礼仪可大致分为什么及涉外礼仪等分支

　　现在的大部分人的大部分时间可以说都交给了职场，我们在职场上免不了要跟各种人打交道，像同事、领导、客户等等，那么在职场上以礼待人是不是很重要呢?以下是小编为你整理的关于职场礼仪为什么重要的相关介绍内容，希望能帮到你。

　　职场礼仪为什么重要

　　职场礼仪的重要性有：给人留下好印象、赢得更多朋友，为公司争面子，还可以提升个人气质。

　　一、给人留下好印象

　　职场中，有着良好职业素质，懂礼仪的人都会给人留下深刻的印象，会给人一种很懂分寸，很懂尊重别人的感觉。

　　二、可以赢得更多朋友

　　任何一个人都希望跟懂礼仪，有素养的人交往。在职场中，良好的礼仪修养自然可以让你赢得更多的朋友，更多的发展空间。

　　三、关乎公司荣誉

　　在职场上，你就代表你公司，不仅仅是个人形象的问题了。所以一定要培养好职业素养，一般的礼仪你都要知道。

　　四、提升个人气质

　　懂得职场礼仪的人，气质都比一般人好，有利于工作也让人好相处，好沟通，自然是受欢迎的人，让人赏心悦目。

　　职场礼仪有必要吗

　　在我们的人生道路上，大概很多人都会有这样的困惑：为什么有些人走到哪里都会受到大家的欢迎，做什么事情都游刃有余? 为什么有些人总是不受人待见?处理不好人际关系，甚至别人见了就想躲?为什么一个电话会

　　随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。在现代商务交往中，所涉及到的礼仪非常多，但从根本上来讲，还是人与人之间的交往。所以，一般情况下把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。那为什么要学商务礼仪?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　什么是商务礼仪

　　顾名思义，商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一

　　西方与中国在礼仪上有很大的差别，我们现在与外国人打交道的机会越来越多，所以了解一些涉外礼仪是必不可少的。今天小编为你整理了涉外礼仪知识，欢迎阅读。

　　涉外礼仪基本原则

　　涉外交往礼仪的基本原则有三点：

　　第一：接受对方。

　　所谓接受对方就是你跟别人打交道时，如果不是原则问题，不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题，一般性沟通，要有这样一个理念：客人永远是正确的，客人没有错，不要寻衅滋事，找别人毛病。

　　第二：重视对方。

　　欣赏的重视，不是找人家毛病。要欣赏的重视不是找人家毛病。有人也重视他找人家毛病。那天一个同志跟我讲了，说金老师你挺精神，但你有个问题，你背比较驼。我说我没办法，我这出过车祸，我腰直不了。“那你牙比较黄。”把我气坏了，我说“我又不咬你，关你甚事?”你不能让人家不高兴。我们这里说的重视是欣赏，比如接过名片一定要看，为什么欣赏?为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?欣赏，为什么要使用尊称?欣赏。

