人际关系案例分析题及答案

　　良好的人际关系有助于我们身心健康的成长，下面是小编为大家整理人际关系案例分析题，希望对你有帮助。

人际关系案例分析题篇一

　　林某，大一女生，性格内向、多疑，不太爱讲话。家中父母关系不好，家中有一弟弟，林某认为其弟很受父母喜欢，而自己却得不到父母关爱。在中学时对他人的笑声和咳嗽声特别敏感;认为是针对自己，嘲笑自己的。进入大学后，因难以适应大学生活，坚持要退学。你认为应如何分析原因，怎么样做工作帮助林某?

　　答案提示：

　　心理健康评估------社交恐惧①解释产生社交恐惧原因，树立治愈信心。②分析不合理逻辑和荒谬之处。③家庭动员其父母共同做工作。④引导参加班级集体，予以及时肯定。⑤帮助解决实际问题。⑥朋辈关心与陪伴。

人际关系案例分析题篇二

　　康某(男)大二学生干部，追求完美的性格特征，身体健康，家庭无精神病史，在中学阶段成绩较好，家中期望较高。一场意外疾病高考失利，进入我院后觉得生活很迷茫，生活没什么意思，不想学习，勉强学习，效率也很低。与寝室同学常闹矛盾，出现过轻生念头。你作为辅导员应如何做该生的思想工作?

　　答案提示：

　　①进行耐心细致的谈心，首先帮助其树立生活的信心，尔后从心理上咨询辅导。理解其行为，消除紧张与恐惧心理，营造轻松、平和气氛

　　秘书实务案例分析的题型有哪些?下面小编给大家介绍关于秘书实务案例分析题的相关资料，希望对您有所帮助。

秘书实务案例分析题

　　案例一

　　20xx年11月，丞心公司刚成立，有个网络部的秘书人员，老总在办公室里面的门开着，秘书人员站在离老总15米的地方站了起来，喊了一声，“过来一下”，意思要老总过去，他要把做出来的动画给老总看，老总纳蒙了，叫老总“过来一下”本身就不对了。这个秘书人员在一个月后被炒鱿鱼了。

　　案例二

　　20xx年5月31日，丞心商务中心的前台秘书，相貌不错，体材也很好，当时，全公司的人都在开会，就招呼端来开水，她就使出“十指浃的真功夫”，两手拿着五个装满开水的一次纸杯，端到公司领导面前，领导见完大笑，她还不知道是什么原因笑。将心比心地想，见到这样的开水，你们也敢喝吗?

　　案例三

　　有位中专学校教学秘书的老师，后来不甘心当老师，怀着激动的心情加盟秘书公司，没想到刚来几天，就碰地一挡灰。跑业务，他放不下架子，做文书，他又不让老总满意。最后呆了两个月又回学校了。回学校后又不甘心，出来跑遍北京、上海几大城市，想学习人力资源。一年后，又感觉不对，还是回到秘书公司搞人力资

　　《秘书实训指导与案例分析》有包括秘书基础的案例分析题，下面小编给大家介绍关于秘书基础案例分析题的相关资料，希望对您有所帮助。

秘书案例分析题

　　1.哪个更好?

　　新星公司张总经理突然收到一封非常无礼的来信，信是由一家平时交往很深的协作单位的厂长写来的。总经理怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室，让他纪录自己口述的回信：“我实在没有料到会收到这样一封信，尽管我们之间已有那么长时间的往来，但事到如今，我不得不中止我们之间的往来，并且按照惯例，我要将此事公布于众。”总经理命令秘书立即将信抄写好寄出。

　　对于这位总经理的命令，秘书可以采取三种行为：

　　(1)“是，马上办理!”说完，秘书马上回到自己办公室，立即将信抄好寄走。

　　(2)秘书不仅没有退下去抄写，反而直言相劝：“总经理，请您三思，给对方回这样的信，后果将不堪设想。在这个问题上，难道我们没有需要反省的地方吗?”

　　(3)当天下午快下班的时候，秘书将抄写好的信递给已心平气和的总经理，问：“总经理，这信可以寄走吗?

　　请问，这三种行为究竟哪种较为正确呢?

　　2.“鸟鲁木齐”的代价

　　据《中国商

　　人生在世，人是以群居的方式存在的，俗话说，物以类聚，人以群分。因此，只要活着，就都会与周围的人进行接触那么如何经营人际关系呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　经营人际关系：学会维持别人对你的依赖

　　如果你的存在，对于朋友，团队，公司来说是可有可无的，那么你的存在还有什么意义呢?如果别人的幸福和成功都离不开你，，那么你就永远被人需要和渴求了。那么怎么让别人需要你，需要你的依赖呢?

