称呼语中交际角色
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商务交际中的称呼礼仪介绍
称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚,因此对它不能随便乱用。
在商务交际活动中,特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中,容易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人尴尬,而且还会影响交际效果。那么如何避免这种事情的发生呢
如何做到不失礼
首先,要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响。
在一次经济技术开发洽谈会上,一方的负责人竟连续发生称呼张冠李戴的现象,引起了另一方的注意,觉得这样的合作者头脑不清晰,生产经营能力不可信赖,从而取消了合作的打算。可见,对张冠李戴的现象必须引起注意,因为它是交际活动的障碍。?
第二,事先要有充分的准备
交际刚开始时,一般双方都要互相介绍,但比较简略,速度也快,印象难以深刻。因此事先要对会见对象的单位、姓名、职务、人物特征有个初步的了解,做到心中有数。这样,经过介绍后,印象就比较深刻。必要时,在入室落座或会谈、就餐前,再做一次详细介绍。有条件的,交换名片则更理想。?
第三,要注意观察对方的特征,掌握记忆方法
介绍,
用好交际的称呼
□ 用好交际的称呼 人际交往离不开语言,如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军,那么称呼语便是这支大军的先锋官,没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行,还要看你的称呼是否合适,因为人们对称呼的恰当与否,一般来说都很敏感。尤其是初交者,它在一定程度上影响着你这次交际的成败。可见称呼语的使用是很重要的。那么,到底在交往中派出什么样的“先锋官”才恰到好处呢? □ 怎样避免称呼的“张冠李戴” 在企业家的交际活动中,特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中,容易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人尴尬,有时还会影响交际效果。如何避免张冠李戴呢? 1.企业家要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响 在某市的一次经济技术开发洽谈会上,一方的负责人竟连续发生张冠李戴的现象,引起了另一方的注意,觉得这样的合作者头脑不清晰,生产经营能力不可信赖,从而取消了合作的打算。可见,对张冠李戴的现象必须引起注意,因为它是交际活动的障碍。 2.事先要有充分的准备 交际刚开始时,一般双方都要互相介绍,但比较简略,速度也快,印象难以深刻
婚庆中伴娘的角色
作为配角的伴娘,在结婚过程中完全是新娘的左手右臂,新娘的很多需要伴娘都要满足,还要照顾新娘的方方面面,对于要做好友伴娘的你,一定要很好的完成好友的重托,在成为她的伴娘前,你要好好地了解一下你要做的事情到底有哪些?
到这里来看看吧:
帮助新娘组织聚会。
帮助新娘订购礼服,选择鞋子和确定蛋糕。确定伴娘礼服准时送到。
帮助新娘记录所有送礼人的姓名。
和其他的伴娘一起计划结束少女生涯的聚会。
协调好其他伴娘的工作。保管好新郎的戒指套在大拇指上是最安全的地方)
帮助新娘穿礼服,这种服装往往在后背有众多的钮扣,衬里层层又多又复杂。
帮新娘整理好面纱,在跳舞时帮她取下。必要时扶正新娘的婚纱和拖裙。系紧披纱和裙裾。新娘运动时,傧相需注意她后背形象的完好。
帮助新娘脱下礼服换上酒会服装。
在仪式中为新娘拿好花束,傧相不仅要手持自己的花束,还要照顾新娘手中的鲜花。
保管好结婚彩缎,为新郎拿到缎带直到新娘需要它。
在招待队伍中站在新郎身旁。
向新郎新娘敬酒
职场商务中的称呼礼仪
