中铁项目经理培训心得体会

　　为加强项目部管理工作，提高项目经理的综合素质，打造一支更加强大的项目经理队伍，接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于项目经理培训心得体会吧。

项目经理培训心得体会篇1

　　再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“困并收获着，累并 快乐着”成了心曲的旋律， 常鸣耳盼。 对我而言， 四天的学习是难忘、 印记最深的四天。对工作思考方式的转换，心态上的调整、一系列的 适应，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐，在酸甜苦乐 的培训生活中， 让我感受到一种团队精神和力量， 第一节课团队组建， 学员思考互动训练，当所有学员积极参与不顾往日的斯文，将人的本 性、热情、积极的一面显露时，我突然明白什么是真正的团结友谊， 成了我心中永远的记忆，一朵孤芳自赏的花只是美丽，一片互相依偎 着而怒放的锦绣才灿烂。我们生活在一个集体里，唯有团队，才能为 团队增光，为自己添彩，才能促成灿烂的锦绣，团队组建时，我们小 组，设计队名团队旗子及口号时我心里想我们组这么多人呢，再说我 是做技术不擅长这个，让他们做吧，结果我们团队最后一名，第一次 输了，看到我们整个团队落后，我很内疚，惭愧，决定下一次一定要 努力，为团队尽一份力。第二天一早去寻宝，我们队

　　项目经理培训是进一步提升公司初级项目经理综合素质，提高履职能力，加快完成公司战略规划的一项重要内容，下面是小编精心整理的企业项目经理培训心得体会范文，供大家学习和参阅。

　　企业项目经理培训心得体会

　　有幸参加公司组织的初级经理培训班，聆听公司副总经理朱兆强在开班仪式的讲话，特别是朱副总和大家诠释“致良知”这个企业文化理念，颇有感触，在此谈谈个人的粗浅认识。

　　对公司“知行合一”的理念已经很熟悉，“致良知”还是首次听到，特此百度一下，《孟子• 尽心上》 ：“人之所不学而能者 ，其良能也， 所不虑而知者，其良知也。”良知就是个人本能，就是良心。“致良知”运用到我们工程建设中，就是做“良心工程”，用良知去对待每一项工作。

　　试想，在朱副总举例的江西宜春市丰城发电厂三期在建项目11.24特大事故中，如果我们施工相关方和相关负责人，如果对生命心存敬畏，在施工前就会对施工方案慎之又慎，施工中严格把关，就不会侥幸蛮干，也许，事故就不会发生了。

　　当然没有如果，杜牧《阿房宫赋》云：“秦人不暇

　　通过培训和学习，让我们工作方面得到更多的知识和进步，加强了我们工作的技能方面，使我们在日常工作中更加有技巧去做好一件事。下面是小编为大家收集关于大堂经理培训心得体会，欢迎借鉴参考。

　　大堂经理培训心得体会

　　作为农信大堂经理的一员，前不久非常荣幸地参加了济宁市农村信用社大堂经理培训班。讲师们的专心授课让我学到了诸多新理念和专业知识，也感受到了肩上的沉重责任，为我们今后的工作指明了方向。

　　顾客就是上帝。良好的服务意识是大堂经理最重要的品质。大堂经理是在营业网点大厅内从事客户引导、业务咨询以及进行秩序维护等职责的工作人员。顾客进入营业厅内首先要面对的便是大堂经理。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，我们要主动迎接客户，询问客户的需求，对客户进行了解从而进行业务引导。对客户所需业务要进行热情、耐心准确地解答，以及通过对客户所办理业务进行潜在需求的挖掘，主动客观的向客户推介、营销先进的、方便、快捷的金融产品，为客户提供更加优质的客户体验。

　　在营业中，要时刻关注顾客是否需要帮助与引导。大堂经理需要根据自己的业务知识秉着为顾客服务的原则，处理顾客提出的各种批评性意见及建议，避免矛盾的产生和激化，减少客户的投诉。检查营业厅内各种设

