礼仪课程总结

　　时间飞逝，岁月如梭，一个学期又要接近尾声。回顾一下，经历了很多，学习了很多。就以下几个方面进行间的课程总结：

　　获得很多知识：有关基于设计的研究等相关的研究方法对比学习，教育技术发展历史研究回顾，教育技术国外研究,教育技术学的应用，教育技术的基本理论回顾，sns在教育上的应用引入以及思考，研究生如何参加学术会议，如何让开题，如何参加论文答辩等等。

　　从教育技术学理论与应用的知识教授到研究生的学习，论文开题以及答辩，这门课程给了我们海量的知识，足见焦老师的良苦用心以及博学多识。无论学习还是研究，导师只能给我们指导方向，提供参考的方法，真的消化吸收以及进一步研究学习，就在于自己是否用心和是否愿意为此付出自己的努力。

　　获得授课方法：焦老师讲课有自己独到的授课方式，最有感触的就是老师那种灵活多变、有吸引力、有感染力的互动教学，老师基于让每位同学张口说话的目的，给大家提供充足的发言机会。在这方面，我要特别的感谢焦老师，虽然我并没有完全抓住每次发言的机会，但是，焦老师给我们一个轻松地专心思考的机会，让我感觉到以前不曾感觉的课程学习的愉悦感，我想这就是老师讲课的最高境界吧。

　　虽然我们已经不是小学生，有了一定自控学习能力，但是，焦老师设计的课前“

　　第一，国际谈判基本流程：谈判双方友好沟通；明确谈判目标；确定谈判人员；相关性地全面搜集资料，透彻分析目标关键，周全谈判计划，制定谈判战略；谈判地点选择，行程安排确定，翻译人员的决定，到达谈判地进行谈判；实质性谈判，体现谈判风格，运用谈判策略争取自身利益最大化（或共赢局态）；协议的签订；谈判总结，成果汇报。

　　第二，谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。

　　第三，谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略，商务谈判讲究策略，本次小组谈判的表现风格是indulgent，我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性，与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中，合理地顺从，建立有好合作关系，并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔，最后的收购谈判中，以技术为王牌低价收购对方资产。可见，当今的合作已经不再是一次性合作，而要考虑到长远的

　　文明礼仪教育是培养学生良好的行为习惯和提高思想道德素质的重要方面，是推进素质教育的重要环节。加强学生文明礼仪教育是弘扬中华民族传统美德的需要，也是培养社会主义合格公民的必然要求。下面是小编带来关于20xx年文明礼仪校本课程的内容，希望能让大家有所收获!

　　一、校本课程开发的目标

　　1、使学生了解、掌握并使用家庭常规礼仪，上下代人加强沟通，消除代沟，建立上、下辈之间朋友式的关系，享受温磬的家庭生活。

　　2、了解、掌握并使用校园常规礼仪，使同学之间能够以礼相待，和睦相处，团结协作，互助互爱;建立朋友式的师生关系，使师生间交往自然亲切，从而形成良好的校风校貌。

　　3、了解、掌握并使用社会常规礼仪，使自己更好地融入社会生活中，让自己处处受到欢迎，得到尊重，使自己的社会生活充满快乐，从而培养积极健康的人生态度。

　　二、校本课程实施的原则

　　1、主体性原则：确认教学的本体地位，确立学生的主体地位，把教学作为民主的、积极的和创造的实践活动来开展，使学生成为追求真、善、美的主体。

　　2、民主性原则：教师要为学生营造一种民主、和谐的氛围，建立新型的师生朋友关系，给学生以心理上的安全感。以求课程开展扎实有效。

　　3、合作性原则

　　首先，十分感谢公司能给我这样一次机会，让我有幸在现场聆听到著名礼仪专家中国人民大学金正昆教授《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的精彩课程。9月15、16日两天的课程培训，金教授用诙谐幽默的语言为我们讲述一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，让我受益匪浅，感触很深，让我看到了自己的不足，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方，体会到商务礼仪在工作、生活中的重要性。