　　经营人际关系：要让自己拥有一项独特的技能

　　这些技能，必须不可替代、具有核心竞争力的。比如在某个专业领域的技能，让自己成为某个专业领域的专家，你的专业技能越强，你在这个领域的不可替代性就越高。另外，比如你具有解决问题的能力，创新思维、判断与决策的能力，表达沟通能力等等。还有就是在性格方面的，如专注、持之以恒、自信等。说的这些，其中最重要的就是你的专业知识，专业技能。这就是为什么许多大学生毕业了，还要到一些专业的培训机构，去学软件开发、三维设计、CAD等，还有一些去学汽车维修、学厨师、美容的。这些都是让自己有一技之长，有专业的技能，让自己在某个领域有存在价值，让别人需要你。朋友之间也是如此，假如当你的一个朋友找你帮忙，你出于各种原因帮不了，一是可

　　擅长与人打交道并不局限于生来就有某种魅力的人，对大多数人来说，与人坚持良好联系的身手都是后天学习得来的。怎么拓展人际关系?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

拓展人际关系的方法

　　1.把注意力从你自己身上移开

　　要建立良好的人际联系，第一步就是把注意力从自己身上移开。与他人交往时最先想到自己的人，很少能树立良好而耐久的人际联系。当你开始把注意力集中到他人身上时，建立良好人际联系的可能性就大大增加了。

　　2.真诚关怀他人

　　有一句话总结了良好人际联系和人生成功的主要所在：“人们知晓你能不能关怀他们之后，才会在乎你能不能明白他们。”无论你有什么身手、特长、受教育水平有多高，都不如真心实意的关怀更能给人深入的印象。现实上，当你是某个体的领导时，假设你不先让他知晓你关怀他，你是不大能够对他有正面的影响力的。

　　3.别占他人的便宜

　　最令人讨厌的事情之一，是有人企图为了自己利益而占他人的便宜。这样做不但是错误的，并且也不会有好结果。靠损害他人利益使自己得益，这貌似成功，但从久远观念看，是害人又害己。

　　4.擅长倾听他人意见

　　特别擅长树立良善人际联系的人有个共同特征，就是他们能细心倾听他人说话。你听说过有人不喜好跟

　　想到人际关系,可能我们大家或多或少的都会觉得自己的人际关系不怎么样,确实大部分的人际关系并不是很令人满意。那么要如何管理人际关系呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　管理人际关系方法：知己知彼，百战百胜

　　其实人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一个什么样子的人，自己拥有什么样的性格，自己那些性格是受人欢迎的，那些性格是被人讨厌的。比如自己的幽默的特质很受人欢迎，自己说话刻薄不被人欢迎，那么自己就要慢慢的改变自己说话的方式。往往人际关系的很多问题的根源都是在自己的身上。

　　管理人际关系方法：人际关系的原则

　　想要别人怎样对你，你就要怎么样去对待别人。因为人性都是相通的，如果你特别讨厌一个人我向那个人一定会有所感觉的。一般的情况下，人们都是偏向于跟对方做同样的事情，中国一向是礼尚往来，在没有太多利益关系的情况下，你的所作所为往往会收到同样的效果，就如你伸手去主动和别人握手，别人往往很乐意这样做。

　　管理人际关系方法：学会付出

　　因为现在的社会比较现实，所以现在的人也会比较现实，如果没有什么交集大家往往是不相往来。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比较小，都是周围的环境影响的。时间长了，大家变得特别的现实，还有就是人

　　在临床实习中，医学生要经历各种人际关系，怎样正确的分析和处理各种关系，对医学生的实习效果至关重要。护士处理人际关系方法有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

护士处理人际关系：护士与病人家属的关系

　　护士与病人家属的关系是处理好护患关系的先决条件，在护理过程中要特别重视病人家属 的作用，因为他们与病人的关系最密切，他们的言行比护理人员更能影响病人心理。取得他 们的配合是促进病人康复的重要条件。病人住院时，其家属多表现为焦虑、恐惧、急躁、痛 苦等，护士应理解他们的心情，宽容其过激言行。对医院的规章制度，如探视时间、陪住制 度、卫生要求等应耐心解释，具体指导，以取得他们的理解和支持，对某些医疗和护理措施 应向家属耐心说明，取得他们的配合。

