三优一满意的含义

　　这次三优一满意活动是在市委、市政府领导下开展的一次整顿机关作风，优化发展环境的重要举措。体现了“立党为公，执政为民”的执政理念。这次活动的开展，对促进学习，遏制玩风，推动工作将起到重要的作用。

　　要做一名人民满意的公务员，首先要有优良的作风。没有良好的作风就不可能有优质的服务，没有优质的服务就无法创造优秀的业绩，思想上有问题，作风不正的人，我们是不能奢求他能做出成绩来的。革命的思想产生革命的动力，作风不正必然导致行动的偏离。因此我们的党是十分重视作风建设的，延安整风，使我们的革命走上了胜利的道路。很难想象，没有那次大整风运动，今天的中国会是个什么样子。在党的七大，毛主席将党长期形成的优良作风作了理论概括，指出这主要有三点：一是理论和实践相结合的作风；二是同人民群众紧密联系在一起的作风；三是批评和自我批评的作风。毛泽东在中共中央党校开学典礼上发表《整顿党的作风》至今已经六十二年了，但是直到今天，他老人家的光辉思想仍然散发着真理的光芒，是指导我们胜利前进的明灯。时代在不断的进步，我们的祖国也发生了翻天覆地的变化。但是我们党的领导人从来没有放松过作风建设。党的几代领导人，对此都有深刻的论述。树立为人民服务的优良作风必须解决人生观、世界观、价值观

　　这次三优一满意活动是在市委、市政府领导下开展的一次整顿机关作风，优化发展环境的重要举措。体现了“立党为公，执政为民”的执政理念。这次活动的开展，对促进学习，遏制玩风，推动工作将起到重要的作用。

　　要做一名人民满意的公务员，首先要有优良的作风。没有良好的作风就不可能有优质的服务，没有优质的服务就无法创造优秀的业绩，思想上有问题，作风不正的人，我们是不能奢求他能做出成绩来的。革命的思想产生革命的动力，作风不正必然导致行动的偏离。因此我们的党是十分重视作风建设的，延安整风，使我们的革命走上了胜利的道路。很难想象，没有那次大整风运动，今天的中国会是个什么样子。在党的七大，毛主席将党长期形成的优良作风作了理论概括，指出这主要有三点：一是理论和实践相结合的作风；二是同人民群众紧密联系在一起的作风；三是批评和自我批评的作风。毛泽东在中共中央党校开学典礼上发表《整顿党的作风》至今已经六十二年了，但是直到今天，他老人家的光辉思想仍然散发着真理的光芒，是指导我们胜利前进的明灯。时代在不断的进步，我们的祖国也发生了翻天覆地的变化。但是我们党的领导人从来没有放松过作风建设。党的几代领导人，对此都有深刻的论述。树立为人民服务的优良作风必须解决人生观、世界观、价值观

　　关于创建“三优一满意”服务单位的报告

　　山丹县计划生育服务站

　　今年以来,山丹县计划生育服务站紧紧围绕省级计划生育优质服务县的创建,根据年初县精神文明办公室的要求，深入开展以“作风优、服务优、质量优，让群众满意”为主要内容的“三优一满意”活动，从各方面加强建设，改进作风，不断转变服务理念，提高服务能力，取得了优异的成绩。具体工作

　　一、

　　整章建制，强化管理，树立单位的良好形象

　　根据单位的性质、工作任务和本年度的目标，建立健全了服务承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度。为使各项规章制度落到实处，站领导和每个职工签定了目标管理责任书，按照职工的技术职务和工作任务，将政治及业务学习制度、工作制度、请消假制度及医疗差错事故处理办法等写入目标管理责任书，建立了以制度管理人，约束人的工作机制，使职工的学习积极性、组织纪律性和工作责任性明显增强，单位的精神面貌、工作秩序明显好转。在财务管理上采用物品采购和经济开支集体决策，两人以上参与购物等方式，增加了决策的科学性和准确性，严把购物的质量关和价格关，达到了增收节支的目的，也使单位的经济开支公正透明。认真落实技术人员分片包乡制，帮助乡镇服务所开展计划生育技术服务和生殖健康

　　近日，我局在广大党员干部中全面展开了以优良的作风、优质的服务、优秀的业绩，达到群众满意、企业满意、组织满意活动为主要内容的“三优三满意”活动。从而增强广大党员干部服务意识和群众观念，提高服务水平和工作效率。我认为：自己作为一名基层国土管理员不仅要学习好“三优三满意”活动的理论知识，做好本职工作；更要结合县局开展的“双学、双提、双强化”和韩店分局开展的“矛盾纠纷排查年”等一系列活动，积极作为、科学实干、主动服务，将“三优三满意”活动的理论知识运用践行到实际工作之中，即在转变部门做风、促进当地经济发展和建设社会主义新农村中以优良的作风、优质的服务、优秀的业绩，达到群众满意、企业满意、组织满意的目标，为此，我打算从自己的本职工作做起、从点滴的小事做起，甘当基层国土管理的“五员”。