称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的教养,又体现着对他人的重视程度,有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。
职场商务人员在正式场合所使用的称呼,主要应注意如下两点。
(一)称呼正规 在工作岗位上,人们所使用的称呼自有其特殊性。下述正规的五种称呼方式,是可以广泛采用的。 1.称呼行政职务。在人际交往中,尤其是在对外界的交往中,此类称呼最为常用。意在表示交往双方身份有别。 2.称呼技术职称。对于具有技术职称者,特别是具有高、中级技术职称者,在工作中可直称其技术职称,以示对其敬意有加。 3.称呼职业名称。一般来说,直接称呼被称呼者的职业名称,往往都是可行的。 4.称呼通行尊称。通行尊称,也称为泛尊称,它通常适用于各类被称呼者。诸如“同志”、“先生”等,都属于通行尊称。不过,其具体适用对象也存在差别。 5.称呼对方姓名。称呼同事、熟人,可以直接称呼其姓名,以示关系亲近。但对尊长、外人,显然不可如此。 (二)称呼之忌 以下四种错误称呼,都是职场人员平日不宜采用的。 1.庸俗的称呼。职场
交际中运用目光的艺术
当别人在交际场合说了错话或做了不自然的动作时,他一定会感到很尴尬,生怕人们嘲笑,蔑视他。这时你千万别看着他的脸,或看了一眼以后要马上转移你的视线。否则,他会认为你在用目光讽刺嘲笑他。 一般来说,双方在交谈中,应注视对方的眼睛或脸部,以示尊重别人,但是,当双方缄默无语时,就不要再老是看着对方的脸。因为双方无话题时,本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。如果在此时,你注视对方势必使对方显得更尴尬。 送客人时,要等客人转过身并走出一段路后,不再回头张望你时,你才能转移目送客人的视线。 如果你在街上或人多的市场商店里看到某陌生人风度翩翩,相貌端秀,服饰新颖,你想欣赏他(她)的美感时,请你从侧面或后面欣赏,不要在人家的对方停住脚步来看他(她),因为这样做是很不礼貌的,当你发觉对方目光将要与你的目光相遇时,你应主动避开。
交际中互递名片的礼仪
现在,使用名片的人越来越多,这是一种社会进步的现象。在社交中使用名片也有一些礼仪上的要求。首先,给人递名片态度应该庄重。因为这是在作“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”。较好的做法是用双手递上。其次,要准备好适量的名片。去参加社交活动,如果碰到别人给你递过名片,你却说:“对不起,我忘了带名片。”即使对方不见怪,客观上也显出你态度不够诚恳。如果你同时会见较多的人,名片却带得很少,给了这几个,另外几个就没有了,这也是不合适的,至少是礼貌的不周。其三,收受别人的名片时态度也要庄重,而且还应该做到尊重对方的名片。合乎礼仪的做法,是双手接过对方的名片,然后,尽可能仔细看一遍,并小心收藏好,再将自己的名片递送给对方,以表示自己很愿意和对方相识。有些人在收受别人的名片时,连看也不看,就往上衣口袋里一塞,或者丢进抽屉里,这种漫不经心的做法显然是不礼貌的。最后,值得注意的是,在递送名片给对方时,应把名片上的内容正朝向收受方,以便于对方阅读名片上的内容。
切莫忽略交际中的细节
大量的事实表明,能否充分重视交际中的细节,直接关系到交往的成败,正所谓“成也细节,败也细节”:精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜,粗心者则常因忽略细节而兵败垂成。我们看一个古代的例子。 宋代的米芾是个大画家,专爱收集古画,甚至到了不择手段的程度。他在汴梁城闲逛时,只要发现有人在卖古画,总会立即上前细细观赏,有时还会要求卖画者把画让他带回去看看,卖画者认得他是当朝名臣,也就放心地把画交给了他,他便连夜复制一份假画,第二天将假画还去而将真画留下。由于他极善临摹,那假画的确足 已乱真,故此得到不少名人真迹。又一日,当他又用此法将自己临摹的一幅足以以 假乱真的假画还去时,画主人却说了一句:“大人且莫玩笑,请将真画还我!”米芾大惊,问道:“此言何意?”那人回答:“小人的画上有个小牧童,那小牧童的 眼里有个牛的影子,您的画上没有。”米芾听罢,这才叫苦不迭。 请注意,上述这个极易被人忽略的小牧童眼里牛的影子,就是细节,而一向“稳操 胜券”的米芾,也正是“栽”在眼中的牛这个小小的细节上! 类似的情节还常常见于文学作品,《聊斋志异》中就有一篇。有个老人一向为人豪 爽,常常主动借钱接济四方。有个好赌的无赖听说此事,就找到老人也想借钱,老人答应了他,可也