　　我们的施工企业是具有法人地位，独立承担民事责任的经济实体。目前，企业只有依赖于投标竞争获取若干施工项目，并通过对项目的有效管理来求得生存和发展。从现行的管理手段来讲，这在很大程度上要依靠项目经理。而施工企业的安全状况如何，取决于各具体施工项目的安全生产状况。各施工项目的安全生产状况，又取决于项目经理在该施工项目中的安全生产管理水平。因此，为使企业达到预期的安全生产控制目标，施工企业在考虑企业经济效益的同时，还应从施工企业总的安全生产管理需要出发，认真研究和探讨项目经理在项目安全管理中的地位、作用与方法。这不仅对于提高项目经理的安全管理能力、增强项目经理的安全责任感有深刻的意义，而且对于提高施工企业的社会信誉和市场竞争力同样有着重要的意义。

　　项目经理在施工安全管理中的地位

　　根据国家法律法规和现代企业自身生存发展的需要，项目经理在施工安全管理中的地位之所以居于核心地位，主要由以下4个方面因素所决定。

　　1.安全生产法律法规所赋予

　　《安全生产法》和国务院393号令《建设工程安全生产管理条例》规定了生产经营单位确保实现安全生产必须履行的法定义务和安全生产方面的法定指挥决策权，强调了“施工单位主要负责人对单位安全生产工作全面负责

　　××*，30出头，它给人的第一印象是不擅言谈，举止儒雅，颇具书生气，很难看出他是一位造价两个多亿工程的项目经理。××*同志是一名技术型的青年项目经理，建设部一级项目经理，他于1993年7月年进入原铁四局四处工作成为一名见习生，先后主持了合肥濉溪路立交桥、朔黄跨京深高速公路特大桥、朔黄东段南运河特大桥等项目的技术工作，参加了合肥望江西路、店中路、亳州北外环、×××等项目的管理工作，在桥梁、隧道等方面积累了较丰富的实践经验，从最初的一名见习生逐步成长为一位独掌一方的工程项目经理，已是公司懂技术、懂施工、懂经营，懂管理的优秀项目经理之一。十几年来，××*同志敬业爱岗，真抓实干，拼搏进取，默默无闻的良好精神，以自己精益求精的质量行为赢得了业主的认可和好评，为公司创造了良好的经济效益和社会信誉。他本人也被推荐为“中铁总公司优秀项目经理”和“中铁总公司优秀青年项目经理”

　　XX年12月，××*同志被公司任命为×××高速公路隧道二标段项目经理，当时正值滨城××*50年一遇的大雪纷飞之际，年轻的项目经理××*同志带领经理部一班人马，悄然来到了滨城，快速实现了早建点、早开工，他们决心攻坚克难，用优异的成绩书写中铁四局在东北地区新的篇章。

　　一、严格管理、讲

　　职责：

　　1、制定项目计划。

　　2、管理项目。

　　3、领导项目团队。

　　4、建立客户伙伴关系。

　　5、以企业总体需求为导向。

　　基本操作

　　1、制定项目的相关规章制度。

　　2、建立明确的共同目标。

　　3、营造积极进取、团结向上的工作氛围。

　　4、通过良好的沟通解决项目实施中的各种复杂问题。

　　5、及时发现并解决团队管理中存在的问题。

　　6、做好团队稳定工作。

　　本人参加近期的客户经理培训，现在谈一下自已的心得体会。工作一年多来，算是接触过了形形色色的各种零售客户，其中有些长者是原先读过些书、退了休的乡村老干部，虽然有时候他们的知识已经有些跟不上这个时代，但是他们的社会阅历异常丰厚，跟这样的老者交流起来，氛围如沐春风。他们的性格儒雅刚劲，对于卷烟的供应以及销售也有着自己独到的见解，很多方面很值得我们这样的后辈学习。细细想来，也许××××作为南宗孔氏胜地，儒家的思想一代一代多少熏陶了这里的人民。众所周知，源远流长的儒家思想对中国，对东亚乃至对世界的影响都非常深刻，其核心伦理观：“仁、义、礼、智、信、恕、忠、孝、悌”也依然是中国现当代主流思想基础。就像一坛上好的佳酿，历久弥香，耐人寻味。

