗舰式商城“家居”隆重开业的日子。同时也是我股份公司收购原橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城后重新开业的日子。“新张之喜、重张之庆”，对于我股份公司来说可谓是双喜临门。然后在喜庆之余，我物业管理有限公司全体员工也在深思，如何将这份喜庆、来之不易的收获持续长久?

　　“中城大厦”“橱柜门业精品城”虽已交由我物业管理有限公司负责管理，但如何处理好原遗留问题?如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合?如何协调各部门间关系?如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针政策及人事管理规章制度?如何持续巩固发展商城?如何做好大厦的物业管理，这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。

　　一、

　　各位领导、同志们：

　　大家好，一年以来，在上级主管部门的关怀支持下，我校始终坚持以德育为核心，以教学为中心，努力提高教学质量，推进素质教育。学校呈现出教师敬业爱岗，潜心教研，学生勤奋学习，奋发进取的崭新局面。现将一年来的工作汇报如下：

　　一、勤于学习，不断提高自身思想政治素质。

　　学习是永恒的主题和终身的任务，是行动的先导。我认为只有学习、学习、再学习才能更好的做好工作。

　　1、认真坚持学习邓小平理论、“三个代表”及科学发展观的重要思想，坚持每天收看电视新闻，把自己的思想集中到党的路线、方针、政策上来，摆正自己的位置，对上级负责，对学校负责，对教师负责、对学生负责。

　　2、加强业务学习，不断提高自己的管理水平和校长的业务能力。校长在学校管理中处于主导地位，因此我积极参与新的教育教学改革。不断更新自己的知识观念，努力使自己的教育教学理念走在前列，更好地服务于教育教学工作。

　　3、坚持法律、法规学习。自己首先带头学法、遵法、懂法、守法，转变观念，不断增强法律意识，不断提高理论水平和综合素质。

　　二、加大资金投入，努力改善办学条件。

　　今年在上级部门的大力支持下我校新增学生电脑10台，新增计算机教室一个，班班通三个，新增体育器材室一个，新增体育

　　物业管理在我国是新兴产业，物业服务质量的好坏，直接关系民生、民权大事。在11年开展的质量兴县活动中，我县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制，改为物业属地管理，条块结合，以块为主的管理模式。我们众兴镇以高度的责任感，积极参与，着力规范物业管理，提高物业服务质量，维护业主利益，创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效，物管办现管理74家居民小区，总建筑面积 平方米，入住人口近10万人。11年，被县政府授予“先进集体”荣誉称号，先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注。

　　一、 建立健全组织网络。

　　积极推行“局主管、镇负责”体制，镇政府设立物业管理办公室，各社区成立“两站一中心”，即：应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心，为加强物业管理，提供了强有力的组织保证。

　　二、 建章立制、提升服务质量。

　　制定出台了《物业星级考核办法》、《物业服务收费等级标准》、《物业管理实施细则》、《老旧小区提升改造方案》、《业委会成立程序》、《物业企业进退暂行办法》等一系列文件，为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。

　　三、 强化考核、促进服务上水平。

　　物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常态化、网络化，为物业服务不

　　物业公司人员进行物业管理工作的汇报有利于促进物业管理水平的提升。下面就随小编一起去阅读物业公司人员的工作汇报，相信能带给大家帮助。

物业公司人员的工作汇报一

　　xx年是总公司寻求改革的一年，也是总公司快速发展的一年。这一年来，物管中心按照总公司年初提出的“质量、改革、发展”的工作目标要求，在总公司领导的关怀下，全体员工团结一心，艰苦奋斗，扎实工作，不断创新，进一步提升了物管中心的管理和服务质量，取得了一定的成绩，现将xx年的工作总结

　　一、品牌建设

　　物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标，坚持总公司“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初开始，中心便着手打造物管中心“第一时间，第一服务”的品牌效应，提高物管中心的运作效率和竞争力。

　　(一)贯彻iso质量管理体系

　　物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系，贯彻总公司“质量年”的要求，坚持每月1-2次物业质量交叉检查，通报，实施改进的工作，制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求，对管理体系文件进行了部分修改。

　　(二)形成以客户满意为中心的质量体系

　　“服务为本，客户至上”，在今年的工作中，物管中心注重加强

　　尊敬的xx书记，xx镇长，和相关领导相关同事及各位朋友大家好：

　　我是xx县xx镇xx村现任村长xx，怀着对家乡满腔的热忱，和改变家乡的勇气，去年被当选为我们村第九届村委主任。上任后我首先是搞环境卫生治理，由于我们村太穷太差，集体没有一分钱，我自己垫钱组织车辆把长年积存的垃圾进行了清运，同时修缮了部分花墙，修缮几个了公厕，（当时村里脏乱无序，垃圾堆积如山，很多地方残墙断壁，破烂不堪），但这些远远不能有效改变我们村的村容村貌。不能让真让老百姓满意，我感到无比的惋惜和焦虑，一颗赤诚的心变的苍茫凄凉，我好似站在了悬崖峭壁，仰望美好的理想无法跨越，无路前行----。 