交际中互递名片的礼仪
现在,使用名片的人越来越多,这是一种社会进步的现象。在社交中使用名片也有一些礼仪上的要求。首先,给人递名片态度应该庄重。因为这是在作“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”。较好的做法是用双手递上。其次,要准备好适量的名片。去参加社交活动,如果碰到别人给你递过名片,你却说:“对不起,我忘了带名片。”即使对方不见怪,客观上也显出你态度不够诚恳。如果你同时会见较多的人,名片却带得很少,给了这几个,另外几个就没有了,这也是不合适的,至少是礼貌的不周。其三,收受别人的名片时态度也要庄重,而且还应该做到尊重对方的名片。合乎礼仪的做法,是双手接过对方的名片,然后,尽可能仔细看一遍,并小心收藏好,再将自己的名片递送给对方,以表示自己很愿意和对方相识。有些人在收受别人的名片时,连看也不看,就往上衣口袋里一塞,或者丢进抽屉里,这种漫不经心的做法显然是不礼貌的。最后,值得注意的是,在递送名片给对方时,应把名片上的内容正朝向收受方,以便于对方阅读名片上的内容。
职场中的称呼礼仪常识有哪些
在职场中,一名职员要想对他人采用正确、适当的称呼,必须学会基本的称呼礼仪。下面是小编给大家搜集整理的职场中的称呼礼仪常识文章内容。希望可以帮助到大家!
职场中的称呼礼仪常识
一、工作中的称呼
在职场上,职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。它们大体上可分为下述四类。
1.职务性称呼
在工作中,以交往对象的行政职务相称,以示身份有别并表达敬意,是公务交往中最为常见的。在实践中,它具体又可分为如下三种情况:
一是仅称行政职务,例如, 董事长 、 总经理 、 主任 ,等等。它多用于熟人之间。
二是在行政职务前加上姓氏,例如, 谭董事 、 汪经理 、 李秘书 ,等等。它适用于一般场合。
三是在行政职务前加上姓名,例如, 王惟一董事长 、 滕树经理 、 林荫主任 ,等等。它多见于极为正式的场合。
2.职称性称呼
对于拥有中、高级技术职称者,可在工作中直接以此相称。如果在有必要强调对方的技术水准的场合,尤其需要这么做。通常,它亦可分为以下三种情况:
一是仅称技术职称,例如, 总工程师 、 会计师 ,等等。它适用于熟人之间。
二是在技术职称前加上姓氏,例如, 谢教授 、 严律师 ,等等。它多用于一般场合。
三是在技术职称前加上姓名
如何在交际中适当吹牛
有些学究派人士认为吹牛是不诚实、不道德的行为,实际上,这句话还有商榷的余地。我们为了适应人与人心理上的需要,为了达到目的不得不吹牛,所以,应该说这是一个技术上的问题,而不是原则问题。说谎固然是吹牛,但是吹牛并不见得是说谎,所以它本身并不一定是件坏事,而要视其动讥与目的而定其性质。下面是小编为大家收集关于如何在交际中适当吹牛,欢迎借鉴参考。
商务中的吹牛
在生意场上,人们常常会看到有些生意人用吹牛来张大声势,尤其是广告业、传播业、律师业等等。许多从事工作不久的青年律师,大多是在律师事务所等主顾的到来,一但有主顾上门来,他就摆出一副大律师的架子,叫上门来的当事人在外面等,隔了许久,他才捧着一大叠卷宗出来会见,装出自己工作非常忙的样子。这难道不是吹牛吗?
然而,吹牛的关键是要注意态度,何时问地该怎么吹,以及什么可以吹,什么不可以吹,都是慎重行事。譬如你在外面做了什么亏心事,回家不得不用笑脸来招呼你的妻子,格外温顺体贴,这就是个艺术了。
在玩纸牌的时候,那简直是非要吹牛不可。拿到点子小的人,宴让别人误认为点子大,全靠吹的效力。可是吹牛也要有一个原则,经常吹是不会奏效的,十盘中有六次吹,对方很难捉摸你是不是吹。如果十盘中你吹了六盘以上,甚至