　　参加培训的前一天，我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么大的资金来进行商务礼仪知识的培训，我天真的以为只要是一个正经大学毕业的人，礼仪修养应该不会那么差。但是，我忘记了，世界是具有多样性的。培训的第一天，金教授开讲不到20分钟的时间里，他抛出一个鲜活例子就将我难到了——“打电话谁先挂”，这个问题同样也引发现场全体学员的热烈讨论，我从来就没有思考过这个问题，我的第一反应是先打的人后挂，丝毫没有经过大脑思考，只是将我以往的习惯当成了“标准”。金教授给出了答案：国际惯例是地位高者先挂。一语惊醒梦中人！这样的答案谁能不信服呢？！所有的游戏规则都是由强者制定的，强者说了算，打电话的规则也是如此！就这样一个简单的例子，让我醒悟了过来

　　这次培训，收获和感想良多。教书的时间长了，容易产生“职业倦怠”。如果不寻找机会总结和提升，就会陷入“日复一日”的困顿。但完全脱产培训，又脱不开身，于是我选择了这种网络培训。一转眼，40天的培训即将进入尾声，在这里谈谈我的收获和感想。

　　一、 我做了什么？

　　我坚持每天都阅读《教育技术手册》，力图系统掌握理论知识，如遇到不明之处，还常常上网查阅其它补充资料；我认真思考每一个案例，除了必修之外的我都认真阅读和思考；我学会了通过平台与老师同学交流、讨论；我还学会了制作思维导图、网页制作、开博客、制作研究性学习方案、评价量表等等。一路走来我的收获不少。

　　二、 收获和感想

　　1、系统的学习了新的教育理论。特别是学习目标分析、学习者目标分析、教学模式与教学策略、研究性学习、教学评价等。一面结合自己的教学实践，一面以系统的理论来对照自己的实际，发现了很多值得改进的地方。例如，在进行学习目标的描述时，有时未能从三维目标来全面的描述获描述时用词不够规范；对学习者的特征分析常常流于感觉，未能用科学的方法例如问卷调查法等来深入了解学习者从而更好的选择教学策略。信息化资源的准备基本囊括了所有途径和方法，很值得日后运用。

　　总之，这次学习帮助我解答了很多教学上的

　　课程顾问关系到学生教学进程。下面是小编整理的课程顾问年度总结，请阅读，上公文站，发现学习。

　　一年过去了，虽然进入XXXX已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去XXXX的学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去XXXX的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。

　　此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1.如何成为一名优秀的课程顾问;2，来电咨询和电话邀约;3.来访咨询;4.如何处理客户投诉;5.攻单技巧。

　　想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任

　　《秘书实务》是文秘及相关专业一门重要的专业基础课程，这门课程应用性强，如何写课程总结呢?下面小编给大家介绍关于秘书实务课程总结的相关资料，希望对您有所帮助。

秘书实务课程总结篇一

　　在老师的指导和带领下，这个星期我们班开展了秘书实务的实训，一开始，我想不到老师会以什么样的形式来开展这个实训，我猜想老师也许就只是给我们讲讲课罢了，但想不到老师设计的形式如此新鲜活用，让我们在实践中学到了知识。这个实训由两部分组成，第一部分由方燕妹老师负责，第二部分由黄卫老师负责的。 第一部分

　　前期：

　　这一次的分组，我们摒弃了以往惯用的方法，例如按宿舍分，抽签等。老师引导我们采用了招聘的方式来分组：首先我们经过讨论从而确定每一组需要什么样的人才，按人数分七个组，组长自荐试产生，然后组长做一句话“广告”以此来吸引人才自组小组，以平等的方式让有意愿跟从该组长的同学也必须以一句话说服组长“招”你，然而最后招不招你的最终决定权在组长手里，就这样公平地完成了分组工作。这一次的分组联系到了我们所学的专业知识，无形中巩固了我们专业知识，又锻炼了我们的表达能力。分完组之后，我们经过一轮激烈地讨论后确定了组名和口号，配合着自己组

　　新课程理念的核心是为了每一位学生的发展，以下是小编为您带来的新课程学习总结，望大家采纳!更多相关资讯请关注公文站!

