如何提高自己的沟通能力?

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如何培养自己的医患沟通能力

标签:文库时间:2024-11-09
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  医务人员要树立积极与患者沟通的观念,不要认为与患者或者患者家属的沟通是徒劳的,要树立为患者服务的理念,多倾听患者意见,提高自己的人文素养,掌握与患者沟通的技巧。下面小编整理了培养自己的医患沟通能力的方法,供你阅读参考。

培养自己的医患沟通能力的方法01

  一个根本:诚信、尊重、同情、耐心;

  两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话;

  三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。

  四个留意:留意患者的情绪状态;留意受教育程度及对沟通的感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。

  五个避免:避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。

  六种方式:即预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。

培养自己的医患沟通能力的方法02

  1、排除外界干扰:在和患者沟通交流的时候,必须专心专意地听患者讲话,排除所有来自外界的干扰,比如治疗室应该是封闭式的、预约安排的时间应该保留足够的余地、

大学生如何提高沟通能力

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  大学生培养良好的社交能力,能让自己更好、更快速地融入社会,熟悉社会,从而适应岗位要求。那么大学生如何提高沟通能力呢?一起看看小编在下文分享的技巧吧!

  我们怎么做到尊重他人

  注意自己的风度:在某些方面或者场合,往往会因为一件小小的事情而导致别人与自己言辞相左,这时,就算有人用恶语中伤你,你也可用婉转的言语与之交谈,真正让对方了解到,即便对方占有优势也并不一定会比自己好到哪里去。往往这个时候,对方反而会感觉到你的雅量与风度,并由衷地获得其内心对你的敬重。

  保持应有的自信:那怕是困难压境或者危急关头,能面对困难,乐观寻觅方法的人都会更易获得别人的尊重,当能够经历起考验与克服困难双重关口的人仍然能自信理智处事,那么,别人对你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。

  学会消除隔阂:如果自己与同事、朋友由于某种原因而产生了隔阂的话,最好的办法就是做一个心胸开阔的人,如果能在适当的时候自己真诚地与曾经有过隔阂的人重修于好,肯定会获得对方对你的尊重。争取别人更多的认同感:许多时候,别人对你的言谈举止会产生异议,特别是在观点不一致的时候。

  往往很多人都会对你产生一种抵触情绪,要尽量避免这种现象的产生,最大限度获得别人对你的尊重,最好的办法就是冷静地接受

如何加强沟通能力

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  沟通能力不仅体现在言语上,更体现在身体上。那么我们要如何加强沟通能力?加强沟通能力的方法有哪些?下面小编整理了加强沟通能力的方法,供你阅读参考。

加强沟通能力的方法(1) 理解别人的身体语言

  身体语言比口头语言能够表达更多的信息,因此,理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势,以及彼此之间的空间距离中,我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐,我们就能够有的放矢地调整我们的交往行为。但是,理解别人的身体语言必须注意以下几个问题:

  同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同

  同样的身体语言在不同情境中意义也可能不同

  要站在别人的角度来考虑

  要培养自己的观察能力

  不要简单地下结论

  同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同。

  一个活泼、开朗、乐于与人交往的女孩子,在与你交往时会运用很丰富的身体语言,不大在乎与你保持较近的距离,也时常带着甜蜜的表情与你谈话。但是,这可能并没有任何特殊的意义,因为她与其他人的交往也是这个样子。然而换成一个文静、内向的女孩子,上述的信息可能就意味着她已经开始喜欢你了。

  相类似的,解释别人的身体语言还要考虑情境因素。同样是笑,有时候是表示好感,有时

如何和自己的爱人沟通

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  有可能你会觉得“对爱人多说肯定的语言”对自己现在的状况不相关,但当只有你真正地去做了这件事后,你会发现,“对爱人多说肯定的语言”会在很大程度上帮助你和爱人更好地去沟通。下面小编整理了和爱人沟通的技巧,供你阅读参考。

  和爱人沟通的技巧1.对你说过的话总是不记得

  “亲爱的,以后上完厕所记得把马桶圈放下来。”——说过1000遍以上

  “亲爱的,不穿的脏衣服记得直接放洗衣机里。”——说过1000遍以上

  “亲爱的,用过的东西再放回原来的地方。”——说过1000遍以上

  …………

  等等类似的话,为什么你说过1000遍以上,男人还是记不住呢?