　　第三：赞美对方。

　　有一位著名的行为科学家，美国著名的学者乔治枚奥先生说过，“尊重别人就是尊重自己，发现别人的优点，实际上就等于肯定自我，那说

　　1．为加强审计机关精神文明建设，提高审计干部文明素养，树立社会主义荣辱观，努力构建和谐机关，根据《国家公务员行为规范》和有关规定，结合审计工作实际，制定本公约。

　　2．本公约规定的办公、审计、生活等方面的文明礼仪，是审计干部在日常工作、家庭生活和公共场所中应当共同遵守的行为准则。

　　二、办公礼仪

　　3．认真贯彻上级指示精神，按时完成工作部署。下级尊重上级，服从领导；上级关心下级，注意倾听意见和呼声。

　　4．坚守工作岗位，注重工作效率，严格考勤制度，不迟到早退，不影响他人工作。

　　5．严于律己，宽以待人，心胸开阔，冷静稳重，制怒谦和，团结协作。由于工作失误给其他单位或个人带来不便时，要真诚道歉。

　　6．工作着装整洁、美观、得体、大方，符合国家公务人员职业特点。出席重要公务活动时，男士穿正装，女士穿职业装或套装。

　　7．工作称谓要符合身份，下级对上级以姓氏加职务相称，上级对下级或同级，可称职务，也可直呼其名。党团会议或活动中均以“同志”相称。

　　8．进入他人办公室前要轻声敲门示意，经允许后方可进入；出入房间时随手关门。

　　9．客人来访要起身相迎，主动询问来访目的，及时解决问题或帮助引见他人，不能马上解决时要讲明原因并致歉，临走时要起身相送。

　　一、衣的礼仪 　　在与外国人打交道时，对于每一各涉外人员衣着的基本礼仪要求是：得体而应景。主要需要注意两个方面的问题。 　　一个方面的主要问题是，涉外人员应当懂得依照自己所处的具体场合，而选择与其所相适应的服装。 　　根据涉外礼仪的规范，在国际交往中，涉外人员所接触的各种具体场合，大体可以分作三类。即公务场合、社交场合和休闲场合。 　　场合之一，是公务场合。公务场合，指的就是涉外人员上班处理公务的时间。在公务场合，涉外人员的着装应当重点突出"庄重保守"的风格。 　　我国的涉外人员目前在公务场合的着装，最为标准的，主要是深色毛料的套装、套裙或制服。具体而言，男士最好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装，内穿白色衬衫，脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装套装时，务必要领带。 　　女士的最佳衣着是：身着单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长统丝袜和黑色高跟皮鞋。有时，穿着单一色彩的连衣裙亦可，但是尽量不要选择以长裤为下装的套装。 　　场合之二，是所谓社交场合。在社交场合，涉外人员的着装应当重点突出“时尚个性”的风格。既不必过于保守从众，也不宜过分地随便邋遢。 　　目前的做法是，在需要穿着礼服的场合，男士穿着黑色的中山套装或西装套装，女

　　涉外人员在设宴和赴宴时所应当注意的主要事项：

　　以东道主的身份设宴款待外国人时，需要注意的问题主要有菜单的选定、 就餐的方式、宴会的位次、用餐的环境，等等． 　　

　　首先，是要确定宴请的菜单．不宜宴请外国人的菜肴主要有下列在类． 　　

　　一是触犯个人禁忌的菜肴．对此一定要在宴请外宾之前有所了解．在宴请 多名外宾时，对每个人的个人禁忌都要有所了解．

　　二是触犯民族禁忌的菜肴．比如说，美国人不吃羊肉和大蒜，俄罗斯人不 吃海参、海蛰、墨 鱼、木耳，英国人不吃狗肉和动物的头、爪，法国人不吃无鳞鱼，德国人不吃核桃，日本人不吃皮蛋．

　　三是触犯宗教禁忌的菜肴．在所有的饮食禁忌之中，宗教方面的饮食禁忌最为严格，而且绝对不容许丝毫有所违犯．

　　哪些菜肴适宜于宴请外国友人．按照一般规律，可有用以宴请外国人的菜肴 基本上可以分作下列四类． 　　

　　其一，是具有民族特色的菜肴．通常，春卷、元宵、水饺、龙须面、扬州炒饭、清炒豆芽、鱼香肉丝、宫保鸡丁、麻婆豆腐、咕老肉、酸辣汤，等等．具备中华民族特色的菜肴，往往受外国友人的欢迎．

　　其二，是具有本地风味的菜肴．在饮食方面讲究的是“南甜，北咸，东辣，西酸”．各地的菜肴，风味不同．上海的

　　在涉外交往中，有关住宿方面的礼仪主要包括两个方面的基本内容。

　　其一，是安排来宾的住宿。

　　其二，是出访外国时自己的住宿。

　　安排住宿问题，主要有两种方法。方法之一，是由来宾自行解决住宿。之二，是由接待方以主人的身份为来宾安排住宿。

　　在为外国来宾安排住宿的具体过程中，一般应当注意三个方面的问题。

　　首先，必须充分了解外宾的生活习惯。

　　业已强调，不同的国家有不同的风俗，每一个人也有自己独特的生活习惯。一般而论，外宾对于个人卫生大 都十分重视。对于他们而言，随时可以洗热水澡的浴室，单独使用的干净清洁的卫生间，都是自己的临时居所应具备的基本条件。其次，必须慎重选择外宾的住宿地点。通常应当被安排条件优越设施完备的涉外饭店里住宿。在一般情况下，因公正式接待的外国来宾，不应被安排到住宿条件较涉外饭店稍逊一筹的旅馆、招待所里住宿。