　　新《课程标准》提出的新理念，为广大教师进行新课程改革实践提供了思想和理论依据。现在，仍是推行新课程改革的初期，在学习和研究新课程标准的基础上，针对在实践教学中对新课程改革理论的熟悉，提出以下几点对新课改的熟悉。

　　一、认真解读《课标》，增强课程改革意识。

　　《课程标准》是对一门课程学习的总体要求，反映了国家和社会对义务教育阶段一门课程的教育宗旨和要求。因此，反映当代世界发展潮流和中国社会变化与发展要求的课程目标，必须以注重学生健康个体和综合能力的全面发展，提倡创新、积极参加社会实践为特征，取代以“理解”、“熟悉”为主要特征的传统课程目标。新课程目标，在注重基础性的同时，更注重发展性和创造性课程目标的确立与实施，以充分体现“以学生发展为本”的思想观念。有了这个思想观念，新课程改革必须根据学生的认知能力和心理特点，发挥学生的自主学习能力及教师对学生的学习过程的指导深度，而且必须培养学生的学习爱好和激发学生的学习热情，达到以学生发展为本的

　　“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。本学期已尽尾声，现将一学期的课改实验工作总结总结如下：

　　一、加强学习、转变观念

　　观念是行动的灵魂，是实践的先导，教育观念的转变是课程的前提和基础，没有正确、先进的教育观念，就不会有自觉而有效的实践，一切先进的教育改革都是从先进的教育观念中生发出来的，而先进的教育观念来自不断的学习，因此，我把加强学习，转变教育观念作为我自己进行新课程改革的第一步，把新课程理念作为一切工作的指导。我对照新课程的要求，对自己的教学行为进行讨论反思。通过学习、讨论和反思，提高了认识，深刻地感到：课程改革是基础教育改革的核心内容，是推进素质教育的关键环节，是与21世纪人才培养目标相适应的必由之路。在今后本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网的教学中，一定要贯彻新的教育思想和教育观念，实现五个转变：1、由重知识传授向重学生发展转变，引导学生在获取知识的同时，还要学会做事，学会做人，学会生存；2、由重教师“教”向重学生“学”转变，教师不仅要精心设计怎样

　　最近，我担任数学课的班主任老师每人出了一节礼仪课，我感受颇深。下面就武春兰老师的这节课浅谈几点自己的体会，，整节课吴老师都在实践新课程改革的理念，合理利用各种课程资源，创造性的使用教材。面向全体学生，注重活动，淡化理论；关注认知，强化体验；表层切入，深层体验，激发学生自觉提高自己的礼仪的素养，塑造优雅的自我形象和社会形象。个人觉得课堂自然流畅而富有活力，是一堂比较成功的校本课。

　　一、选材独到，具有一定的前瞻性

　　礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓，它反映一个民族的传统心理特点和审美倾向，折射出博大精深的文化底蕴。《礼记》说：“礼者，理也。”荀子也曾说过“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，孔子更是强调“不学礼，无以立”。你每天践行礼仪规范，不仅可以端正行为，而且可以反过来促进你内心的修养，使你的德行内化。礼仪课的引入正是低年级孩子的现状进行的一节课，让孩子在课堂礼仪方面英爱怎样去做。

　　二、优雅的教态——以无声的语言营造积极的课堂氛围

　　教师的教态包括表情、动作和教学风度两个方面，是非语言系统。教师的教态庄重和谐、美观大方，可以激发学生的学习兴趣，沟通师生情感，促进非智力因素的发展。我觉得武老师在这方