　　首先是当好农民群众矛盾的“调解排查员”。结合韩店分局开展的“矛盾纠纷排查年”活动的开展，我发现有的农民建房时崇信迷信，建房时认为房屋高人家一点就高人一头；同时建房过程因通风、采光、行人车辆出行以及宅基地四至不清、权属不详，争吵不休，引发矛盾，甚至大打出手，矛盾升级酿成悲剧。对此，基层国土员在下村入户巡查中，对农村土地纠纷早发现、早处理，主动排查各种潜在的矛盾和问题。

　　开学以来，我认真学习了赵局长讲话和开展三优三满意活动，使我感触非常深刻。这次三优三满意活动的开展，对促进学习，整顿统一思想，推动工作将起到重要的作用。

　　赵局长的教育工作报告更加务实，更加紧贴基层，更加贴近学校实际，更加注重落实，更加注重效果而深感鼓舞和振奋，报告想真招，出实策，给各级特别是学校直至一线教师激发了热情，鼓舞了干劲！

　　要做好当前学校各项工作，首先要有优良的作风。没有良好的作风就不可能有优质的服务，没有优质的服务就无法创造优秀的业绩，思想上有问题，作风不正的人，我们是不能奢求他能做出成绩来的。

　　其次要有优质的服务。现在有句口号叫作创建服务型教育。怎样建设服务型教育呢？这就要求我们每一个学校管理人员都做好自己的本职工作，不断加强学习，不断提高自己的理论水平，不断提高自己的服务水平。我们要从中华民族的优良传统中汲取营养，树立共产主义的世界观、人生观、价值观。把“全心全意为人民服务”牢记心中，一刻也不脱离人民群众，一切从人民的利益出发。我们的一切言论和行动，都要合乎最广大人民群众的最大利益。

　　第三，就是要创优秀业绩。怎样才能创造优秀的业绩呢？我觉得，一是要爱岗敬业，心无旁婺。我国正处在一个空前的发展时期，这是一个百轲争流，英雄

　　最新2012年“三好一满意”活动阶段总结

　　今天下午，我院召开了“三好一满意”活动阶段总结大会，全院干部职工除值班人员全部参会。会议由党委副书记陶希利主持，会议一开始，业务副院长陈铭首先对“三好一满意”活动开展以来的工作进行了总结，他通过一系列有说服力的具体数字，有力的证明了我院在“三好一满意”活动开展过程中取得的实效。比如：上半年出院病人和去年同期相比增长4%，门诊诊疗人次同比增长14%，病床使用率达到了142.3%，平均住院日9.87天，首次降至10天以下，药品收入比例降至39%，病人平均住院费用下降了52元等等。会上，陈铭副院长又一次对《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作任务分解量化指标》进行了逐字逐句的解读，并把详细分工情况进行公示。

　　孔祥之院长发表重要讲话，他在充分肯定成绩的同时，也一针见血地指明了存在的问题：一是职工队伍的整体素质有待于进一步提升;二是从业人员质量意识、服务意识、创新意识和发展意识不能适应医院快速发展的需要;三是学科发展不平衡，个别学科没有明显优势，发展滞后，甚至有倒退现象;四

　　近日，我院深入开展“两好一满意”活动，活动中注重做好“六个结合”.

　　一是与学习贯彻党的十七大精神相结合。充分利用“三会一课”、座谈讨论等形式，落实好十七大精神的学习，统一思想、凝聚力量，促进医院又好又快发展。

　　二是与全方位目标任务相结合。开展“两好一满意”活动，要紧密结合全年工作计划和目标，制定整改措施，以新的精神面貌、新的工作标准要求，确保完成今年的目标工作任务。

　　三是与医院工作实际相结合。用科学理论更好地指导实际工作，在提升思想境界、拓新工作思路、做好工作上创一流；在医院管理、行风建设、队伍建设、文明创建上上水平；在全力打造专业亮点、精品工程、构建和谐医院上下实力；在提高工作效率和效果上下功夫。

　　四是与评选“廉洁行医好主任、好医生、好护士”活动相结合。通过评选活动，在全院倡树先进典型，用身边的人、身边的事教育广大干部职工，廉洁行医，爱岗敬业、无私奉献，不断促进医院党风廉政建设及行业作风建设。