  男人的辩白:这些事情太龟毛,真心记不住!

  支招:既然他记不住你也不要太计较,上厕所的时候发现马桶圈没有放下来你就让他过来帮你放下去。洗衣服的时候叫他自己把脏衣服交上来,没上交的请等下次。找不到的东西让他给你找,这样慢慢他就会觉得记住你的嘱咐才是王道!

  和爱

如何提高作文能力

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  ——贾老师的作文之道

  如何提高学生的作文能力,这一直我我们语文老师普遍关注的问题,在这次的研讨会上,贾老向我们传授了他的作文之道。贾老说:“作文就是运用语言文字的一种练习,在作文的训练中,要让学生学会做人。”多么精辟的论述呀。

  如何训练提高学生的作文能力呢?贾老说:“我训练学生作文的方法很简单,很笨,但很有实效。”贾老讲了他的作文之道:

  1、抄写

  拿一篇短文,就让学生抄写。抄写的时候要注意

  (1)格式

  题目上下各空一行,写在第二行的中间。

  (2)标点

  贾老把作文的一个方格按照钟表的模式均分成四个区,即:第一时区(12点到15点),第二时区15点到18点),第三时区(18点到21点),第四时区(21点到24点),逗号、分号、顿号等写在第三时区,上引号写在第二时区,下引号写在第一时区,每一个标点,写在相应的位置。

  (3)写端正

  每个字要写的工工整整。抄写要写得少、精、好。内容要有思想性,人文性。

  2、听写

  听写主要是训练学生听的能力,巩固写的格式。

  3、看后写。

  请学生阅读300字的文章,5分钟后,把内容写下来,这主要是训练学生背,写的能力。

  4、扩写

  给学生100字左右的短文,让学生扩写,这主要是训练学生的

实际工作中如何提高领导的沟通能力

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  摘录: 沟通的艺术就是寻找共同点的艺术。领导想要与人沟通,并且达到沟通的目的,必须首先了解你所沟通的对象(也就是俗话说的知己知彼,百战不殆),明确你要取得什么样的效果,而要达到你设想的这种结果,首先要让被沟通的对象感到与你有共同点,包括共同的利益、共同的认识、共同的兴趣、共同的背景、共同的处境、共同的心情等,这些共同点寻找的越多,双方在平等坦诚的气氛中进行沟通就会更充分,取得的效果也就越好。

  在实际工作中如何提高领导的沟通能力

  在党的群众教育实践活动中,作为一名企业领导,如何提高组织的工作绩效呢?关键在于职工对于决策的认同程度、接受程度和执行力度,而要提高认同程度和接受程度的关键在于企业领导者的沟通艺术。

  一、承认差异的存在,这是进行沟通赢得认同的前提

  沟通是领导的基本能力。由于领导者与员工扮演的角色不同,因此存在着谁也否认不了的差异,而又由于领导和员工在思维方式、道德修养、价值观、知识层次上的不同,看问题的角度、观点以及得出的结论也会有差异,这就必然存在差异。承认组织内员工各自不同点,坦诚承认这种差异的合理性,承认对方的价值这是沟通的起点。

  秦皇岛市新华书店在最近的群众教育实践活动中,领导班子认真向群众征集各方面的意见和建议,

如何提高你的沟通技巧

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  沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,自你出生,无时无刻你不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。下面是小编为大家收集关于如何提高你的沟通技巧,欢迎借鉴参考。

  一、沟通原则

  沟通无处不在:与他人沟通,与自己沟通;与亲人沟通,与朋友沟通;与上司沟通,与下属沟通……你知道怎样的沟通才是最有效、最重要的吗?

  1、讲出来

  坦白地讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望。

  2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击、说教这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  3、互相尊重

  只有给予对方尊重才能有效沟通,若对方不尊重你时,你也要学会请求对方的尊重,否则很难沟通。

  4、耐心等待

  如果没有转机,就要耐心等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。有志者事竟成!

