公司培训礼仪心得
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公司培训礼仪
我们进入一个公司。公司都会给我们进行培训,那么你们知道公司培训的礼仪吗?下面是为大家准备的公司培训礼仪,希望可以帮助大家!
公司培训礼仪
(1)、在办公家中你应向通过你办公桌之人主动打招呼,不管他们的身份是共事或是老板,都要等量齐观。
看见有人通过你的身边而不打招呼,是非常无礼的。至于对附近的共事和较相熟的共事,更加应该Hold住有礼、和蔼的姿态,不管早进步公司、正午歇息吃饭或夜晚离开公司都要打招呼,万万不能“来无影、去无踪”。
(2)、升降机遇见老板,要主动慷慨地向他打招呼,最好不要闪躲或伪装没看见。若仅当有你和老板两人在升降机内,也可聊少数一般的事或容易地问候一下。万一他的反应非常疏远或基本不理,那么之后见面仅需礼数地打声招呼便可。尽可能别要与老板在升降机内念叨私事,免得让人厌恶。在拥堵的升降机内,假如没有人谈话,最好也不要开口。若碰到共事向你打招呼或者是眼光相遇,你应适逢其会地拍板、浅笑,以至回应,习以为常是最不成话的。老板招呼你时,你要客气地答复“是的,老板(潘总)”,“是的,先生”。
(3)、离创办公室时,应切记向主管报告,讯问能否另外有嘱咐而后再
公司基本礼仪培训
在公司就会有公司的基本礼仪,如果要培训新员工,那要培训什么基本礼仪呢?下面是为大家准备的公司基本礼仪培训,希望可以帮助大家!
公司基本礼仪培训
公司人员的仪容卫生
(一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。
(三)注意个人卫生。头发要勤梳理, 男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯, 不乱丢烟头、果皮、纸屑, 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.
公司待客与作客的礼仪:
1、接待客户时应主动、热情、大方,微笑服务。
2、握手时女性应主动伸出手,长辈应先伸出手,高位者应先伸出手;握手时应稍稍用力,时间五秒钟左右为宜。
3、进入高位者或年长者办公室应微微鞠躬敬礼,表示尊敬。
公司礼仪培训心得体会3篇
礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”下面是为大家带来的公司礼仪培训心得,希望可以帮助大家。
公司礼仪培训心得范文1:
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢
职业礼仪培训心得
对高职教育来说,提高高职学生职业礼仪与职业道德素养是不可或缺的,但现实中在进行学生职业礼仪与职业道德教育与培养中存在很多不足之处。下面是带来的职业礼仪培训心得,希望可以帮到大家。
职业礼仪培训心得篇一:
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往
礼仪培训心得范文
礼仪是一门高深的学问,不是简单的谦和、友好就可以做到的。下面是带来的礼仪培训心得范文,仅供参考。
礼仪培训心得范文一:
20XX年5月12日,南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训,各部门员工身着行服,精神奕奕,聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解,通过运用大量的案例,采用互动,问答,疑难解答,情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂,且具有很强的可行性、操作性、实用性,使我们受益匪浅。通过此次培训,我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。
银行业作为金融机构,应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束,更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福,更在于我们能想客户之所想,急客户之所急,切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励,更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息,我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境,亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰,手有余香&rdq
公司培训心得
公司培训心得
经公司安排我参加了一次在职培训,能参加这次培训我是幸运的。这次培训虽然短短的几个小时使我收获颇丰,受益匪浅。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是全辽宁省15家公司的副总赵云,他能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们员工的重视。这次培训从员工们提出问题开始,例如“剩者为王”的理解,不论你在做什么一定要坚持不能做点事就要回报,不能站一山望一山高,如果想做好一件事就要有一种坚持不懈的精神,否则你永远在过试用期,坚持到最后的才是胜利者。还有员工的两种死法:急死,跳死。意思就是不要过于求成,认真做好每一件事。公司需要什么样的员工:公司需要和公司一条心的人,能把公司当成自己的事业,用心处理好每一件事情。一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。
入职礼仪培训心得
礼仪培训及摄影培训心得
这周五,我们继续参加了礼仪培训,不过这次又多了一项摄影培训。为了以后能在工作中更好的突出和表现,我们仔细认真的听课,老师讲课很辛苦,那么我们更要认真去学习培训中的点点滴滴。每一次培训我们就要多一份收获,首先,沟通很重要。
这次的培训让我更加的意识到礼仪和一个人的教养有多么的重要,这些礼仪规范,多数都是对我们实用的。比如礼仪培训中的讲到的和别人交谈时不要摇头晃脑,眼睛左顾右盼,说实话在没有学习礼仪之前,有些现象也确实存在,但是通过这次培训我真正的了解了礼仪的含义,原来礼仪也是一门很重要的课程。
礼仪培训课程梦杰老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也让我们学会了很多工作中需要注意的细节问题,更重要的是让我们每个人的言行举止得到了提升,让我们对以后的工作和生活有了新的认识。不管以后在生活中还是工作中,我们都要时刻记得(礼仪)这个字眼,因为这两个简简单单的字可能是指导我们作为一个优秀人员的重要指标。
在生活中,我们的言谈举止,我们的一举一动都可能关系到别人对我们的评价,所以为了能让自己更优秀,能让自己的素质和修养得到升华,我们必须要不断的去学习,去提高自己。
又比如说,摄影这门培训,以前根本没觉得我会用到这些。
服务礼仪培训心得总结
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么
商务礼仪培训心得
通过这次商务礼仪培训,心得良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现,还关系到企业形象。下面是小编为大家收集整理的商务礼仪培训心得,欢迎大家阅读。
商务礼仪培训心得篇1
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。
每
公司前台人员礼仪培训内容
公司的前台可以说是公司的门面,所以公司对于前台人员是有着很高得要求的。下面是小编为大家整理的公司前台礼仪培训内容,希望能够帮到大家哦!
公司前台礼仪培训内容
一、公司人员前台仪容规范
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
二、公司人员前台电话接待礼仪
1.声音:吐字清晰、愉快、充满微笑的声音;
2.态度:尊敬、热情、亲切、客气、乐于服务;
3.姿势:保持正确的姿势,如同对方就在您面前一样;
4.铃响声之内,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等;
5.电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈;
6.应备有电话记录本,重要的电话应做记录;
7.电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬;
8.礼貌用语
接听用语