　　那么，我想到作为一名烟草人、一名客户经理，儒家思想的学习可以提升自我的修养，如果一名客户经理在具备专业知识的同时又有儒家核心伦理观思想作为根基，对于提高服务客户的质量也一定有莫大的帮助，这两者又可相辅相成，岂不妙哉。

　　仁：意即博爱、宏爱、爱人，这种博爱体现在我们客户经理的服务性工作上就是要待人处事用一颗博爱的心，与零售客户交流态度上要和颜悦色，笑容灿若春风，面对客户的合理要求不推委，及时有效的完成，无论是怎么样的

　　安全生产管理是指对安全生产工作进行的管理和控制，那么怎么来写项目经理安全生产管理心得，下面小编为大家精心整理的项目经理安全生产管理心得，欢迎大家参阅。

　　项目经理安全生产管理心得体会

　　我从事项目管理工作已近十年了，在这些年的工作中经历了各种各样的事情，从中接受了教训，也取得了经验，结合我个的心得，我总结了八个字“旨在落实，贵在坚持”。

　　上海崇明越江通道工程位于上海市东部，工程范围南起上海市浦东新区外高桥东的五号沟，规划五洲大道--远东大道立交，跨越长江口的南港，经长兴岛中部新开港及陆域，跨越长江口的北港，至崇明岛陈家镇奚家港西，由上海长江隧道(南港)工程和上海长江大桥(北港)工程组成。其中，上海长江隧道工程起点与A30立交相接，以隧道形式穿越南港至长兴岛与北港桥梁工程路线起点相接;上海长江大桥工程，在长兴岛上设潘园互通立交与潘园公路相接，跨规划环岛北路，以桥梁形式跨越长江口的北港水域，至崇明岛陈家镇终点。

　　B4标段位于北港主通航孔桥两侧，跨径组合为 (接70m梁)85m+5×105m+90(接主航道)，共两联双幅，处于北港水面中心区域。

　　我担任的是B4标钢梁防腐涂装工程的项目经理。工程在浙江舟山

　　甲方(聘方)：

　　乙方(受聘方)：

　　甲方为保证xx项目实现与市场接轨，最终达到能适合休养院实际的三星级标准的管理服务和占有一定份额的散客市场，均双方在平等、互利的基础上，协商达成如下条款:

　　第一条、甲方对xx经营管理项目(客房部、、康乐部KTV、游泳馆、保龄球馆、网球馆、室内外水疗区)，实行在党支部、综合办公室和民主管理委员会领导下的总经理负责制，授权乙方负责该项目经营管理责任目标的按期实现。

　　第二条、受聘经营管理资产见清单(附件：1)

　　第三条、受聘期限为5年，从20xx年元月1日至20xx年12月31日止。

　　第四条、受聘期待遇：扣除xx原有经营客源和今后发展的新客源收入，所产生的营业收入的10作为总经理的相关待遇(包含项目为：责任工资、岗位津贴、奖金、加班费、交通费、通讯费、各种保险费、各种外联接待费)

　　第五条、乙方在交通休养院内的食宿由甲方提供;

　　第六条、乙方在金色港湾公司和交通休养院法定代表人签字认可的经营管理组织框架、人员定编和核定待遇范围内，有权组织召集相关人员研究决定经营管理人员和一般服务员的招聘、培训、管理、使用、考核、奖惩、解聘等相关事宜。

　　第七条、乙方享有金色港湾公司和交通休养院法定代表人签字认可范围内(

一年来，在上级领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。

　　一、战胜重重困难，施工迎难而上

　　　　1、克服了　　　　　　等诸多困难　

　　　　2、资金紧张

　　　　3、气候恶劣

　　二、积极采取的措施，精心组织、精心管理

　　　　1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

　　　　通过两年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业