护士处理人际关系：医护关系

　　在病房管理工作中科主任和护士长要带头搞好医护关系。对医与护要同等对待不偏一方。 早期的护理学认为护士是医生的助手和工具，形成了机械性地执行医嘱、护理常规和技术操 作的模式。现代护理学强调护理学已是一门独立的实用学科，有其完整的理论体系，不再是 从属于医疗的技术性职业，它与医疗的关系不是指导与被指导的从属关系，而是彼此不可分 离、相互依存、相互 协作的平等关系。他们共

　　良好的人际环境是激发社会成员创造活力的重要前提和基础。下面是小编为大家整理几篇人际关系的论文范文，希望对你有帮助。

人际关系的论文篇一

　　【论文摘要】 良好的人际环境是激发社会成员创造活力的重要前提和基础。为了充分调动广大人民群众的积极性，激发社会成员的创造活力，必须不断改善人际环境，努力构建民主团结、平等友爱、政治和谐的良好人际环境。这既是完善社会主义制度的一项长期任务，又是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。

　　【论文关键词】 构建和谐;人际环境;对策

　　人际环境是指影响人际关系的社会环境，即影响个人之间交往的各种外部社会条件或社会因素。从影响人际关系的各种外部社会因素的不同性质来看，人际环境包括政治、经济、文化、道德、国家安全、社会秩序等方面的环境。

　　按照构建社会主义和谐社会的目标要求，社会成员之间平等友爱、民主团结、和谐相处，保证个体充满活力，各尽其能、各得其所，全体社会成员共同全面发展的人际环境就是良好的人际环境。反之，就是不好的人际环境。静态观察，任何社会一定时期的人际环境都不可能是完美无缺的，都会包含着好的方面和不足的方面，这是人际环境能够不断改善的客观依据。动态观察，一般情况下，人际环境是一个连续不断的渐进式的]进过程，人

　　与他人沟通是我们生活中必不可少的一部分，同时与他人沟通也是要有技巧的。下面和小编一起来学习一下人际关系处理方法，处理人间关系的技巧。

人际关系的沟通技巧

　　明确沟通的重要性，正确对待沟通

　　管理人员首先要充分认识到沟通的重要性，深刻体会沟通对管理活动的作用，不应该只注重领导者其他的职能，这样有利于管理者在解决矛盾时有更多的手段，使管理者在使用沟通解决问题时不会手足无措。

　　沟通必须目的明确、思路清晰

　　有效的沟通应该是有的放矢的，沟通最好是先征求对方的意见，使沟通的双方都清楚需要沟通的内容。在沟通的过程中尽量保持思路清晰，不向对方提供模棱两可的信息，并恰当的运用谈话方式和说话语气，力求措辞清晰、明确，还要注意些感情上的微小差别。比如安排工作时，就应该对该项工作的工作要求、工作内容进行详细的介绍，这样才能让员工真正了解这次沟通的意图。

　　相互尊重、赢得信任

　　沟通的效果不仅取决于沟通的内容，还受沟通双方的人际关系影响。尊重员工的管理者能够得到员工的信任，能够让员工说出自己的想法，一旦管理者得不到员工的信任那么双方的沟通就会大打折扣。因此，在沟通过程中管理者必须把员工放到与自己平等的位置上，设身处地的为员工着想，像尊重自己一样尊重员工，这不仅能

　　交往是搭建人与人之间沟通的桥梁。下面是小编为大家收集关于怎么处理人际关系，欢迎借鉴参考。

　　怎样与人交往

　　在人来人往，聚散分离的人生旅途中，与人交往是必不可少的。交往是搭建人与人之间沟通的桥梁。以下是小编为您整理的怎样与人交往的相关内容。

　　慷慨些。不斤斤计较，不小肚鸡场，不精打细算，不吝惜钱财，交往中热情大方，善待他人，苛刻自己，慷慨别人，张义轻财，该出手时就出手。慷慨的人人缘好，走到哪儿都受人欢迎，而吝啬的人除了死守的钱财外，一无所有。慷慨其实是一种智慧。

　　热情些。《塔木德》上说：“请保持你的礼貌和热情，不管对上帝，对你的朋友，还是对你的敌人。”人际交往是互动的，所以要拿出的自己热情、真情积极交往，待之以礼，晓之以理。热情

　　坦诚些。真实坦诚是与人交往的原则。如果你因脾气暴躁说错了话，伤了人心，你要有勇气承认错误，并道歉：“对不起，我脾气不好，说了不该说的话，我向你道歉。”;如果对方言而无信了，你也要坦诚地表明自己的观点：“朋友，你失信了，我有些失望，希望下不为例。”

　　比任何暴力更容易改变别人的心意，没有热情，人际关系就会变得冷漠，暗淡无光。

　　如何拓展自己