  5、不说不该说的话

  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,这就是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从

怎样提高自己的口才能力

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  首先,每个人都想拥有一副好口才,那么什么样才算得上是好口才?而提高口才能力的方法有哪些呢?下面小编整理了提高自己的口才能力的方法,供你阅读参考。

提高自己的口才能力的方法01

  要有崇高的思想

  少年朋友们,大家或许都有过这样的体验,当一个自己言行欠佳的同学或老师批评你的时候,你的心里一定很不服气。甚至在心里说:你自己做得也不怎么样,有什么资格说我呢!你会感到这人言行不一。中国有句老话,叫做"近朱者赤,近墨者黑",品德、修养恶劣的人带给别人的也只能是卑鄙的灵魂、低级的趣味,而且很难受到大多数人的欢迎。这就是一种人格力量。无论是演讲、谈话、论辩都是一种向听众作宣传的双重活动,你的思想、品德、感情、修养都会在有意与无意中影响着听众的思想、品德、感情、修养。而演讲者、说服者只有具备了高尚的思想修养,他的话才具有说服力。身教胜于言教就是这个道理。你们听过曲啸的《心底无私天地宽》这个演讲吧,这个演讲所以能打动人、教育人、感染人,是与曲啸本人的崇高品德分不开的,是与他热爱党、热爱人民的炽烈感情分不开的,也是与他坚定的共产主义信念分不开的。如果一个演讲者、一个论辩员没有高尚的思想修养做后盾,那么他的演讲、论辩是不可能成功的,其结果只能是台上他讲,台下讲他

如何与人交流沟通能力

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  沟通是生活中不可缺少的一部分。在我们的生活中,一般总是平易之人能较好地与他人沟通,或者有更多人愿意与之沟通。怎样提高与人交流和沟通的能力呢?下面小编整理了提高与人交流沟通能力的方法,供你阅读参考。

  提高与人交流沟通能力的方法:悦纳自己克服自卑心理

  德国古典哲学家康德指出,“只有学会了自己喜欢自己的人才能慷慨和友善地对待人。”正所谓:己不爱,焉能爱人;己不尊,何谈尊人?

  一个人自卑、缺乏自信往往与对自己没有形成正确的认识和评价有十分紧密的联系。我们与他人进行社会比较时,一是要注意比较的标准,不能以已之短去比别人之长,这样势必导致比较的误差。二是比较时必须注意要客观,千万不能认为自己某一方面不如他人就什么都不如人。

  要善于发现自己的优点和长处当对自己的认识与评价客观合理时,才会增强自己的信心,自信心强才有可能克服不必要的自卑心理。如果对自己的认识与评价不符合实际,夸大了自己的缺点短处,看不到自己的优点和长处,则只会使自己在别人面前丧失信心,增强自卑感。在沟通中,要有交往成功的信心,不要总是被人际交往会失败的心理所困扰。只有通过多与人沟通,才能增加与他人进行社会比较的机会,也才能有利于发现自己的长处,从而有利于形

如何提高沟通的有效性

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  沟通看似简单,似乎是每个人与生俱来的能力,其实这是很多人的一生中最大的误区之一,生活与工作中遇到的很多棘手问题都是源自于沟通不畅,所以,如何达到有效沟通却是一门不折不扣的学问,也是现代社会人的必备技能。那么如何提高沟通的有效性?提高沟通的有效性的方法有哪些?下面小编整理了提高沟通的有效性的方法,供你阅读参考。

提高沟通的有效性的方法:职场上沟通技巧

  首先,要培养一个积极主动的沟通意识。作为一个管理者如果不主动去同上级、同级、下级进行积极沟通,看到问题也听之任之,久而久之,这个团队必然是松散的、缺乏斗志、信息闭塞、相互抱怨、效率低下,这样的团队任其成员或个体是如何出色,但作为一个整体其必然是毫无战斗力可言的。

  其次,有效沟通要有一个良好的心态。沟通要谦和、真诚、委婉、不厌其烦,切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦。沟通其实是一种联络感情的重要手段,通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力,对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外,沟通还是一种相互学习的有效手段,通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等,能够弥补个人的认识误区和知识盲点,孔子的“三人行,必有吾师焉”说的就是这个道理,即使和比自己知识、阅历低的人沟通也会有所收