　　尊敬的各位领导和朋友：我确实是怀着感恩的心态，想改变改变我们的家乡面目，但我一个人的力量太有些了，我们村也实在是太穷太差了，我想在此把我们村现在的情况，和存在的问题和情况与您们谈一谈。希望得到您们的帮助和支持。

　　一：经济状况。

　　我们xx村由于诸多原因，集体没有一点资金积累，几任干部无奈不作为，每年政府主抓汽路沿线，我们村得不到国家良好政策扶持，即使搞一些惠民工程，也都是些质量不达标不完善不合理的垃圾工程。现在村委办公室多处漏雨；我们村的主要街道和大路坑洼不平，基

　　一、环卫工人年终总结范文以人为本，逐步提高环卫工人待遇和管理水平

　　由于环卫工人待遇低，环卫队伍年龄较大且极不稳定，今年，把创造和谐、人性化的工作环境作为工作重点。元宵节，单位挤出1万元，购买“思念”牌元宵和饺子余袋，并及时发放在一线环卫工人的手中;五·一劳动节，为千名环卫工人统一订购了生日蛋糕，作为生日贺礼;夏日，骄阳似火，干燥高温，购买了价值1万余元的白糖和绿豆，为环卫工人消暑降温;中秋节，给环卫工人发放了月饼;环卫工人节，给环卫工人发放了大米;全年人均福利不到80元，但对于弱势群体环卫工人来说，已经很知足。

　　10月26日，我市第三届环卫工人节庆祝活动在神木县举行，全市环卫工人代表欢聚一堂，共谋环卫发展大计，并对评选出的全市60名“城市环卫标兵”、“城市环卫美容师”，每人奖励由联通公司赞助的价值800元的手机一部。根据环卫工作劳动强度大，义务劳动多，工作岗位特殊，白天夜间马路作业，给每位环卫工人、清运车辆购买了意外伤害保险;同时根据《陕西省劳动和社会保障厅关于进一步做好我省调整最低工资标准工作的通知》精神，我处已多次申请将环卫工人的工资从每月300

　　　珠海市物业管理协会成立于二○○○年十月，是经珠海市民政局批准并注册登记，具有社团法人资格的珠海市行业性社会团体。

　　　　协会成立三年多来，在珠海市各级领导的关怀、支持、帮助、指导下，恪守协会宗旨，全面履行协会的基本职能，在实际运作过程中，不断探索和创新协会运作机制、运作方式，全心全意为社会服务、为政府服务、为会员服务，为规范和发展珠海市物业管理行业做了大量积极的工作，并取得了一定成绩。在二○○二年珠海市民政局组织的全市行业考评中名列前茅，被市民政局领导评价为：“协会运作比较规范，服务内容比较丰富”，并被评为2001-2002年度“珠海市优秀社团”。在2003年6月广东省民间组织管理局对全省行业协会的考察调研中，认为珠海市物业管理协会 “思路新颖，运作规范，比较符合国际惯例，对行业协会建设有启示作用”。

　　　　去年,协会还被珠海市香洲区人民政府评为社区文化建设先进单位。

　　　　第一部分 协会三年来的工作情况

　　　　一、基本概况

　　　　（一）协会成立的背景

　　　　二○○○年十月十五日是珠海物业管理行业值得纪念的日子，经过近两年酝酿并在反复磋商、协调下，珠海市物业管理协会正式挂牌成立，这标志着珠海市物业管理行业进入了一个崭新的发展阶段，物业管

　　xx物业管理中心从年初正式接管四方景园五区项目部以来，在村委会和开发商的大力支持和帮助下，根据～年工作计划，在全体员工努力下，使各项工作都有了长足的进步。回顾前期的物业管理工作，成功与失败、欢乐和苦恼、喜悦与忧患、酸甜苦辣交织在一起，令人感慨万分。概括成一句话就是、成绩不小、问题也不少。现将前期物业管理工作总结如下。

　　一、 前期物业管理工作指导思想

　　～年对于“金九成”这个“年轻”的物业管理企业来说是一个成长的过程，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程。回首过去的管理工作，我们在逐步地适应村委会体制改革和开发单位对我们的信任。结合项目情况和借鉴均豪管理模式，努力探索项目内部的管理机制。强化项目的综合服务能力和管理标志。坚持对客服务多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质。在村委会的正确领导及开发商的亲切关怀和鼎力支持下，充分调动职工积极性，以安全文明服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了一定成绩。

　　二、 前期物业管理完成的主要经济指标

　　1. 办理入住：住宅509户，底商8户，物业管理费收入