　　五是与开展的“服务青年月”活动相结合。通过“服务青年月”活动，激励和引导广大团员青年进一步弘扬五四精神，立超越之志，树争先之气，进一步团结凝聚全院广大团员青年为推动跨越式发展、加快崛起进程、构建和谐医院奉献青春、智慧和力量。

　　六是与深

　　二季度我队党支部在争当“三优”党员活动中，认真按照“三优”党员考核办法，精心开展争当活动。具体开展争当情况：

　　一、加强宣传，明确 “三优”党员的标准和“争当”的意义

　　矿党委下发《关于开展创建“五好”党支部、争当“三优”党员活动的安排意见》后，我队支部及时组织党员对文件精神进行了学习，通过学习明确了“三优”党员的标准和条件，队党支部成立了争当“三优”党员领导小组，并结合救护队工作制定了“三优”党员考核办法。

　　二、组织学习，提高了党员党性修养和工作热情

　　按照“三优”党员考核标准，队支部组织党员利用党课等学习时间集中学习马列主义、毛泽东思想、邓**理论和“三个代表”等党的知识，通过这一阶段的学习，党员的政治水平和党性修养得到进一步提高，大家立足岗位，刻苦学习技能知识，爱岗敬业的工作积极性得到了提高。在职工群众中处处事事起到了模范带头作用。

　　三、“三优”党员活动的开展，推动了我队各项工作的开展

　　自争当“三优”活动开展以来，党员同志个个争做思想优先、业绩优秀、作风优良的“三优”热情不减，平时工作中的模范作用得到了提高，受到了职工群众的好评，由于党员的带头作用，大大推动了我队各项工作的开展。

　　四、争当活动开展以来，涌现了一批模范党员

　　二季度我队党支部在争当“三优”党员活动中，认真按照“三优”党员考核办法，精心开展争当活动。具体开展争当情况是：

　　一、加强宣传，明确 “三优”党员的标准和“争当”的意义

　　矿党委下发《关于开展创建“五好”党支部、争当“三优”党员活动的安排意见》后，我队支部及时组织党员对文件精神进行了学习，通过学习明确了“三优”党员的标准和条件，队党支部成立了争当“三优”党员领导小组，并结合救护队工作制定了“三优”党员考核办法。

　　二、组织学习，提高了党员党性修养和工作热情

　　按照“三优”党员考核标准，队支部组织党员利用党课等学习时间集中学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等党的知识，通过这一阶段的学习，党员的政治水平和党性修养得到进一步提高，大家立足岗位，刻苦学习技能知识，爱岗敬业的工作积极性得到了提高。在职工群众中处处事事起到了模范带头作用。

　　三、“三优”党员活动的开展，推动了我队各项工作的开展

　　自争当“三优”活动开展以来，党员同志个个争做思想优先、业绩优秀、作风优良的“三优”热情不减，平时工作中的模范作用得到了提高，受到了职工群众的好评，由于党员的带头作用，大大推动了我队各项工作的开展。

　　四、争当活动开展以来，涌现了一批模范党员

　　只从开展乡村医生两好一满意”活动以来，我本着以人为本，服务态度热情周道的原则，努力完成一下几条；

　　一、抓巩固 不断将活动引向深入

　　1.进一步巩固活动氛围。切实提高开展活动的主动性和自觉性，珍惜来之不易的成果，努力使思想认识再深化，排查梳理再深入，标准要求再提高，整改规范再加强，督导检查再严格，宣传舆论再高涨。

　　2.进一步巩固活动机制与工作有效结合，突出体制机制创新，增强活动的生命力。

　　3.要本着严之又严、细之又细、实之又实的原则，落实两好一满意活动。

　　二、抓提高 切实发挥好活动的长期效应

　　1.着力拓展活动使“服务好、质量好、群众满意”的要求落实到农村各家各户，体现在各方面的工作中，让更多的群众感受到活动的氛围和成效。

　　2.着力加强行业监管。把维护人民群众的健康权益作为出发点，为病人着想。

　　3.科学定位。要把“两好一满意”在社会上产生良好反响，着力加强多层面的服务和质量创建工作，推出不同层面、不同领域、不同特色的“两好一满意”这一主旨更加突出，带动作用和示范效应得到充分发挥。

　　三、见成效 实现更大程度的群众满意

　　1.促使医疗卫生服务质量和水平升高，一切以群众满意不满意为衡量标准，尽最大努力实现医疗质量零缺陷和医疗服务零