　　除了需要照顾外宾的个人生活习惯，尊重其特有的风俗、满足其特殊的要求之外，尚有如下几点应当注意。

　　其一，是为外宾安排住宿所需的经费预算状况。

　　基二，是拟住宿地点的实际接待能力。

　　其三，是拟住宿地点的口碑与服务质量。

　　其四，是拟住宿地点的周边环境。

　　其五，是拟住宿地点的交通条件。

　　其六，是拟住宿地

　　在涉外交往中，宴请外国友人的时候，或者是请客人吃饭的时候，要注意什么问题：

　　第一：费用的问题。

　　涉外交往要强调节俭，要强调务实，要强调宴请的少而精，反对铺张浪费，没有必要每件必吃，大吃大喝。说实话人家不是到你这儿混饭的，大吃大喝，不仅浪费金钱，而且浪费时间，没有必要。少而精，干净卫生，上档次就足够的。必要的时候，到我们职工食堂吃个工作套餐也可以，务实。第一个是讲费用。

　　第二：菜肴的安排。

　　但是这个呢，我跟大家讲一下，你要请外国客人吃饭的话，这个地方你要动动脑筋，吃什么？这个有的时候需要表达。我经常遇到这样的人，他不善于表达，他问你，你爱吃点什么，你喜欢吃什么，这个海鲜行不行。不要这样问，有经验的人其实要问，你不能吃什么，这是比较重要的。

　　我爱吃什么，有时候不好意思跟你说，最重要的是我不爱吃的东西你不要给我，民族禁忌、宗教禁忌尤其不可触犯，这个事你不了解就麻烦了。

　　第三：要少而精，要对象化。

　　其实说实话，宴请外国客人吃的东西，有的时候还是比较好解决，要少而精，要对象化。我经常请他们吃饭，一般的西方人不怎么特别喜欢吃中餐，这跟我们中国人尝西餐尝尝可以，坚决吃下去是不行的，一个道理。偶尔一试可以，人家跟你说好好吃，那是跟你客气，别

　　人和人之间有接触才有了解，有了解才能沟通，有沟通才会互动，这是三个重要的程序。接触是第一样，前提。接触了之后才会了解，逐渐了解之后知己知彼才容易沟通。

　　所谓沟通是双向了解，我理解你，你也理解我。但是这个有难度，不同地方人有不同的招呼。

　　老北京的习惯，就是要问，五十岁以上的人起码要问吃过没有。我们听众大家外语没得说，我不知道你怎么翻译？但是我一般告诉我的学生，老北京问外国朋友吃过没有，最准确的翻译是：“你好”。千万不要直译，因为大多数外国兄弟听不懂。

　　我个人就遇到这种情况，有一次一个活动，我们一个同志没话说，就问外国朋友，说你们吃过没有，他们很实在，“我们都没吃，你请吧。”谁让你问了？

　　那外国人也有个习惯，他喜欢恭维异性，见男士会说你很帅、很酷，见女孩子会说你很漂亮，甚至会说你很性感，很有魅力。

　　但是我相信我们大家都见多识广，当别人说我们说小姐你很漂亮，我们一定会落落大方地看着对方的眼睛，说一声谢谢。从传播学的角度来讲，这实际是传递了两个信息：第一咱见多识广，第二谁怕谁，两军相逢勇者胜，充满自信的人、临阵不慌的人容易得到尊重。

　　尽管时下各种电讯手段十分发达，但书信这种古老的信息传递方式仍然是人们交流思想、业务往来的重要途径。借助书信工具传递信息，必须区分国内书信与涉外书信，二者在格式"称谓"邮发等方面有较大不同之处。

　　从格式上看，涉外书信如英文信件的基本格式为：

　　信头及发信人地址"发信日期――见图中1

　　称呼――见图中2

　　正文――见图中3

　　结尾――见图中4

　　签名――见图中5

　　英文书信的信头，一般以写信人自己的地址开始，格式同信封上的写法相同。地址每行尾用逗号，最后一行末用句号。记住，不能在地址上写自己的名字。地址下面接着的是日期，英文书信日期习惯写法是先日、月，后年，美国人则先写月、日，后写年。日期用基数词或序数词均可。

　　英文书信的称谓，是对收信人的尊称语。大多写在信笺左边，约在信头下半英寸之处。在私人信件中，常在收信人名前加上”亲爱的”(Dear)或”我亲爱的”(My dear)。写给年长者、老师或其他敬重之人，则在姓前加上”先生”、”夫人”或”太太”、”小姐”等。

　　英文书